电大本科市场策划汇总版(已排序)

1、单项选择1998年，新飞研制出无氟节能冰箱。.B差异化战略2004年，杜邦公司被曝光。C、危机公关策划   2000年德国世界杯，王老吉以不怕上火。A事件营销BBestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B.个别品牌策略C策划的手段是B有效利用和合理配置资源。策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。这反映了策划人员的哪种能力？C自控和应变能力策

2、划的目的是C制定切实可行的执行方案策划的前提是A在于充分掌握市场信息策划的核心是（ C 。创意 ）。策划书的名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成日期及本策划适用时间段和编号等信息.A封面。从产品或服务的价格和利益上做文章，明增加暗降价B利益性创新从策划对象的信息承载形式和内容人手的品牌战略或概念炒作属于以下哪一种策划技巧？C信息性创新创新性思维是指D个体面对具体问题能够异于他人提出新颖而有效解决问题方案的各种思维形式和方法。D迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式A经营方针当企业生产能力过剩，无法通过产品改良.B相应降价当产品供不应求、成本上升，企业品牌声誉较高且对市场具有一定程度的控

3、制.策划方式是D发动提价。对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D.时间差价策略Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B.企业消费者(B to C) 模式对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是C.市场营销因素 财务因素 生产因素 组织因素G个体面对具体问题，能够异与他人提出新颖.A创造性思维高增长率和高市场占有率的战略业务单位是（B.明星类战略业务单位公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的,具有发展前途的新业务的策略属C.多角化增长策略IBM公司靠卓越来销售产品，靠IBM,。这反映了IBM公司的D经营道德J将某一领域的原理、

4、方法、技术或构思转移另一.B转移参合法；借助知名品牌的影响力进入市场.D联合品牌策略K控制价格升级的途径有A降低关税可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调方式属于( C.利用专业资信调查机构进行调查M某时装公司将原定价为800元/套的西服A、现金折扣   某公司拟订了一项新市场开放策划案.B未能把握决策者的水平某公司的策划人员提出一项策划书，在评审会上 .C事前协调不当。麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C.视觉识别系统.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12

5、%,则该公司可以考虑( D )。A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略C.再使用包装策略密集式增长的基本思路是( A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于A.后向一体化P飘柔突出“头发更飘C功能性价值Q企业发动降价策划的最主要的原因是什么？D、企业急需回笼大量资金 体液发动提价策划的最主要原因是什么B产品成本上升企业战略定位策划最基本的命题是：A、企业的产业领域定位策划  企业几乎所有的产品在包装

6、款式、颜色、下哪种包装策略？B、类似包装策略    确定企业的市场细分、目标市场。销策划书中的哪个部分？ A营销战略   雀巢咖啡声称：味道好极了.B品质定位R人们受智能相机（“傻瓜相机”）的启发。“傻瓜汽车” D功能性模仿创造人头马一开，好运自然来，这属于以下哪一种产品定位方式A心理定位S受许方向特许方购买了特许经营权的同时，也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权，这属于哪种特许方式？C、区域开发特许经营市场营销策划的实施有5种模式。 D耗费人力、物力、财力    &#

7、160;市场营销策划的目的是： C制定切实可行的执行方案   市场营销策划的步骤/内容包括是ABCD。1明确策划问题2市场调研和预测3确定策划目标4制定营销策划组合5撰写营销策划方案。 12345市场营销策划的前提是C充分掌握市场信息思念饺子在节日前后的产品销量占其全年销量的一半以上，这属于以下哪种营销策划方式？B节日营销TTCL公司在省会一级市场。于哪种分销模式？C、直供零售   投入的市场营销策划经费应能保证市场。这正是（C）所要求的。   C充足性原则   通

8、过对已知事物的认知而联想到未知。方法是属划创意方法？ C联想类比法   通过有效途径，使企业的总成本,A成本领先战略W王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式？B、事件营销五谷道场打出非油炸，更健康的口号C是非定位为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是A.产品开发 X新产品概念策划的具体内容包括A 1信息准备2创意想象3概念汇总与筛选 4概念接受度测试星巴克让消费者感受到家的感觉，这是属于D体验营销消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C.个人可任意支配收入)许多旅馆对未能按事先约定准时前

9、来的顾客仍要收费,这是由于服务的(D.易消失性Y以下哪一项不属于市场营销策划的策划技巧？B管理创新以下哪一项不是构成倾销的条件？D、排挤竞争对手或者独占市场以下哪种属于统一品牌策略?A、企业生产的产品统一使用一个品牌以下哪一项属于市场营销调研中不可控的调研因素？D宏观环境调研以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容？ D材料损耗费 以下哪一项不属于网络营销A网上招标以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容D促销人员的激励以下哪一项不属于直复营销方式B绿色营销以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现A以消费者需求为中心研究和设计产品   以下哪

