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1、 hr hr 年终工作总结年终工作总结 pptppt篇一:人力资源部年度总结篇一:人力资源部年度总结回顾回顾 20xx20xx 年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。将一年来的工作做以总结。一、积极、认真完成本职工作。岗位

2、职责是干好工作的标一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、司各部门员工的档案、 聘用合同书、聘用合同书、 员工个人资料进行收集、员工个人资料进行收集、整理、整理、保管,保管,并做好相应的保密工作。并做好相应的保密工作。对员工的招聘、对员工的招聘、面试、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了

3、解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免好经手物品的交接工作,既保障

4、了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。了公司财产及相关资料的流失。二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。保障了员工的切身利益。三、加强培训,不断提高员工素质。按照总公司第三、加强培训,不断提

5、高员工素质。按照总公司第 xxxxxx 号号文件文件 关于加强职工岗前培训的通知关于加强职工岗前培训的通知 要求,要求, 我部围绕着我部围绕着 xxxxxx公司规章制度汇编一、二册及公司规章制度汇编一、二册及xxxxxx 公司岗位培训教材公司岗位培训教材为基础内容,以贯彻总公司为基础内容,以贯彻总公司 勤奋务实、开拓创新、以人为勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务本、规范服务 方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位

6、工作,在严肃课了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的需要,发展的需要, 加强各岗位规范服务,加强各岗位规范服务, 全面提高后勤服务质量,全面提高后勤服务质量,制订了后勤服务总公司服务质量考核管

7、理标准制订了后勤服务总公司服务质量考核管理标准。定期或。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。健康发展。五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在

8、规章制度汇编第二册编写过程中,主动收集各部门规在规章制度汇编第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。书籍早日问世献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去,旧的一页总会过去, 时间不会停下它的脚步。时间不会停下它的脚步。 在新学期里,在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培

9、训内容的知识面;丰富员工的业余服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平

10、,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!贡献我们的智慧和力量!篇二:人力资源部年度总结篇二:人力资源部年度总结我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并

11、配合并配合公司的工作重心逐步开展的。公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结现将今年我们完成的工作总结如下:如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1 1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对

12、性地对各部门的定员定编进行适当的调整,门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。员工的作用。 2 2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件划组织

13、编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗公司岗位职责位职责 公司管理制度汇编公司管理制度汇编 公司工作流程汇编公司工作流程汇编 。其中。其中管理制度汇编前后经过两次广泛征求意见,四次修改、管理制度汇编前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的工作流程汇编组织拟订也通过,即可印发执行;公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声;接近尾声; 公司岗位职责的调整完善工作也已开始。公司岗位职责的调整完善工作也已开始。 3 3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公、人事管理体系

14、的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下并在公司领导的大力支持下于于 0707 月起成功地实施了新的薪酬制度。月起成功地实施了新的薪酬制度。为系统配合公司新的薪酬制度,为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制制定了公司绩效考评制度草案,度草案, 现正在进一步调整和完善过程中,现正在进一步调整和完善过程中, 将正式付诸实施。将正式付诸实施。重新修订了员工手册重新修订了员工手册 。二、公司人员招

15、聘工作二、公司人员招聘工作是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才括春季、冬季两

16、次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员公司在共入职员工工 9292 位,位,分布于公司分布于公司 3434 个岗位,个岗位,同时公司全年离职员工同时公司全年离职员工 2222位,目前公司人员规模已达到位,目前公司人员规模已达到 118118 人。人。三、员工的培训工作三、员工的培训工作公司员工的培训和

17、培养工作,公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是组织了两次:一次是 3 3 月月 3030 日公司现有基础管理制度的培日公司现有基础管理制度的培训;一次是训;一次是 7 7 月月 1818 日组织学习余思维教授关于职业经理人日组织学习

18、余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。的基础管理理念的培训。四、日常人事管理工作四、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。项活动等方面起到了应有的作用。总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭

19、节约、高标准、高效率的“三严管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;招聘工作中,对个别人

20、员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明年的工作思路:下面我谈以下我部门明年的工作思路:首先,快速建立完善管

21、理制度体系,不断推进公司规范管首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;理工作;其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;促进引导员工成长;再次,落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我再次,落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将新的办公大楼,那

