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文档简介
1、供电所所长述职报告优秀模板推荐参考报告供电所所长述职报告(一):××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运转维护、平安治理等工作,同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销治理等一系列工作,地位举足轻重,治理工作也要因地制宜,目前供电所工作仍以平安消费为重点,以拓展市场为主题,以优质效劳为主旨,以实现运营目的为中心。结合供电所的工作实际,我拟定××供电所的治理方案,详细如下:一、以人为本,转变员工观念,使每位员工用心融入群众,尽快进入主角,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。公司人力资源优化配置工作完毕后,我将调整本
2、人的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时用心好供电所员工的收心工作,在员工构成“既来之,那么安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又亲切配合,关系融洽,合作愉快的群众,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织潜力、协作潜力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将平安隐患及时排除,确保配电网络的平安,为优质效劳工作带给良好的根底。按照职责到人的原那么,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到职责到人,设备治理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电
3、的连续性、平安性、可靠性;同时按照轻重缓急的原那么,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出征询题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设备的维护、消缺(主要认真开展月度打算性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季平安检查工作对全供区的高、低压线路进展详细的巡查,为迎峰度冬奠定根底。三、进一步落实职责,实在落实平安保证体系和监视体系,保证各种规章制度执行有力,确保平安治理工作到位。提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对平安相关的规章制度置假设罔闻,平安流于方式,违章指挥、违章作业和违犯规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业
4、和违犯规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展平安大检查,不放过一个平安的破绽和死角,不放过一个人为忽略的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制平安事故的发生。四、××供电所作为效劳于广泛用户的,认真开展优质效劳尤为重要,供电所将按照优质效劳的要求,做好“四个效劳”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高效劳质量和水平。在员工中结实树立“用户至上”的效劳理念。供电所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,效劳质量至关重要。按照规那么认识,供电所将一如既往地严格履行效劳承诺,按照公司的“十务必、十不准”、富源员工
5、效劳准那么认真开展效劳工作。同时,供电所将按照国家电网公司供电效劳标准的要求进一步持续两个营业窗口形象,接着发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神。五、多措施,努力降低农村低压综合线损率一是治理到位。相关的线损考核奖惩方法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩清晰,透过考核提高供电台区治理人员的工作用心性。二是职责到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的职责。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电
6、变压器三相负荷平衡运转。六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓运营目的,构成全员共同关注电费回收、关心运营指标完成情况的场面。总之,我将严于律己,典范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出本人的奉献!供电所所长述职报告(二):各位领导、各位同事:20xx年,对*镇供电所来说是务实创新、治理晋级、科学开展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,*镇供电所全体员工用心进取,兢兢业业,在工作中获得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学开展观为统领,围绕“三项创新、两大打
7、破、一个跨越”的工作目的,以标准化供电所建立为龙头,深化开展供电所各项工作,深化供电所标准化建立等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层效劳工作,并圆满超额完成了各工程标任务,使*镇农村供电事业开展不断持续了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。一、大力培养青年职工今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要用心工作,努力进取。由于青年职工富有制造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推进供电所科学开展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进展员工招聘,将新招的*名青年电工送入省电力培训中心理解系统专业培
8、训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。今年4月,我与其它领导干部通过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有*名青年职工参加研究生、本(专)科(县人大代表述职报告)业余学习,并有*人考取了相关行业学校,透过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲情势、讲礼仪,进展多方面、多渠道、多种方式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有*人参加的“*镇供电所青年职工风
9、采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。二、加强基层工作效劳20xx年,我加大*镇供电所的行风建立工作,透过对供电所工作人员进展专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种方式不断提高供电所农电效劳窗口人员的素养和效劳水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的根本知识融入到培训班中,透过培训提高效劳人员的根本功;二是举办了多期窗口人员礼貌礼仪培训班,透过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和效劳竞赛活动,将窗口人员所需的必要的效劳礼仪知识及修养灌输到效劳人员心中,不断提高窗口人员的效劳水平和效劳技能;三是供电所纪委监察室透过屡次明察暗访,及时觉察效
