谈谈用电营业管理问题和管理措施

1、谈谈用电营业管理问题和管理措施【摘要】文章对用电营业管理中的一些问题进行分析， 并提出了相应的措施。以供参考。【关键词】用电管理；措施1. 用电营业管理的问题(1) 随着电力事业的发展，电力生产量有了很大的 提高，供电企业也逐渐认识到管理的重要吐，但是因为电力 改造等工作的进行，导致供电企业没有太多的精力进行用电 营业管理，用电营业管理混乱，供电企业的内部管理松散， 严重阻碍了供电企业的进一步发展。(2) 电费管理漏洞较多，电费管理是供电企业营业管 理中的一个重要方面，当前供电企业在电费管理方面存在的 问题比较多，尤其是一些县级供电企业，对应收电费！实收 电费等的管理不规范，在电费报表中对不同

2、种类的电费反映 不准确，电费报表编制也比较粗糙，没有形成系统化的电 费管理制度”在收缴电费的时候管理不严格，尤其是对窃电 行为的管理力度不够，给供电企业带来较大的经济损失。(3) 管理流程不规范，严格的用电营业管理流程是保 证用电营业管理的一个重要方面，但是很多供电企业的用电 营业管理流程不规范，没有按照相关规定执行统一标准化的 工作流程，在管理中的随意性比较大，不仅给供电企业的用 电营业管理带来麻烦，而月有可能造成一些人员损公肥私， 给供电企业带来较大的经济损失。2. 高新技术在用电营业管理的重要性(1) 采用高新技术对电量数据进行采集和汇集。电量 数据是供电系统用电营业最基本的数据，也是供

3、电系统多年 来最难搜集准确的数据，也是每个供电单位线路损耗难以说 准的数据。用电营业现代化，计算机应用同一时间采集的数 据则可以解决这类问题。现代化的采集方式主要有：应用 无线或有线负荷监控制采集专线大户；把电量传送到营业所 的计算机上；双向负荷控制一般均应有该项功能，系统供电 量也可以使用此方式。应用有线远方采集专用变压器户， 即315千伏安以下的专用变压器户。一般这类用户在营业所 应有一台专用的计算机收集。应用低压电力线载波或有线 集中器采集居民区各户的电量，集中器的数据通过电话网传 送到营业所抄收的计算机上。手持抄表机是上述三种数据 采集器的补充，当上述几种采集器不能满足要求时，可采用

4、手持抄表机抄录对电量数据加以收集。(2) 采集到的电量数据应进行汇集处理后再存主数据 库。电量数据的汇集处理应遵守以下原则：用负荷控制采 集的数据要加工处理后汇集到配电线路的代号上，或者汇集 到母线的代号上(即主变压器上的代号上)。存入营业信息 网数据库里。用远方采集器收集的数据同样要加工处理后 汇集到配电线路的代号上，存人营业情息网数据库。同样 用集中器采集的数据经过加工处理后汇集到配电变压器的 代号上，存入营业信息网数据库。采集的数据加工处理必 须慎重，一是采集的数据要校对，二是处理运算要校对，避 免错误是十分重要的。这类校对可以用机器校对和人工校对 来实现。机器校对可设置误差范围软件，超

5、出范围的应报警 提示，以便工作人员审查；人工校对也称稽查，应着重关键 性参数审查，如电流、电压、互感器变比、电表常数、电量 与上月抄录相差悬殊的用户，或者抽查部分用户进行稽查， 核查计算的正确性。关口表电量采集也应用上述办法实 现。这样就能保证供电量与售电量抄录的同时性。这时供电 企业的线路损耗数据才可能是准确的。管理跟不上是造成用电线损偏高的主要原因，通过技术 我国的线损还有很大的下降空间，抓好用电营业管理工作， 有效降低线损是目前供电企业提高自身经济效益的重要途 径之一。这里应突出抓好以下两个环节的工作：一是整顿农 村用电秩序，规范农村用电市场。对外要大力宣传农村用电 '五统一、四

6、到户、三公开”管理的好处，宣传加强农村用 电管理就是降低农村用电成本，减轻农民负担的重要途径， 让民众对用电管理规范有一个充分地认识，各种用电上的不 正之风得到了有效遏止，线损降下来了，才能把用电成本降 下来，才能让老百姓真正享受到网改带来的实惠，让全社会 都来参与管理、监督，从根本上铲除用电不正之风滋长的土 壤。对内要加强对内部职工的教育，增强全体职工对加强农 村用电营业管理的意识，树立降低线损就是企业增效，企业 增效与收入职工、改善职工待遇的辩证关系，让职工自觉投 身到农村用电管理中来。二是加快消除网改缺陷，使农网布 局逐步趋向合理。对低压缺陷整改重点放在供电半径过长、 线径过细和农户的计

7、量装置的完善上，对台区布局不合理的 进行整改，按用户分布情况适当增加一些小容量的台区，使 台区分布渐趋合理；加强对计量装置的常规管理，从变压器 的低压出线开始进行封闭，避免了农电工监守自盗问题；对 低压计量装置进行双重计量，解决了计量装置不准确的问 题；搞好用户表计的定期校验，特别是加强故障表计的更换 和铅封的管理，对使用老式电表的进行更换，对安装不合理 的进行集装，建立健全用户表卡管理档案。降低用电线损是 加强用电营业管理，特别是农村用电营业管理工作的具体体 现，必须要提高认识，及时转变观念，通过有效措施降低线 损，进而加强用电营业管理工作。3加强用电营业管理的实施(1)加强内部监督。因为供

8、电企业在长期的运行中没 有形成良好的竞争机制，供电企业管理水平较低，管理过 程中问题层出不穷，所以在当前有必要加强供电的内剖滥 督，对供电企业营业管理中的问题及时解决和发现。第一， 加强内部管理，针对不同的工作岗位制定严格的管理标准， 对营业管理的所有环节进行管理。第二，要严格内部考核制 度，供电企业针对不同的工作岗位制定不同的考核指标，并 月完善管理责任制，保证供电企业管理全面性和实效性。第 三，要对供电企业生产经营活动加强监督，对存在的问题及 时解决，不断提高供电企业的用电营业管理水平。(2)加 强电力设施保护工作，电力设施是电力供应的介质，电力 设施安全是保证供正常进行的有利条件，但是在

9、当前因为各 种因素的影响，破坏电力设施的现象比较严重，很多地方的 电线被盗，给正常的供电和用电带来很大的麻烦。在当前加 强电力设施保护供电企业应该加强宣传，让群众加强监督， 经济举报各种破坏电力设施的行为，同时电力企业加强与公 安机关的合作，对破坏电力设施的人员财务法律行动，严厉 打击破坏电力设施的行为。(3)做好反窃电工作。窃电行为 的发生给供电企业造成很大的经济损失，供电企业在用电营 业管理中应该做好反窃电工作。从技术方面来说，电力企 业应该安装各种监控系统，对各种计量设备的运行进行监 督，一旦发生异常的现象，要到现场排查，还要积极使用具 有反窃电功能的电表，防止窃电行为的发生，在防窃电中 供电企业还可以利用新的技术对具有窃电嫌疑的用户进行 检查，发现各种隐藏的窃电行为。(4)积极采用高新技术。 当前各项科学技术不断发展，电力企业要加强用电营业管 理，积极使用高新技术是非常必要的，首先在信息采集中 供电企业可以利用有线或者是无线的采集方式，提高电量数 据采集的准确性，其次，对采集到的数据要进行汇总处理， 在汇总处理的过程中必须要谨慎，对