清洁服务程序与标准制度(清风出品)

1、清洁服务程序与标准制度 清洁服务程序与标准制度之相关制度和职责，清洁服务程序及标准一、地面打蜡工具准备洗地机、吸水机、榨水车、黄牌、黑盘、白布、蜡拖、铲刀、墩布、雨鞋挡门器、起蜡水、底蜡、面蜡程序:1.先将地面彻底清扫干净。2.将起蜡水与.清洁服务程序及标准一、地面打蜡工具准备洗地机、吸水机、榨水车、黄牌、黑盘、白布、蜡拖、铲刀、墩布、雨鞋挡门器、起蜡水、底蜡、面蜡程序:1.先将地面彻底清扫干净。2将起蜡水与热的清水混合(根据不同程度进行配比)均匀地涂抹在需要清洁的地面上。3待四五分钟后用洗地机进行彻底清洗,将旧蜡清除干净。4.用吸水机将地面上的污渍旧蜡吸净。5.立刻用干净墩布将地面擦干净。6

2、.用清水重新清洗一遍,然后用吸水机和墩布将地面处理干净。7.等地面干燥后,在地面上倾倒适量的底蜡,将蜡拖平铺在地面上并匀速左右平行移动,把蜡水均匀地涂抹在地面上。8.待底蜡干燥后，如上述方法将面蜡、抛光蜡涂抹在地面上。9.填好工作记录及清洁剂的消耗量统计。注意事项:1.工作之前用黄牌将工作区域划分出来,以免行人误入造成损坏。2起蜡之前应在门口处和起始点上铺好白布,防止起蜡水破坏其它区域，造成重复工作。3.洗地时必须穿雨鞋,以防摔倒。机器清洗中速度不要过快,以免造成因地面凹凸不平而使旧蜡没有除尽。5.用墩布墩地时速度要快，防止污蜡重新凝固。6.边角及踢脚板要及时清洁。7.打第二、三遍蜡时倒蜡的距

3、离要短,以防地面出现没有光泽的蜡印。8.蜡拖用完之后要用清水浸泡,以防干燥影响打蜡效果。清洁设备要及时擦拭干净,机器出现异常要及时上报。标准:.边角与中央保持一致,光亮照人。2.无污迹及旧蜡,无脚印及划痕。二、地毯的清洁工具准备:三合一地毯清洗机、干泡式地毯清洗剂、吸尘器、黄牌、吹干机、手刷、白布、高泡或低泡地毯清洁剂、板刷程序:干洗：先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。对污迹比较严重的地方进行局部清洁。(用板刷)将稀释好的清洁剂倒入电子打泡箱中,启动机器进行清洗。清洗完毕后,再用吸尘器吸一遍地毯。抽洗:先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。对污迹比较严重的地方进行局部清洁(用板刷)将稀释好

4、的清洁剂倒入三合一地毯清洗机的净水箱中，进行抽洗。将吹风机放在适当的位置进行吹干。等地毯彻底干燥后再吸尘一遍。注意事项:在行人出入频繁的地点必须铺白布,待彻底干燥后方可撤掉。吹风机的位置在一定的时候要进行调换，以加速地毯的干燥。高低泡地毯清洁剂要正确使用。标准：干净整洁、无污迹三、蜡面的抛光工具准备:抛光机、吸尘器、地拖、抛光蜡程序：用吸尘器将蜡面的尘土吸干净。用潮湿的抹布将蜡面上的污渍清除干净。用抛光机配以抛光蜡进行抛光。抛光后用沾有适量静电除尘剂的地拖将蜡面推干净。注意事项：使用抛光蜡要适量。静电除尘剂要提前喷在地推上，待彻底干燥后方可使用。抛光时要按照顺序进行,防止有漏抛的地方。四、卫生

5、间的清洁工具准备：抹布、大小垃圾袋、洁厕剂、全能清洁剂、恭桶刷、百洁布、胶皮手套、空气清新剂、水桶、墩布、玻璃刮程序:从上到下,从里到外按顺序清洁。检查卫生间的设备是否完好无损，如有填写维修报告及时修理。将恭桶盖板及座圈掀起,冲水后倒入适量洁厕剂，用恭桶刷清洁,然后用抹布擦干净水箱、马桶、底座及小便池下方等处。将面盆用水冲过,戴上胶皮手套，将适量全能清洁剂倒在百洁布上清洁面盆,用玻璃刮清洁玻璃,用抹布清洁面台、面盆、水龙头、烘手器及皂液盒等处。用墩布将卫生间地面的边角处擦干净。倒掉拉圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。将卫生间的消耗品补齐(擦手纸、洗手液、卫生纸、除臭球）如卫生间内存有异味，须喷一些空气清新剂。填写卫生间清洁时间表,循环进行