10、个是产品定价的最低经济界限？ C、成本要素  以下哪一项不属于产品策划的要素C价格定位以下哪一种不属于竞争导向定价法？ D、需求导向定价法  以下哪一个是企业形象构成中层次最深、最核心的部分？ D、企业理念形象     以下哪一项不属于广告预算的内容？ A、新产品开发费用    以下哪种国际市场进入方式的风险最大？ D、直接投资 以下哪一项不属于不属于创意效果评定的内容B管理效果以下哪一项不属于营销诊断书的结构D概要以下哪一种商品不适合

11、便利店的商品结构D家用电器以下哪一项不属于零售业态策划D电话营销策划以下哪一项不属于服务策划的策略D服务绿色化策略以下哪一项不属于自销模式策划的形式D多家经销营销诊断书的核心部分是C完善措施。由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是（C.产品型组织一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是B.密集性分销一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为B.渗透定价策略Z中国联通提出“让一切自由联通”这反映了企业的什么观念？A经营方针作中国人自己的搜索引擎，最大的中文引擎，这反映了企业的什么理念A经营方针在节

12、能冰箱风行之时，新飞引进了全面杀菌技术，并推出具备超级节能和全面杀菌功能的双冠王系列冰箱.B差异化战略多项选择A按特许权授于方式不同，可以将特许连锁分为哪些关键ABCD。A一般特许B委托特许C区域开发特许经营D复合特许经营按照策划活动承担者.ABC。A内部自行策划B委托外部策划C内外协作策划按照企业市场营销策划的目标不同，市场营销策划可以分为AB。A市场营销战略策划B市场营销战术策划B比较常见的观念定位有ABD。A心理定位B逆向定位D观念转换定位比较常见的结算政策包括ABCD。A预付贷款政策B现款提贷政策C授信额度政策D赊销政策比较常见的节日营销策略包括ABCD。A折价策略B造势策略C超前策略

13、D公共关系策略C产品策划的任务是ABCD。A确定目标B确定企业产品营销的全方位定位C确定产品市场定位D确定实现产品营销的全方位定位促销人员的激励方式包括ABCD ） A环境激励 B、物质激励  C目标激励  D、精神激励     促销人员组织需要考虑的包括ABC。A促销人员在不同销售区域的配置B促销人员的组织类型C促销人员数量的确定D促销人员的激励促销人员的培训方法主要包括ABCD.A课堂培训法B会议培训法C模拟培训法D实地培训法产品策划的内容包括ABCD ）

14、60;A新产品策划  B、品牌策划     C、包装策划   D、服务策划   CIS效果一般从哪几方面进行评估ABCD ）A企业内部  B外部环境 C营运业绩 D目标检讨创意的形式包括ABCD。A直观思维和逆向思维B形象思维与抽象思维C联系思维与倾向思维D垂直思维与水平思维创意的激发途径包括ABCD。A培养创意意识，克服惰性思维B突破思维定势，训练发散思维C寻求诱发灵感的契机，提高想象力D走出熟悉的领域常见的新产品

15、定价策略主要有ABC。A撇脂定价策略B渗透定价策略C温和定价策略常见的直复营销方式包括：（ABC ） A、电话营销   B、直邮营销   C、目录营销  D定价策划的目标ABCD ）A利润最大化 B提高市场占有率 C提高企业及产品形 D维持价格稳定     定价策划一般包含以下几个任务ABCD ） A终端价格策划 B价格结构策划C价格体系策划  D、价格调整

16、策划 对营销策划人员进行鼓励时，应注意以下事项ABD。A准确地把握激励时机B适当地注意激励频率D恰当地运用激励程度定价策划的任务是ABCD。A价格结构策划B价格调整策划C终端价格策划D价格体系策划电子邮件营销的基本因素包括ABC。A用户许可B电子邮件传递信息C信息对用户有价值EE-mail营销的三个基本因素包括ABC。A用户许可B电子邮件传递信息C信息对用户有价值F分销渠道策划的内容包括ABCD）A分销布局策划B分销模式策划C渠道招商策划D渠道制度策划分销渠道的目标包括ABC ） A保证货畅其流 B保证价格稳定 C促使市场最大 

17、60;服务策划的要素有ABCD。A服务环境B服务对象C服务内容D服务质量分销模式策划主要包括以下几类ABC。A自销模式策划B经销模式策划C代理模式策划G国际市场进入方式包括：（ABCD ）  A、贸易式进入B契约式进入 C直接投资式进入 D、国际战略联盟 广告方案策划包括：ABCD A、广告媒体的选择   B、广告发布的时机   C、广告促销的频率   D、广告促销的排期构成倾销的条件主要包括ACD。A产品出口价值低于正常价值C产品对进

18、口国的产品造成实质性的损害和威胁D倾销与实质性损害、威胁和阻碍存在无法分割的因果关系。关联产品组合定价主要包括以下几种方法ABC。A互补品定价B任选产品定价C副产品定价L绿色营销的特点有ABCD ）A培育绿色文化 B采用绿色标志 C、实行绿色促销策略   D、提倡绿色消费意识 P品牌策划的策略包括ABCD A统一品牌策略B多品牌策略 C主副品牌策略D联合品牌策略Q企业战略定位策划的内容包括 ABCD。 A企业的产业领域定位策划 B企业在行业中的市场地位策划 C企业盈利模式策划D企业发展战略定位策划企业行为

