高级人力第二章招聘与配置练习题(二)

1、高师第二章招聘与配置练习题（二）1、 单选题1 下面说法正确的是（）。A胜任能力和胜任特征来自两个术语，它们不是一个范畴B胜任能力是指知识和技能，胜任特征是指社会角色、自我概念、自身特质和动机C胜任特征是潜在的、深层次的特征，不包括外显因素D狭义的胜任特征指的是知识和技能正确答案：C答案解析：P87,为了便于研究，将其统称为胜任特征。胜任特征是潜在的、深层次的，不是指年龄、性别、面容、知识等外显因素2下面说法不正确的是（）。A知识技能是广义的胜任特征的研究对象B企业可以有自己的胜任特征C胜任特征的研究对象只能是正常的个体D胜任特征既可以是单个指标也可以指一组指标，既可以衡量又必须可比较正确答案

2、：C答案解析：P89,随着胜任特征概念外延的不断扩大，它将会超越岗位或个体的范畴，扩展到更宽泛的组织范畴，将组织作为胜任特征的研究对象3创造力属于(）A技术胜任特征B概念胜任特征C人际胜任特征D政治胜任特征答案解析：P90,概念胜任特征包括分析能力、创造力、解决问题的有效性、认识机遇和潜在问题的能力。4低任务具体性的胜任特征不包括（）A元胜任特征B行业通用胜任特征C组织内部胜任特征D标准技术胜任特征答案解析：P91,标准技术胜任特征属于高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性的胜任特征。5拼装计算机硬件可以被（）描述A行业通用胜任特征B特殊技术胜任特征C行业技术胜任特征D标准技术胜任特征答案解

3、析：P91,行业技术胜任特征可以描述为如下技能：建造自动机械和航空器、拼装计算机硬件、理发和酒吧服务6狭义胜任特征A微观层面的胜任特征B宏观层面的胜任特征C鉴别性的胜任特征D基础性的胜任特征答案解析：P91,鉴别性胜任特征即狭义胜任特征的概念，指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机等。7结构方程式模型是按照（）的不同划分的A数学统计手段B结构形式C因果关系D建立思路正确答案：B答案解析：P91,按照结构形式的不词，胜任特征可以分为指标集合式模型和结构方程式模型。8主要用于绩效管理的特征模型A层级式模型B簇型模型C盒型模型D锚型模型正确答案：C答案解析：P92,盒型胜任特

4、征模型主要用于绩效管理。9建立胜任特征模型越具体，所花的时间和费用就越（），模型通用性就越（），并且可能（）其他创新方式和途径的出现和发展。多少强弱促进阻碍ABCD正确答案：B答案解析：P92,建立胜任特征模型越具体，所花的时间.和费用就越多，模型的通用性就越弱。10胜任特征模型格式表述方式与（）无关A预定模型的用途B组织的需要和需求C收集数据和信息的方法D创建者的个人偏好正确答案：A答案解析：P92,用什么格式来表述则取决于收集数据和信息的方法、组织的需要和需求，以及模型构建者的个人偏好等11基于岗位胜任特征的工作分析是趋于（）A任务导向B结果导向C战略导向D绩效导向正确答案：B答案解析：P

5、93,岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果12在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以（）为主。A全方位评价法B专家小组法C行为事件访谈法D专家系统数据库答案解析：P96,一般应以行为事件访谈法为主13沙盘推演的雏形来自于（）A军事活动B儿童心理疾病治疗C沙盘游戏D中国象棋正确答案：C答案解析：P106,:沙盘游戏可以认为是沙盘推演的雏形14沙盘推演可以考查被试的（）A统计能力B分析能力C理解能力D概括能力答案解析：P107,通过沙盘推演，可以考查被试的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队

6、合作能力等15沙盘推演测评法适于测评和选拔（）A保安员B技术开发人员C销售策划D财务总监答案解析：P107,该方法适用于针对企业高级管理人员的测评和选拔16公文筐测试目前在我国的应用处于（）阶段A成熟与创新B成熟与创新C探索与实证D兴起与发展正确答案：C答案解析：P110,公文筐测试在我国的应用较晚，目前处于探索与实践阶段17公文筐测试一般会放在（）。A第一个环节B核心环节C确认环节D最后环节正确答案：D答案解析：P111,由于它的测试时间比较长，因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用18有关转账支票的处理事宜，属于公文筐测试对管理人员的（）A财务角度B业务角度C技术角度D技能角度正确

