狄耐克银行ATM对讲系统

1、 银行银行ATMATM可视对讲系统可视对讲系统 利用银行现有网络，建立一套高性能的“基于IP网络的银行ATM求助对讲系统”，为用户提供咨询或求助呼叫、远程可视对讲、语音安防震慑等，有效提高ATM的用户体验，保证银行终端的稳定有序运行。系统概述系统概述 本系统是基于IP网络传输方式。管理机、系统转换器、终端分机、网络分机以及程控接口交换器利用银行现有的网络连接，采用RJ45标准网线，接入网络交换机端口即可。 系统所有网络设备（分机除外）均配有专用电源单独供电，分机、管理机也可通过外接POE电源分离器由POE交换机通过网线供电，分机通过电源箱给电控锁及自身供电。模块图模块图银行可视对讲模块 自助银

2、行自助银行/ATM/ATM系统连接图顾客操作遇到困难？通过语音即可呼叫客服顾客进入银行区域，自动播放提示语音监控中心可对多个自助银行进行广播或监听该求助设备坚固美观 金库金库相关人员进出金库时，可通过语音系统请求授权，通话过程可录音保存中心值班人员可对金库异常区域喊话中心可对多个金库进行广播 营业厅营业厅本地或远程播放背景音乐或广告中心值班人员发现营业厅有突发情况时，可进行广播喊话柜台装有网络话筒，工作人员可与中心人员通话 监控中心监控中心中心能自定义分机的中文名称中心支持多个席位接听，并有忙时转移功能中心主要处理安全求救，遇到业务咨询时，可转移到客服中心监控画面出现异常时，中心可进行威慑喊话

3、监控中心可同时负责自助银行和金库的对讲请求中心服务器可记录完善的日志，记录事件及通话录音 客服中心客服中心无需增加设备，利用现有客服中心线路接受自助银行的业务咨询呼叫可对各个营业厅广播通知 产品配置产品配置主要配置主要配置图片图片说明说明银行对讲分机银行对讲分机D-C9D-C9预埋式预埋式 明装式明装式有无显示屏有无显示屏有无摄像头有无摄像头 单单/ /双按键机双按键机明明/ /暗安装方式暗安装方式外壳材质外壳材质银行对讲主机银行对讲主机C-AC-A每台主机可下辖每台主机可下辖8080台分机，通过台分机，通过软配置的方式可实现主机等级区软配置的方式可实现主机等级区分：分：初级主机初级主机中级主

4、机中级主机高级主机高级主机 管理机展示管理机展示 管理机呼叫界面管理机呼叫界面收到呼叫时，对应位置闪烁含摄像头，壁挂式安装合金外壳，具备防水、防粉尘、防拆、防人为暴力破坏呼叫按钮，按下后闪烁 银行ATM对讲系统功能介绍紧急对讲多级管理循环监听广播喊话喧哗报警通话保持托管管理 1 远程对讲远程对讲银行银行ATMATM机故障、吞卡，怎样寻求帮助？机故障、吞卡，怎样寻求帮助？试试一键呼叫帮助吧 2 保持通话保持通话接电话时遇到更紧急的呼叫？您可以暂停当前对话，在与下一组对话完毕时，恢复该组对话 3 双键呼叫双键呼叫呼叫可视对讲银行ATM对讲机银行监控中心 用户可通过分机界面的“咨询呼叫”和“紧急报警”向主机发起通信请求，主机接受请求之后建立可视会话。 4 分层管理分层管理可设置多级权限，实现多层次管理 5 托管管理托管管理 管理机可实现托管托管以及通话转移通话转移功能，托管状态下呼叫请求被转移到托管的主机；如果未设置托管，那么在呼叫达到“超时上发”时限后，该呼叫被转移至该管理机的上一级管理机。 6 喧哗报警喧哗报警 7 监视监听监视监听实时监控银行ATM对讲机银行监控中心 管理机可通过点击分机的编号，监视获取分机环境的音频、视频信息。 8 广播广播/威慑喊话威慑喊话 8 广