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文档简介

1、简述案例会议的管理会议是一种群体决策的方式,可以避免结论的片面性,会议能够使团队成员参与会议, 会议也是一种有效的培训方式,是进行信息交流很好的方式,会议更是一种凝聚团队和气与 友谊的方法。而召开一个成功的会议决不是一时的头脑冲动的想法,当一个团队小存在了问题及时发 现为解决是至关重要的,可是一个问题的解决方法决不是一个匆忙的会议所能解决的要召开 一个问题分析与解决会议,更应做一个长远的打算。首先是对会议的会议方式、会议时间、地点、人员的选择与通知。会议的时间、地点、人员的选择m符合会议的人小与内容而决定,更应根据所选择的会 议方式而定,然后制定详细的计划,并把这一计划及时的通知于会议的每一个

2、成员。同时还 应把会议的配备设施准备齐全。然后是対会议目标期望的定位和会议费用的预算。会议口。标期望的定位是指对会议结果与会议过程的理想预测,以引导会议达到理想目 标。会议费用的预算主要是对会议中需要的硬件设备和食站茶水的预算。会议中应摆明问题, 紧扣问题围绕讨论,并明确相应方案的预备方案会后尽快写一个会议会议成杲及时的展示与每一个人看。対待一个分析解决问题的会议,最忌讳的就是召开马拉松式的会议,即使这样的会议最 实现了冃标,但并不是富有成效的及时解决了问题,而对一个会议的h标定位不能让每一个 人都满意,但要让绝人多数销售人员可以接受的方案。案例:某公司部门就冃前销售业绩不佳的问题批评了销售部

3、门领导张经理。张经理回去 后非常生气,马上通知自己的秘书马上召开全体员工会议,地点定于自己的办公室。由于人 员没有到齐,会议迟迟不开,天气炎热,空间狭小,销售人员纷纷抱怨,等最后一个销售人 员到来会议迟迟示推了 3()分钟。会议开始王经理就是一通脾气,最示才想起今天会议的目 的,讣销售人员讨论如何提高销售业绩,销售员工老马抱怨说:目标太高。销售员工小孙说: 要重新开辟新市场。有员工说:.。会议进行一半的吋候,销售人员小李将口己感兴趣 的话题捉了出來,大家讨论起了现在政府机构减员的事悄,授后老销售人员老王重申了会议 主题,人家才停止了讨论,这时张经理开始讲话了,先批评了小孙的异想大开,乂批评了销

4、 售业绩的差。张经理讣大家拿出个方案,人家乂是一通抱怨与闲聊,最后张经理有事先离开 了,会议推辞到晩上继续。最后在无结果的状态下散会。分析案例会发现张经理在会议上犯了许多错谋。首先,召开一次成功的销售团队会议m做好充分的销儕目标策划。其中应制定会议目的,确 定会议参加者,选择销售会议的方式,确定会议的时间,确定会议地点,确定会议议程,确 定集中的会议主题。一、制定会议目的一场会议的召开,必须制定一个确定的有意义的会议冃的,如若召开一个无h的地会议, 会使整个会议毫无意义,无意于是浪费时间。二、确定会议参加者确定会议的参加者,有利于会议更高效的进行,一场完美的会议,并不是会议的参加者 越多越好,

5、主要是确定对会议冇影响的人,要使会议精而要z。三、选择销售会议方式。确定会议内容,选择以最佳的方式达到会议的最佳效果。四、确定会议时间不同的主题会议所需要时间不同,高效的会议应有效的控制时间,避免马拉松式会议。 同时应尽量把开会议的时间避开每周一于周五。五、确定会议地点-个合适的会议地点,会使会议能更好的达到理想状态,使销售人员更加放松,尽舒己 见,才能做到集思广益。六、确定会议议程对待不同的会议目的,要制定不同的会议议程,以达到期望会议结果。七、确定集屮会议主题明确会议主题能吸引参加者的注意力,使会议紧扣会议主题进行,避免跑题现象。而张经理却在召开会议z前仅仅只是听了部门领导的口头批评,既没

6、有对问题分析,也 没冇对其计划与调查就匆匆召开会议。以至于会议中张经理处于被动状态,本次会议的主题 是强调公司今年的销售目标,让员工们讨论如何捉高销售额。而在会议的开始时张经理却仅 仅围绕怒火来发泄,占用了会议的太多时间,他毫没顾及到会议的主题,他没有意识到团队 中应以和谐为主,团队的领导者不是决裁者,更多的是以引导讨论为主。从而导致了销售人 员心态不好,抱怨m起。张经理在面对抱怨时应强调会议的主题,明确会议讨论的问题,加 强对会议准备目标的重视。对会议中出现跑题,应及时立即制止,并重巾会议的冃标与讨论的主题。深深围绕主题 集思广益。对一个集思广益的销售团队会议应遵循不要批评他人的创意,欢迎异

7、想天开的原 则然后根据方案对英进行深刻客观评价,对员工的意见详细深思,不要随便批评别人的见议, 应该鼓励感想,有冲劲的员工。这样大家才敢说出自己的想法,才能摩擦出智慧的火花。张经理一味的批评,导致了会议变得毫无意义。所以,一个成功的会议应该做好充分的准备,深思问题的根源。一个销售团队的 领导更应该意识到自c的责任。公司年会优秀员工代表发言稿今天在这里能代表优秀员工发言,着实有点激动,很多年都没这么激动过了,激 动屮又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果述没最终宣布,就冇人调侃的 不称呼我名字了,直接叫我“先进”,弄得我在这新年的伊始就觉得这2013给 人倍感压力。当然了,有压力就是动力,有动

8、力就有更多的能力提升空间,也就 能更快的成长起來。虽然今年的优秀员工只评选了六位,但是,我们肯定不能简单的说这六位就比其 他人要优秀什么,或者多做了什么,可能只是他在专心的做一件正确的事情的时 候,正好被领导们看见了,加深了很好的印象,而这样的次数多了,自然也就优 秀了。又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳, 埋头苦干,把公司当家的同事们,在这里更需要我们向他们看齐,就比如高工从 早上一上班就开始奋笔疾书,不知疲倦一直写到下班,有时候还会因为工作而累 倒;我们潘总把车间当办公室,每天督战在生产第一线,遇到重点难点问题都是 亲自指挥战斗;我们强哥每天都是忙里忙外的,把

9、车子当床铺,把泡面做三餐, 不管大事小事,事事亲力亲为;我们计工也是忙上忙下,保质保量,严把着公司 质量关;还有我们车间主任张师傅,技术部唐工,朱工,各班班长等等,都是为 工作卿精竭虑。当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选z列,那么来年是不 是应该增加一项优秀干部的评选?领导中也有竞争,那样会有一个更好的赴性循 环。我们部门被评选为“先进集体”,确实是让人有点受宠若惊,其实质检部,各个 班组都应该比我们有资格,凶为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误 和种种不足之处。上次去升华拜克的路上,计工说我们技术部下发的十套图纸, 九套有问题,述有一套也不能说是没问题,只是他述没找到,没看过也就不知道 有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑,但是我们可不能就认为这是在开玩 笑,比如事情一旦太多太杂就不仔细,不严谨,上补下漏;整个部门年轻化,有 速度没质量;缺少足够的设计经验等等。所以这就耍求我们在新的一年里在我们 唐工的领导下努力的去克服困难,解决问题,多向有经验的老师傅去请教,特别 是像计工这样有丰富的经验和阅历的老资格,去取长补短,自我提升,逐渐的充 实自身。时间就如口驹过隙般冲冲而过,来公司都有三个年头,对于口身的成长,和对

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