19、识别的传播与推广活动主要有ABCD。A编制说明书B完善内部媒体C编制员工手册D张贴宣传海报企业理念识别系统包括ABCD。A经营方向B经营思想C经营道德D经营作风请指出以下适合作为市场营销策划的切入线索ABCD）A政治线索B经济线索C科技线索   D文化线索 企业识别系统计划制定后，需进行对内对外的传播。对内传播的内容一般包括以下哪几项？（ABCD ）   A、介绍CIS导入的意义和原因  B、介绍本企业的CIS计划   C、宣传新理念  

20、0;      D、说明企业标志 渠道制度策划的对象包括哪几个方面ABCD。A销售权限政策B价格政策C结算政策D返利政策企业网站策划的功能主要包括BCD。B产品或服务展示C信息发布D网上销售企业在市场中的地位一般有以下几类ABCD。A市场领导者B市场追随者C市场挑战者D市场补缺者企业形象策划包括ABC。A企业理念识别系统策划B企业行为识别系统策划C企业视觉识别系统策划。企业一般可利用以下时机导入企业形象系统ABCD。A企业建成或改制重组B企业推出新产品C企业创业周年纪念D企业重要人事变动S市场营销策划理念包括ABCD。A以消

21、费者满意为中心B知识营销为主导C社会责任为准则D可持续发展为方向市场营销策划组织机构主要的构成人员有ABCD。 A策划总监  B主策划人  C市场调查人员   D文案撰写人   市场营销策划的功能是BCD） B指导实战   C规避风险 D整合资源市场营销策划的特性包括ABCD）A创新性   B可行性   C权变性   D复杂性 市场营销策

22、划的步骤是明确策划问题；市场调研和预测；确定策划目标；制定营销策略组合；撰写营销策划方案。请选择正确的排序：（A）  A  市场策划书的作用包括ABC。A准确，完整地反映营销策划的内容B充分，有效地说服决策者C执行和控制的依据。市场营销策划需要寻找合适的切入线索，它们包括ABCD。A政治线索B经济线索C科技线索D文化线索市场营销策划创意的方法包括ABCD。A模仿创造法B移植参合法C联想类比法D逆向思维法市场营销策划人员必须具备哪些方面的素质？ACD。A道德素质C身体和心理素质D知识素质视觉识别系统的基本要素包括ABCD.A企业名称B企业品牌标志C企业品牌

23、标准字D企业标准色社会责任理念下的企业营销策划活动的主要表现为ABCD。A给消费者提供合格的产品和服务B重视环境问题C实现绿色生产D用正当的营销手段，给社会带来利益。事件营销的特点表现为ABC。A免费性B目的性C风险性T提炼和规划品牌核心价值，可以从以下几个方面进行选择ABC.A自我表现价值B情感性价值C功能性价值X新闻公关策划常用的策略包括ABCD 。A热点移用 B借助名人C小题大做 D感情放大新产品定价方法包括ABC。A成本导向定价方法B需求导向定价方法C竞争导向定价方法许可电子邮件营销的主要方法包括ABC。A邮件列表B新闻邮件C电子刊物消费者满意为中心理念指

24、导下的企业营销策划活动的表现有ACD。A以消费者需求为中心研究和设计产品C重视消费者的意见D让消费者参与企业决策Y营销策划经费预算原则包括ABCD）A效益性原则B经济性原则C充足性原则D弹性原则营销诊断书的结构包括ABC。A企业营销现状和问题B原因分析C完善措施营销策划组织机构设置的原则有：（ABCD） A统一指挥原则   B统一命令与分层管理原则   C合理分工原则   D精简高效原则 营销策划书正文的内容包括ABCD。A界定问题B环境分析C营销战略D行动方案一般来说，选择商业伙伴的

25、标准主要有ABD ）  A企业实力 B经营业态 D、企业形象 一般情况下，可从以下哪些方面来衡量创意ACD） A创新性 C影响力   D持续性 一个完整的新产品概念由哪些因素组成？ABC。A场景B目标消费层C益处以下哪几项属于营销策划书正文的必要部分？BCD） B环境分析  C营销目标  D行动方案    以下哪些属于网络营销？（ABCD ） A、网上市场调查

26、0; B、网络消费者行为分析   C、网络产品和服务策略   D、网络促销与网络广告     以下哪种情况下企业可以进行企业形象策划实施？（ABCD ）   A、企业处理或改制重组  B、企业推出新产品   C、企业开拓国际化经营  D、企业发生重要人事变动Z直复营销方式包括：（ABC ） A、电话营销   B、直邮营

