对美的集团发展历程与现状的探析与启示9页

1、对美的集团发展历程与现状的探析与启示 一活动背景顺德以家电品牌闻名于全中国,而其中,在解放初期刚刚成立的美的集团随着城市的发展更是鹤立鸡群,不仅在全国家电行业中占有举足轻重的地位，而且在机电房产等方面比起其他企业来说也毫不逊色。而仅在短短的几十年间,美的集团就不断地以飞快的步伐发展壮大,枝繁叶茂,当中必定存在着某些客观与主观的因素,同时，在美的集团的变迁与发展的过程中，由于各种各样的原因，仍存在着一些美中不足之处，导致美的集团不能挤身于全国企业的首位，甚至是挤身于国际知名品牌的行列中。为此,我们就专门成立了一个专题活动小组,对美的从始到今耐人寻味的发展历程与现状进行一次深入的探究与分析，并从中

2、挖掘出它能带给我们的启示。 二 调查过程(一)确定研究方法,制定研究计划（1） 时间：2008年4月1日4月20日、（2） 地点：美的工业区顺德家电城（3） 程序：整理资料,结合调查记录做成调查报告根据调查统计数据进行分析,绘制相关图表实地调查,采访相关人物获取事实资料设计调查问卷,进行问卷调查利用图书馆报刊网络问卷调查实地考察访问调查等收集课题资料研究和筛选研究方案充分准备,制定计划整理筛选资料,分析讨论研究成果,提炼观点撰写调查报告评价和总结（4）方法：文献资料法。通过查阅书籍报刊网络获得第一手资料. 如:我们分别翻看了<<10年顺德企业>><<佛山日报

3、>><<顺德地方志>>查阅了.等网站,还查看了很多地图数据记录等资料.从这些资料中我们得知美的大概的发展历程与各方面的概况与顺德家电的相关资料：11968年，何享健带领23位北滘人集资5000元创办一家生产塑料瓶盖的小厂美的。1980年，正式进入家电业。1981年，开始使用美的品牌。1993年，集团下辖的广东美的集团股份有限公司在深交所上市，成为全国第一家由乡镇企业改制而成的上市公司。2001年，美的转制为民营企业。2003年，美的集团相继收购云南、湖南的客车企业，正式进入汽车业。2美的一直保持着健康、稳定、快速的增长。80年代平均增长速度为60%，90年代

4、平均增长速度为50%。2003年美的集团实现销售收入175亿元，同比增长30%；其中出口创汇5亿美元，同比增长60%；产销率达到100%。经过三十多年的不断调整、发展与壮大，如今美的已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。3目前，集团总资产达105亿元，员工3.5万人，拥有由总部(66万平方米)、总部工业新区(23万平方米)、顺德大良(13万平方米)、安徽芜湖(42万平方米)、广东中山(32万平方米)、湖北武汉(54万平方米)、顺德容桂(11万平方米)七大生产基地，总面积达241万平方米。拥有遍布全国的市场营销网络，并在美国、德国、日本、香港、

5、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有分支机构。4广东美的企业集团下辖广东美的集团股份有限公司、威尚科技产业发展集团有限公司，产品有空调(家用、商用)、风扇、电饭煲、冰箱、微波炉、饮水机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、灶具、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器等大小家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器、漆包线等家电配套产品，并进入汽车、物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等相关领域。5从家电产品微电脑到简单的五金配件，顺德形成了一条规模宏大品种齐全的家电配件产业链。北滘的电机勒流的塑料件等等数不胜数，整个顺德就是一个家电不见的大型超市。调查法为了更全面地获得事实资料,我们采用了问卷调查法实

6、地考察和访谈法。我们特地到顺德美的工业城进行了实地考察访谈,由此得到了一些资料：1美的的生产流程线。原材料分类加工组装包装市场2美的经营网络示意图。美的电器美的房产运输物流国际市场信息技术销售(100多个国家和地区金融营销网美的集团3美的在全国家电行业中的地位空调整机 市场占有率为国内前三名电风扇产销量 世界第一空调压缩机 市场占有率为国内前三名电饭煲产销量 全国第一空调电控件 市场占有率全国第一电暖器产销量 全国第一4美的在全国家电行业中的地位空调整机 市场占有率为国内前三名电风扇产销量 世界第一空调压缩机 市场占有率为国内前三名电饭煲产销量 全国第一空调电控件 市场占有率全国第一电暖器产销