10、劳中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进展公布,以催促窗口人员的效劳常态性;透过以上工作措施,我们*镇供电因而优良的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。三、加强供电所营销创新工作今年随着农网改造的进展,我从根本上处理了我镇农村用电的平安和质量征询题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们*供电所不断开展营销创新,从思想观念、治理手段、效劳方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与平安、消费同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,实在得效益。协调好平安、消费、营销等各部门的关系,做到全局
11、一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户效劳中心为窗口做好效劳工作,对内标准营销工作流程,完善约束、鼓舞机制,加强精细化治理。二、创新治理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进展跟踪效劳,确保电费回收。在考核方面,重新修订按线按台区承包考核方法,利用营销mis对承包人员进展考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,加强职工用心性;制定营销mis系统工作单时限考核治理方法,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了*供电所工作治理细那么,业扩报装透过标准业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环
12、节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目的;在计量治理方面,制定了计量标准化施行细那么,严格接细那么开展工作。在抄表环节,推行安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工本钱;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改工程的预算、进度等材料进展精确操纵。三、工作中的缺乏今年*供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质效劳工作力度,透过多种有效措施,使优质效劳、行风建立工作获得了必须的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了*供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着必须的缺乏和困难,归结起来,有几下几点。(一)营销工
13、作中,个别工作人员职责心不强,抄表过失,存在着估抄、错抄、漏抄等征询题,致使客户不满,进而投诉,也阻碍了供电所的形象。关于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应按照情节轻重及时给予相应的处分。关于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留征询题,基层供电企业应及时给予协调处理和更正,并向客户致歉。关于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照供电营业规那么及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等征询题,对优质效劳和企业形象再次造成负面阻碍。(二)在农网改造与建立过程中,配电线路情况差,农改期间因资金等多方面缘故,设计标准偏低,使改造不完全,存在着部分配电台区内低压线路规划不合理,三相四线制低压线
14、路辐射不到位等征询题。随着国家新农村建立的深化,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等要素的阻碍,而不能如愿。假设供电企业容许给予接电,客户关于引起的建立费用又难以承受。我们应用心争取第三期农网改选资金给予支持。(三)广大农村的优质效劳宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不理解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电效劳工作不能够给予必须的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,透过农村集市日、村队公示栏、入户等方式,进展大力宣传,使各项收费透明化、
15、公开化。四、今后开展规划在今后工作中,我们在加强电网建立、优化电网构造的同时,五措并举,大力度推进优质效劳和行风建立纵深开展,实在优化经济开展软环境,助力全县招商引资和工程建立“大会战”。一是进一步提高窗口单位效劳水平,拓展效劳,开展“特色效劳”。按照客户不同情况,分设上门效劳、预定效劳、跟踪效劳,对重要客户和重点工程开拓优质效劳“绿色通道”,对客户提出的征询题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户带给无微不至的效劳”;二是加强供电营业窗口标准化建立及治理力度,优化效劳流程,完善效劳标准,标准效劳行为,建立优质效劳“无障碍通道”;三是进一步加强对优质效劳工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、
16、指挥顺畅、运转有序、反响灵敏的供电效劳体系,稳定和完善优质效劳工作常态运转机制;四是重新修订治理考核方法,严格履行效劳承诺,加大明查暗访和监视考核力度,推进内质外形建立;五是加大经济开展环境建立力度,分析和查找供电效劳中存在的征询题,针对治理中的薄弱环节,结合本身实际,查找效劳质量、效劳认识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的效劳理念。供电所所长述职报告(三):20xx年7月调我任太要供电所副所长,协助所长分管平安消费和供电所的材料记录治理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓舞下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,同时严格要求本人,谦虚慎重,廉洁奉公
17、,用心配合所长做好平安消费、标准化供电所的建立,优质效劳方面等各项工作:一、勤奋学习,努力提高业务技能水平初到本所,对线路设备、人员治理不太熟悉,半年来透过向老同志和经历比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写标准、现场的平安施工、各种材料的记录填写、人员的综合治理、电力科技知识和上级有关文件等。尽管本人的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有特别大的差距,我相信,只要有一颗用心上进的心,坚决的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。二、以平安治理为重点,不断加强全员平安消费认识。强化平安消费监管力度,防范人身和
18、设备事故的发生。liuxue86.背着与员工共同学习、共同进步的原那么,一是抓好员工的平安教育和规程学习,坚持每周五召开一次平安消费例会,着重加强员工的治理和技术培训,提高我们的技术素养和平安认识;二是抓好线路、设备治理,做好危险点分析与操纵,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场平安治理,严格执行工作票制度,严峻查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的根底上,勤抓不懈,开展平安大检查,做到检查有打算、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所平安运转3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的平安消费任务。
