民政单位评议政风行风工作总结

1、民政单位评议政风行风工作总结根据我区行风评议领导小组的统一安排布署，今年九 月以来，社发局民政科基层窗口单位在上级民政部门的部 署和指导下，通过持续深入地开展民政行风评议工作，“以 民为本、为民解困”的服务宗旨得以强化，民政工作的服 务质量和服务水平进一步提高，工作作风不断改进，民政 事业全面发展。民主评议行风成效初步显现。在辖区100 个单位的民主测评中，社发局民政科得分，排名第三。现 将我区民政行风评议工作总结如下： 一、广开各方言路，按规范程序操作1领导高度重视，思想认识不断提高。政风行风代表 政府形象，关系到老百姓的切身利益，为保证行风评议的 工作质量，开发区专门成立了行风评议领导小组

2、，多次召 开专题会布置行风评议工作。民政部门是代表党和政府为 最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门， 基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民 政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风 如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行 风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检 验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群 众的合法权利。在提高认识，统一思想的基础之上。制定 了切实可行的实施方案。2搞好宣传发动。为保证行风评义不走过场，不搞形 式。九月中旬社发局召开各管理区、各农场、各社区主要 负责人参加的民政系统政风行风评议工作动员会，全面部

3、 署政风行风评议工作。采用多种形式向社会宣传民政部门 的职能，结合开发区机关效能建设面向社会作出政风行风 建设公开承诺。3.聘请政风行风监督员。区民政部门及管理区民政办 上门聘用辖区热心人士及有关职能部门和单位、社会组织 以及服务对象中聘请民政系统政风行风监督员，主要是监 督民政部门在落实惠民救助政策中，政策掌握是否准确， 落实政策是否公开透明。4广泛征求意见。在民主评议行风期间，共召开征求 意见的座谈会3次、发放卷调查280份，走访有关部门25 家和走访服务对象50人、设置评议意见箱和公示栏11处、 开设热线电话一个，不断完善投诉机制，敞开大门征求民 政系统内外方方面面的意见和建议，认真梳理

4、研判，找准 本系统、本单位存在的问题。5认真自查自纠。区民政部门采用深入基础调查和上门征求意见等方式，多方查找政风行风建设中存在的突出 问题，分析原因，制定整改方案，在开发区政务公开网上 公示，接受群众监督。总之，我们以行风评议为载体，通过广开言路，进一 步密切了党和政府与人民群众的血肉联系，从而切实维护 了人民群众的合法权利。二、全面整改，保证行风评议工作质量民政工作要真正做到以民为本，我们认为落实民权是 基础，而在现今状况下，要落实民权，首先必须给人民群 众以“知情权”。为此，我们以行风评议为契机，全面落实 政务公开，实行“阳光行政”和"阳光操作”。对此次行风 评议工作提出的意见

5、和建议进行归类，制定了切实可行的 整改措施。1、进一步加大民政救助工作透明度一是严格贯彻执行湖北省城镇居民最低生活保障工 作规程，在审批条件、申请审批程序、管理制度等方面接 受群众监督。二是严格落实低保工作职责，加强低保专干 的入户访视，做到低保类别清、致贫原因清、补差金额清、 家庭收入清、家庭住址清。二是加强低保的督促检查工作, 严肃查处违纪违规事件，认真解决“人情保，关系保”的 问题，开通低保服务热线，在农场、社区设立意见投诉箱, 社发局设立举报电话，安排专人接访，及时处理投诉件的 办结工作。四是在各社区（农场）低保公示栏内定期公布低 保动态管理情况。2、严肃民政惠民济困政策，操作程序进一

6、步规范:一是加大社发局民政部门及各管理区、各社区民政工 作人员的培训工作，采取多种形式进行培训，组织社区书 记及低保专干学习民政政策法规，提高自身业务素质。二 是将办事程序公开，将各种规范管理制度上墙。接受群众 监督。三是在资金管理方面，进一步完善各项民政专项资 金监管制度，从制度上严格规范、严格程序，堵塞漏洞、 消除隐患。3、深入基层了解民意、保证特困群众的及时救助一是根据群众反映的实际困难亲临现场了解情况，解 决问题。二是在落实党和政府有关民生政策时带着问题进 行调查研究。三是形成定期进行调研的工作制度。4、建章立制，着力提高服务水平和效率一是社发局民政部门带头，各管理区、各社区（农场） 严格实行首问负责制、服务承诺制、限期办结制、一次性 告知制。二是重申民政办事对象无过错的理念，强化公仆 意识。三是对违背以上制度的工作人员实行严格的惩戒制 度。三建立和完善监管长效机制，巩固工作成果建立和完善民主评议政风行风工作监督长效机制。一 是把民主评议政风行风作为常规性工作来抓，定期走访、 定期上门征求意见，对热点、难点问题要专题研究;二是要 坚持“限期整改”制度，对群众反映的问题及时整改，常 年保持满意率在95 %以上;三是构筑“制度”防线，严格落 实行政许可法