22、里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:一、公司员工内部培训一、公司员工内部培训组织各部门员工学习公司内部管理制度、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章工作流程等规章制度;制度;组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员

23、工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训员工综合素质培训:员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;训;管理技能培训:管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构

24、给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流内容以物流知识培训为主。知识培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的海、大连等大型物

25、流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。大高校深造。总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚源滚滚! !篇三:

26、人力资源部年度总结篇三:人力资源部年度总结 20xx 20xx 年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,能评定管理体系,

27、以制度保障形式为员工职业提升发展打通以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻”提升企业文化、改创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻”提升企业文化、改善员工素质”的原则,善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障,人力资源作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障,人力资源部门年终工作

28、总结。部门年终工作总结。面对这即将过去的面对这即将过去的 20xx20xx 年,重组后的人力资源部以其应年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、有的专业性、 针对性、针对性、 系统性的面目呈现在每一位员工面前,系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势 1. 1.部门员工内部管理部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在在部门主管领导王部门主管领

29、导王 xxxx 总经理的关注与引导下,部门负责人李总经理的关注与引导下,部门负责人李xxxx 经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。镜子。 1.1 1.1 不间断的专业能力提升不间断的专业能力提升人力资源部在部门李人力资源部在部门李 xxxx 经理的带领下,每周定期周五下经理的带领下,每周定期周五下午进行午进行 2 2 小时的

30、专业知识学习与探讨、小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。 1.2 1.2 内部纪律与职业操守内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定,人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,律自身的

31、职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是这一不成文的规定是部门李部门李 xxxx 经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。每一位成员深记于心并严格执行的标准。 2. 2.人力资源工作模块工作优化人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个

32、发展周期,大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业模块并行运作,内部整体工作协作配合的

33、局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。管理的专业性与实践工作的有效性。 3. 3.制度与流程建设制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,知识更新,不断更新、不断更新、维护、维护、起草建设了公司各种相辅相成、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。严谨实用、有效优质的管理

34、制度与运作流程。20xx20xx 年以来,年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计 2020 多项多项制度流程的编制、梳理、更新

35、及维护。制度流程的编制、梳理、更新及维护。 4. 4.职能创新职能创新人力资源部深刻认识到,人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:的新途径新方法。包括了以下几个方面:管理理念的创新,管理理念的创新,人力资源部每一

36、位成员都必须及时更新人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。企业与自身共同成长。管理机制的创新,管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放

37、、离职管理等行政性、等行政性、事务性、事务性、非动态性、非动态性、非连续性、非连续性、非系统性的工作,非系统性的工作,而应是整体、而应是整体、全面、全面、系统、系统、战略的管理职能。战略的管理职能。在实际工作中,在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及绩效规划、设计

38、开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫公司的战略发展做好铺垫对于公司及人力资源部来说,对于公司及人力资源部来说,20xx20xx 年是任务艰巨的一年,年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体

39、系的重塑再造,完成了职称评定体系工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。用。 1. 1.薪酬绩效体系改革薪酬绩效体系改革从从 20xx20xx 年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:对公司及全

40、体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。远目标及战略规划的重要举措。从从 20xx20xx 年年 3 3 月开始至月开始至 8 8 月新的薪酬方案的正式实施,历月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。面深

41、入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。在整个薪酬绩效方案改革设计中,在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近点,全面投入到了方案的设计中。完成近 6060 批,批,10001000 余人余人次的访谈调查;次的访谈调查;10001000 余人的问卷调查及统计总结;余人的问卷调查及统计总结;170170 多个多个岗位岗位 1313 轮次的评定打分统计及计算;轮次的评定打分统计及计算;2020 万人次的数据信息万人次的数据

42、信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,的与外部管理专家的讨论, 5050 余遍的新制度方案细致入微逐余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨凌晨 2 2 点钟后点钟后, ,合计多人次共计加班超过合计多人次共计加班超过 3030 工日。最终,在工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,门领导及薪酬团队

43、的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。呈现在公司全体员工面前。薪酬体系改革最终方案是公司高层、薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结

44、晶。此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。本,可谓是双赢。 2. 2.绩效体系建构绩效体系建构公司成立以来,绩效考

45、核工作一直处于摸索的过程,未成公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后项目生产运营的特性,先后 2 2 轮次与公司高层、公司各部门轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流负责人长时间的沟通交流 , ,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑设计了通过与项目业

