G3标准版工程培训文档

1、旗开得胜读万卷书行万里路1 背景：目前 g3 管理软件版本较多， 但不同版本各功能业务处理存在差异性，互用性较差，不能综合满足商住综合体、标准化要求应用，为提升联网稳定性，规范与云平台对接的业务规则，实现软件标准化上云，同时降低售后维护难度，提升项目对接效率，现将物业、商业版本进行业务功能进行整合。本软件是针对商业/ 物业环境需求应运而生，兼容当前捷顺主流产品设备，如i-cloud h系列停车场、 i-cloud c系列停车场、 速通 ii 型控制机、速通媒体版、i-cloud k 门禁 y08a 、智能高清车牌识别一体机、自助缴费机、车位引导系统，对接捷慧通智能管理平台，对接云平台，对接云支

2、付，对接定位服务平台。本软件是基于物业管理软件，将商业管理软件合并在一起。1. 新增功能1.1上海信息化增加地域性功能。进入管理中心- 运维中心 - 车场设置 - 车场工作站设置 - 打开车场工作站 - 羊城通，上海信息设置。如下图：旗开得胜读万卷书行万里路2 支持单独的报表查询：管理中心- 报表中 - 财务类报表 - 上海交通卡收费查询。对接交委设置：管理中心- 运维中 - 车场设置 - 车场系统设置。旗开得胜读万卷书行万里路3 备注：车位数与车场车位数无关。1.2记录定期清理方案定期清理设置滞留时间内的场内记录。进入管理中心- 运维中心 - 车场设置 - 记录定期自动清理方案。如下图：旗开

3、得胜读万卷书行万里路4 注意：1、设置保存后，需重启数据管理服务。2、每天只能进行一次清理操作。1.3工作日 / 非工作日转换能够将工作日转换为非工作日，或非工作日转换为工作日进行计费。以年为单位，跨年后需重新配置工作日/非工作日转换设置。目前物业应用于深圳公共收费标准。需要将日期的设置独立出来，便于后期可以兼用于其它收费标准的进入管理中心 - 财务中心 - 收费标准 - 收费工作日设置。如下图：旗开得胜读万卷书行万里路5 1.4卡批量授权功能进入管理中心 - 卡务中心 - 卡务管理 - 卡批量授权，如下图：旗开得胜读万卷书行万里路6 1.5月卡用户时段限制功能支持在不同的时间进行卡类切换，商

4、业停车场、物业停车场根据资源情况，推出灵活的服务产品，提高现金流与客户满意度。例如星期一至五是月卡，而周六、周日为临时卡并收费；又比如月卡车周六周日不能进平常时段可以进等功能，月卡授权每天按时段， 上午为月卡车， 晚上按临时车收费。在“月卡收费设置”中界面如下：转为按临时车收费时段的车辆，支持场内云支付或出口云支付（大车场出口/ 中央收费出口）。备注：不支持脱机应用。 月卡收费时段内入出场的月卡，脱机当月卡直接放行出场。旗开得胜读万卷书行万里路7 1.6数据稽核进入管理中心 -报表中心 - 稽查监管类报表-g3 平台对账查询。如下图：备注：主要用于稽查g3 上传的数据，平台接收到的数据统计。1

5、.7y08a 密码功能y08a 在本软件上发布了密码功能，主要包括以下几种：1、个人密码（ 4 位卡号 +4 位密码）进入管理中心 - 卡务中心 - 密码卡管理 - 电梯/y08a 密码卡管理。旗开得胜读万卷书行万里路8 2、卡+ 密码（卡 +4 位密码）进入管理中心 - 卡务中心 - 发行 - 读取物理卡，选择门禁设备，输入密码（4位）旗开得胜读万卷书行万里路9 3、公共密码（ 6 位密码）进入人行终端 - 设备管理 -jse 设备管理 - 选择 y08a 设备- 密码4、胁迫密码（ 6 位密码）进入人行终端 - 设备管理 -jse 设备管理 - 选择 y08a 设备- 密码旗开得胜读万卷书

6、行万里路10 5、动态密码无需 g3 配置，进行访客邀请时，附带有6 位的动态密码。1.8单通道过滤尾牌h,c 支持单通道过滤尾牌。1、h 配置单通道，进入管理中心- 运维中心 - 车场设置 - 车场工作站设置 - 启用尾牌过滤，可设置过滤时间。旗开得胜读万卷书行万里路11 2、c 配置单通道， web 进行配置，原商业已支持不做过多介绍。备注：单通道过滤尾牌只支持单通到共道闸场景，不支持对开。1.9多位多车进入管理中心 - 运维中心 - 车场设置 - 系统设置。多位多车应用支持，三种配置。1、禁止入场2、转临时车入场3、以临时车身份入场但禁止入小车场旗开得胜读万卷书行万里路12 备注：在使用