7、答案：B答案解析：P111,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制19在经费有限、人员有限的情况下进行企业内部的心理测试，选择（）更合适A笔纸测试B心理实验C投射测试D笔迹分析测试正确答案：A答案解析：P116,笔纸测试之所以被广泛耒用是因为它具有方便性、经济性和客观性20姐姐多愁善感，妹妹大胆泼辣指的是个性的（）特征。A独特性B特征性C稳定性D一致性答案解析：P117,所谓独特性，是指每个人都有自己独特的个性。正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，人与人之间在个性上是有差异的。21一个人嗜赌成性，我们会认为

8、他很难在短时间内戒掉赌瘾，是因为个性有（）A独特性B特征性C稳定性D一致性答案解析：P117,江山易改，禀性难移22能力其实是一种(）心理品质。A综合的B特定的C外在的D内在的正确答案：D答案解析：P118,能力其实是一种内在的心理品质23人的心理活动与外在行为具有因果关系是心理测试的（）A前提条件B基本假设C测试理论D理论基础正确答案：B答案解析：P118,其基本假设是人的心理活动与外在行为具有因果关系。24个人的IQ是146，我们认为他属于智力较高的人，运用的是心理测试特点（）A代表性B特征性C一致性D相对性正确答案：D答案解析：P118,对人的行为进行比较时，没有绝对标准，也没有绝对零点

9、，只有一个连续的行为序列。心理测试的结果是与所在团体多数人的行为或某种特定标准（常模)相比较而加以确定的。25选择技术工人我们一般采用（）A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业人格测试正确答案：A答案解析：P119,学业成就测试常用于选拔专业技术人员、科研人员。26某公司需要从应届生中挑选销售经理储备人才，我们可以建议其使用（）A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业人格测试答案解析：P119,职业兴趣测试对预测销售人员的可培训程度及职业潜力有较高的效度27需要测量一个人在某一方面的发展潜能时，我们可以采用（）A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业人格测试答案解析：

10、P119,职业能力测试可划分为一般能力（智力）测试和特殊能力（能力倾向）测试。特殊能力测试的目的在于评价个体在某一方面的发展潜能。28自陈量表和投射技术属于（）A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业人格测试答案解析：P120,人格测试或个性测试主要用于测量人的性格、气质等方面的个性心理特征，常见的测试方法有两种：自陈量表和投射技术。29投射技术大多数情况下运用于（）A高级管理人员的选拔B高级技术人员的选拔C社会心理研究D临床心理诊断正确答案：D答案解析：P121,投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断:。30在选择测试方法时应考虑表面效度与（）无关

11、A隐藏测试的目的B维护公司形象声誉C寻求被试合作D建立管理者与被试良好的关系答案解析：P124,如果测试的内容看起来与测试的实际测量无关，或所显示的内容太浅显或太深奥，被试就不会诚心合作。如果在招聘中因使用测试使求职者未被录用，些落选者可能会归咎于测试本身不公正。要注意这些情况可能会给企业的声誉和形象带来的负面影响。当然，有趣的测试内容也可以提高被试作答的兴趣，不但使结果结果可靠，而且有助于建立人力资源管理者和被试之间的良好关系31“3，4,6,9，（），18。”属于能力测试中测试（）的方法A等差数列及其变式B使用数字推理C潜在的能力D逻辑能力答案解析：P125-126,企业员工招聘选拔中测试

12、逻辑能力的方法，通常使：用数字推理题32罗夏墨溃测试属于投射测试中的（）A联想法B构造法C绘画法D完成法正确答案：A答案解析：P126,联想法。先给予被试一定的刺激，如一个文字、看一幅墨渍图形等，然后请被试说出由这些刺激所引起的联想。代表方法如荣格的文字联想法和罗夏墨渍测试。33投射测试中的构造法的典型方法是（）A场景描述测试B视觉联想测试C主题统觉测试D主题场景测试正确答案：C答案解析：P126,构造法。要被试根据他看到的图片，讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。典型方法如主题统觉测试。34绘画法的观点认为树干能体现（）A个体发展平衡B生命力C活力D成就欲答案解析：P127,树干体

