房地产公司人事管理制度

1、第二章、人事管理制度第一、招聘管理制度一、目的及时有效地补充公司需要的人才，健全人才甄选机制，满足公司 的发展需要。二、原则公司招聘录用员工按照“公开、公平、竞争、择优”的原则。公司综合部需求计划和人事调整是确定岗位招聘的基本依据。公 司招聘人员应严格控制在计划范围内。员工招聘釆取内部选聘和对外招聘两种方式1、内部选聘：从公司内部员工中选拔聘用所需人员。2、对外招聘：对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院 校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写应聘登记表，甄 选资料，确定测试人员名单；综合部门进行初试，初试合格者，以 书面或电话通知复试；结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测 试，并做

2、出结论性评价；复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景 调查，由权限领导进行核决。三、作业内容1、人力资源需求计划每年年末在制定本部门下一年工作冃标时，应包括本部门人力资源 需求计划（含特聘人员、临时用工），经总经理批准后由综合部备案, 作为下年度组织架构、人员招募、薪资评定之重要依据。2、招聘申请：公司各部门于每月20 口前将下月部门新增人员申 请表提交综合部复核，经总经理核准后执行；计划外人员招聘， 经总经理核准后，综合部应选择合适的途径立即开展招聘工作。3、招聘费用：综合部应根据年度或专项招聘的需求，参照市场行情, 拟订合理的招聘费用预算，经总经理核准后组织实施招聘工作。4、招聘步骤：综合部

3、依据年度人力资源需求计划及批准的招聘计划, 对招聘岗位进行分类，设计招聘方案、撰写招聘简介、发布招聘信 息、实施招聘活动。5、员工甄选录用程序：信息筛选：应聘人员填写应聘人员登记表综合部对收集的资料 按岗位进行分类，依据岗位说明书的要求对应聘人员进行初选，由 综合部通知入选人员参加初试；初步面试：对初步筛选合格的求职者邀请面试。根据招聘权责，初 步面试一般由综合部负责人主持，初试合格人员，经综合部负责人 签字认可后推荐给相关部门复试；复试：复试由复试甄选小组进行。复试甄选小组成员应填写面试记 录表，表明对应聘者的评语及结论。用人部门代表要对应聘人员的 面试结果进行书面评估，填写面谈记录表，提交

4、复试结果推荐书， 送达用人部门主管领导及综合部备案，做为下一步行动的依据； 笔试：重要岗位的招聘应釆取笔试，由用人部门组织进行，测试结 果综合部备案。甄选结果的反馈：通过复试、笔试的应聘人员由分管部门的主管领 导进行审核，并签署意见。高层次人才引进、批准进人时许经总经 理审批.6、员工录用标准：各岗位人员要力争复核德才兼备的标准，有下列 情况之一者，不得录用为本公司员工：剥夺政治权利尚未恢复、被 判刑或被通缉、尚未结案、参加非法组织、品行恶劣曾受到开除处 分、吸食毒品、年龄未满18周岁；7、录用步骤：综合部根据用人部门确定的上岗时间，通知员工报到 及报到时应携带的资料：毕业证、专业资格证、职称

5、证、身份证的 原件及复印件；近期1寸彩色免冠照片3张；原工作单位离职证明 或劳动合同终止证明书；特殊岗位依据岗位说明书需出体检证明、 担保书等；四、试用期新进员工须经综合部门进行岗前培训，经培训考核合格后方可试 用，试用前签订试用合同。录用员工正式上岗，进入试用期，试用 期为1-3个月。五、转正员工从综合部门领取转正申请单，填写转正申请单，由主管上 级具体签署意见并与人力资源部门协调，由综合部门呈公司总经理 核准。第二、培训管理制度一、目的为了实施知识兴企业战略，发展企业培训，规范培训管理工作，未 公司培养德才兼备的合格员工，制定本制度。二、适用范围本规定使用于公司各部门。三、作业内容1培训的

