德百测评《中层主管核心管理技能》测试题A_第1页
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文档简介

1、德百测评中层主管核心管理技能 测试题1一、单项选择题1自我管理是管理者的一项重要的管理技能,我们又把它称为:AA影响力B执行力C领导力D以上都不正确2对人的命运影响最大的因素是:BA出身B观念C习惯D行为3一级光明思维的意思是:AA任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面转变C无论好坏都能激励我的前进D以上三项都不正确4根据休普的职业生涯模式,探索阶段的时间段是:AA低于30岁B 3045 岁C 4560岁D 60岁以上5根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是:DA与人和社会、人打交道的工作B与善于表达情感和思想有关的工作,C与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作D与技能协调和体力

2、相关的职业6 一年以内,由中层制订协、助主管完成日常的工作的计划是:CA策略性计划B中期计划C运作计划D日工作计划7下属自取方法,定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权 :CA第一层次B第二层次C第三层次D第四层次 8可以授权的下属必须是:DA经验丰富B颇有经验C很有潜质D具备以上任一素质即可9下列关于过程考核和结果考核错误的说法是:BA结果考核属于事后判断B结果考核属于现代人力资源管理方法C过程考核不仅仅关注最后产生的结果,而且还重视事前计划和事中控制D过程考核着眼于问题的解决10基于持续发展的考核体系是:AA平衡积分卡B阶段述职考核法价C逐层下达任务法D关键绩效指标考核法11建立内部

3、培训体系的需要注意是:DA针对性B给内部培训师做培训C加强训练和考核D包括以上三项12观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手:DA员工的工作表现B身体状况C外在行为表现D包括以上三项13下列哪一项不是团队必须具备的特征:CA共同的目标B相互协作C长期合作D角色分工14关于优秀的团队的说法错误的是:DA优秀的团队应该是员工栖息的港湾B优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所C优秀的团队应该是增加能源的加油站D优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队15下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是:DA当团队处于单向阶段时,授权方式是发号指令,下属服从B当团队处于单向阶段时,领导风格是命令式

4、的C当团队处于交流阶段时,授权方式是领导和大家讨论,由团队做决议D当团队处于交流阶段时,领导风格是授权式的二、列举题1列举出管理理论发展的四个阶段。3列举出建立下属目标的步骤。4列举出权力下放的四个层次。4列举出群体心理效应的四个方面。三、简答题1人为什么平庸和失败?2工作中如何对付反授权的情况?3实施目标追踪的目的是什么?四、论述题1经理在授权时应该持有什么样的态度 ?中层主管核心管理技能测试题1答案一、单项选择题ABAAD CCDBA DDCDD二、列举题1 (1科学管理 (2人际关系管理(3系统理论(4全变理论2 (1解释和介绍组织和部门的目标(2下属自我设定目标,并提出工作标准(3目标

5、对话和沟通(4确认并书面文字化3 (1第一个层次:主管保留绝大多数的权力(2第二个层次:下属行动前应该到主管的批准(3第三个阶层:下属可以自取方法,定期向主管报告(4第四个层次:下属不经常向主管报告4 (1归属感(2认同感(3角色感(4力量感三、简答题1(1没有目标,随波逐流(2目标太大,挫伤锐气(3目标太小,潜能浪费(4背离时代,方向错误2主管应谨记不要替下属起草稿、收集资料、做他的份内工作。主管可以在一旁观察、作记录,进行分析思考,但一般情形下,不要主动提供帮助。当下 属发现问题, 向主管求助之前,必须先对这个问题深入思考,再确定几个备选方案。向主管求助其 实是请主管分析、决定哪一个方案更合适。3(1衡量工作进度及其结果(2评估结果,并与工作目标进行比较(3对下属的工作进行辅导(4追踪中发现严重偏差,要分析原因(5采取必要的纠正措施,或变更计划(6跟进追踪应集中于工作成果,工作的方法及品质四、论述题1(1尽量放手:提升勇气,敢冒风险,静等奇迹。(2显示信任:必须全面的信任才会有下属的全力以赴,出错时不推卸 责任,要维

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