7、权限通道管控和多位多车转临时车，月临卡时，必须保证有一个入出通道支持临时卡，月卡同时允许通行。2. 统一优化2.1 车位预定当没有与车位引导联动时，车主通过捷生活预订车位，云平台下发预订请求到g3，g3 记录用户信息并预留车位。当有车位引导联动时，车主通过捷生活预订车位，云平台下发预订请求到车位引导系统，车位引导系统为用户预留车位并开启车位保护，用户开车入场时，识别到用户为预订用户并自动发行，用户开车到位后，通过蓝牙开锁，直接停车入位。车位预订业务线上线下的打通，采用“固定预定费+ 固定预留时间”方式，用户通过支付预订费获得车位预留以及满位可通行权限。而预定费为单独收费，从支付完成时间开始计算

8、起，不设退款功能，不与实际停车费共享。通过车位预订及车位保护，保证了用户到场后有位停，即使在高峰时段，也有位可停。备注：仅支持已车牌为凭证进出的模式。车位预定业务优化的功能如下表：功能类别功能描述旗开得胜读万卷书行万里路13 与车位引导对接合并后的版本需要带车位引导的功能，增加 g3 与车位引导的对接。车位数变化统一由于目前商业、 物业车位数变化的时间节点不一致，需要统一为：在预定请求下订单未支付前时，停车剩余车位数就减1，以免用户预定成功没有车位。如果x 时间内未完成支付，车位数+1 ，如果在 x 时间缓冲期内完成付款，生成预定信息， 预定信息下载到控制机。用户类型统一定义不同的用户预定车位

9、的权限进行统一规范。除黑名单用户不支持预定外，其他用户均支持预定。2.2 车位分享车位错峰的业务设计基于b2c 的思路设计，由管理方（b 端用户）根据自身的车位资源闲置情况或者某特定时段的引流需要，将定时间的车位停放权包装为可定时、定量、定价的停车资源分享包的形式发布，由停车资源的使用方（c 端用户）在捷停车上通过搜索等方式获取b 端发布的停车资源分享包，阅读并挑选合适自己的停车资源分享包，通过填写车牌并购买获得该停车资源分享包指定的停车权限。此在管理方可控的情况下，建立 c 端用户与停车资源之间的连接，促成管理方与终端用户的交易，提高管理方的车位运营收入、为管理方带来客流，同时c 端用户可经

10、由b 端发布的较低停车价格获得停车优惠，也可以经由购买停车权限解决“无位可停”的停车难问题。通过通过错峰应用，有效利用车场资源。备注：仅支持已车牌为凭证进出的模式。旗开得胜读万卷书行万里路14 分享用户的正常与违规停车场景: 用户购买分享车位后，几种场景下，进场及出场计费规则如下：场景 1：用户按照分享时段，正常进出用户在分享时间段内（或入场缓冲时段内）入场，在分享时间段内（或出场缓冲时段内）出场，按照车位分享方式支付费用，现场不再收取额外费用。图一 正常出入场说明：缓冲时段是指分享开始前和分享到期后的一段时间，入场缓冲时间段内用户可提前入场，出场缓冲时间段内，用户和正常出场，不收取超时费用。

11、场景 2：用户超时出场用户在分享时间段内（或入场缓冲时段内）入场，在出场缓冲时段之后出场，超时部分按照临时车辆进行计费。分享用户在超时违规出场时，现场控制机会有提示告知用户本次停车超时，并提示收费金额。缓冲时段缓冲时段08:0018:00缓冲时段缓冲时段08:0018:00第一天第二天分享时段分享时段00:0000:0000:00用户入场用户出场旗开得胜读万卷书行万里路15 图二一般超时图三严重超时场景 3：用户提前入场用户在入场时间段之前进场，按照临时车辆计费，直到用户开车离场。分享用户在提前违规入场时，现场控制机会有提示告知用户本次停车将按临时车收费。图四提前入场缓冲时段缓冲时段08:00

12、18:00缓冲时段缓冲时段08:0018:00第一天第二天分享时段分享时段00:0000:0000:00用户入场用户出场超时收费缓冲时段缓冲时段08:0018:00缓冲时段缓冲时段08:0018:00第一天第二天分享时段分享时段00:0000:0000:00用户入场用户出场超时收费时段用户入场缓冲时段缓冲时段08:0018:00缓冲时段缓冲时段08:0018:00第一天第二天分享时段分享时段00:0000:0000:00用户入场用户出场按临时车计费旗开得胜读万卷书行万里路16 分享时段重新定义如：分享日期为11 月 2 日到 11 月 5 日，分享时间为22:00-8:00 。目前存在以下问题

13、：1、11 月 5 日 22 点入场， 11 月 6 日 8 点出场，按分享车辆进出；2、11 月 6 日 0 点入场， 11 月 6 日 8 点出场，按正常临时车收费；应该统一规则为：分享包为： 11 月 2 日 22:00 到 11 月 3 日的 8:00 ；11 月 3 日 22:00 到 11 月 4 日的8:00 、11 月 4 日 22:00 到 11 月 5 日的 8:00 。其他均不作为分享身份。如11 月 5 日22 点入场或 11 月 6 日 0 点入场都是临时身份。如 11 月 5 号 8 点之后或 11 月 2 日 22:00 以前进入车场都属于临时用户收费，不作为分享