13、现成长和发展方面的能量和生命力35组织内部员工的开发和管理是招聘规划中的核心问题，要有效保证对内部人力资源的合理使用，必须做好（）。A人员流动预测B人员流失预测C内部人员流动预测D人力资源供给预测正确答案：D答案解析：P130,只有准确预测人力资源的供给状况，才可能有效地确保对内部人力资源的使用，也才可能进行深层次的人力资源开发与管理。36确定招聘录用的标准是（）的任务A人力资源经理B部门经理C高层管理者D咨询机构正确答案：C答案解析：P131,高层管理者的具体任务包括：审核工资分析、制定招聘的总体政策、批准招聘规划、确定招聘录用的标准。37人员招聘的外部环境分析发现，技术的变化对于（）越来越

14、有利A技术熟练工人B创业人群C农民工D受过高等教育者正确答案：D答案解析：P132,总的来说，这种变化对熟练工人表现为负面影响增大，对受过高等教育的人则相对有利。38我国国有银行失去垄断地位后，对人才的吸引力下降，我们分析外部环境后把它归结为（）的类型。A市场状况对用工量的影响B市场预期对劳动力供给的影响C市场状况对工资的影响D市场预期对劳动力需求的影响答案解析：P132,市场状况对工资的影响。产品、服务市场限制了企业能够支付员工的工资水平。处于竞争性很强的市场中的企业，在增加员工工资方面的能力是有限的。39目前，市场的地域环境对劳动力的限制趋于（）趋势。A无影响B上升C下降D周期性波动正确答

15、案：C答案解析：P133,目前，交通和通信业的发展使得地域因素对劳动者的限制大大降低。40分析竞争对手的招聘信息是因为竞争对手可能向求职者提供具有（）的工作机会。A优越性B舒适性C挑战性D替代性正确答案：D答案解析：P133,由于竞争对手可能向求职者提供替代性的工作机会，分析竞争对手在招聘和人力资源管理方面的政策，以及收集竞争对手的情报对于招聘竞争的成败至关重要。41组织的发展战略不仅对应聘者提出了技能要求，还会要求应聘者的（）等与组织文化相适应。A知识和背景B经验和态度C态度和性格特征D性格特征和职业偏好正确答案：C答案解析：P134,组织的发展战略不仅对应聘者提出了技能要求，还会要求应聘者

16、的态度和性格特征等与组织文化相适应。42内部晋升是指用现有员工（）高于其原级别的岗位的政策。A替换B竞争C增加D补充答案解析：P137,内部晋升是一种用现有的员工来补充高于其原级别空缺岗位的政策43人才选拔程序第一步的淘汰比例一般在（）左右。A3:1B6:1C9：1D15:1答案解析：P136,对应聘者填写的各种申请表进行审查是人员选拔的第一步。可以帮助用人单位了解应聘者的基本信息，淘汰那些不符合要求的应聘者（淘汰比例通常为6：1左右）44在人才选拔程序中，结构化面试的主要功能是（）。A淘汰B考査C选优D验证答案解析：P138,结构化面试的主要功能是选优45职业心理测试和公文筐测试都是（）的测

17、试方法。A结构化面试B情境评价C角色扮演D评价中心正确答案：D答案解析：P138,除了职业心理测试、公文筐测试和结构化面试之外，评价中心的测试方法还包括无领导小组讨论、情境评价、角色扮演、演讲等。46应聘者的（）通过背景调查是不准确的。A教育状况B个人品质C性格特征D工作能力答案解析：P138,除了职业心理测试、公文筐测试和结构化面试之外，评价中心的测试方法还包括无领导小组讨论、情境评价、角色扮演、演讲等。47业务部的同事跳槽去了行业的“龙头”企业做了该企业的部门主管，从人力资源流动的角度看符合（）。A平级调动B垂直流动C自愿流动D水平流动正确答案：C答案解析：P139,跳槽是自主自愿。48下

18、列说法属于员工流出企业的是（）A小张今天向公司递交了辞职信。B小李被从总公司分派到了外地的分公司C小王在外地出差，但是他的劳动合同昨天就到期了，还未办理续签手续D老刘将在月底正式退休答案解析：P139,员工流出企业定义为：一个从企业领取货币性报酬的人中断了企业劳动关系的过程。49下列说法属于自然流出的是（）A老马因为严重的刑事犯罪被法院依法判处终身监禁，剥夺政治权利终身B老刘将在月底就要正式退休C公司司机小杜与一酒后驾车司机相撞，不幸遇难D警察成龙因行事鲁莽，不考虑后果被上司停职了正确答案：C答案解析：P140,自然流出指因自然或意外因素导致员工流出企业的情况，如退休、伤残、死亡。50下列情况

