电梯应急救援和应急预案演习记录

1、电梯丿应急救援和丿应急预案演习记录2010-09-18 13:49电梯应急救援和应急预案演习记录120 或 999119110王xxx 电话：138xxx 电话：136一.紧急电话急救中心火 警报警服务单位负责人：紧急救援小组组长:执行部门：大厦工程部 电话：010-二计划演习时间30十分钟实际演习时间17分钟三地点：北京市海淀区北三环西路3号楼4号梯%1. 模拟演戏内容：电梯因故障困人解救%1. 参加人员现场负责人：在xxx 立xxx现场指挥人：在xxx 岳xxx参加 人员：电xxx梁xxx刘xxx侯xxx客服部人员 安保部 人员%1. 演习过程情况分析；15:00分xxx经理召集会议，对演

2、习前的工作进行了安排和部署，工程部负责这项演习的实施，安保部和客服部负责对乘客的安抚和解救后的安 排工作。15:13分由xxx扮作一名乘客被困在3号楼4号电梯里，当时电梯处在3层和4层之间，演习开始。15:15分xxx按动了轿厢内的报警警铃，告知被困在电梯里了，请求 救援。屮控值班人员接到报警，马上按程序对轿厢内的被困人员进行了安 抚，并询问了被困人员的基本情况，几个人，都多大年龄，身体状况等。“请您不要着急，不要紧张，我们马上派人把您解救出来，请你精心等候。” 同吋拿起旁边的电话通知了客服部和保安部，告知三号楼4号电梯有乘客 被困，请求救援。15:17分客服部接中控室的报告，马上和工程部取得

3、联系，启动了应急预案。安保部的领班，客服部的主管带领人员马上奔向现场。同吋赶往 现场的还冇工程部的主管人员和屯梯维保项廿组的 成员。15:18分各部门主管领导赶到现场，看到电梯在四层，也顾不上等待另一部电梯，就直接爬楼梯而上，到达四层后对乘客进行了问候和安抚, 我们的人员已经到现场请您耐心等待救援。电梯维保组成员xxx利用专业 钥匙打开外厅门，一看轿厢离上下平层位置都较远，必须实施盘车放人， 维保组关好厅门，留下xxx在厅门外等待电梯接近平层区后的开门救人工 作，另外三人乘坐另一部电梯直奔机房。15；21分四十秒xxx、xxx、xxx赶到机房，断开电梯的主电源，通过对讲与被困乘客取得联系告知他

4、们，屯梯会有移动，我们正在盘车移动 轿厢，请您不要惊慌。不要乱动。远离轿门。自己不要扒门。我们很快会 把你解救出来的。15;22分xxx拆掉曳引机罩盖，xxx拆掉制动器罩盖，xxx安好盘车手轮和松闸扳手，xxx断续的打开制动器，xxx转动盘车轮使轿厢缓慢的向 上移动，当xxx看到曳引钢丝的层楼标记和平层的标记重合的时候，要求 停止盘车，已经基本平层，xxx复原了制动器，xxx拆下盘车轮，马上告知 xxx可以开门救人了，并告知轿厢的乘客，“门要打开了，请不要猛跑，注 意脚下不要被地坎绊倒了。”15;25分被困人员被成功解救出来，安保人员、工程人员、和客服人员 都对乘客进行了询问，“身体状况怎么样

5、，是否冇什么不适？ ”等等。15:27分xxx通知xxx,被困乘客已被安全救岀，可以恢复电梯了。15:30分电梯经检查确认正常后，投入正状态运行，演练结束。七：演习总评及以后好注意事项：15:33分xxx经理对本次演习进行了总结，对各个环节进行了表述。本次演习各个部门反应迅速，配合默契，解救措施得当，工作技术 熟练，操作按规程进行，安全成功。这次演练虽然不够真实，但也达到了预期效 果，通过这次演练，我们要在以后的工作中要不定期的开展，随时做好实战的准 备。xxx主管对本次演习的不足提出建议：当困人发生时，去营救时不要再 等着乘坐电梯，耍赴紧爬楼梯上去，放人的时候耍把人接出來，让被困人感到可 遇到救星了，述冇慰问的情况要一刻不停，电梯组人员在操作的时候要充分注意各方面的安全。总之，在演习中充分锻炼各小组各部门在应急情况下的放应处理能力，使 得演习预案不断进行修改、补充和完善，随时随地做好实战的准备，体现出我们 更高、更快、更强的工作能力。八、结