QP-05人力资源控制程序 A0

1、深圳市冠群电子有限公司龙华分公司文件编码GQ-QP-05文件名称人力资源控制程序发布日期2015-07-25版本A/0页码7/7深圳市冠群电子有限公司龙华分公司程 序 文 件文件名称：人力资源控制程序文件编码： GQ-QP-05 版 本： A/0 发布日期：2015-07-25拟 制： 审 核： 批 准： 文件发放范围及份数在“【 】”中打 表示需分发的部门，并注明发放文件份数发放部门发放份数发放部门发放份数受控印章采购部 【】1管理者代表 【】1计划部 【】1 品质部 【】1工程部 【】1 业务部 【】1开发部 【】1 生产部 【】1仓储部 【】1 行政部 【】1备注：唯盖有正本受控印章方为

2、正式有效文件。内部机密文件，属公司知识产权，严禁泄露，违者必究。文件修（制）订履历一览表NO版次文件编码发布日期修（订）说明拟制审核批准备注1 A/0 GQ-QP-05 2015-07-25新版发行1.0 目的确保与质量有关的所有人员都能胜任本岗位工作。2.0 范围适用于本公司与产品质量形成有关的所有员工。3.0 定义无4.0 职责4.1总经理负责各部门负责人任免，审批职务说明书组织架构图。4.2行政部负责公司日常人事管理，组织内部培训，审核职务说明书，并保存相关记录。4.3各部门负责人应识别本部门人力资源需求、制定职务说明书，并参与招聘、培训及员工的考核；向属下员工提供培训并保存组长级以下员

3、工的培训记录。5.0 程序5.1岗位职责的确定5.1.1行政部应根据公司情况制定/修改组织架构图，经总经理批准后，分发各部门。5.1.1各部门根据公司组织架构图、部门现有的岗位设置、职责分工，编制、修改部门的组织架构图，并同时编制、修改部门的职务说明书，对所设岗位及其职责、任职条件等进行规定。5.2岗位的考核及调整5.2.1各部门根据职务说明书和工作业绩表现，对现有人力资源在适当时机进行考核，填写员工综合考评表等记录。5.2.2当现职人员和岗位需求存在差距时，行政部会同相关部门进行培训。5.2.3当公司存在岗位空缺或现职人员完全不胜任本职工作时进行招聘或内部岗位调整。5.2.4根据职务说明书的

4、规定在适当时（新员工试用期内、转岗后二个月内、培训后二周内或每年定期）进行评价。经评价符合岗位能力要求的员工才可正式安排到相应的岗位，否则应采取重新培训或其它措施。5.2.5应通过对员工质量意识的培训使员工意识到自己的工作对质量管理体系有效运行的重要性，以及如何为实现自己的工作目标做贡献。5.3人员配置5.3.1各部门负责人应根据员工的教育培训、技能和经历判断承担质量管理体系规定职责的人员具有相应能力。5.3.2如需招新员工，各部门负责人填写人力需求增补单交总经理确认后，由行政部组织招聘。5.3.3行政部负责考察应聘人员的有效身份证、学历证等，需求部门负责人考察其专业知识水平及工作经验；部门主

5、管以上人员由总经理确认应聘人员的素质、专业知识水平及工作经验。5.3.4新进员工由行政部验证有效证件，证件齐全的填写人事登记表以表明其资历及技能（工厂所有人员均应填写人事记录，以表明其具备的素质）。5.3.5对从事质量管理执行验证活动（如内部审核）等方面的人员，通过内部培训或外派学习，使其获得必要的专业技能和资格。5.4培训需求的识别5.4.1各部门主管可因运作的需要或客户方面的要求，随时向行政部提出员工的培训需要。5.4.2晋级或转职的员工由相关部门主管负责对其能力进行确认，并根据实际情况决定是否需要进行再次培训。5.5 所有员工均需做“入职培训”，其培训一般由行政人事部完成，其内容填入员工

6、培训记录表中。5.6 培训的申请、5.6.1行政部根据培训的需要和实际能力，分别制定内部的培训课程、选取适当的讲（内部或外聘）。5.6.2行政部定期收集外部及内部的培训课程资料，提供给各员工参考。5.6.3各部门主管可参考有关培训课程及部门需要，提出员工培训的申请。5.6.4若培训为讲授形式的内部课程，各部门主管提交申请给行政部。由其综合各员工之培训需要，定期更新年度培训计划表。其内容须包括：课程名称、适用报读的员工、举行的时间。5.6.5若培训为示范形式的内部培训，各部门主管负责制定有关的培训内容和选取适当培训者。5.6.6若培训为外部课程，各部门主管必须填报外部培训申请表向总经理建议选派员

7、工接受外部机构提供的培训。外部培训包括外部机构举办的课程、研讨会、参观、考察及示范等。5.7培训的执行5.7.1讲授形式的内部课程a、根据年度培训计划表或临时内部培训建议，行政部统筹及安排内部培训，并知会有关员工。b、负责讲师（内部或外聘）准备培训之材料，包括讲议等。c、行政部安排场地及设备等，并通知出席之员工。d、举行课程期间，内部讲师或者行政部人员 (当讲师为外聘时)需作好员工之出席记录培训签到表。e、课程结束后，根据工厂的需要与讲师的要求，有需要由行政部统筹安排受训人员进行考核，结果须记录在其员工培训记录表上。f、培训完成后，行政部必须把有关资料填写于员工培训记录表内。记录包括：出席人员

8、的名单、评语。5.7.2示范形式的内部培训a、此类培训的内容，一般以有关的质量保证系统各阶文件为基础。负责培训的人员必须监督受训者于培训期间的表现，以确保其表现符合工厂的质量要求。b、各部门负责人可随时按需要向员工提供培训。c、员工完成培训后，部门负责将有关资料填写于员工培训记录表内。5.7.3外部培训a、有关外部培训由总经理批准后，行政部协助获得选派的人员报读有关的外部培训课程。b、成功报读外部培训的人员根据主办机构的指示出席及完成有关课程。c、如参加外部培训课程的人员获得主办机构所签发的证书或相关的修业证明文件，必须把有关证明文件之副本交与行政人事部存盘。d、如有需要，参加外部培训的人员可

9、将有关资料及课程简要交给有关人员进行传阅及安排内部课程进行讲授。e、行政部根据各人完成的培训项目，更新员工的员工培训记录表。5.8员工培训记录表及相应的考核评估资料（试卷、考评记录等）一并由行政部保存。员工培训需要使用员工培训记录表的，由所在部门统一借出，培训完成，更新员工培训记录表后将该表及相应资料交行政部保存。6.0 相关文件6.1职务说明书7.0 记录表格7.1 附件一 员工综合考评表 7.2 附件二 人力需求增补单 7.3 附件三 员工培训记录表 7.4 附件四 年度培训计划表 7.5 附件五 培训签到表 7.6 附件六 外部培训申请表 8.0 流程图流程图如下:人力资源控制流程责任部门配备合适岗位确定工厂组织机构图 确定部门组织机构图评价培