19、属于内部晋升的是(）A小李的工作很优秀，老板又交给了他一份活但没加工资B小王从复读机的市场部调到了吹风机的市场部，待遇不变C警察成龙因犯错率高被上司调去守水塘，工资不变D通过技能培训小张被公司委派为科技开发小组组长，工资不变答案解析：P142,在晋升和工资待遇上可以有三种情形，其中一种是职务晋升而工资不晋升。51以（）为依据的晋升策略,有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。A业绩B绩效C贡献D年功答案解析：P143,以年功为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。52()对员工来说,是一种特别有效的激励工具A晋升B绩效C贡献D年功答案解析：P143

20、,晋升对员工来说，是一种特别有效的激励工具53适用于生产性岗位为主的企业应选择以（）为依据的晋升策略A实际绩效B员工竞争能力C员工工作表现D员工综合实力答案解析：P144,这种晋升策略更适用于以操作为主的生产性岗位。54以员工实际绩效为依据的晋升策略更适用于以（)为主的生产性岗位。A操作B加工C制造D工艺正确答案：A答案解析：P144,这种晋升策略更适用于以操作为主的生产性岗位。55对于高级语言开发人员的晋升策略应以（）为依据更合理A实际绩效B员工竞争能力C员工工作表现D员工综合实力正确答案：B答案解析：P144,以员工竞争能力为依据的晋升策略，更适用于高新技术企业以专业技术员工为主的岗位56

21、在企业员工的晋升管理中，调查表和资料卡使用于（）。A员工个人资料B管理者资料C候选人资料D晋升者资料正确答案：A答案解析：P145,员工个人资料。通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人57列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（）A成对比较法B比较排列法C配对比较法D评价中心法正确答案：C答案解析：P147,配对比较法。列出考核项目，如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选58在选择晋升人员候选人的方法中，（）是必须要求有一定的为企业服务年限的。A配对比较法B主管评定法C评价中心法D升等考

22、试法正确答案：D答案解析：P147,升等考试法它规定凡是为企业服务达到一定年限，工作成绩优良者才能具有晋升资格。59某企业2007年有400名销售代表，上半年有100人因各种原因离开公司，下半年公司新招进60人，原有人员又离开了20人,请计算该企业全年流失率是(）A0.26B0.3C0.31D0.35正确答案：B答案解析：P155,员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数*100%60能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。A员工满意度调査B工作满意度调查C工作诊断调查D满意度诊断调查正确答案：C答案解析：P156,能够有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，

23、被称为工作诊断调查。61按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫（）A胜任资质B胜任素质C胜任素质模型D胜任特征模型62结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与()之间的因果关系的模型。A效率B效益C绩效D薪酬正确答案：C答案解析：P91,结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与绩效之间的因果关系的模型。63()岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析上。A对于人员规划B对于人员招聘C对于培训开发D对于绩效管理正确答案：A答案解析：P92，对于人员规划，岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析上64心理测试是通过一系列的手段，将人的某些

24、心理特征（），以测量个人的智力水平和人性方面差异的一种科学测量方法。A标准化B数量化C形式化D程序化正确答案：B答案解析：P116，它是通过一系列的手段，将人的某些心理特征数量化，以测量个人的智力水平和人性方面差异的一种科学测量方法。65李健在生活上能细心地照顾家人，可以认为他能对待工作也会认真仔细，是运用了个性的（）A独特性B特征性C稳定性D致性答案解析：P117，一致性指某个个性特征的人，在很多情况下表现出一致的行为。66对智力和能力倾向的测试属于()A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业人格测试答案解析：P119，职业能力测试是通过测试个人的非生活经验积累而形成的能力来预测被试

25、再某一职业领域的发展潜能67制定招聘规划的原则中关于充分考虑内外环境的变化原则说法错误的是（）A内部环境的变化指组织战略的变化、人力资源管理政策的变化及内部员工流动的变化B内部环境变化随外部环境的变化而变化C考虑环境变化的结果是要准备面对风险的应急策略D组织战略目标不能调整，但是人力资源规划可以调整答案解析：P130，由于组织所处的外部环境处于变动当中，使组织的战略目标也处于不断变化与调整之中。68公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售，从人力资源流动的角度看符合（）。A行业间流动B垂直流动C企业间流动D水平流动正确答案：D答案解析：P139，水平流动只没有直接发生社会