14、用户身份。说明： c 车场，分享语音播报是先判断是否在有效期内，若在有效期则为分享用户，再判断是否在时段内，若在为正常的分享语音，若不在，则为分享时间尚未开始。2.3 代扣用户开启了自动扣款业务并绑定自动扣款账户，信息同步g3 和云端。用户开车进场，车场自动识别用户身份，用户出场时，停车场自动放行，用户出场后停车场自动从用户扣款账户扣取停车费用，通过自动扣费的方式，减少了现场拥堵，保证了用户的快捷出入。旗开得胜读万卷书行万里路17 备注：仅支持已车牌为凭证进出的模式。车位代扣业务优化的功能如下表：功能类别功能描述代扣支持模式以车牌作为凭证的模式均支持代扣。包括纯识别模式和便捷模式以车牌为主（不

15、包括便捷模式未识别到车牌，取卡/票）代扣快捷出场如若是代扣车辆， 弹框提醒警示 （用以代扣车辆与临时车辆作区分）。保安不用操作弹框任何按钮，弹框自动消失，主要应用于无人值守、车流量大的场景。月转临代扣功能优化月租车辆转为临时车辆支持代扣，如多位多车以临时车身份入场的车辆支持代扣； 月租车过期转为临时车辆支持代扣；分时段收费月卡支持代扣。场内验签入场时未验签用户，场内进行签约后出场可支持代扣。超时代扣车主在场内缴费出场支持代扣备注：支持场内开启代扣。2.4 锁车为了弥补纯车牌识别安全性方面的不足、规避车牌识别带来的车辆被盗开出场的风险，需要为停车场增加锁车业务，帮助停车场免责，同时让车主停车更放

16、心。旗开得胜读万卷书行万里路18 对于支持车牌识别的停车场，开通锁车业务功能之后，该停车场即可为车主提供锁车业务。车主进入停车场后，通过捷停车app、捷停车服务号添加车辆并打开锁车开关，车辆即被锁定。车主开车出场前，需要提前通过捷停车app/ 捷停车服务号为车辆解锁，解锁并缴费完成后自动开闸放行。未解锁车辆出场时拒行并推送消息到用户手机app/ 服务号，用户通过点击推送消息中的“解锁”按钮为车辆解锁并缴费完成后，自动开闸出场。以车牌为凭证的模式都支持锁车业务。包括纯识别模式和便捷模式以车牌为主（不包括便捷模式未识别到车牌，取卡/ 票）。功能类别功能描述解锁框和收费框合并解锁框和收费框整合为一个

17、框，合并解锁按钮到收费窗体自动取消收费框控制机出口车辆出场时，当用户通过手机app 解锁后不产生费用时，自动取消收费解锁框，放行开闸。（在设置为无需确认开闸时）用户类型统一所有用户类型都支持锁车，除黑名单、白名单用户外。旗开得胜读万卷书行万里路19 2.5 云支付 /云支付等待支持出口移动云支付功能。车主在出口可以使用手机通过扫码/ 输入车牌的方式进行云支付缴费。应用两种场景：中央收费出口云支付：在无人值守的出口，车主手机云支付缴费后自动开闸离场。车辆压地感触发云支付等待，完成支付自动开闸放行。支持涉及到收费的用户类型（除了黑名单用户），如分享超时需要缴费。备注：速通媒体版不支持中央收费出口扫

18、屏幕动态二维码支付功能。大车场出口云支付：在有人值守的出口，也可通过手机云支付缴费后自动开闸放行。如若系统已弹出开闸收费框，用户已经用云支付缴费成功后，弹框确认界面同步显示“云支付金额”，操作员点击确认开闸后道闸开闸。支持涉及到收费的用户类型（除了黑名单用户），如分享超时需要缴费。备注：在出口有人值守（大车场出口，h 车场中央收费出口有人值守时），云支付等待无需地感检测有车。2.6 访客应用优化线上访客和线下访客做了区分，记录分别标注了：线下访客车辆，线上app 访客车辆。旗开得胜读万卷书行万里路20 3. c 车场相关3.1车行终端加载多媒体控制器广告及车场信息下载，如下图：3.2多媒体信息

19、显示启用进入管理中心 - 运维中心 - 车场设置 - 云平台参数设置 - 勾选多媒体信息显示。如下图：旗开得胜读万卷书行万里路21 3.3c 车场工作站1、进入进入管理中心 - 运维中心 - 设备资料 - 设备搜索 ,添加- 设置 ip 等信息。2、进入管理中心 - 运维中心 - 车场设置 - 车场工作站设置， 选择 c 工作站，添加后加入c 系列设备。如下图：旗开得胜读万卷书行万里路22 3、进入车行终端 - 控制面板 - 设备管理，勾选设备进行初始化。设备参数加载，数据下载等，如下图：旗开得胜读万卷书行万里路23 3.4c 系列车场语音设置与 h 车场是独立设置的，进入管理中心- 运维中心 - 车场设置 -c 系列语音设置，如下图：旗开得胜读万卷书行万里路24 3.5c 系列系统设置进入管理中心 - 运维中心 - 车场设置 -c 系列系统设置，如下图：旗开得胜读万卷书行万里