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文档简介

1、预测经理岗位职责任职要求 预估经理岗位职责 工作职责: 你要做的: 管理预配团队,在中控管理的整体框架下达成预配团队的各项指标; 搭建预配模型,领导团队持续优化模型因子和提高预配效率; 与业务中心,业务平台保持亲密、高效沟通,建立双向互动机制,维护沟通机制有效执行; 与交付中心协作,基于公司的绩效与效率的策略,设置并维护交付绩效/效率目标; 中控(wfm)框架下与排班、实时监控和数据报告团队的亲密协助并达成共同产出; 作为解决力/copc认证等项目的重要相关方与各团队紧密合作,共同达成集团用户体验持续优化的目标; 支持交付平台和wfm核心系统的建设。 期望的你: 统招本科及以上学历,数学、统计

2、、计算机或相关专业; 5年及以上wfm或数据分析相关经验,具备团队管理经验; 具备优秀的数据分析能力,良好的规律分析能力和英语读写沟通能力; 优秀的沟通推动能力和团队合作意识; 具备以下者优先: 互联网行业呼叫中心运营管理经验; 预估排班方向团队管理经验。 篇2:企业管理咨询实务(下册)命题预估试卷(八) 1 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合企业管理咨询实务(下册)命题预估试卷(八) 1、整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念,是( )倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。 a、产品导向观念 b、销售导向观念 c、营销导向观念 d、社会市场营销导向观念 答案:d 2、( )是指为满

3、意消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。 a、产业市场 b、消费者市场 c、生产者市场管理咨询师宝典! d、制造者市场 2 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合答案:b 3、以下对市场机会的说法中错误的是( )。 a.整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。 b.只有那些符合企业目标与能力,有利于发挥企业优势的环境市场机会,才是真正的企业市场机会。 c.不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。“边缘市场机会”往往是企业抱负的市场机会,一般一旦开发成功,企业就简单获取较高的机会效益。 d.从企业市

4、场营销的角度分析,把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区分是具有重要现实意义的。 答案:d 4、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析,成功概率低、潜在吸引力高的属于( )市场机会。 a.问题型市场机会 3 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合 b.稳妥型市场机会 c.抱负型市场机会 d.风险型市场机会 答案:d 5、利用swot分析法形成了四种可以选择的策略,其中st策略是指( )。 a.利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势 b.利用企业内部的优势去捕获外部的环境机会 c.利用企业内部的优势来减轻外部的环境威逼 d.直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威逼

5、 答案:c 6、运用产品一市场矩阵分析方法,从中发觉新的市场机会。( )是指企业通过向现有市场供应改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满意市场的需要,同时,研究在产品开发中留意发觉新的市场机会。 a.市场渗透 4 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合 b.市场开发 c.产品开发 d.多角化经营 答案:c 7、深圳太太药业在“三 八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个( )的成功案例。 a.产品开发 b.市场细分 c.市场渗透 d.多角化经营 答案:b 8、企

6、业只向市场推出单一产品,运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是( )模式。 5 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合 a.集中市场营销 b.单一市场营销 c.差异市场营销 d.无差异市场营销 答案:d 9、x省古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑塞外茅台”,它采用的是( )市场定位方式。 a.迎强定位 b.避强定位 c.攀龙附凤 d.甘居“第二” 答案:c 10、( )企业是指那些快速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场者的几个企业。 6 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合 a.市场者 b.市场挑战者 c.市场跟随者 d.市场补缺者

7、答案:b 11、按美国市场营销专家菲利普 科特勒提出了产品的“五层次论”,产品的实体层是指( )。 a.核心层 b.形式层 c.期望层 d.延伸层 答案:b 12、产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根 7 -真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按( )的顺序移动。 a.问题产品赚钱产品产品 b.问题产品产品赚钱产品 c.问题产品赚钱产品产品失败产品 d.产品赚钱产品问题产品失败产品 答案:b 篇3

8、:企业财务规划与利润预估课程大纲 携手蓝草咨询-为事业腾飞蓄能http:/ x市蓝草企业管理咨询有限公司 企业财务预估与利润规划课程大纲 为今日工作成果优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参与学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。蓝草咨询供应的训练培训课程以满意初级、中级、中高级的学员(含企业选购标的),通过蓝草细心预备的课程,学习达成当前岗位学问与技能;晋升岗位所需学问与技能;蓝草课程留意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特殊关注新技术、新渠道、新学问创新型学问课程。 蓝草咨询坚决认为,卓越的训练培训是获得学问的绝佳路径,但也应是学员欢乐的

9、旅程,蓝草企业的口号是:为欢乐而培训为培训更欢乐! 蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员供应了多种形式的优待和增值欢乐的政策和手段,可以供应开具培训费的增值税专用发票。 .一、课程收益 本课程致力于使高层管理人员从战略高度熟悉财务规划,并将战略层面的财务规划与详细的经营环节结合起来,从而可以将财务规划在本企业落到实处。 本课程将帮助您把握以财务预估与利润规划的财务管理理论、实施方法和实施技能。 二、课程简介 (一)财务预估 财务预估,是指估计企业将来的融资需求。 财务预估的方法销售百分比法 携手蓝草咨询-为事业腾飞蓄能http:/ x市蓝草企业管理咨询有限公司 销售预估:融资需求的起点 估计需要的资产 资产、某些流淌负债是销售量的函数;还

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