精神文明建设工作总结及XX年工作思路～

1、精神文明建设工作总结及xx年工作思路xx年总结xx年，我局根据x文明办xx年全x精神文明建设工 作要点精神，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的 要求，将精神文明建设工作纳入年度工作计划，认真组织 实施。以提高机关效能、服务xx民众，开展文明创建、营 造和谐环境为目标，将精神文明建设落实到实实在在的行 动中，取得了突出的成绩，非凡是素质提升工程和文明 关爱工程卓有成效。一、法制是精神文明建设的重要保证，我们加强法律 法规宣传，努力夯实社会文明的基础。充分利用媒体，进行深度宣传，营造守法、文明、和 谐氛围。本年度，我们抓住两法一规定颁布实施的大好 时机，专题宣传与常规宣传相结合，多层次多角度普及劳

2、 动就业和社会保障法规，促进精神文明建设：为期一个月 的春节社会保险专题宣传活动收效明显；城镇居民基本医 疗保险政策专题宣传周现场咨询场面热烈；每晚黄金时间 在xx电视台有线电视12个频道高密度、高频次滚动播出的 就业和社会保险信息受众广泛；xx人民广播电台开设天天 5分钟的社保之声专栏节目针对性极强；编印的5万多 份劳动和社保法规宣传资料得到企业和职工喜爱；城区主 干道及主要交通路口悬挂的劳动和社会保险宣传横幅鲜明 醒目；xx大众一报一网定期刊发的政策咨询、业务问答、 典型事例深受群众关注。通过广覆盖、多角度、深层次的 宣传，形成政府重视、企业参与、职工关心、社会关注劳 动和社会保障法律法规

3、的新氛围，为精神文明建设打下了 基础。为了增强用人单位的守法意识，从源头上减少各类投 诉和劳动争议的发生，今年我们以劳动合同法、就业 促进法和x政府36号令宣传为重点，以规范工资支付行 为和参加社会保险为主要内容，逐镇举办劳动保障法规培 训班，对用人单位法人代表和劳资负责人进行集中培训， 办班23期，开展法律法规咨询3次。组织劳动保障监察、 仲裁、企业职工保险等部门，逐镇召开规模企业法人座谈 会，就劳动用工、工资支付、劳动合同签订、参加社会保 险等重点问题，听取企业意见和建议，把握一手资料，探 讨共同关心的劳动保障问题，现场解答企业主的提问，就 新劳动合同法实施后如何维护劳动关系双方的合法权益

4、、 公司利益如何保障等热点问题进行正确引导，增进了劳保 部门和企业经营者的联系和相互理解，力促企业文明用工, 职工文明从业。二、行风是精神文明建设的主要内容，我们加强机关作风建设，致力提高机关文明的效能。认真贯彻机关作风看文明、服务窗口看文明的要求, 进一步完善了自身建设考核办法和争先创优工作考 核办法，并建立相应的监督制约机制和组织领导机构，做 到职责明确，制度完善，组织健全，奖惩清楚。将作风建 设任务和目标分解到每个科室和成员，并加强监督、检查 和考核工作，形成以制度规范工作行为，按制度办事，靠 制度管人的有效机制。设置了指纹考勤机，实行了严格的 考勤制度，形成准时上班，文明办公的良好风气

5、，更好地 满足了群众的服务要求。以红旗窗口、服务之星评选为依托，以青年文明号、巾帼示范岗创建为载体，以首问责任制、目标 考核制、邙艮时服务制实施为重点，落实治理制度，规范 业务流程，整体提高执行政策的水平，树立了政府机关的 良好形象。如医保结算厅实行一站式服务，在异地就医 治理工作上，坚持以人为本，为参保职工提供方便，使就 诊、结算更加便捷，做到亲民、便民、利民，极大地满足 了参保职工的就医需要。本年度，七个单位被评为红旗窗 口，1 6人获得服务之星称号，就业中心成功创成南通 x青年文明号。通过考核、评选和创建，发挥了模范的带 动作用，促进了总体工作作风的转变，有效提高了服务质 量和服务效率。

6、三、活动是精神文明建设的有效载体，我们加强服务 社会的能力，全力拓宽促进文明的途径。在内部重点开展了我为劳保工作建言献策、和谐关 爱创建、创新举措评选、重点课题调研成果评选等一 系列活动，将活动落到实处，转化成了工作的创新力，提 高了服务的亲和力，形成了文明的辐射力。对外深入开展文明关爱工程、健康行、四个一联 系、五送等系列活动。活动涉及面广，群众满足度高。 其中影响较大的有：1、退休人员健康行系列活动。共筹资30余万元， 为全x离退休人员免费发放了xxx企业离退休人员健康手 册，提供健康咨询、健康讲座、义诊、非凡群体体检、 送器材进社区等服务。敬老节在江海明珠广场举办向企业 离退休人员赠予健

7、康手册启动仪式暨老年人大型义诊 活动，活动由王沈康副x长主持，南通x劳保局江航局长, 南通x退管中心龚建祥主任，xxx委王亚雄副书记参加了活 动启动仪式，促进了人人关爱老年人的文明风气的形成。2、空巢老人、晚期癌症病人的慰问活动。通过 深入调查，全面把握企业离退休人员的生活、身体及家庭 状况等基本信息，针对空巢老人与晚期癌症病人出台 了较为具体的帮助办法与实施方案，进行专项慰问。加大 了对晚期癌症病人这一非凡群体的帮扶力度，改善他们的 生活质量，帮助他们树立生活的信心。通过各镇申报，全 x共确定了 35名关爱对象，逐个上门慰问，共计发放慰问 金27000多元。解决了原有的退休人员重病慰问中对于