7、量 全国第一5世界荣誉。2006年7月，由广东省统计局、省经贸委公布的“广东最大50家工业企业”中，美的名列第7位；“广东最大50家企业”中，美的名列第9位。2007年7月，2006年广东工业50强名单，美的位列第七位。6月，广东省企业联合会、广东省企业家协会选定“2007广东省企业100强”，美的跻身第三名。1 1月，国家商务部最新发布的“最具市场竞争力品牌”榜中，美的位列其中。 6美的近两年来主要财务数据。指标名称2007年2006年2005年2004年2003年主营业务收入/营业收入(百万元)33,296.5521,170.5121,313.6119,200.8813

8、,761.38净利润/归属于母公司的净利润(百万元)1,193.47505.47381.768326.58167.91总资产(百万元)17,326.2012,442.029,609.4210,964.818,572.35股东权益（不含少数股东权益）(百万元)4,479.843,483.133,058.922,669.052,378.31每股收益(元)0.950.800.610.670.35每股净资产(元)3.555.534.855.504.90调整后的每股净资产(元)5.374.725.064.53每股经营活动净现金流（元）1.31.772.942.623.43净资产收益率（%）26.64%1

9、4.51%12.48%12.24%7.06%（二）查找资料，设计问卷通过查找资料和实地考察获取了第一手资料后，我们对美的的发展历程与其生产经营以及市场方面的基本状况有了较为全面的了解，但是为了全面深入的了解美的，我们以家电商场为主要场所，以购买家电的人群作为抽样调查的对象设计了一份调查问卷：关于美的产品综合情况的调查问卷 您好，我们是顺德一中的学生，我们想从您这里了解一些关于美的产品与您对美的期望的情况，下面是我们设计的选择题，请您如实填写，谢谢！调查对象的部分情况1.您的职业是?A.公司经理人 B.职工 C.家庭主妇 D.其他或没有 2.您的年龄是?A. 2030岁 B.3140岁 C.41

10、50岁 D.50岁以上3.您的年收入大概为?A.1.2万元以下 B.1.22.4万元C.2.43.6万元D.3.6万元以上产品经营4.您认为美的主要以什么为经营产品？A家电 B.机电装备(如:空调冰箱) C.房地产 D.其他5.您希望美的经营什么种类的产品?A. 还是家电机电装备等 B.电子产品 C.办公设备 D.其他6.您认为美的的产品种类如何?A.非常丰富 B.比较丰富 C.比较单一 D.非常单一产品质量7.您觉得美的产品的性能如何？A很好B不错C一般D很差8.您觉得美的的产品耐用度如何？A很好B不错C一般D很差产品设计9.您觉得美的产品的外观如何？A漂亮B舒服C过得去D看了让人难受10.

11、您觉得美的产品的结构设计方便如何？A非常方便 B比较方便C.不方便 D.非常不方便产品购买11.您购买美的的产品是否方便？A 十分方便B比较方便C比较麻烦，要开车到较远的地方去买D非常麻烦，要到美的厂家那儿买12.您每月购买美的产品的平均次数?A. 01次 B.12次 C.23次 D.3次以上13.您认为美的产品的价格怎么样?A.合理 B.较为合理C.不合理D.极度不合理14.平均来说,您每年购买美的产品的消费额为?A.0200元 B.2001000元C.10002000元D.2000元以上综合评价15.根据您的感受,总体来说您对美的产品的满意程度:A. 满意B.I较为满意C.不满意D.极度不

12、满意16.您认为美的各方面最差的一项是:A.产品性能B.产品设计C.产品购买途径D.产品质量展望未来17.您认为美的未来挤身于国际知名企业的可能性是?A. 010% B.1030% C.3060% D.60100%18.您对美的的发展前景您会评多少分?A. 30分以下(不抱有期望,美的的经营将会走下坡路)B. 3160分(对美的抱有一定的信心,但能否保持经营业绩有所保留)C. 6180分(对美的较有信心,但必须不断地完善管理,注意整体的规划)D. 81100分(充满信心,憧憬未来)三调查结果。调查对象的部分情况产品经营产品质量题号12345678A1%30%10%75%98%85%37%64%

13、B25%43%40%24%2%14.5%58%28%C30%12%25%0.7%0%0.5%5%8%D44%10%25%0.3%0%0%0%0% 1经过统计得出数据产品设计产品购买综合评价展望未来题号9101112131415161718A35%40%95%60%45%23%85%30%15%4%B55%49%5%35%40%60%11%24%50%30%C8%8%0%4%4%10%4%25%25%59%D2%3%0%1%1%7%0%21%10%7%2对数据的分析由于分析比较理性，所以就总体而言，有些选项的倾向性比较大。（1） 对“产品经营”的分析：产品效应在题目4也有所反映。基于美的是以家电

