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文档简介

1、销售管理主管销售管理效率和效果（40）1指标定义对销售管理内务工作综合情况的测评（考虑制定一张表格，设计项目，由业务员进行综合评定）2设立目的。体现销售管理工作成效； 。体现团队与个人关系； 。体现领导管理的水平和能力3计算公式下属员工绩效考核总和/下属员工人数5数据提供销售内勤6数据审核部门经理审核7统计周期月/次考核说明：评估标准优秀良好尚可一般差生产计划准确率（30）（同部门？）1指标定义根据市场与销售情况结合公司头际情况全面整体考虑，下达的生产计划女 排的合理性2设立目的1合理安排生产，提高公司整体的经济效益2协调生产与销售。3计算公式根据销售计划制定的生产表由于业务原因导致的变更次数

2、，变更 分1次，扣54数据提供生产部内勤5数据审核部门经理6统计周期月/次考核说明：评估标准优秀良好尚可一般差工作满意度（20）1指标定义对工作态度、工作责任感、工作配合度、工作能力、团队协作、客户服务 态度等状况测评2设立目的1、促进工作的积极性、主动性和热情。2、体现工作过程的表现。1、促进团队合作。2、促进、提高工作管理水平。3计算公式A内外部协调、沟通的效果，合理投诉1次，扣3分B工作任务执行与完成，不合格 1次扣3分，未完成扣5分C重大失误1次，扣3分，及时妥善解决可追加 3分。D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务加5分4数据来源部门经理对相关工作的把握及对相关工作的抽查5数据提供部门经理指标定义对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评设立目的考核对下属员工的指导、教育等管理效果； 籍此提高领导者管理水平，促进团队建设计算公式下属员工管理成效问卷调查各项综合得分相关说明由人力资源部下发下属员工管理成效问卷调查；参评人员根据项目及标准进行评定；最后由内勤对结果进行汇总统计，并连同问卷一起提报绩效管理员； 问卷仅对内勤、绩效管理员、人力资源主管、人力资源经理公开数据来源下属员工管理成效问卷调查数据收集行政内勤数据提供绩效管理员数据审核部门经理、人力资源部经理统计周期月/次考核说明

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