27、销   C、目录营销    在推介市场营销策划书回答问题环节要做到以下几点：（ACD）   A回答细密   C表达婉转   D反复强调自己的观点知识营销理念下的企业营销策划活动主要表现为ABCD。A知识成为主导资本B知识经济导致社会分工变革C依靠知识来提高产品的附加值，使产品适销对路。D全面实施管理方式和管理手段的创新，以人性化管理为主要方式。判断题B标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。X便利店是以满足顾客

28、便利性需求为主要目的的零售业态。便利店的商品结构一般以奢侈品牌为主。XC策划主体可以是个人，也可是机构、组织。策划的前提在于充分掌握市场信息。策划就是计划。（×）策划人员的自控和应变能力是指策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略和策略。策划强调动态的过程。策划人员必须具备较强的分析、判断和决策能力创意效果评定必须坚持目标性原则。创意社会效果是指创意在消费者心理活动的影响程度。X创意是人们主体意象与客体表象的结合。（） 创意是一种想象力，它来源于对生活的积累。促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。 促销策划分为广告促销策划

29、、人员促销策划、节日营销策划和事件营销策划4项内容。X产品定价必须以消费者需求的经济价值为基础。产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。 （ ）     产品质量属于产品整体的核心部分。×     产品的最高价格取决于产品的成本费用。×产品策划属于市场营销战略策划的范畴。（×）产品质量属于产品整体的核心部分。×从某种意义上来说，创意是营销策划的灵魂。从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。

30、差异化战略的缺点主要表现为应变能力差、依赖性强、风险较大。X成本是产品定价的最低经济界限。超级市场是指专门经营或授权经营某一主要品牌商品（制造商品品牌和中间商品牌）为主的零售业态。XD对促销人员的激励应更注重精神激励，而非物质激励。X对策划人员的薪酬激励单指金钱激励。X多元化指坚持原来的产品方向不变，通过市场空间的拓展，实现企业市场规模的扩大。X多品牌策略容易造成自身品牌的过度竞争。当产品的市场需求大于供给时，价格应低一些。X低成本战略是指企业必须通过有效途径使其生产成本低于竞争对手，以获得同行业平均成本以上的利润。 （×）电视营销是以电视作为消费者进行商品推介展示的营销渠

31、道。电话营销适用于价格较高、购买隐蔽的商品。X戴尔不通过中间环节直接将产品卖给最终消费者的方式属于直销模式。F服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素G广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。×广告媒体选择要考虑到产品定位、消费者习惯、广告目标、广告预算费用等。国际战略联盟指两个或两个以上的企业为了相互需要，分担风险并为实现共同目的而建立的一种合作关系。（ ）格力集团将空调作为主要经营业务，而且只限于做家用空调，不生产中央空调、汽车空调等，这属于专业化定位。格力集团只做家用空调而不生产其他产品，这属于专业化经营战略。搞好产品包装，并不能增加产品价

32、值，只是吸引顾客购买。×H会议培训法属于单向沟通，即主讲教师或销售专家组织销售人员就议题进行讨论的方法。X互联网具有双向信息沟通的特点，操作简单、高效、并且费用低廉。J季节折扣是出售者向时令商品的购买者提供的一种优惠价格。X进行产品定位的关键是产品的差异化，即使产品能在消费者心中形成独一无二的印象。节日营销策略、事件营销策划和体验营销策划是比较常见的营业推广策划方式。借助名人是属于比较典型的赞助公关策划的一种类型。XL垄断竞争市场上，企业只能消极地接受价格，无法对价格的最终确定施加影响。X垄断性营销常用提高产品技术性能与功能，品牌战略，高价策略，渠道的专有性等方式形成垄断，防止竞争者

33、进入。M模仿创造法是指将多种因素通过建立某种关系组合在一起而形成组合优势的方法。X模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。模拟策划设施阶段是市场营销策划实施的基本工作阶段之一。（）贸易式进入国际目标市场的风险相对较小，且有利于增加本国就业、增加本国外汇收入。目录营销适用于价格较高、购买隐蔽的商品。XP品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。（× ）  品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。（× ）  品牌策划的要素主要包括品牌名称、品牌标志、品牌个性和

34、品牌诚信。品牌策划要以消费者的需求和消费心理为中心，以刺激消费者购买为目的。品类其实就是指产品的类别。X品牌标志是指品牌中能识别但不能用语言读出的部分，它能给消费者带来视觉上的冲击，可以通过图像符号、文字、特殊颜色、个性包装等多方面体现。品牌延伸策略容易造成自身品牌的过度竞争。X品牌向上延伸指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。XQ企业进入国际目标市场时，无须考虑竞争者的营销战略。X企业以低档或中档产品进入市场，之后渐次增加中档或高档产品属于品牌的向下延伸。X企业以低档或中档产品进入市场，之后渐次增加中档或高档产品属于品牌的向上延伸企业网站需要按照“先电子商务，后内容”的原则进行建