8、晚 期癌症人员的慰问力度偏小的问题。3、五送活动。就业中心全体工作人员每人定点联 系1个镇、1家企业、1个社区、5名创业者和10名失业人 员，定期走访，了解情况、宣传政策、指导工作、解决困 难，组织开展送政策、送技能、送岗位、送服务、送暖和 的五送就业服务，将再就业扶持政策、岗位信息、技能 培训、就业服务送到企业、乡村、社区及就业困难群体家 中，受到镇、企业和失业人员的普遍欢迎。4、全x企业离退休人员象棋比赛、书画展览及社区 文化娱乐活动。通过各级基层劳保组织及社区居委会，建 立退休人员自管组织，组建了京剧、舞蹈、书画、棋类、 健身等各种形式的爱好小组，定期开展活动，极大地丰富 了广大离退休人

9、员的业余文化生活，促进了文明社区建设, 两个文艺节目和两幅书法作品在南通x获奖。一年来，我们切合自身工作实际，通过加强对非凡群 体的服务，为精神文明建设做了一些实实在在的事情，以 良好的作风、人性的治理和贴心的服务赢得了全社会的良 好口碑。四、公平是精神文明建设的要害体现，我们加强劳动监察职能发挥，尽力筑牢维护文明的防线。1、加大劳动执法力度，切实维护劳动者合法权益。监察、结案和专项检查的力度得到加强，共补签劳动合同1 3570份，追发劳动者工资及其他待遇273.43万元，其中追发26 34名农民工工资205 . 1万元；督促19家用人单位申报缴纳社会保险费78. 2万元，涉及劳动者1184人

10、；督促5 7家用人单位进行社会保险费登记，涉及劳动者3 552人；查处并清退童工1人，为162名劳动者清退各种抵押 金25.3万元，审查用人单位规章制度892件，纠正用人单 位违法规章314件，有力促进了劳动关系的文明、和谐、 稳定。2、加大信访办理力度，认真解决群众现实问题。今年共处理各类信访13 6起、提案建议17件，信访办理及时 高效，答复率达100%,做到了让来访者困惑而来，满足而 去。今年重点抓好了信访大调解和公众监督栏目的办理， 成立了领导小组，将建议类、投诉类、咨询类意见分别落 实到办公室、监察室、矛盾调解办公室，对大调解中心和 公众监督栏目上提出的每一个问题、意见和建议都认真解

11、 答处理。非凡是对于投诉，我局坚持依法行政，实行限时 办结制，做到对涉及群众合法权益的事项立即办；对符合 法规能办的事项抓紧办；对受政策法规及客观条件限制， 暂时无法解决的问题及时说明情况，争取群众的理解和支 持。对于个别网上提供联系方式不详的，想方设法通过各 种途径进行沟通、答复。真正做到件件有答复、事事有回 音，共办理信访在调解公众监督350多条，办结率和满足率 均为100%,很好地解决了事关广大群众切身利益的问题， 有力化解了各种矛盾，促进了精神文明建设。xx年思路以三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发 展观，深入学习宣传贯彻党的十七大精神，坚持以人为本、 求真务实的工作理念，以巩

12、固两个确保、维护社会稳定 为中心，以构建和谐文明的劳动关系为重点，不断开拓创 新，提高推进精神文明建设的能力。一、以人为本，进一步提高劳保队伍的整体素质。抓 实学习型机关、服务型机关、廉政型机关、创新型机关建 设，在全x机关中率先实现精神文明工作上台阶。断续改 进治理模式，转变工作作风，更好地奉献社会、服务人民; 把促进队伍素质的全面提升作为精神文明建设的第一要务, 不断提高职工的思想、文化、道德素质，提升治理水平和 服务质量。非凡是要抓好行政执法队伍建设，重点抓好理 想信念工程和素质工程建设，强化公仆意识和服务意识, 抓好执法人员岗位技能培训，全面执行xxx劳动和社会保 障局行政执法责任追究

13、制度，促进文明执法、优质服务； 继续组织开展创青年文明号、创巾帼示范岗，红旗窗口、 服务之星评选活动，发挥模范的带头作用和党组织的战斗堡垒作用二、完善制度，进一步创造精神文明的良好环境。以 进一步扩大就业再就业渠道和完善社会保险制度为重点， 建立起适应增强xx综合竞争力需要的劳动力市场体制基本 框架，构筑适合我x经济发展水平的社会保障体系，为安 定民心，继续推进社会整体精神文明建设不懈努力。重点 抓好三个点，拓展就业领域：失业人员再就业抓难点，农 村劳动力转移就业抓重点，新增劳动力就业抓起点；重点 做好机关事业单位养老保险、城镇非居民医疗保险制度的 实施工作；继续做好农民工参加社会保险的制度探索，完善适合农民工就业特点的养老保险实施办法；做好工伤保险扩面和基金征缴；加大定点医疗机构和定点零售药店的 监督和治理力度，查处医疗保险违规行为，提高协议治理 水平；继续强化基金征收，加强基金监管。实现十七大报 告老有所养，病有所医的要求，为精神文明建设营造良 性环境。三、构建和谐，进一步促进劳动关系的稳定文明。进一步扩大劳保监察工作范围，建立工资支付长效