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文档简介

1、电子商务课程实验报告 开课实验室: 经管院机房 2014 年 10月17 日学院经济与管理学院年级、专业、班姓名学号成绩课程名称电子商务实验项目名 称网上问卷调查指导教师教师评语教师签名:年 月 日一、实验目的(1)熟悉网上调查的流程(2)掌握网上调查的操作技巧(3)熟悉调查报告的几大组成部分(4)掌握网络营销中调查报告的撰写二、实验步骤(介绍关键的步骤,至少5步,网上操作的内容用截图表达,流程用流程图表达)1、注册用户2、创建关于网络游戏的调查问卷3、 分享调查问卷的链接(1)可通过QQ或人人发布给好友(2)通过互填问卷也可以增加自己问卷的填写量4、 登录用户,可自行管理调查问卷5、 数据分

2、析(1) 表格数据分析(2) 对于上网小时的饼状图与柱状图分析(3) 折线图与条形图分析(4) 交叉分析(5) 答卷提交时间、IP地址、来源渠道分析等(6) 答卷来源、时间段、地理位置分析实验思考题(1) 网上问卷调查结果应如何分析统计?把调查问卷根据提示和要求做成的规范的,然后把网址通过QQ,人人网等方式发布出去。 之后就可以随时登陆进去,查看问卷的反馈情况,及统计分析情况了。它的统计分析不需要亲手去做是怎么统计的,默认的是该题有多少个选项被选过,有多少人答了,多少人没答,占的百分比。 还可以通过简单的交叉过滤统计,把没有用的,或者是不是一个样选项的人过滤掉,来进行筛选,更精确的分析。(2)

3、如何利用网上问卷调查结果促进网络营销?网络调查问卷,既能正确反映调查者的目的,又能准确传达被调查者的想法,是连接调查者与被调查者的信息纽带。调查者在回收问卷后,通过整理问卷资料,对其中的信息进行分析、归纳和总结,进而根据所得的调查结果撰写调查报告。调查问卷的质量好坏,直接影响调查结果与调查报告的优劣。调查问卷在调研过程中起着中心作用。对网络营销的方向和重点有很大的影响和作用。 在做网络调查的过程中我们把研究目标转化为特定的问题,使问题和答案范围标准化,让每一个人面临同样的问题环境, 通过措辞、问题流程和卷面形象来获得应答者的合作,并在整个谈话中激励被调查者, 它们

4、能加快数据分析的进程。例如,有些公司使用能被计算机扫描的问卷来加速处理原始数据,  它们包括测定可行性假设的信息,如安排测试一再测试或等效形式的问题,并可以据此验证调研参与者的有效性。 正因为调查问卷有以上的作用,所以,它是调研过程中的一个非常重要的因素。研究表明,调查问卷的设计直接影响所收集到的数据的质量。即使有经验的调研者也不能弥补问卷上的缺陷。在网络营销活动者,活动策划者正是依靠这些数据进行消费者需求分析,特点分析,进而找到消费者急切需要的产品。更重要的是依据这些数据对公司未来的发展方向进行全面的规划与探索,指引企业走向依靠群众的路线,这样才能使企业长久的生

5、存下来。三、实验结果及分析(自己的体会和建议)限定不得少于500字数(结合实验思考题内容)这次试验我对大学生关于网络游戏的危害意识进行了调查,经过数据分析显示大三学生调查人数居多,而大学生基本都有自己的电脑并且用自己的电脑网游戏的居多。他们对于网络游戏都认识到了危害性不过还是控制不住自己要去网游戏。数据显示每天玩一小时左右游戏的人占了绝大多数,还是有9.03%的人玩游戏查过5小时的。我想这对于他的身心健康都是非常有害的。尽管学校加强了管理但是对于这部分网络成瘾的同学来说还是没有太大的效果。而更令我们惊讶的是虽然很多同学都知道玩游戏的危害但他们对于这些危害都持无所谓的态度,并且很多人都觉得这是可以理解的。最终这种行为还是要靠自我的约束才会有所奏效。本次实验给我最大的体会是设计一个调查问卷是需要一定的基础的,要不是借助模板上的原题目,自己也无法顺利完成此项任务,另外,我还发现在网上制作调查问卷,对于企业和商家来说极大地降低了市场调查的成本。不过此种调查方法也有一定的缺陷,无法保证其质量,具有很大的不真实性。不过不同调查对象就有不同的调查方式,这就需要调查者斟酌去选择了。 再者,我觉得当代大学生应该学会独立自主的设计调查问卷,这有助于提升自己的能力,对各方面都是一种锻炼。在实验过程中,我也遇到了一些困难,在

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