35、设。X企业网站是企业开展网络营销的基础。企业网站管理主要涉及网站的推广和维护。企业理念是企业价值的集中体现。企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。企业营销策划无须重视环境问题。 （× ）企业行为形象是最外在、最易表现的部分，它是理念形象的载体和外化。（× ）企业行为形象由经营哲学、经营宗旨、经营信念、经营思想和价值观等精神因素构成。X企业定价时，应将成本同产量、销量、资金周转等因素综合起来考虑。企业外部建筑环境是企业行为识别系统的应用要素。X企业内部自行策划费用较高、保密性差。X企业外部建筑环境是企业行为识别系统的应用要素

36、。X企业厂房是企业理念识别系统的应用要素。X情感性价值选择是指从产品实体角度进行的核心价值选择。X企业战略定位是企业以什么服务于社会，以什么立足于市场的本源性和战略性思考。全球统一定价可以统一企业的社会形象，具有较大的灵活性。X企业视觉形象由企业的基本标识及应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备等构成企业制定转移价格的基本方法是以成本为基础或以市价为基础制定。企业使用同一品牌策略能够使企业节省品牌开发成本、便于品牌传播。渠道招商策划指确定商业伙伴的选择标准，采取一定的招商方式选择合适的分销商。R任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的×S市场营销策划最早起源于法国。X市场营销策

37、划是一项系统工程。使用统一品牌策略，如果品牌下的一个产品出现问题，会会影响到整个品牌的声誉。市场营销策划主要有创新性可行性、权变性等特性市场营销策划的第一步是市场调研。（×）    市场营销策划的目的是制定切实可行的执行方案市场营销的最终目标是实现“交换”。× 市场追随者是指在相关产品的市场上，市场占有率最高的企业。X市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。 市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。× 市场营销组合因素是企业不可控因素。&#

38、215; 市场营销策划的权变性是指市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性。X市场营销策划书是营销策划方案的书面表达形式。市场营销策划必须依据环境的变化相机变化。市场营销战术策划具有方向性全局性和综合性特点X市场营销策划的目的是资源的有效利用和合理配置.X市场营销策划的方法包括人文法、系统法和整体策划法等。适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。 市场营销策划书的撰写中，最好能寻找一定的理论依据。市场营销策划书是市场营销策划方案的书面表达形式。事件营销指通过制造和传播具有新闻价值的事件，从而达到促销的效果。（ ）事件营销具有免费性和风险性的特点。

39、设置营销策划组织结构必须坚持适度弹性原则。实施产品标准化策略的前提是市场全球化。受托外部策划保密性好、灵活方便，节省费用，且策划迅速。X数量折扣指依据中间商在产品分销过程中所处不同的环节，承担不同的功能、责任和风险，企业据此给与不同的折扣。XT体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动特许连锁中，特许方必须拥有独具特色的商品或服务，拥有一定的市场。W文案撰写人只负责文案的编写，无须了解整个策划过程。X文献调研法是一种获取二手资料的调查研究方法。X行为识别系统的基本要素包括企业名称，企业品牌标志和企业品牌标准字等。X现金折扣的前提是商品的销售方式为赊销或分期付款。现金折扣是指卖方为了鼓励买房大

40、量购买，或集中购买其一家的产品，根据购买者所购买的数量给予一定的折扣。X需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。需求导向定价法指企业以本行业的一般价格水平作为定价标准来确定企业产品的价格。X许可营销是指发起人通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的方式，它主要利用用户的口碑宣传。XY营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。X营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划营销策划书不会因对象和内容的差异而在形式和体裁上有所差异。X营销策划书的策划对象是公司尚未推出的产品、服务、产品线或品牌。X营销经费预算遵循效益性、经济性、充足性和弹性原则。0

41、01营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。×营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市×       营销战略策划指市场营销具体项目的策划，如市场调研策划、品牌策划等。X营销策划中，主策划人全面负责监督和管理营销策划委员会（小组）的各项工作。X影响力是衡量创意是否具有价值的首要标准。X遇到环境威胁，企业只有回避。× 牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。× 优越的店址条件是特许方选择加盟店必不可少的参考条件。（ 

42、;）Z转移价格可以帮助跨国公司减轻税赋和克服政府管制。最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。直邮营销适用于价格较高、购买隐蔽的商品。X直邮营销具有立即性与直接性，可以直接针对产品特性与顾客反应进行沟通。X直接投资式进入方式是指通过向目标国出口商品进入国际市场的方式。X直接出口是指企业通过本国的中间商向目标市场销售产品。X组合包装策略指企业根据产品的质量将产品分级，不同等级的产品采用不同的包装材料和设计。X主策划人在策划过程中其关键作用。真正意义上的E-mail营销并不需要得到用户的许可X在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。×&#