26、地位变化的流动，可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和国家之间69()形成了企业内部人力资源市场。A员工企业内部流动B员工流入企业C员工流出企业D员工轮岗答案解析：P140，人力资源在企业内部的流动形成了企业内部人力资源市场70升等考试法的总成绩是由考试成绩和工作绩效评分加总的，它们的比例是（）。A60%70%,30%40%B30%40%,60%70%C20%30%，70%80%D70%80%,20%30%正确答案：A答案解析：P147，考试成绩占60%70%,工作绩效评分占30%40%71同情心是属于()A技术胜任特征B概念胜任特征C人际胜任特征D政治胜任特征答案解析：P90，人际胜

27、任特征包括人类行为和人际过程、同情和社会敏感性、交流能力和合作能力72下列不属于国家胜任特征研究范围的是A儒家思想B石油储量C总统先生D语言文字正确答案：D答案解析：P90，国家胜任特征是指一个国家综合显示的，令其在国际上保持竞争优势的核心特征，如资源、领导、文化和人才等73沙盘推演在人力资源领域的运用被称作A沙盘模拟培训B沙盘推演测评法C沙盘人事测评法D沙盘测评选拔法答案解析：P107，将该方法推广应用到人力资源开发的领域，于是沙盘推演测评发应运而生。74和传统的人事测评技术相比,沙盘推演能更全面地观察到被试的（）与深度A沟通能力B知识结构C经验水平D团队合作能力正确答案：B答案解析：P10

28、7，这要求被试必须非常深刻的理解和把握相关理论知识和专业技术、技巧。75我们需要知道个体能否具有数学建模的技能时，不必让其对所有模型进行表达，只用选择有特点的模型测试就可以了，这是根据心理测试的（）特点。A代表性B特征性C致性D稳定性正确答案：A答案解析：P118，心理特征是通过测查少数经过科学选择的代表性样本行为，来推断个体整体的心理特征。76工作岗位的（）在招聘过程中发挥着十分重要的基础作用。A具体性质B具体特征C具体要求D具体信息正确答案：D答案解析：P134，工作岗位的具体信息在招聘过程中发挥着十分重要的基础作用。77对许多应聘者来说，求职时需要考虑的关键因素有（）。A岗位的职责和薪酬

29、B岗位的待遇和挑战性C岗位的职责与晋升机会D岗位的挑战性和福利正确答案：C答案解析：P134，对许多应聘者来说，求职时需要考虑另一个关键因素是发展和晋升的机会78人力资源的水平流动和垂直流动是按照（）分类的A人力资源的职业流动B人力资源的社会流动C人力资源的地理流动D人力资源的国内流动正确答案：B答案解析：P139，按照人力资源流动的社会方向，可以将人力资源流动分为水平流动和垂直流动79晋升是一种（）员工能力的重要方法A承认和开发B培养和锻炼C认可和提高D引导和规划正确答案：A答案解析：P141，晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法80可以选择外部人员的内部晋升制是（）A破格晋升B常规晋升C

30、公开竞争型晋升D封闭型晋升答案解析：P142，公开竞争晋升在选择晋升候选人的时候，不作任何范围上的限制2多选题|本大题共有54小题，总分为54.0分1岗位胜任特征可以（）分类A按实际操作环境的不同B按运用情景的不同C按主体的不同D按内涵的大小E按研究对象的不同答案解析：P90，岗位胜任特征的分类：按运用情景的不同，胜任特征可以分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。按主体的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。其中个人胜任特征是微观层面的，组织胜任特征和国家胜任特征是宏观层面的。按内涵的大小，胜任特征可以分为六种类型，即元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特

31、征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征。2按运用情景的不同，胜任特征可以分为（）。A技术胜任特征B组织胜任特征C人际胜任特征D概念胜任特征E特殊技术胜任特征答案解析：P90，岗位胜任特征的分类：按运用情景的不同，胜任特征可以分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。3元胜任特征属于（）的胜任特征A低任务具体性B非公司具体性C非行业具体性D高公司具体性E高行业具体性正确答案：A,B,C答案解析：P90，元胜任特征属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。4标准技术胜任特征属于(）A高任务具体性B低公司具体性C低行业具体性D高公司具体性E高行业具体性答案解析：P