46、绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。及全面化。 3. 3.员工职称技能评定体系的制定员工职称技能评定体系的制定人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系绩效考

47、核体系的建立之后,又积极跟进,对公司的建立之后,又积极跟进,对公司 170170 多个岗逐级进行分类多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。科学合理的动力源泉和制度保障。 4. 4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善 4.1 4.1 考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需公司的考勤管理系统是公司核算员工

48、报酬的一个重要依公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于

49、勤管理系统,并于 20xx20xx 年年 3 3 月份正式启用,至今运行良好。月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。 4.2 4.2 考勤假期管理制度的完善及维护考勤假期管理制度的完善及维护在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学积极学习研究,结合公司实际

50、情况,先后习研究,结合公司实际情况,先后 3 3 次超过次超过 2020 遍的修改了遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。避风险,为员工谋得利益。三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障展提供有力保障公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应

51、对,主动分析,完善规范招聘、培要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,训各程序环节的工作,100%100%的完成了公司年度人力资源需求的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好”选聘、吸纳、任用、培育”的每作基础和核心作用,做好”选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作

52、指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。保证了公司人力资源的供应和提升。 1. 1.完成公司完成公司 20xx20xx 年相关招聘培训计划,满足各部门招聘年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。培训需求。 20xx 20xx 年以来,年以来, 人力资源部先后人力资源部先后 1313 次奔赴全国各地次奔赴全国各地 1010 省市省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息50005000 人次,电话通知人次,电话通知 40004000 余人次,有效面试达余人次,有效面试达 26002600 人次,人次,完成各类人才测试测评完成

53、各类人才测试测评 17001700 人次,人次,最终共完成了最终共完成了 7575 人次各人次各类社会人才的有效招聘配置;类社会人才的有效招聘配置;完成了完成了 7 7 人次外籍人员的招聘人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;及相关手续的办理; 2. 2.各级人才储备招聘工作的完成各级人才储备招聘工作的完成公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,业的一资源, 认识到人力资源就是人才资源,认识到人力资源就是人才资源, 就是知识资源;就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋认识到一线关键岗位的操作技能人才

54、的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保为公司生产的可持续发展提供了有力保障。障。 2.1 2.1 本科及以上学历应届毕业生招聘储备本科及以上学历应届毕业生招聘储备 20xx 20xx 年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析, 比较比较选择了选择了 1515 所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一

55、流所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达院校作为长期合作伙伴,并全年派出达 2525 人次参加各地人次参加各地 2828所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收核检查并录用接收 5050 名应届毕业生。名应届毕业生。 2.2 2.2 各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是作交流,引进培训了多批有较高素质

56、的焊工、铆工。特别是20xx20xx 年,年,在公司领导的支持下,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与较、专业选择,先后与1212 家学校合作洽谈、考查审核,共家学校合作洽谈、考查审核,共7 7批次引进合格技校焊、铆工学员达批次引进合格技校焊、铆工学员达 200200 名。名。本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知大、人数之多,

57、均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。了宝贵的经验。 3. 3.大力完成公司各类培训需求计划大力完成公司各类培训需求计划 3.1 3.1 充分完成需求计划,挖掘相关资源充分完成需求计划,挖掘相关资源人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训各类培训 26002600 多人次,其中如超过多人次,其中如超过 10001000 余人次余人次 4r4r 执行力执行力培训、培训、200200 余人次的班组长管理培训、各类安

58、全培训、技术余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过专业类培训、超过 200200 人次的各类英语培训、人次的各类英语培训、300300 余人次计余人次计算机办公软件类培训、算机办公软件类培训、300300 余人次焊铆工电工培训、余人次焊铆工电工培训、200200 余余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。 3.2 3.2 充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工

59、作对于新接收录用的对于新接收录用的 2020 名高学历应届毕业生和名高学历应届毕业生和 200200 名优秀名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后先后 3030 余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业使这些刚刚走出校

60、门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。备。 3.3 3.3 劳务招聘与劳务管理劳务招聘与劳务管理配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。改签订相关合同。 在劳务工招用高峰时期,在劳务工招用高峰时期, 在司人员超过在司人员超过 400400人。人。四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度影响力与知名度人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、人力资源管理中

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