43、160;在营销组合里，价格是直接影响销售收入的因素。最短的渠道是“生产者消费者”，但是这种渠道是不存在的。×  中国联通提出“让一切自由联通”，这反映了企业的经营方针。赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则。专卖店的商品结构一般以奢侈品牌为主。X专卖店一般多设在居民住宅区、交通要道、娱乐场所及机关、团体、企事业办公区消费者集中的地方。X简答题C创意的激发途径有哪些？ 答：创意的激发途径有以下几种：1、培养创意意识，克服惰性思维。2、突破思维定势，训练发散性思维。3、寻求诱发灵感的锲机，提高想象力。创意的思维包括哪些内容？答：1创造性

44、思维2发散性思维3系统性思维。产品策划的要素主要有哪些？答：1市场分析2产品定位3产品营销4售后服务。D定价策划时需要考虑的要素有哪些？ 答：定价策划的要素，有企业内部要素、也有外部要素；有主观要素，也有客观要素。一般来说，主要包括成本要素、需求要素、竞争要素。 1成本要素：价值是形成价格的基础，而成本又是价值的重要组成部分。成本是商品价格构成中最基本、最重要的因素，也是商品价格的最低经济界限。在一般情况下，商品的成本高，其价格也高，反之亦然。2需要要素：在市场经济条件下，市场供求决定市场价格，市场价格又决定市场供求。因此，制定商品营销价格时必须考虑市场的供求状况。3竞争因

45、素：一般说来，竞争越激烈，对价格的影响也越大。按照竞争的程度，市场竞争可以分为完全竞争、完全垄断和不完全竞争三种状况。此外，还要考虑产品的生命周期、季节性、消费群体、消费习惯、消费心理、购买能力、国家政策、当地文化、民俗等。F分销渠道策划的内容包括什么？ 答：（1）分销布局策划，即到哪里去销售，这属于战略层面的策划。 （2）分销模式策划，即通过什么样的分销模式去销售，就是根据流通环境和分销数目，选择零售业态、分销运作模式和渠道结构模式 （3）渠道招商策划，即通过什么途径能够找到分销商，就是确定商业伙伴的选择标准，通过进行考察和评估，采取一定的招商方式选择合适的分销

46、商。 （4）渠道制度计划，即如何激励和规范分销商的销售行为，就是企业与商业用户建立销售业务关系后，需要明确规范双方的责任和义务、规范市场建设与业务运作。J简要说明企业战略定位策划的内容。 答：企业战略定位是对企业以什么服务社会、以什么立足于市场的本源性和战略性思考。它是涉及企业生存本源的核心思考。是有关企业使命和企业愿景方面的哲学思考。其内容包括：企业的产业领域定位策划企业在行业中的市场地位定位策划企业赢利模式定位策划企业发展战略定位策划。简要说明广告促销策划的程序。答：1广告市场调查；2确定广告目标和广告定位3确定广告媒体策略4确定广告媒体策略5广告文案创作6确定广告表现

47、策略7确定广告预算方案8撰写广告策划书。简要简述品牌策划的要素。答：1品牌名称2品牌标志3品牌个性4品牌诚信。K控制价格升级的方法主要有哪些？答：1降低制造成本2降低关税3缩短分销渠道4利用自由贸易区降低成本5散件运输。L绿色营销的特点是什么？ 答：1、提倡绿色消费意识2、实行绿色促销策略3、采用绿色标志4、培育绿色文化Q企业视觉识别系统的基本要素有哪些？ 答：企业视觉系统的基本要素包括：企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷字体、企业标准色、企业象征造型与图案、企业宣传标语和口号等。其中，名称、标志、标准字、标准色时企业视觉识别系统的枢纽和核心要素。企业进入

48、国际市场有哪几种方式？答：1.贸易式进入、2契约式进入 3直接投资式进入 4国际战略联盟式进入。企业品牌定位策划的主要内容有哪些？答：1产品品类定位策划2目标市场定位策划3品牌核心价值定位策划。请简要说明广告促销策划的程序。 答：1、广告市场调查2确定广告目标和广告定位3、确定广告媒体。4、确定广告创意及主题5、创作广告文案6、确定广告表现策略7、确定广告预算方案8、撰写广告策划书R如何制订市场营销调研方案？应包括哪些主要内容？ 答：市场调研方案包括四个部分：市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体。通常进行市场调研策划流程分为10个步骤，分

49、别贯穿于四个阶段之中。第一，调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标：第二，调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法，第三，调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析；第四，调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成报告。S市场营销策划人员应具备哪些素质？答：1道德素质。道德素质主要包括思想政治素质和职业道德素质。2知识素质。策划人员的知识结构应是一个系统，由营销策划工作所需的专业知识及其相关知识构成。包括营销理论知识、营销实务知识、相关学科知识、本企业和相关组

50、织知识。3身体和心理素质。具体有良好的认识素质、情感和意志素质、个性心理特征。市场营销策划书推介的步骤有哪些?答：1、自我说服2、模拟演练3、进行事前协调4、突出策划书的“卖点”5、准备报告中使用的工具6、把握决策者的水平7、找到提案的恰当时机8提案汇报。试述目标市场营销过程？ 答案：目标市场营销即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需求。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是市场定位。市场营销策划的含义是什么？ 答：是指策划者为了达到一定的营销目标，在充分进行市场