32、91，属于高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性的胜任特征。5行业技术胜任特征属于(）A高任务具体性B非公司具体性C低公司具体性D低行业具体性E高行业具体性正确答案：A,B,E答案解析：P91，属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。6岗位胜任特征模型的分类按建立思路的不同可以分为（）A指标集合式模型B层级式模型C簇型模型D盒型模型E锚型模型答案解析：P91，按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。7采用何种类型的模型，模型中的行为描述的具体程度如何确定，取决于)等因素。A预定模型的用途B建模成本预算C掌握信息量的大小D组织的其他实际情

33、况E构建者的偏好答案解析：P92，釆用何种类型的模型，模型中的行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本预算、掌握信息量的大小，以及组织的其他实际情况等因素8胜任特征模型用什么格式来表述取决于(）。A收集数据和信息的方法B掌握信息量的大小C建模成本预算D组织的需要和需求E模型构建者的个入偏好正确答案：A,D,E答案解析：P92，胜任特征模型用什么格式来表述则取决于收集数据和信息的方法、组织的需要和需求，以及模型构建者的个人偏好等。9构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料，采用（）来获取资料。A行为事件访谈法B专家小组法C问卷调查法D全方位评价法E专家系统数据库

34、和观察法正确答案：A,B,C,D,E答案解析：P96，获取效标样本有关胜任特征的数据资料，釆用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法来获取资料，一般以行为事件访谈法为主。10构建岗位胜任特征模型定量研究的主要方法有（）。At检验分析B相关分析C聚类分析D因子分析E回归分析正确答案：A,B,C,D,E答案解析：P99，构建岗位胜任特征模型的主要方法.定量的研究主要有：i检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。11沙盘推演测评法的特点是（）A场景能激发被试的潜能B被试之间可以实现互动C直观展示被试的真实实力水平D能使被试获得身临其境的体验E能考查被

35、试的综合能力正确答案：B,C,D,E答案解析：P107，沙盘推演测评法的特点：场景能激发被试的兴趣；被试之间可以实现互动;直观展示被试的真实实力水平;能使被试获得身临其境的体验;能考查被试的综合能力。12沙盘推演具有的（）是其他人事测评方法难以比拟的A竞争性B趣味性C实用性D实战性E挑战性正确答案：A,B,C,D答案解析：P108，沙盘推演所具有的竞争性、趣味性、实用性和实战性是其他人事测评方法难以比拟的。13公文筐测试的特点是（）A适用对象范围十分广泛B从技能角度和业务角度对管理人员进行测查C对评分者的要求高D考评内容范围十分广泛E情境性强正确答案：B,C,D,E答案解析：P110，公文筐测

36、试的特点：公文筐测试的适用对象为中高层管理人员公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度，二是业务角度;公文筐测试对评分者的要求较高；考评内容范围十分广泛；情境性强。14公文筐测试存在的不足是（）A评分比较困难B不够经济C被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制D试题对被试能力发挥影响较大E对测评人员要求高正确答案：A,B,C,D答案解析：P111，公文筐测试还存在着不足：评分比较困难。文件处理，除个人素质原因外，对于机构、氛围、管理理念等不同的组织，各有不同的评价标准。不够经济。测试试题的编写、实施、评分都需要较长的时间，投入的精力和费用都比较多。被试能力的发挥受到其书面表达能力

37、的限制。试题对被试能力发挥的影响比较大。用于外部招聘的测试，试题的类型、相关的组织行业背景都会影响被试实际能力的发挥。15公文筐测试试题的设计程序必须抓住的环节有（）A工作岗位分析B文件设计C确定评分标准D测评人员的培训E效果的反馈正确答案：A,B,C答案解析：P111，公文筐测试试题的设计程序必须抓住三个环节：工作岗位分析。设计前应深入分析工作岗位的特点，确定任职者应该具备哪些知识、经验和能力。可以釆用面谈法，现场观察法或问卷法。确定要素和要素应占的权重。文件设计。包括选择哪些类型的文件，如信函、报表、备忘录、批示等；确定每种文件的内容；选定文件预设的情境等；特别注意文件与测评要素之间的关系