6、分类a、员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员 工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。b、员工技能培训。不断实施岗位职责、操作规程的培训，使员工掌 握完成本职工作所必备的技能。c、员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观 的培训，建立公司与员工之间的相互信任，使员工具有自我实现的 需求。2、培训的组织a. 综合部负责公司培训活动的组织、实施和控制。b. 各部门负责本部门内部培训的组织、实施。3、受训者的权利与义务a、员工自我培训一般利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训 的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和分管领导批准后，可 做公假处

7、理。b、凡公司出资外岀培训进修的员工，须签订合同，承诺在本公司的 一定服务期限：a、凡享受培训资助费达5000元，应继续在公司服务1年以上 （含1年）；b、凡享受培训资助费达10000元，应继续在本公司服务2年以上（含2年）；c、凡享受培训资助费达20000元及以上，应继续在本公司服务3年 以上（含3年）；d、一年内（含一年）多次培训的，分别计算后加总；在服务期内 提出离职者，按直线递减的原则对公司支付的培训费用进行赔偿， 每年递减20%o4、培训形式与方法a. 公司的培训形式包括公司内部培训、外部培训和员工自我培训。 内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。b. 职前教育：凡

8、公司新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员 了解公司的企业文化、经营理念、发展历程、管理规等方面的内容、 职前教育由综合部负责统一组织、实施、评估。c岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按 专业分工不同对员工进行岗位技能培训。d. 员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的现状，综合部根据 需求统筹安排实施。e. 部门内部培训：各部门内部培训，根据实际工作中需要，对员工进行小规模、灵活使用的培训。5、培训需求分析与计划制定综合部根据培训需求分析并结合公司下一年度的企业经营目标制定 出下一年度培训目标，并制定具体实施计划。6、培训的费用a、公司全年培训经费按公司员工工资总额的3%

9、计取。公司的培训 费用包括：聘请培训师的费用、教材的费用、场所和器材的费用、 学员的学费，公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用， 不得随意克扣、挪用。由公司组织参加的外部学习项目，学员达到预定目标，由公司报销 全部学习费用；达不到预订目标，公司承担50%费用。b、参加培训的人员的交通费、食宿费，按照公司规定的标准报销。第三、薪资管理制度一、目的为规范公司工资管理，确保工资分配的合理、科学、有序，公司 依照国家法律法规等的规定，建立与公司生产经营发展相适应及个 人业绩相符的工资体系。二、总则1、公司依照国家法律、法规的规定，按照“按劳分配”的原则， 参照本地区同行业工资水平制定公司的工资

10、分配政策和管理制度。2、根据员工职务岗位、工作能力、业绩和贡献大小确定其工资水平。3、工资分配向关键岗位和关键人员倾斜，对公司项目特聘人员可实 行协议工资制并可给予津贴。4、薪资管理实行科学考核，严格体现奖勤罚懒和绩效优先原则， 为绩效优良者的薪资增长提供空间；对于未通过考核合格者，予以 降低工资等级或降级使用。原则上根据每年考评结果予以调整。5、公司成立劳资领导小组，负责公司劳资及福利等级、绩效考核。6、根据公司特点，特制定现阶段公司正式员工岗位工资管理办法。三、工资结构1、正式员工工资市岗位工资、绩效工资2部分组成。2、岗位工资：依据岗位级别分级取酬，各级对应相应的岗位工资额。a.岗位级别

11、：依据公司人力资源管理需求，对各级管理及技术岗 位人员依据其工作任务和执业资格进行划分。b.岗位工资额：按岗位级别由低至高递增。3、绩效工资：按岗位、职务的级别由低至高按比例递增。四薪资发放1、工资发放以公历纪年月度进行，每月一日至月底为一发放单位, 不满一个月者按实有天数计算。2、公司实行先工作后发放工资制，每月10日核发往上月工资，遇 有休息日、节假日可相应提前或顺廷。3、工资实行保密发放，由综合部考勤汇总，财务中心根据当月考 勤做工资表，董事长签批后发放。四、薪资计算1、员工月工资=岗位工资+绩效工资。员工日工资以公司规定的月工作天数为计算标准，日工资为（岗位工资）公司规定的月工作天数2

