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文档简介
1、质量管理体系数据分析控制程序 数据分析掌握程序制定部门:质量保证部生效日期:2021-10-15 1目的 本程序明确规定数据收集、分析的方法、流程,以保证质量管理体系的相宜性和有效性。2适用范围 适用于质量环境管理体系数据的分析。 3职责 3.1营业部负责对顾客满足方面的信息进行收集和分析,提出改进的机会。 3.2质量保证部负责产品符合性关联数据的收集、分析(含受入检查、工程检查、出货检查)。 3.3体系管理科及环境保安科负责质量环境目标关联数据的收集、分析,报管理者代表评价。 3.4制造部负责产品制造关联数据的收集、分析。 4工作程序 4.1受入、工程、出货检查的数据收集、分析。受入、工程、
2、出货各检查阶段,质量保证部 按检查基准书要求实施检查,结果记录。对不合格判定批次进行统计、分析、作成受入月报、工程检查,制造工程月度一览表。 4.2产品制造过程的数据收集、分析。制造部署负责对生产过程中的各类数据进行收集、分 析、作成生产日报,异常及异常趋势出现,要求提出相应纠正行动。 4.3有关顾客满足度的信息。营业部负责相关数据的收集、分析,按顾客满足度管理规程 要求作成顾客满足度调查报告。 4.4顾客反馈意见或投诉。质量保证部负责相关数据的收集、分析,作成顾客投诉一览表, 可参照顾客投诉处理规程。 4.5有关供方质量、交货期的数据收集分析。生产管理科负责对供方供应产品的质量和交货 期的各
3、类数据进行收集、分析,并记入供方档案中,作为对供方评价的依据。 4.6有关质量环境目标的统计。体系管理科及环境保安科负责质量环境目标相关数据的收集、 分析,作成目标达成状况报告,报告管理者代表评价。 5相关文件 5.1顾客满足度管理规程 文件编号:页次:第1页共2页 数据分析掌握程序制定部门:质量保证部生效日期:2021-10-15 5.2顾客投诉处理规程 6相关记录 6.1受入月度不良一览表 6.2工程检查,制造工程月度一览表 6.3生产日报 6.4顾客满足度调查报告 6.5顾客投诉一览表 6.6目标达成状况报告 文件编号:页次:第2页共2页 篇2:质量管理体系模具生产掌握程序 1.目的 本
4、程序目的在于对新产品国内制造模具开发过程及新产品移管模具进行有效掌握,确保新产品模具能够按期投入量产。 2适用范围 本程序适用于新产品国内制造模具的开发过程掌握。 新产品移管模具移管量产的过程掌握。 3.术语 3.1型见本样品 3.2移管模具客户供应或由国外制造的模具 3.3发注下订单 3.4受注接受订单 3.5t0初次试作 4职责 4.1模具调达科负责制造模具厂家的选定,并定期进行评价(每半年一回)。 4.2购买科负责新模具的订单发注。 4.3模具调达科负责新产品国内制造模具的开发过程掌握及与模具厂、公司相关部门的联络。 4.4营业部和通关科负责移管模具与移管相关的运输报关等业务。 4.5生
5、产管理科负责支配新产品模具的试作。 4.6制造部负责新产品模具的试作。 4.7质量保证部负责试作样品的测定。 4.8模具调达科和质量保证部负责试作品的样品和数据的送付。 4.9营业部或质量保证部负责从客户处取得型见本结果及联络相关部门。 4.10生产管理科和物流科负责模具在我公司和模具厂之间的移动。 4.11模具调达科或营业部负责试作用原料.部品的申请,由生产管理科负责购买。 文件编号:页次:第1页共5页 5工作程序 51国内制造模具工作流程 文件编号:页次:第2页共5页 文件编号:页次:第3页共5页 文件编号:页次:第4页共5页 6相关文件无 7相关记录 7.1模具仕样书 7.2模具制作工程表 7.3模具(改造.修正.修理)指示书 7.4模具移动依靠书(模具
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