38、。设计要准确把握测试材料的难度。确定评分标准。16心理测试的含义从形式上可以划分为（）A纸笔测试B心理实验C投射测试D笔迹分析测试E能力测试正确答案：A,B,C,D答案解析：P116，心理测试从形式上划分，可分为：纸笔测试、心理实验、投射测试、笔迹分析测试17对个性具有基本特征描述正确的是（）A每个人都有自己独特的性格个性，人与人之间性格是有差异的B具有某种个性特征的人，在很多情况下将表现出一致的行为C一个人的个性是很不容易改变的D每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种条件性反应E个性的稳定性并不能否定个性的可变性正确答案：A,B,C,E答案解析：P117，个性具有以下四个基本特征：独特性。指

39、每个人都有自己独特的个性，人与人之间性格上是有差异的，这种独特性是测评的理论基础之一。一致性。指具有某种个性特征的人，在很多倩况下将表现出一致的行为。很多心理学测试都利用了这个原理。稳定性。指一个人的个性是很不容易改变的，因为个性中很大一部分来源于先天遗传，当然，个性的稳定性并不能否定个性的可变性。特征性。每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，因此个性具有一定的特征性。18心理测试的特点包括：（）A一致性B特征性C代表性D间接性E相对性答案解析：P118，心理测试的特点包括:代表性;间接性；相对性。19职业心理测试的主要的测试手段有：A学业成就测试B职业兴趣测试C职业能力测试D职业

40、人格测试E投射测试正确答案：A,B,C,D,E答案解析：P118，职业心理测试的主要的测试手段有学业成就测试；职业兴趣测试，职业能力测试；职业人格测试；投射测试。20具有良好使用价值的心理测试的基本条件有：（）。A标准化B信度C效度D常模E量度正确答案：A,B,C,D答案解析：P122，个具有良好使用价值的心理测试，应该是经过严格验证的，并能满足以下四个基本条件：标准化；信度；效度；常模。21信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标，即测试结果是否反映了被试稳定的、可靠的真实特征。如果测试结果稳定、可靠，将会有如下特点：（）A重测信度高B同质性信度高C评分者信度高D程序信度高E方法信度高正确答案

41、：A,B,C答案解析：P123，如果测试结果稳定、可靠，将会有如下特点：重测信度高；同质性信度高，评分者信度高。22在心理测试的具体实践中，在确保测试结果稳定、有效的前提下，必须根据(）等来选择测试工具和手段。A特定的测试目的B测试的具体内容C测试对象的特点D时间E所预期的成本收益率.正确答案：A,C,D,E答案解析：P124，在心理测试的具体实践中，在确保测试结果稳定、有效的前提下，必须根据特定的测试目的、测试对象的特点、时间和所预期的成本收益率等来选择测试工具和手段。23选择测试方法时应考虑的因素有（)。A时间B费用C实施D表面效度E测试结果答案解析：P124，选择测试方法时应考虑的因素有

42、：时间；费用；实施表面效度;测试结果。24投射测试的具体方法有（）。A联想法B构造法C绘画法D完成法E逆境对话法正确答案：A,B,C,D,E答案解析：P126，投射测试分为五种具体方法：联想法;构造法；绘画法；完成法；逆境对话法。25应用心理测试应注意的问题有（）A要对心理测试的使用者进行专业训练B要将心理测试与实践经验相结合C要妥善保管心理测试结果D要做好使用心理测试方法的宣传E要认真做好信息反馈与方案调整正确答案：A,B,C,D答案解析：P129，应用心理测试应注意的问题：第一，要对心理测试的使用者进行专业训练。由于心理测试的内容涉及个人隐私和发展方向，因此在如何施测、如何解释和在什么范围

43、内使用测试结果等方面都有者严格的规定。第二，要将心理测试与实践经验相结合。第三，要妥善保管心理测试结果。心理测试结果主要供人力资源管理者和员工本人交流时使用，一般不能张榜公布，更不能分类和排名次。第四，要做好使用心理测试方法的宣传。一旦测谎和问卷效度方面的得分超过规定所允许的范围，整份测试就会被作为废卷处理。26制定招聘规划的原则有（）A充分考虑内外部环境变化B确保企业员工的合理使用C保证信息的及时获取D组织和员工共同长期受益E妥善运用数据库资料正确答案：A,B,D答案解析：P130，制定招聘规划的原则：充分考虑内外部环境的变化确保企业员工的合理使用；组织和员工共同长期受益。27招聘规划的分工

