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文档简介
1、2019年公司员工新的一年工作计划(两篇)公司员工新年工作计划在XX不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间 里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会 中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次 次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的 帮助和支持!祥云的成长之路感恩有你们!关于XX年的工作计划与目标,现将汇报参加公司XX年度举办的课程会务工作(XX年);2、参加公司 XX年举办的三个以上的品牌课程学习(15 月);3、 提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1 2);4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管 理公司主仓库的物料(12月);5、 整
2、理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2 3月);6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1 3月);7、 加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4 8 月);&配合公司同事完成 XX年工作中各类需要协助的工作(1 12 月);9、 完成各月份公司下达的临时性工作任务(1 12月);10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪XI2500 元;11、个人目标:XX年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅 游两次(1 12月);个人定位:提升办公室工作操作应运能力;2、加强理财能力和目标管理执行力;3、提高说话水平和技巧,突破口才;4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;5、提高组织和协调能力
3、,学策划和晨会主持;6、尽可能多地参加社会各类公益活动;对公司的建议:感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中 心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新 开始的机会。在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集 团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:公司的课程服务系统不够完善,有 诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全, 更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司 需要时做资
4、料参考。2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当 增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料 由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详 细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得 不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。 首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作 无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部 分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加 强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直 接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决 策不统一,
5、基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下 达的重要工作。办公室文秘新年工作计划一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实 实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会 认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。 来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一 课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有 价值。我一定牢记这句话,在 XX集团实现自己的人生梦想办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展 现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这 样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作 的热情,扎实苦干,一丝不苟
6、地完成领导交给我的任务。二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团 的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要 做到以下几点1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主 动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导 反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考 同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地 搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调 工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办
7、公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日 常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都 由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱 本职工作。三、对未来工作的计划1、在日常事物工作中,我将做到以下几点(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下 发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入 贴好标签的文件夹内。(2) 做好了各类信件的收发工作。(3) 做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的 报销工作。(4) 协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做 好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记
8、, 按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用 品,满足大家工作的需要。(6) 做好办公室设备的维护和保养工作,(7) 协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作, 确保节假期间集团的安全保卫工作。(8) 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精 心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格 按照办公室的各项规章制度办事。2、在行政工作中,我将做到以下几点(1) 做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经 理和部门主管交办的各项的工作。 要成为领导的助力、助手, 急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。(2)
9、 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络 与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及 时准确的传递到位。(3) 做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领 导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(4) 协助办公室主任完善集团各项规章制度。(5) 做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好 存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做 好存档工作。(6) 做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学 习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点(1) 积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的 专业工作技能。(2) 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身 素质。(3) 通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机 会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地 提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这 个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我 认为XX集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会, 使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4、其他工作(1) 协助人力资源部做好各项工作。(2) 协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。(3) 协助各子公司做好各项工作。(4) 及时、认真、准确的完成其它临
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