镇20xx年便民服务中心工作计划及安排

1、镇20xx年便民服务中心工作计划及安排*镇便民服务中心按照便民、公开、依法、高效的原 则，立足便民服务中心组织、协调、指导和监督职能，真 抓实干、夯实基础，开拓创新，为改善全镇经济发展软环 境做出新的更大的贡献。20xx年便民服务中心要在乡党委、 政府的领导和县相关部门的指导下，坚持为民是根本、便 民是目的、服务是本质，以优质服务贯穿于工作始终。一、规范工作管理，提高服务水平镇人民政府、相关部门应密切配合，加强对各进驻部 门的协调、监督，完善一窗式受理、一站式审批，一条龙 服务；进一步完善各项规章制度、管理办法并狠抓制度落 实，及时发现和整改制度执行中存在的的问题，使管理更 加规范和科学；进一

2、步规范窗口人员管理，严格坐班制度 及去向公式制度，确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、 不拖延，把为服务对象提高办事效率，降低办事成本真正 落到实处；对窗口工作人员违规违纪行为的监督；对需报 上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项，提供咨询代 办服务。二、改进工作态度，提高服务品位接待服务对象、办理有关审批手续、证照时，要主动 热情，用文明用语，禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害 形象的语言。工作时间必须穿戴整齐，佩带岗位证，仪表 举止要端庄镇20 xx年便民服务中心工作计划及安排-推 荐。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生，办 公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员 实行一

3、次告知服务对象其申办事项所需要的全部资料，尽 可能做到早办、快办，方便群众。三、创新工作方式，提高服务效率一要积极开展宣传活动，把各项办事程序，办事须知, 办理时限，收费标准公布于众，让便民服务中心的职能作 用和意义家喻户晓、人人皆知镇20 xx年便民服务中心工作 计划及安排-推荐。二要依托电子政务外网，按照“延伸共 享、服务实用”的原则，完善便民服务信息平台，创造条 件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务 信息公开、网上审批、网上监察监控，加快便民服务中心 阳光电子政务信息平台建设步伐，实现中心与县政务中心 的信息互通和资源共享四要积极推进网上审批信息资源共 享和行政审批事项的网

4、上办理，加强对审批流程实时监控 和动态管理，全面推行行政权力网上公开透明运行。三、强化工作监督，保证服务质量中心将继续开展加强机关作风整顿活动，提高中心整 体素质镇20xx年便民服务中心工作计划及安排-推荐。改 革窗口人员管理机制和考核办法，调动中心人员工作积极 性；坚持日常督查制度，提高群众满意度；进一步畅通监 督渠道，以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公 开投诉电话等方式，接受社会和群众的监督，并对各窗口 授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查, 督促便民中心提高办事效率和服务质量。在今后的工作中，在镇党委、政府的正确领导下，我 镇便民服务中心将结合实际，采取措施，不断改

5、进服务内 容和服务方式，所有便民中心工作人员齐心协力，把虚事 做实、实事做好，真正发挥便民服务中心的作用。把优化 政府服务环境放在首要位置，努力为人民群众营造优良的 政府服务环境，要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的 问题，进一步简化办事环节，提高办事效率。*镇便民服务中心12345620xx 年 12 月 31 日月份工作要点x月1、认真搞好年终报帐、结帐及收益分配、财务资 产年报工作；2、搞好三村联创的统计上报工作；3、抓好 秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作；4、抓好农经外欠资 金的清收工作；5、多方筹集资金，搞农经年终分配工作；6、 搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。x月1、抓好农村

6、财务的建新帐工作；2、抓好村级财 务报结帐工作3、搞好农村财务的民主理财工作，明确对张 居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计；4、集中农经 人员对全镇19个村居现金库存的盘查，重点对农民历年稅 费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实；5、抓好村欠 镇税费帐务的对接换据工作；6、制定xx年农经线年度岗 位责任制，形成考核细则；7、制定单位内部财务管理制度, 完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定；8、 搞好三村联创材料整理和上报工作，同时加强对曹坝村争x月1、布置各村搞好xx年农民负担方案的面积、人 口、劳动力核实工作；2、搞好农村财务的电算录入工作； 3、抓好农村财务公开公示工作；4