51、调查和分析的基础上，通过有效配置和运用自身有限的资源，对企业营销活动所作的谋划。市场营销战略应该如何制定和实施？ 答案：市场营销战略应该如何制定和实施包括两个部分： （1）、目标市场的选定。目标市场的选定和市场营销组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。 选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场，回答顾客是谁，产品向谁诉求的问题。即使是一个规模巨大的企业也难以满足所有的市场。一是企业必须有明确的目标市场；二是对于一种产品必须有明确的诉求，有明确的消费群体；三是要抓住主要矛盾，突出重点，即不要向谁都诉求，也不要什么都诉求。 （2）市场营销

52、组合（4P）。目标市场一旦明确，就要考虑如何进入市场，并满足其市场需求的问题，那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素，但千万不是几种组合因素的简单相加，企业在进行市场营销组合时必须考虑。什么是市场营销环境？市场营销环境可以分成哪些类型或层次？ 答：企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的，这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。简单而言，所谓市场营销环境，就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。 市场营销环境首先可以分为宏观环境和微观环境，或者分为宏观环境、作业环境、企业内环境。

53、 宏观环境可以分为人口、社会文化、经济、政治法律、技术、自然等；人口又可分为年龄、性别、职业、受教育程度、收入水平等。 作业环境是指企业所面临的行业环境，一个行业存在着五种基本的竞争力量，它们是现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争对手(即潜在进入者威胁)、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力以及顾客讨价还价的能力。 企业内部环境包括：企业发展战略及使命、企业内部资源、企业业务组合及相互关系、既往业绩与成功关键要素。什么是分销渠道？有哪些模式？ 答：分销渠道主要包括商业中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外，它还包括处于分销渠

54、道的起点和终点的生产者和消费者。 由于个人消费者与生产性用户消费的主要商品不同，消费目的与购买特点等具有差异性，我国企业的分销渠道构成两种基本模式：对个人消费者分销渠道模式和对生产性用户的分销渠道模式。 分销渠道按不同的分类标准可分为多种类型，一般来说，按有无中间商参与交换活动通行分类，可分为直接渠道和间接渠道；按渠道的长度，即渠道级数来分，有短渠道与长渠道；按渠道的宽度进行分类，有宽渠道和窄渠道；按选用渠道是否唯一类型进行分类，利渠道和多渠道。 试述产品生命周期各阶段的营销策略？ 答案：由于产品生命周期各阶段的特点不同，企业在各阶段的经营决策的内容也不

55、一样。企业应针对产品生命周期不同阶段的特征制定相应的营销策略。  （1）.导入期营销策划 ：这一阶段新产品刚投入市场由于销售量少而且销售费用高，企业往往无利可图或者获利很少。企业营销重点主要集中庄“促销-价格”策略方面即把价格与促销两个营销因素结合起来考虑，各设高低两档。（2）成长期的营销策略 成长期的主要标志是销售迅速增长。越来越多的消费者喜欢这种产品，大批量生产能力已形成，分销渠道也已建成，新的竞争者开始进入，但还未形成为有力的对手。在这一阶段企业营销应紧紧把握市场成长机会。  （3）.成熟期的营销策略 产品的销售成长到

56、达某一点后将放慢步伐，并进入相对的成熟阶段。多数产品这一阶段持续期长于前两个阶段。成熟期又可以分为三个具体阶段：第一阶段是成长中的成熟销售渠道达到饱和销售增长率开始下降；第二阶殷是稳定中的成熟市场已饱和，未来的购买只能依赖老顾客的重复需求和新增顾客的需求；第三阶段为成熟中的衰退，消费者开始转向其他产品，销售水平开始下降。处于成熟期的产品由于销售速度的减缓，常导致行业生产能力的过剩，供给大于需求，竞争力较弱的企业开始退出市场。该行业将由一些地位牢固的竞争者组成。在这一阶段产品生产量大，销售量大，阶段持续时间长。同时，此时市场竞争异常激烈。为此企业总的营销策略是要防止消极防御采取积极进攻的策略。&

57、#160; （4）衰退期营销策略 产品进入衰退期，销售量每况愈下，消费者已在期待新产品的出现或已转向；有些竞争者已退出市场，留下来的企业可能会减少产品的附带服务；企业经常调低价格，处理存货。行业利润整体下降。X新产品定价的策略包括有哪些？答：常见的新产品定价策略主要如下：1撇脂定价策略。其指企业以大大高于成本的价格将新产品投入市场，以便在产品生命周期的最初阶段获取高额利润，尽快收回成本，然后再逐渐降低价格的策略。2渗透定价策略。其指企业将新产品投放市场时将价格定得较低，使新产品以物美价廉的形象吸引客户，占领市场，以谋取远期稳定利润的一种定价策略。3温和定价策略。是指新产品上