19、11月份,按照全年的工作任务,在所长的精心组织下,透过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一齐人身及设备事故。三、严格要求本人,建立标准化供电所20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的材料建立治理人员,首先感到任务的艰巨与严峻,通过与所长的屡次协商,明确了建立思路。一是用心与农电科主管人员沟通与协商,明确建立思路。二是到各兄弟所进展学习,借鉴经历,先后到港口、桐峪、代字营供电所进展学习,自我充实,力求完善。三共汇总整合各项治理制度标准148项,标准了供电所46项业务流程
20、,建立以技术标准为核心、治理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建立体系。半年来,我做的并不好,深知本人的业务水平,人员治理等整体素养的差距特别大,但我相信,透过我的努力学习和同事的协助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高本身素养,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。供电所所长述职报告(四):供电所所长述职报告各位领导、各位同事:按照公司统一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述职。20xx年6月,由于工作需要,我由计量所长转任新成立的园区供电所所长
21、,如何尽快适应新的岗位,把园区供电所工作做好做实,我不断以张总的“抓好平安,稳定队伍,效劳开展”十二字要求为工作目的,主要做了以下几个方面的工作:一、加强学习“实践出真知”到任之后,我不断以低姿态,高标准要求本人,把本人作为一名新手融入到所里工作中去,谦虚向同事们学习,用心参加所里的施工改造、事故抢修等工作,在实践中提高本人的工作潜力,工作之余认真学习农村供电所治理规定、平安用电治理规程等书籍,阅读农村电工等有关电力杂志、报刊。除此之外,我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动,并认真撰写学习笔记和心得,工作中那么能以党员标准严峻要求本人,应对诱惑,毫不动心,不断把
22、组织重托和公司利益放在第一位。透过谦虚学习,我的综合素养得到了提高,处理征询题潜力有了明显提升。二、坚持平安第一强化平安消费治理我深知平安是供电所工作的高压线,为了抓好平安,首先我从思想上强化员工平安认识,定期召开每星期的班组平安活动,每月的平安分析会,定期开展平安知识培训教育,其次严格执行平安消费治理制度,加强施工现场监视治理,做好现场施工的组织措施和技术措施,强化平安消费的奖惩考核力度,坚决杜绝打算外工作。当前园区六期建立正如火如荼开展,各种建筑施工机械严峻威胁线路平安运转,引起缺点跳闸时有发生,我们除对业主进展劝阻下发整改通知书外,还加强与管委会沟通,定期进展巡视,对施工给线路运转带来隐
23、患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放平安宣传小册子外,还进展特巡,并用心与职能主管部门进展沟通,寻求支持和协助。透过我们的共同努力,目前园区线路平安运转环境已得到大大改善,外力破坏引起线路跳闸得到了操纵。至今没有发生一齐大面积停电事故、人员伤亡事故。三、促和谐,努力营建一个良好的工作气氛园区供电所是一个新成立的所,全所只有13人,却来自不同单位,工作环境平安风险大,根底材料任务重,大部分员工对工作转型还不是特别适应,一方面我强化供电所规章制度治理,明确每个人的工作职责,引导大家都做多面手,另一方面用心沟通员工,掌握员工思想,我深知在一个新单位,作为领头雁,打铁先要本身硬,凡要求别人做到的,本
24、人要先做到,工作中吃苦在前,生活上关心员工,以心换心,多鼓舞,少批判。在员工构成“既来之,那么安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又亲切配合,关系融洽,合作愉快的群众,打造一支有战斗力的团队。透过几个月的努力,毫不夸张地说,全所员工在工作中把我看成所长,能愉快地服从我的安排,生活中把我当成兄弟,愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务,与所里良好的工作气氛是分不开的。四、强化以效益为中心的观念,提高园区所运营治理水平园区所是随着园区开发而成立的,具有管辖面积小,落户企业多,临时基建多,拆迁户多,线路改造频繁等特点,这就决
25、定了园区所电费回收风险大,线损治理压力大,针对这些,我号召大家克服办公在河东,效劳在园区的困难,倡导“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本职工作,按照公司下达的经济指标,我们将售电量,均价,电费回收,线损指标按月分解到台区,落实到个人,强化指标考核,严堵跑、冒、滴、漏,透过大家的努力,20xx年,园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标,没有发生一齐用户投诉事件,为园区开发做出我们的努力。五、工作中的缺乏纵观过去的几个月,我尽管做了一点事,获得了一些成绩,但与大家的付出相比是微缺乏道的,迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的获得凝聚了全所员工辛勤的汗水,我们的工作只有更好,没有最好。剖析本人,20x
26、x年的工作还有以下缺乏(一)、工作中还存在老好人思想,考核治理有些地点还不到位,表现为工作标准、人员职责执行不严。(二)工作主动性有时不强,还有等靠思想,表现为工作魄力有时缺乏。(三)位置感有时不强,表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时,处理还不够果断。凡此种种,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我将紧紧依托全所员工,落实执行力,加大工作力度,明确工作职责,以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节欢乐,合家欢乐!感激大家!供电所所长述职报告(五):供电所所长述职报告××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运转维护、平安治理等工
27、作,同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销治理等一系列工作,地位举足轻重,治理工作也要因地制宜,目前供电所工作仍以平安消费为重点,以拓展市场为主题,以优质效劳为主旨,以实现运营目的为中心。结合供电所的工作实际,我拟定××供电所的治理方案,详细如下:一、以人为本,转变员工观念,使每位员工用心融入群众,尽快进入主角,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。公司人力资源优化配置工作完毕后,我将调整本人的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时用心好供电所员工的收心工作,在员工构成“既来之,那么安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支
28、“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又亲切配合,关系融洽,合作愉快的群众,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织潜力、协作潜力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将平安隐患及时排除,确保配电网络的平安,为优质效劳工作带给良好的根底。按照职责到人的原那么,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到职责到人,设备治理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、平安性、可靠性;同时按照轻重缓急的原那么,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出征询题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设备的维护、消缺(主要认真开展月度打算性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季平
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