7、、组织对各村财务清理 和公开公示工作的检查验收；5、搞好农民负担方案的预算, 做好层层审批工作；6、集中搞好方案的计算机归户操作； 7、抓好农经外欠资金的清收分工，落实各人的年度清收目 标任务镇20xx年便民服务中心工作计划及安排-推荐。8、 筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。x月1、搞好村级财务一季度报结帐工作；2、抓好农 民负担归户方案的到户盖章确认工作；3、继续搞好重点村 的财务审计工作，形成审计专题报告，上报县农工办；4、 组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作；5、搞 好各村全年财务收支计划编制工作；6、配合抓好农村新型 合作医疗资金的筹收及管理工作镇20xx年便民服务中

8、心工 作计划及安排-推荐。x月1、抓好农民负担监督卡的到户发放工作；2、搞 好农民负担方案的公开公示；3、进行农民负担工作的专项 检查；4、搞好全镇统筹规费的测算工作，拟定对村级夏季 规费收取及上交的考核奖励意见；5、加强对各村现金库存 的盘查。x月1、集中全力抓好农村规费的清收，重点抓好镇统 筹款的收缴工作；2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统 计；3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。x月1、搞好村级财务二季度报结记帐工作；2、全面 核实村级农民历年上交尾欠情况；3、抓好村级各类专业承 包合同的收集整理工作，建全合同管理台帐；4、根据各村 上半年财务收支情况，形成与计划收支对照表，并及时报

9、 各村负责人；5、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备 工作；6、组织资金，搞好站内第二季度的分配工作镇20xx 年便民服务中心工作计划及安排-推荐。x月1、搞好农村土地调查，建立农民承包面积档案； 2、配合财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作，并搞 好到户发放；3、抓好农村财务电脑记帐工作。123 456x月1、搞好秋季压欠的各项资料准备工作；2、 搞好村级财务二季度报结记帐工作；3、突击10天组织站 内人员进行外欠资金的清收工作。x月1、认真组织资金，搞好站内第三季度的分配工作;2、组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作；3、抓好 农村秋季压欠工作。十x月1、继续抓好农村秋季压欠工作；2

10、、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作；3、搞好小康示范 村创建调查工作；4、抓好农村财务电脑记帐工作；5、抓 好农村财务公开公示工作；6、组织农经线进行村级债务、 债权的调查核实工作。十x月1、搞好年终财务报结记帐工作；2、搞好农村收益分配及财务资产年报工作；3、继续抓好农村秋季压欠 工作；4、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;5、配合农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作；6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、 汇总及上报等工作；7、做好单位年终分配资金的筹借工 作；8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作计划镇20xx 年便民服务中心工作计划及安排-推荐。

11、综合性工作1、三资农业投入调查统计每月25日前报农工办；2、农村条线分配的其他工作根据实际进行计划分工完 成；3、农民负担监督管理工作根据发生情况进行完善；4、 农村财务报帐工作根据农村帐务运行实际明确逐期报结帐 的要求；5、农村规费及压欠资金收取根据当期完成的进度 进行摧收；6、农村土地经营权证书补发工作根据县农工办 布置的具体要求落实；7、农村财务审计根据年内村主要负 责人变动情况再落实审计重点；8、其他政府布置的农经职 能内工作根据要求进行落实。x x年是实现我县“财政三年翻番”的关键之年，做好 来年的工作，对提高行政效能、优化投资环境、提升政府 形象具有十分重要的意义镇20xx年便民服

12、务中心工作计划 及安排-推荐。我们将以“三个代表重要思想”、'科学发展 观”、xx届x中全会精神为指导，以服务经济社会发展为主 线，以把中心建设成为服务型、法治型、开放型政府的 “窗口”为目标，xx年县行政服务中心的工作谋划一、努力做好“两集中、两到位”工作，完善行政服 务中心功能建设根据省市要求，xx年工作的重点是实行行政审批“两 集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中，成立集中行 使审批服务职能的行政审批科室；行政审批科空向行政服 务中心集中，成建制进入行政服务中心运作。行政审批项 目进中心到位，行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政 审批的唯一窗口；向窗口授权到位，由窗口负责人行