58、市后，按照企业的正常成本、国家税金和一般利润定出中等价格，使企业既能获取一般利润，又能吸引购买、赢得顾客的好感的一种定价策略。新产品定价的方法有哪些？答：1成本导向定价方法2需求导向定价法3竞争导向定价法；Y影响企业产品定价的主要因素有哪些？答：影响产品定价的因素很多，有企业内部因素，也有企业外部因素；有主观的因素，也有客观的因素。概括起来，大体上可以有产品成本、市场需求、竞争因素和其他因素四个方面。（一）产品成本：二）市场需求（三）竞争因素1完全竞争2不完全竞争是3完全垄断（四）其他因素1政府或行业组织干预， 2消费者心理和习惯， 3企业或产品的形象因素影响分销渠道设计的因素有哪些？答案：设

59、计分销渠道模式，即决定企业采取短渠道，还是长渠道；选择不经过中间商的直接分销，还是经过中间商的间接分销，还要决定经过几道中间环节最合适，是选择宽渠道还是窄渠道有效；是只选择一种模式的分销渠道，还是同时选择若干种分销渠道。影响分销渠道模式选择的因素很多，企业需要仔细分析，认真考虑，综合评价，然后设计出适合本企业营销的渠道模式。 分销渠道设计应该考虑的因素案例分析奇瑞汽车的营销战略策划：根据所学的市场营销定位策划的理论知识，从外部环境的发展趋势，策划奇瑞营销战略的调整方向。答：STP战略是市场营销学中的重要概念，S（Segment）即市场细分，T（Target）即目标市场策略，P（Pos

60、ition）即市场定位。其中市场细分是确定目标市场的前提，也是企业进行市场定位，消费者定位的依据。随着汽车市场细分的不断成熟，相应呈现专门化趋势。汽车生产商根据汽车市场的内在规律和用户的特定需求，以一种品牌为单位进行内容定位划分，使其内容和风格能够集中地满足某些特定领域受众的需求。奇瑞汽车市场环境分析：1、政治法律环境分析。国家把汽车产业定位为国家重点发展的支柱产业，在十一五规划中提出了自主创新作为国家战略，积极鼓励自主品牌的自主、创新和发展。2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速，居民收入不断增加，购买力也不断增强，整个汽车市场对于中低档车的需求仍是供小于求。3、人口环境分析。随着人口基数不

61、断增大和人们收入水平不断提高，汽车市场也不断扩大。4、社会文化环境分析。随着人们收入水平和文化水平的提高，人们更加注重精神方面的提高。因此对于使用汽车作为代步工具也成为了一种“潮流。奇瑞可抓住人们的这一心理扩大销售量。调整方向：1、产品生产布局策略。着眼全球，统筹规划。2、产品组合策略。提高产品性能，优化产品组合。3、品质策略。提高产品质量，打造品质奇瑞。4、品牌策略。奇瑞要明确品牌区隔，重新定位品牌，为消费者选择留出合理的空间。另外，奇瑞要实现多品牌合力发展，打造大奇瑞。5、产品售后服务策略。完善售后服务体系，提高顾客满意度。6. 渠道模式的建立和完善7、合理制定价格策略，既要以成本为导向，

62、又要以消费者为导向。8、积极开展促销策略，拉近企业与消费者之间的距离，提高了消费者对企业的认同感。9充分利用国家的支持这块垫脚石，大量吸收技术型人才，充分利用技术设施提高汽车品质，为奇瑞树立良好的品牌形象打好基础。IBM结合案例说明企业形象策划的重要意义。答：企业的形象是企业的生命力所在，没有良好的企业形象就不可能有良好的企业效益，更不可能有企业的持续发展。而导入CI系统的一个重要目的就是塑造良好的企业形象，使社会公众对企业产生认同感和信任感，进而推动企业的进步与发展。我们可以把CI定义为：把优秀的企业理念通过视觉的统一化，行为的规范化等手段传达给社会公众，使之产生好感，认知和认同的一种战略。

63、 企业形象作为一种特殊的社会意识，其内容是客观的，它直接影响着广大消费者的情感、思维和决策，企业形象的优劣，决定了企业的竞争地位。企业形象是企业内外对企业的正题感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。其作为企业的无形资产，是企业宝贵的经济资源，在企业的发展中占有举足轻重的地位。IBM公司是世界上第一家真正意义上导入CI并逐步将CI系统发展完善的公司，其作用和意义是非常巨大的。1.视觉识别的运用：视觉形象是最外在的、最容易表现的部分，IBM公司通过将原本复杂的名称浓缩成IBM三个字母，设计出其字体标志，不仅易于读记，更同时指称企业及其产品，将二者紧密联系在一起。IBM标准化、系列化的设计体现了它理性、秩序、效率的个性化风格，整个企业识别标志极富感染力、冲击力，传播了IBM公司及其产品“蓝色科技巨人”的一流品牌形象。2.理念识别的运用 ：成功的企业形象树立绝对不会忘记理念识别的重要作