14、为公司的产品的“领头羊”，在营销网络上占据了主体，也由于美的的科技集中在发展家电上，使家电产品的各方面性能都非常优越，在顾客的心目中占据了一席之地，因此大部分顾客认为美的是以经营家电为主体的。同时还可以从题目56中分析出顾客对美的的家电具有良好的印象。（2） 对“产品质量”的分析：美的作为全国具有举足轻重的家电企业，产品质量的保证肯定是有的。产品的质量与性能是产品的重要基础，美的近几年就大力开发产品的性能与质量，通过调查结果可以得知其取得了良好成果，但仍然有待加强，以便有足够的资本与国际名牌产品接轨。由于美的的家电产品颇负盛名，更多的人都会在生活需要的基础上选择购买美的的产品（3） 对“产品设

15、计”的分析：产品的外观设计是直接影响到消费者 购物心理状态的因素之一。就调查的数据来看，美的在这方面做得还是比较好的，但仍存在着有待解决的细节性的问题。（4） 对“产品购买”的分析：美的近几年来通过不断地扩大经营网络，除去有一小部分顾客是属于农村地区的外，已基本遍布人们的生活，从而为顾客产品提供了很大的便利。 自改革开放以来，人们的生活水平经济收入都有了很大的提高（在问题3的调查结果中能够很好地体现），因此不仅是中产阶级的家庭，而且大部分的低产阶级的家庭都能够享受家电带来的便利，加上今年政府对农民工收入的改革与调整，因此很多人都有能力购买美的的产品，但是基于人们生活的需要和富裕程度，购买美的产

16、品的频率也会因个人而异。（5） 对“综合评价”的分析：总体来说，顾客对美的的产品还是有一定满意程度的。美的在各方面均做得比较完善，但在因个人口味与要求而异的情况下，其评价也会有所倾向，总而言之，美的的产品还是比较好的。（6） 对“展望未来”的分析： 作为全国家电的“老大哥”，应该说，市民对其今后能否健康成长还是比较关注的。尽管美的在以后将会面对许多的挑战，它的大部分顾客还是对其充满了信心，但仍须不断地完善进步。3为美的的发展提建议通过互联网并结合顺德家电企业的总体发展，我们给美的的发展提了几点建议：（1） 与大型企业合并后必须努力在短期内使企业渡过磨合期，尽快融入全球经济一体化。（2） 长期发

17、展企业，并从为数众多的失败企业中吸取经验，总结教训，靠自己的能力从无到有，由小变大。（3） 在企业具有一定规模的基础上，不断地提高核心技术能力与创新能力，而不是单纯地模仿外国的产品与技术。（4） 设法提高公司各阶层人员的总体素质。三活动成果形成探究报告美的迅速发展壮大的因素（1） 美的的前身是始于1968年何享健带领23位北滘人集资5000元创办的一家生产塑料瓶盖的小厂，而今时今日美的摒弃了以塑料为主体的生产路线，曾陆续推出家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机等等的家电配件产品，变成拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整小家电产品群和厨房家电

18、产品群的企业。然而美的集团并不满足于在家电方面的业绩，并于1999 年成立了信息技术公司、物流公司、电工材料公司，于2003年正式进军汽车业，进而打入金融界，为进一步扩大企业经营规模奠定了基础。美的之所以能够从一个小小的乡镇企业蜕变成国内颇负盛名的大型企业有一点原因是很重要的，那就是美的的市场经营不断趋向了多元化，从而增强了企业核心竞争力，在市场占有一席之地。（2） 美的在其发展的30多年期间就建立了北滘工业新区美的工业城顺德大良安徽芜湖等四大基地，并先后在香港及欧洲美国和日本设立了分公司，。现已建立起遍布世界80多个国家和地区的全球营销网络，产品远销160多个国家和地区，而美的海外市场份额6

19、0%以上分布在欧洲和北美；其余在亚太地区。美的积极地开拓企业空间，扩大营销网络，并逐步深入拓展国际市场，为其产品的销售创造了无比有利的条件，也成为企业发展壮大的奠基石。（3） 美的于1998 收购东芝万家乐进入空调压缩机领域 ；2003 相继收购云南、湖南客车企业；2004 与东芝开利签署合作协议,先后收购荣事达、华凌。通过收购其它企业和与大型企业合作，美的迅速地提升了企业的实力，不断地发展壮大。（4） 美的地处零件配套好，优势强的顺德，为其产品组装的原料来源提供了便利条件。（5） 美的的生产流程线经过严格把关，产品质量好，设计迎合顾客口味。（6） 地处繁荣的珠三角洲，靠近市场，便利了交通。美的带给我们的启示（1） 坚持有效、协调、健康、科学的发展方针，形成产业多元化、发展规模化、经营专业化、业务区域化、管理差异化的产业格局。（2） 形成健康的财务结构和明显的企业核心竞争优势，并争取全球范围内资源调配使用的能力，以企业整体价值最大化为目标，进一步完善