13、使行 政审批权，在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视, 本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政 审批的行政审批科室，配合“两集中，两到位”建设镇20xx年便民服务中心工作计划及安排-推荐。本中心将从三 方面落实。123456第一，对在行政服务中心已设立窗口，许可事 项相对集中的部门，按照“两集中、两到位”的要求，进 一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口，并要求行 政许可事项进驻到位，对窗口人员授权到位。第二，对在行政服务中心已设立窗口，窗口需与部门衔接的，要按照“两集中、两到位”的要求，对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中,实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上

14、进驻到位，业务力量上派 驻到位，审批权限上授予到位，提高窗口现场办结的能力。第三，加强对监管大厅“两集中，两到位”的监督。 督促监管大厅按照“两集中、两到位”的要求，在部门内 部设立行政审批科，以窗口形式集中许可职能，严格规范 管理，统一对外服务。二、延伸服务链条，打造县乡服务平台镇20xx年便民 服务中心工作计划及安排-推荐。为优化经济发展环境，提升行政服务水平，加快我县 对外开放和经济发展步伐，进一步延伸行政服务中心职 能，建立县乡两级便民服务“连锁超市”。在xx年第一批、 第二批乡镇便民服务中心建设的基础上，着力建设第三批便民服务中心建设，乡镇便民服务中心为辖区企业和群众 提供优质高效服

15、务，受理行政审批事项、行政事业收费事 项及各种证照申领、咨询、释疑等，代理外商投资企业各 种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务平 台。三、抓好“两项清理”工作，优化政务环境镇20xx年 便民服务中心工作计划及安排-推荐。1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。联合县政府办、县法制办等部门对各单位的行政许可 事项和公共服务项目依法进行清理，减少审批事项。督促 具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的 审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、 收费标准等向全社会公开2、着力做好预算外收费的清理工作镇20xx年便民服 务中心工作计划及安排-推荐。联合县政府办

16、、监察局、财政局、物价局等相关部门 对行政事业性收费进行清理，核对收费项目标准及政策依 据。清理后保留的收费项目和标准，作为编制*县行政 事业性收费目录的基础，减轻企业的负担。四、加强督查力度，净化经济环境。对各乡镇、县直单位经济发展环境的督查，仍为xx年中心的重要工作，为加大对经济发展环境的督查力度，中 心将从以下四个方面进行。123456加强企业发展环境问题的督查。重点对影响和阻碍企业生产经营的“四乱”等问题进行查处,促进经济发展环境的全面优化。加强关系民生问题的督查。坚持以人为本，积极主动排查出一批关系群众切身利益和长期未解决的热点、难点 问题，解决关系民生的突出问题。加强重点环节的督查

17、。采取得力措施，查处一批具有影响力的典型问题和违规违纪干部，提升督查工作的层 次。加强典型案件的督查。深入基层、深入群众，发现问题，扩大案源，加快查处速度，从严查处违反相关规定的 典型问题，并进行公开曝光，增强警示作用镇20xx年便民 服务中心工作计划及安排-推荐。五、加强与企业的沟通联系，做好调研、协调工作。一是贯彻落实铅办字x x98号文件精神，加大企业走访力度，加强与企业的沟通、联系，听取企业对我县各单 位、各部门在行政执法、服务态度、办事效率、收费、承 诺兑现等方面的反映，征求企业对我县招商引资和经济发 展环境的意见和建议，争取每月走访企业20余家。二是倾听企业的呼声，急企业之所急，想

18、企业之所想, 帮助企业解决实际困难。做好企业与各单位、部门的协调 工作，全力营造“亲商、安商、富商”的氛围镇20xx年便民服务中心工作计划及安排-推荐。三是根据调查研究情况，撰写调研文章，为进一步优化我县经济发展环境岀谋划策。六、加强队伍建设，提升服务水平。1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管 理；是党、团员的要将组织关系转到“中心”，在“中心” 过组织生活，参加组织活动。窗口工作人员若不能适应窗 口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心” 要执行人员退回。2、规范服务行为，创新服务举措。一是进一步完善制 度建设，对工作人员的站坐姿势、待