12、、员工休假期间工资待遇注：不超过3个工作h按10 0%,超过3个工作h按实际天数比 例扣减。注：按照当月实际工作日天数比例扣减。注：旷工半天，扣除当月工资15%,旷工1天，扣除当月工资30%,旷工2天扣除当月工资60%；当月2天以上的，扣除当月工 资 100% o注：除事假、旷工外，当月工资水平低于当地工资保障数的，按 最低保障娄发给。3、加班工资的发放a正常工作日及休息日加班，公司鼓励员工利用加班时间来调休， 部门负责人可以安排适当时间让员工调休。国家法定节假口，公司 按规定发放加班费。b. 对于公司高级管理人员加班在年度资金中考虑，不发给加班费。c. 在工作时间内，对于员工参加公司许可的社

13、会活动和履行政府、 社会义务时，工资正常发放。六、年度（半年度）资金1、由公司办公会根据公司年度效益提请董事长决定是否发放。2、资金实行保密发放，具体发放标准由财务中心根据公司办公会决 定造表报董事长签批后办理。七、薪资制度、标准的确定及修改1、薪资制度的确定和修改由综合部依据公司人力资源管理的需要 提出方案，报董事长审批。2、岗位工资、绩效工资标准的确定由综合部依据本地区经济发展 水平和薪酬水平，结合公司管理需要，在每年12月份提出下一年度 工资标准执行方案，报总经理审批后执行。3、新进正式员工由综合部确定各项工资标准后报董事长批准后， 向财务中心报送新员工工资定级通知，财务中心据此发放工资

14、。4、员工岗位发生变动后工资确定：上半月变动，本月执行新岗位 工资，下半月变动，下月执行新岗位工资。综合部按新的岗位工资 标准向财务中心报送员工工资调整通知，财务中心据此按新的标准 发放工资。5、按公司人力资源管理规定处于试用期的人口只发放给试用期的工 资，试用期满通过公司考评同意留用者，由综合部确定岗位级别、 经总经理批准，提交财务中心执行。急缺人才报请董事长特批待遇 可放宽。6、特聘人员，有确定岗位和职务的按正式员工工资标准执行，否则 实行协议工资，综合报请董事长确定工资标准后，向财务中心报送 特聘人员工资定级通知，财务中心据此发往工资。7、临时聘用人员一律实行协议工资，rti综合部报请董

15、事长确定标 准后，向财务中心报送临聘人员工资定级通知，财务中心据此发放 工资。7.8公司员工辞职或被辞退工资的结算，根据劳动合同的有关约 定条款执行。8 调薪的管理1、公司根据经营目标完成率、员工年度考核等多项要素，由劳资领 导小组提请总经理审批通过后调薪。2、下列人员不在调薪范围内：a. 服务年限不满一年者。b. 考核期内（一年）迟到、早退累计达10次以上者。c. 考核期内（一年）病事假累计达20天以上者。d. 考核期内（一年）有旷工现象者。e. 总经理办公会批准的其他人员。3、考核调资：由综合部分所商位说明中所列示的岗位职责、工作能力、工作完成情况及考评规程确定，提请董事长审核通过后执行。

16、第四绩效考核制度、目的建立目标管理与绩效考核同意的管理体系，公正、公平、合理地 考核员工，为薪酬管理、人员调配、奖惩及培养员工提供依据，保 证公司、部门、员工目标的实现。二、适用范围公司全体员工（试用期员工不适用本考评）三、考评机构公司成立考评为员工，考评委员构成：董事长、总经理、常务副 总、副总、总工程师。综合部作为考评机构负责考评的组织、培训、 资料准备、协调、员工申诉和总结工作。四、考评周期季度考评：考评主要内容为工作业绩和工作态度，结果与绩效工 资直接挂钩，考评结果作为晋升、淘汰、评聘以及年终奖励、培训 的依据。五、考评关系考评的责任主体是各职位的直接上级，由上级对下级进行考核，一级考

