ZZ客房节能降耗方案

1、zz客房节能降耗方案 客房部因区域广、范围宽,设施、设备多,需维护保养的项目(电器、家俱、地毯、洁具、五金、石材、绿化)内容较大。为此,客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案,以此督促和加强节能和成本掌握工作,培育员工节省、维保意识。详细细则如下: 一、节能降耗实施细则 1、客房范围内不允许有长明灯、长流水现象发生,如出现以上现象,首先追究监控人的责任,其次追究当班管理者的责任。 2、加强员工的节省意识。每周至少一次对员工进行节省能源的班前会议培训,并将节省工作纳入每周部门质检的一项重要内容。 3、随时抽查员工对所属区域能源设施及开关位置的把握状况,发觉问题准时处理。除加强一般培训外,并将

2、不合格状况记入员工考核,作为年底考核的一项依据。 4、节能实施方法作为部门指定的节能方法,各位员工严格执行,如有漏项,可汇报部门管理层,由部门争论进行后修订、传达、落实。详细措施见下表: 项目 节能实施措施 落实人 监督人 电脑 房务中心:保持24小时开机。 中心 当班人员 当班 领班 饮 水 机 中心:23:00次日7:00(关闭状态)。 (夜班饮水临时通电) 中心 当班人员 当班 领班 空 调 房间:夏季:26度;冬季:21度。 在客人抵达酒店时提前30分钟将预定房的空调开启,并按规定将温度锁定,关闭窗户。 会议室: 会议开始前半小时将会议室空调打开,会议结束后马上关闭空调。 中心 当班人

3、员 当班 领班 灯 具 房间: 做完房间开“廊灯”、“浴室的镜前灯”,其他处于关闭状态。 楼层 清扫员 当班 领班 员工卫生间:顺手关灯。 服务员 全体 消毒间:人在灯亮,人走灯关。 消毒员 当班 领班 消防通道: 冬季每日为18:00楼层标识处开启,次日为8:00关闭; 夏季每日为19:00楼层标识处开启,次日为7:00关闭。 中心 当班人员 当班 领班 员工通道: 冬季每日为18:00楼层标识处开启,次日为8:00关闭; 夏季每日为19:00楼层标识处开启,次日为7:00关闭。 中心 当班人员 当班 人员 楼层过道:除接待任务外,间隔开启过道灯。 中心 当班人员 当班 领班 电梯厅:除接待

4、任务外只留一组灯。 中心 当班人员 会议室: 1、会议室若有会议预定时,提前半小时将灯具开启,无会议预定白天禁止开灯; 2、会议室无会议预定需要打扫卫生时,留一组灯; 3、工作间:顺手关闭; 4、客用卫生间:有会议预定开启,无会议预定禁止开启。 楼层 服务员 当班 领班 房间 窗户 充分利用春秋交替季节自然风调整室内温度,夏季和冬季房间空调开启时窗户关闭。 楼层 清扫员 当班 领班 冰箱 不使用时不接电源。 楼层 清扫员 当班 领班 电视 做完卫生关闭电源。 开 水 器 会议室: 有会议预定时提前一小时开启;无会议预定时,早上烧5瓶水备用,其他时候关闭; 中心人员 当班 领班 消毒柜 消毒程序

5、完成后断开电源。 消毒员 当班 领班 毛巾柜 使用时提前一小时开启预备,其他时候断电。 中心人员 当班 领班 电 梯 客用电梯:除了带客参观,禁止使用(特殊事宜需经领班同意); 部门 全体员工 全体员工相互监督 清扫 用水 1、禁止出现长流水现象; 2、禁止用热水做卫生清洁; 3、清洗一件物品开启一次水源,清洗完毕马上关闭。 楼层 清扫员 当班 领班 清洁剂 1、清洁剂使用按标准配制进行提前配制,使用时另用小瓶装,避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用; 部门 全体员工 部门 经理 客用水 1、客用马桶水箱内水放入适量瓶沙,增高马桶水位水压,削减蓄水量和马桶用水量; 2、卫生间放环保提示卡

6、,引导客人少用或多次使用巾类,削减洗涤频率,降低水污染、洗涤用水量和原料成本。 部门 全体员工 部门 经理 二、客房维护保养实施方案 1、加强员工维护保养培训。 每新用一种品牌的清洗用剂,都要组织客房清扫员学习清洁剂的成份、比例、功能,把握正确使用方法,由库管员按比例配置好后发放楼层服务员使用。 2、制定客房设施、设备维护保养周期表,并列入计划卫生严格执行。见下表: 项目 维护保养措施 实施人 督导人 客房 地毯 (1)每年11月次年2月,客房地毯清洗一次,支配时间为春节前后15天; (2)每年3月10月,客房地毯每两月清洗一次; (3)部分区域地毯因出租率高,或脏污明显,可酌定清洗; (4)

7、走道地毯可依据出租率与脏污状况,进行清洗。原则为每季度1-2次; (5)地毯清洗后,准时开窗或开空调吹干,公区地毯洗后有防护布罩,避免重复洗涤; (6)采用优质高效的洗涤原料; (7)正确使用洗涤机具; (8)严格洗涤步骤及流程。 pa 当班 领班 洁具 (1)正确使用洗涤剂对洁具清洗,用清水冲净后,用抹布擦干; (2)统一购置客房洁具清洗剂,严禁使用酸度超标的清洗剂; (3)严格根据比例配制洗涤剂。特别污渍的处理,未经同意不得使用强力除垢品。 pa 卫生 清扫员 当班 领班 五金件 (1)用中性清洗剂对五金件清洗,洗后用清水冲净,用柔顺和干抹布擦干,保持洁净、光滑无水印、锈渍; (2)每周用

8、不锈钢清洁剂对五金件进行擦拭(作为计划卫生)。 pa卫生 清扫员 当班 领班 吸尘器 (1)每日用后,准时清理垃圾; (2)每周对防尘袋进行一次清洗; (3)落实每台吸尘器的责任人,正确使用各种配件; (4)使用时,不得粗暴拖拉,保护好扒头和软管。 pa卫生清扫员 当班 领班 电视 (1)每日用干抹布擦拭,防止积电; (2)每周用干牙刷刷缝隙灰尘; (3)在雷电较多的夏季确保电视处于关机状态。 卫生 清扫员 当班 领班 冰箱 (1)冰箱开启温度不宜过低,一般为0度正负1度; (2)冰箱散热良好,否则可关停冰箱,延长使用寿命; 卫生 清扫员 当班 领班 电话机 (1)对电话机轻拿轻放,严禁粗暴摔打; (2)每日用洁净抹布擦拭洁净; (3)每周用酒精或“84”消毒液对电话机听筒、按键消毒。 卫生 清扫员 当班 领班 石材 1、大理石。大理石主要分布在酒店大厅和客用卫生间两部分,客流频率非常高,pa保养组每月一次对两部分大理石地面进行精面处理;日常维护:客流高峰期时,每小时2次进行排拖擦拭; 2、花钢石、云石。每半年一次用手提式抛光机对花钢石台面、云石台面进行抛光、打腊处理,防水、防渗。 pa 部门 经理 花卉 1、每天对酒店花卉进行浇水、松土; 2、每三天对绿色植物进行浇水、修枝和替换。 pa 部门 经理 3、加强维护