浅谈MOOC在企业员工培训中的应用

1、    浅谈mooc在企业员工培训中的应用    方小林摘 要：mooc是随着社会发展、教育水平提高而发展出来的一种最新流行的教育手段。作为一种在线教育手段，mooc 不仅适应了高等教学的潮流，还引起了一系列高等教学方式的改革。如今，mooc跨界地广泛应用于各种企业的培训员工中，给企业培训带来了全新的理念。从而使企业人力资源更加科学化、合理化。关键词：mooc；企业员工培训培训是创造企业活力的源泉，也是员工建立自己的专业竞争力的基础。一个健康、快速发展的企业，就必须提高人力资源培训的质量，优化企业人力资，从而使企业人力资源更加科学化、合理化。互联网的飞速

2、发展，mooc的诞生，给企业培训带来了全新的理念。一、mooc的基本概念massive open on line course 四個英语单词的首字母缩写就是mooc。mooc是指大规模开放式在线课程教育。谐音经常将其称慕课。mooc主要特点是共享资源、兼具在线开放性和灵活性的优势、有效结合了移动客户高质量教育资源与信息技术等。二、mooc的特点（一）开放平台更能满足不同的个性化学习需求，这是mooc的开放式课程资源与传统模式相比的区别所在。任何学习资源都可以通过网络进行聚合、共享和传播，mooc没有时间和空间的限制，并且只要他们愿意加入，参与者没有限制。（二）前置入职培训企业可以在平台上张贴相

3、关岗位的基本要求和在职培训材料，如知识和基本技能培训，供潜在求职者学习。mooc为新员工快速地工作提供了一个很好的解决方案。这不仅加快了人才招聘，而且缩短了新员工入职培训时间。（三）符合互联网背景下的员工特点新一代的互联网员工习惯于使用“互联网+”的方式来处理生活、学习、友谊和工作，因为他们具有较高的计算机和信息媒体应用能力。mooc课程的网上和移动学习方式可以激发学生的学习兴趣，帮助他们主动整合自身的需求，完善自己的知识技能体系。（四）混合性和交互性为了获得对某一知识的深刻理解，学习者可以实时选择自己喜欢的交互工具参与知识活动的讨论、思考和交流，寻找讲师问题的答案。（五）学习成本有效降低为节

4、省员工培训的投资，企业选择利用与高校或mooc运营商合作开发并运行优质开放资源。通过mooc在线学习模式，能够大大降低员工的旅行费用、代理费和学费。（六）课程系统性。系统的mooc课程由许多短视频和课件组成。课件是根据知识点划分的，平均长度为10分钟。除了视频课件之外，还有小组作业、交流讨论、小测验或与其他学生分享等各种各样的学习活动。这种系统的、逐步的、分层次的学习活动安排，帮助学习者一步一步地遵循本课程的安排，实现既定学习目标。三、mooc与视频公开课的区别所在因为视频教学确实是mooc教学的核心方式，所以mooc给人的第一印象是它有点像已经被推广了很多年的在线视频公开课。但它比视频公开课

5、的内容更加丰富和不同。比传统教室mooc更免费，但比视频公开课要求严格得多，并且需注册，有时间限制，任务驱动。视频公开课可能落入了有书不如书的陷阱，学生学习困难，学习效果难以测试，因为太自由，没有要求和参与。试图弥补由于无法面对面的教学带来的距离感的方式有很多，诸如论坛帖子、教师、学生、同学会议，所以即使互动出现延误，也一直在努力营造一种鼓励交流的氛围。当然，mooc可能成为盗版视频公开课，如果没有助教的支持或者如果导师对交互部分的投资较少的话。仅仅通过观看视频来传递知识，而不能有效地利用其他通信渠道。即使mooc的时间限制，它不像视频公开课那么方便和免费，它不能在任何时候注册、下载和传播，但

6、也不需要像视频公开课那样去注册。事实上，mooc观众和视频公开课之间存在一定的重叠。由于mooc的形式，它像视频公开课一样必须进行注册。完成整个课程需要大量的投入，据相关网站统计，只有5%的学习者坚持到底，1%的学习者通过了考试。虽然mooc的初衷和形式非常好，但是它更适合那些有更好的现有基础和更强的学习意图的人。所以在mooc中大多数无法完成学习任务的，可能只对部分课程感兴趣，他们只是想看一些类似于公开课的视频，或者得到一些学习资料。这也是mooc课程辍学率极高的原因。四、利用 mooc 课程开展企业员工培训的几点建议（一）管理者需要提高对新技术的使用意识公司管理层有必要加强对员工培训需求的

7、研究，明确员工的不同需求，根据实际情况创设具有行业或企业特点的mooc课程，并应制定相应的激励政策，将mooc培训与工资晋升挂钩，吸引员工参加培训，提高mooc培训的有效性。（二）学员要提高自身的学习能力要主动学习，结合公司的培训要求和学生自身的需要，寻找适合他们的mooc课程。在学习过程中，要提高参与意识、沟通意识，积极参与互动交流，提高主观能动性，提高自我控制能力，树立信心，坚持学习。（三）企业必须充分配合mooc平台进行培训为避免自建mooc平台带来的维护成本过高的问题和麻烦，mooc平台具有丰富的培训设计和技术开发经验，企业可以提出有针对性的培训课程，并与该平台合作，开发培训课程，丰富mooc课程资源，也可以合理利用mooc平台丰富的课程资源和优秀的师资进行员工培训。（四）构建线上线下混合式 mooc 培训模式除了要求员工在网上学习mooc课程外，培训师还需要完成作业、小组讨论和完成评估等任务。混合模式充分发挥传统在线培训与面对面培训的互补优势，可以巩固网上学习的效果，增加培训师、受训者和受训者之间的互动，提高团队意识与合作精神，更好地监控和评价培训。参考文献：1 齐 晖，蔡可键，王一凡等.借 mooc 提高中小企业员工素养措施与方法j.中小企业管理与科技