17、一级，一级对一级负责六、制定绩效目标的程序及时间要求1、每月末27-29 口各部门员工以工作任务书形式上报自己个 人的工作任务至部门经理处，rir部门经理汇整并结合本人的工作内 容，形成自己的工作任务书上报分管领导。2、每月末30日前分管领导汇整各部门上报的内容，结合本人工 作情况，形成本人的工作任务书报综合部。3、每月初1-2 口由综合部组织召集月度例会，对公司各部门工 作任务书内容进行审议，根据审定后的工作任务内容签定各部门 的工作任务书。4、每月初3-4日依据已签订的各部门工作任务书，再分解到 各部门和每位员工，签定所有人员的工作任务书，同时报一份到 综合部备案。各部门负责人必须在下属工

18、作任务订立、执行过程中予以有效指 导，并把下属过程中寻在的比较突出的问题、良好的表现等，随时 客观记录，以便为绩效考核积累客观依据。七、绩效考核的程序及时间要求1、每月末29-30日个人对照工作任务书进行月度工作总结， 作为季度考评的依据。每季度末29-30日将工作总结及本季度个人工作口志上报至各部门经理处，部门经理根据个人工作完成情 况及个人工作日志填写绩效考核表报分管领导处。2、每季初1-3 h在季度例会上，对各部门上季度工作任务的完成 情况进行总结评价，并给出考评结果。3、每季初46日由员工对个人的考核结果又异议的，可进行申 诉。4、每季初8-10日据考核结果进行工资发放，所有人员已签字

19、确 认后的绩效考核表报综合部备案。相关考评者对被考评人提出考评意见，综合部将考评结果汇总，报 考评委员会审批，由被考评者直接上级将审批的考评结果反馈给被 考评者，并就其绩效和考评状况进行讨论和指导，最后由综合部将 根据考评结果归档，同时用于计算工资和奖金八、绩效薪资设计依据公司现状，与岗位的不同，确定基本工作于绩效工作在岗位薪 资中的比例。九、考核打分考核打分为：a、b、c、d、e、f六个等级，对应关系如下表十、考评而谈考评面谈时对被考评人公布考评结果，更重要是给被考核人正式的 考核信息，促进员工绩效的提高，考评面谈在考核结束后，由被考 评人的直接上级安排一对一的面谈，面谈的主要目的在于：1、

20、肯定业绩，指出不足，为员工工作能力和工作业绩的不断提高指 明方向。2、讨论员工工作中存在的问题和不足，区分下属和主管应承担的责 任，以便形成双方共同认可的绩效改进点3、在员工与主管沟通的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标 十一、考评结果的使用人员口常考评结果作为年度考评的参照因素，考评结果对应不同考 评系数，依据考评系数计算绩效工资及奖金。一个年内一次考核结 果为f级或两次考评结果为e类，经培训仍不能胜任工作的，自动 离开岗位。工程、营销策划、物业属经营性部门，财务、综合属非经营性部门。考评结果与考评系数对应表十二、申诉及处理被考评者对考评有异议，可以向考评委员会申诉。考评委员会接到申诉后一周内就申诉内容进行审查，并将处理结果通知申诉者。第五员工福利管理制度一、目的：为了保障公司员工合法权益，增强企业吸引力和凝聚力二、适用范圉：公司所有员工三、作业内容1、对已签订劳动合同正式录入的员工，公司按国家有关规定给予办 理养老、失业、医疗等社会保险。2、社会保险缴费基数按本人与公司所签订的劳动合同中所列示的 工资确定，缴费基数最高限按本地标准执行，合同工资低于最低缴 费基数的，按本地最低缴费基数执行3、社会保险费用比例按照相关规定执行，个人承担部分由公司代扣 代缴4、员工如发生离职、被辞退或其他原因解除劳动