44、与协作中高层管理者的具体任务是（）。A把握招聘规划的指导思想和总体原则B审核工作分析C制定招聘的总体政策D批准招聘规划E确定招聘录用的标准正确答案：B,C,D,E答案解析：P131，招聘规划的分工与协作的中高层管理者，指组织的主要负责人或人力资源的主管领导。他应该在全局和整体上把握招聘规划的指导思想和总体原则。具体任务包括：审核工作分析、制定招聘的总体政策、批准招聘规划、确定招聘录用的标准等。28招聘是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。一般在以下情况发生A组织自然减员B组织业务拓展C调整人员配置D分公司成立E公司性质变化正确答案：A,B,C,D,E答案解析：P131,招聘

45、是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。一般在以下情况发生：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理。此外，新公司的成立、工作性质的变化等也可能导致招聘的发生。29人员招聘的外部分析有（）A技术的变化B产品、服务市场状况分析C劳动力市场分析D竞争对手分析E行业发展前沿分析正确答案：A,B,C,D答案解析：P131-132,人员招聘的外部分析：技术的变化；产品、服务市场状况分析;劳动力市场；竞争对手的分析。30人员招聘的内部分析，考虑的问题有（）A组织战略B岗位性质C组织内部政策与实践D企业文化E企业发展方向正确答案：A,B,C答案解析：P134,人员招聘的内部环境分析考虑的

46、问题包括：组织战略，岗位性质；组织内部的政策与实践。31优秀企业吸引人才的优势A良好的组织形象和企业文化B增强员工工作岗位的成就感C赋予更多更大的责任和权限D提高岗位的挑战性和安全感E保持工作、学习与生活的平衡正确答案：A,B,C,E答案解析：P135，优秀企业吸引人才的优势：良好的组织形象和企业文化。增强员工工作岗位的成就感。赋予更多更大的责任和权限。提高岗位的稳定性和安全感。保持工作、学习与生活的平衡。32人力资源的流动可分为（）A人力资源的地域流动B人力资源的职业流动C人力资源的社会流动D国际流动和国内流动E自愿流动和非自愿流动正确答案：A,B,C答案解析：P139，人力资源的流动可分为

47、：人力资源的地域流动、人力资源的职业流动和人力资源的社会流动等。33企业层次的流动可以分为（）A流入B流出C内部流动D水平流动E垂直流动正确答案：A,B,C答案解析：P139，企业层次的流动可以分为流入、流出和内部流动三种流动形式。34晋升本身体现的是企业对员工（）的认可A忠诚度B工作态度C工作表现D工作绩效E工作能力正确答案：A,B,C,D答案解析：P141，晋升本身体现的是企业对员工忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认可。35晋升策略的选择包括（）A以员工实际绩效为依据的晋升策略B以员工工作年限为依据的晋升策略C以员工竞争能力为依据的晋升策略D以员工工作表现为依据的晋升策略E以员工综合

48、实力为依据的晋升策略正确答案：A,C,E答案解析：P143-144，晋升策略的选择：以员工实际绩效为依据的晋升策略；以员工竞争能力为依据的晋升策略;以员工综合实力为依据的晋升策硌。36实施晋升策略应采取的措施有（）A管理者应该强调企业内部晋升政策。B鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门C企业定期公布内部岗位空缺情况D采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为E企业员工晋升过程破格化正确答案：A,B,C,D答案解析：P144-145，实施晋升策略应采取的措施:管理者应该强调企业内部晋升政策；鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门；建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度，通过工作岗位分析，明确岗位的职责范围、工作内容、工作要求和工作标准，绘制岗位晋升路线图，使每个员工都清楚地知道本岗位胜任者需要具备哪些知识、经验和专业技能，才能顺利地晋升到更高一级的岗位;企业定期公布内部岗位空缺情况；采取有效措施克服并防.止员工晋升中的歧视行为；企业员工晋升过程正规化37选择晋升候选人的方法有（）A成对比较法B主管评定法C评价中心法D升等考试法E综合选拔法正确答案：B,C,D,E答案解析：P147,选择晋升候选人的方法：配对比较法；主管评定法；评价