管理评审程序(1)

1、深圳市xxx有限公司文件编号cp4vf7-02版本版次03/00管理评审程序生效日期2016 01 01分发号版本/版次修改记录制（修）日期制（修）人员0101/0102/0003/00新版发行格式修订与增加文件版次；补充2 0范围，增加计量管 理体系内容给与计量管理体系共用统一修改文件编号；sco样式变更；修改分发部门及部 门名称；修改6 0相关文件及7. 0相关表单的表号全面修订2010.02.182011.04.252013.3.152015.11.26高湘莲 罗素云罗索云罗素云分发部门营销中心、研发中心、人力中心、制造中心编制：审核：批准：深圳市 xxxx有限公司文件编号gp-mc-0

2、2版本版次03/00第顶共3页文件名称管理评审程序生效日期2016年 01月 01h1.0目的通过定期对公司管理体系进行系统的评审，以确保计量管理体系和质量管理体系持续的 适宜性、充分性和冇效性，为持续改进捉供方向。2.0范围适用于本公司最高管理层对公司质量方针及廿标，计量管理体系和质量管理体系中资源 需求、顾客满意和相关反馈、应对风险和机遇、改进的机会等的管理评审。3.0权责3. 1萤事长：负责主持管理评审会议，并批准管理评审计划和管理评审报告。3.2管理者代表：管理评审会议召集人、策划管理评审会议、审核管理评审计划并向 董事长报告体系运行情况；对评审后的纠正预防措施进行跟踪和验证。3. 3

3、标准办：负责于评审前编制管理评审计划，收集管理评审所需的资料，编写管理 评审报告；对管理评审资料的保存工作。3.4各部门负责人按要求准备管理评审所需的相关资料并出席管理评审会议，报告本部门 的工作、目标达成状况以及提出改进的建议。4.0定义无5. 0工作程序5.1管理者代表负责确定管理评审时机。一般情况下公司每年进行一次管理评审，但公司 组织结构出现重人调整、公司内外部环境发生重人变化、发生重人质量/安全/环境事 故、有重犬投诉以及发生公司形象受到损害的事件吋，应追加管理评审的次数。5. 2标准办于管理评审会议前一个月编制管理评审计划，计划必须包括管理评审的时间、 地点、参加人员及其职责、评审

4、输入项目等。管理评审计划经管理者代表审核、萤 事长批准后发至相关部门。5.3各部门负责人按计划要求准备评审输入文件于管理评审会议上进行报告，评审输入内 容见下表：序号管理评审输入资料负责单位1前次管理评审决议事项的执行的实施情况及有效性；标准办/管代2管理体系推动与执行状况，管理方针的适宜性标准办/管代3公司体系目标达成情状况报告标准办4内、外部审核结果标准办/管代5可能影响计量管理和质量管理体系的各种变更（包括内、外部环境的变化标准办/管代而引起的体系的变更）6供方绩效与考核结果采购部7过程绩效以用产站和服务的符合性报告（來料检验合格率、制程检验合格 率、成品检验率等）品质部8不合格纠正与预

5、防措就的实就状况品质部9计量设备的管理结果品质部10客户投诉与抱怨（含重大投诉/质量问题）品质部11审议生产中与质量有关重大问题生产部12顾客反馈：包括対顾客满意测量结果、市场调查结果、经销商报告等营运部13相关方反馈扩意见的报告与审议各相关部门14各部门冃标达成状况报告各部门15审议组织机构的适宜性各部门16审议资源的需求及充分性各部门17应对风险和机遇所采取措施各部门18改进的建议各部门深圳市 xxxx有限公司文件编号gp-mc-02版本版次03/00第烦共3页文件名称管理评审程序生效日期2016年 01月 01h文件名称生效日期管理评审程序2016年01月01 h5.4管理评审会议召开前

6、十天，各部门需将准备好的评审输入资料提交一份给管理者代表 或管理者代表指定人员，以利资料的综合管理。5. 5董事长按照管理评审计划的时间主持评审会议，出席管理评审会议的人员需在会 议记录上签到。会议中就各部门的输入资料展开充分的讨论，包括对体系方针、0 标以及体系适宜性、应对风险和机遇采取措施的冇效性等逐项评审，会议过程中形成 管理评审会议记录。5. 6管理评审会议结束后，管理者代表负责编制管理评审报告，报告必须包括以下内容:5.6.1质量、二级计量和标准化管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论，5.6.2质量、计量和标准化管理体系的变更需要、改进的机会、各体系方针/廿标改进的 需求和

7、体系运行情况的说明；5. 6. 3质量、计量和标准化管理体系及其过程有效性改进方面的决定和措施；5. 6. 4与顾客要求冇关产品和服务的改进和措施；5. 6. 5有关资源需求的决定和措施。5.7管理评审报告经董事长批准后发至相关部门。5. 8改进活动：5.8.1按相关程序文件的规定执行管理评审报告屮的决定和措施。5.8.2必要时，管理者代表根据管理评审报告的要求向相关部门发出纠正/预防措 施报告由相关部门按持续改进管理程序规定执行。5&3管理评审会议的决议需要改进的事项，由管理者代表或其指定人员对责任部门的 改进措施的实施进度和实施效杲进行验证，并根据实施效杲提出处理意见。5.9管理评审报告中的决议事项，须列入下次管理评审的输入内容进行评审。深圳市 xxxx有限公司文件编号gp-mc-02版本版次03/00第陨共3页文件名称管理评审程序生效日期2016年 01月 01h5. 10管理评审计划、管理评审会议记录、管理评审报告由标准办按记录控制程 序的规定进行保