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文档简介

1、为了顺利实现公司销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销 售力和工作效率的销售团队，使整个部门正常也运作，发挥销售的组织、控制 和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。本计划方案主要针对销售团队建立初期的基本构建和管理；销售团队建设 和培训；销售团队激励机制等作出规划，使其能顺利有序的完成销售团队组建， 进入销售工作的实际开展中。一、销售团队人员规划及筹备：销售蛆長1工电销专员团队主管销售团队初期组建人数不宜过多，应控制在 5至10人之间。其初期基 本框架为：注：每组电销专员人数为2人，组长随团队扩大而视情况增设。销售团队划分小组后，由组长带队，小组与小组之间在业务拓展，销售

2、成 绩中进行互相竞争、PK获胜组将获得团队给予的适当奖励，增加团队对工作 的热情，促进团队销售的动力。二、销售团队人员培训与考核培训流程1、企业文化企业发展历程企业价值观企业规章制度2、销售流程工作流程工作标准电销日常使用表单3、销售技巧电话销售客户分类如何做好销售分类4、产品介绍公司产品介绍电销赠送产品流程5、通关训练模拟电话销售实战电话销售 考核1、试卷考核制度试卷工作流程试卷话术试卷2、模拟考核模拟通话实战通话分享3、业绩考核绩效考核确认书工作量考核确认书三、销售团队激励制度 心态激励：1 、竞聘上岗：季度考核，前期季度冠军作为部门主管，第二、三名作 为部门组长。2 、分享激励：每周分享

3、成功案例，加强团队沟通，分享成果评优。 绩效奖励1、业绩PK两组进行业绩PK前期以工作量为考核标准，冠军当月 现金奖励。后期按照成单率，工作量双项考核。2 、阶梯绩效考核：考核维度季度考核权重考核人任务绩效关键业绩指标（工作量）80%直接上级月度、季度工作计划（重要任务）态度20%电销人员权重表职级薪资标准成功邀约量指标提成试用客服员2000/月90无客服员3000/月120%优秀客服员3500/月1601%电销人员薪酬指标职级薪资标准成功邀约量指标提成部门组长3500/月120无部门主管4000/月1201%部门主管级薪酬对照表<1>采用滚动考核，完成120工作量后可转为正式客服员，享受正式员工待 遇，按照绩效考核进行考评。<2>完成 120 工作量的正式员工享受超额指标提成和奖惩方案，不满工作量 按照倒扣形式每个 10 元。满工作量超出部分每个 10 元。并按照成单提取 1%的 提成工资。<3>完成 160 工作量调整底薪，不满工作量按照倒扣形式每个 20 元，满工 作量超出部分每个 20 元。并按照成单提取 1%的提成工资。<4>实时考核方式单月按照完成量和绩效标准进行薪酬和等级体现。四、销售团队的办公软硬件支持 1

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