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文档简介
1、住宅区域物业车场出入口岗24小时工作细则 住宅区域车场出入口岗24小时工作细则(岗位职责) 1、1岗位要求: 1.1.1当有车辆即将驶入小区车场入口时,应快速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,同时问清车主去向(月保卡车辆除外)登记示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)示意车辆进入小区停车场,同时通知相关区域车场巡逻岗位跟进检查登记车辆。 1.1.2在给临时来访、送货的车辆发卡或开具凭证时,同时要问清车主所去的苑落房号并做好登记,示意车辆进场。 1.1.3当有车辆驶出时,在车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行,车辆停稳后收回卡或凭证按不同时间段收费并开具同等费用的发票(
2、月保卡车辆除外),开启道闸示意车辆驶出。 1.1.4当来访、送货客户离开小区时,安全员应主动热忱的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、按要求收费后指挥车辆驶出小区。 1.1.5详细岗位操作请参阅岗位职责。 2.24小时岗位操作流程: 2.1早班(06:00-13:00) 2.1.106:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.1.206:10分向班长汇报接班状况及上班需要本班协助处理的事项。 2.1.306:10-07:20检查各设施是否正常,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时
3、处理和上报,根据岗位要求对进出的车辆进行登记放行。 2.1.407:30-08:00早餐时间. 2.1.508:00-08:30要做好车辆出行高峰期的预备,保障出入口的出入畅通。 2.1.608:30-12:30分以标准的跨立、立正姿态站立在车场出入口的一侧,要严格根据公司"bi"进行岗位操作,同时要留意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格掌握大型货车进入小区,严格检查和核实对进入开放区域的车
4、辆,严禁携带"三危"产品进入开放服务区域,假如是工作需要,必需经服务中心的同意后,方可让其进入小区,并准时关注公路的清洁卫生。严禁小孩没有大人伴随的状况下在出入口穿行。e、严格掌握施工人员携带工具在出入口穿行,以防被车辆撞伤。 2.1.712:35-12:40做好质量记录预备交接班。 2.1.812:45分向班长汇报当班值班状况。 2.1.912:50分进行岗位的正常交接。 2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30) 2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班状况。 2.2
5、.303:15-05:30分检查各设施是否正常,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时处理和上报,根据岗位要求对进出的车辆进行登记放行。 2.2.405:35-05:40分做好质量记录预备交接班。 2.2.505:45分向班长汇报当班的值班状况。 2.2.605:50分进行岗位的正常交接班。 2.2.713:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.2.813:10分向班长汇报接班状况及上班需要本班协助处理的事 2.2.913:15-18:00以标准的跨立、立正姿态站立在车场出入口的一侧,要严格根据公司"bi"
6、进行岗位操作,同时要留意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格掌握大型货车进入小区,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带"三危"产品进入开放服务区域,假如是工作需要,必需经服务中心的同意后,方可让其进入小区,并准时关注公路的清洁卫生。严禁小孩没有大人伴随的状况下在出入口穿行。e、严格掌握施工人员携带工具在出入口穿行,以防被车辆撞伤。 2.1.1018:10做好质量记录预备交接班。 2.1.1118:15分向班长汇报当班值班状况。 2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。 2.3夜班(18:30-03:00) 2.3.118:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2.3.218:40分向班长汇报岗位的接班状况。 2.3.319:00-02:30分分检查各设施是否正常,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时处理和上报,根据岗位要求对进出的车辆进行登记放行。 2.3.402:35-02:40分做好质量质
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