跨文化交际研究

1、    跨文化交际研究    摘 要：随着全球化进程的推进，世界逐渐成为一个整体。各种跨文化交际也变得司空见惯，但在交际中有各种各样矛盾的发生，矛盾与冲突的起因并不仅仅是由于人们所说的语言不通那么简单，还有各种语言和非语言交际冲突共同导致的。这种跨文化的交际冲突在电影中随处可见，这篇文章将以绿皮书为例进行分析。关键词：跨文化交际;绿皮书;能力培养一、新时代下的跨文化交际1.跨文化交际的起源。跨文化交际的起源于美国在第二次世界大战后，实施的“马歇尔计划”息息相关。当时美国派遣大量职工去国外工作，但是由于这些人是与其他文化背景下的人进行交际，因此产生了文化不

2、适或者冲突，对跨文化交际的研究就应时而生。1959年霍尔无声的语言的出版，就标志着跨文化交际学的诞生。随着各种理论的提出，跨文化交际学在80年代逐渐成熟。1我国也是于80年代以后开始引进这一概念，并投入研究。2.跨文化交际的内容。（1）语言交际与非语言交际。交际可分为语言交际和非语言交际：语言交际就是交际双方使用言语进行交际的过程。在实际交际中，语言交际固然十分重要，但非语言交际也是起着非常重要的作用。在非语言交际中，交际双方的差异主要集中于体态语、时间语等内容上。（2）文化认同。两种不同文化的人进行交际，首先要面对的就是“文化认同”。文化认同是人们在一个区域共同体中长期共同生活所形成的对本区

3、域核心基本价值的认同。2文化认同将对我们在交际中的行为规范，准则产生影响。（3）文化适应。当进入到一种新的文化背景下学习、工作、生活时，人们总会面对文化适应问题。文化适应是一个不断变化的动态过程，著名学者oberg将文化适应分为四个阶段：蜜月期、挫折期、恢复期、适应期。3（4）文化休克。文化休克几乎在每个接触异文化的人身上都有出现过。由于对新文化的适应性不强，就会发生文化休克，产生心理或生理的不适。这种现象一般发生在挫折期。每个人出现的文化休克的时间不同，但随着时间的推移，一般在半年以后，这种情况就会得到改善。二、绿皮书中的跨文化交际1.绿皮书中的刻板印象。刻板印象是指在了解不全面的情况下，对

4、某一群体的概括性看法。4例如：我们总感觉西方人比较热情、开放;东方人比较严谨、含蓄，这都属于刻板印象。在绿皮书中刻板印象具体可以体现为：在旅途中，经过一片农场时俩人的车坏了，托尼在前边修理汽车，唐西装革履地在旁边悠闲地等待。农田里劳作的黑人都带着疑惑的眼神看着唐。因为在他们的刻板印象里，黑人总是从事幸苦的服务行业，白人是被服务的那一个。而托尼和唐的身份正好反过来了，所以他们感到不解。2.绿皮书中的偏见。偏见是指对某一群体做出错误的负面评价，有时会严重地影响跨文化交际地进行。在观看绿皮书时，我发现“偏见”几乎存在于影片的每一处。下面将举几个代表性的例子：唐在一名白人家里演出的途中想要去卫生间，遭

5、到了主人的强烈反对。主人宁可等待几十分钟，也不肯让唐使用厕所;唐在演出结束后，想要去餐厅吃饭，餐厅员工却禁止他入内，并告诉他说以往有许多有名的黑人也禁止在餐厅里就餐，这次遭到唐罕见的拒绝。从以上几点可以看出，在当时的美国，种族歧视是非常严重的。3.绿皮书中的文化问题。种族中心主义和文化相对主义。种族中心主义指在评价异文化时总是把本民族文化放在中心位置，把自己的文化作为衡量其他文化的标准，认为本民族文化总是对的。在影片中，司机托尼一开始十分不情愿和黑人接触，但是在旅途中，唐帮助他修改给妻子写的信，并介绍他给宾客认识，让托尼逐渐发现唐是一个十分优秀、自律、值得尊重的人，并和他成为了朋友。这其实就是

6、从种族中心主义向文化相对主义转变的过程。三、跨文化交际能力及培养1.跨文化交际能力的组成。（1）语言技能。语言是交际的基础，同时语言中也包含着一个民族的文化。语言能力虽然并不完全等同于跨文化交际能力，但语言技能是一个前提。在进行跨文化交际时，交际双方对对方的语言掌握的越好交际越容易进行。（2）文化知识。在跨文化交际中，对双方文化了解越全面，交际越容易进行。尤其是东西方文化的差距较大，对跨文化的影响也就越大。（3）态度及心理。在和不一个文化背景下的人进行交际时，除了考察语言技能及文化知识外，还考察了交际双方的心理态度，若交际双方都持平等的心理，努力向对方靠近，那交际就很容易进行下去。反之则不容易进行。（4）性格。在日常交际中，内向和外向的人交际的效果是不同的。性格内向的人懂得如何去进行交际，但就是不愿意去和别人交流，这将严重影响交际。同样在跨文化交际中，性格也起到了一个重要的作用。2.跨文化交际能力的培养。学习跨文化交际相关理论，培养跨文化意识。只有努力形成跨文化意识，才会对交际中出现的问题会采取包容的态度，会抱着平等的态度去对待异文化;积极主动地学习各国文化。只有努力学习各国文化，了解各国之间的文化差异，才能减少交际中出现的摩擦;也可以通过实