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文档简介
1、目 录总裁致辞第一章 公司介绍第二章 企业文化 第四章 工作规范(一)行为准则(二)工作态度(三)工作纪律(四)员工权利与义务(五)沟通与投诉(六)奖励与惩罚第三章 聘用(一)基本政策(二)录用程序(三)试用与转正(四)劳动关系(五)工作时间(六)考勤办法第五章 绩效考核第六章 薪酬与福利(一)假期(二)保险(三)培训第七章 办公管理制度第八章 差旅制度第九章 IT管理制度第十章 食堂、住宿、用车第十一章 档案管理第十二章 借款、报销制度附则员工承诺书总裁致辞 总裁:第一章 公司介绍北京中天海康投资有限公司(简称中天海康)的前身由归国华人成立于1991年,经过十几年的拼搏,中天海康已发展成为一
2、家跨地区、跨行业的多元化企业集团。集团总部位于北京市海淀区玉泉路5号,下辖全资及控股的成员企业25家,职员1100余名,总资产逾10亿元。中天海康自成立以来,始终坚持以“诚实责任”的企业精神服务社会,发展自我。先后开发加拿大花园、海康花园、国康大厦、康华苑、海康大厦、京都高尔夫别墅、海康商务中心、海悦国际酒店、海悦湾度假酒店等项目。在多年矢志不渝、回报社会的基础上,中天海康的品牌美誉度和知名度获得了飞速提升,公司也从地方走向了全国,从国内走向了国际,从房地产走向了多行业、多领域,业务网络覆盖北京、河北、广东、湖南、海南等地,主业为房地产开发,兼营酒店管理、百货商场、物业管理、国际贸易、信息咨询
3、、旅游服务、教育培训、水电开发等。在爱党爱国,守法守信,发展自我的同时,中天海康始终不忘自己担负的社会责任,先后投入数百万元支持社会公益、慈善事业,多年来受到中央及地方各级领导的广泛赞誉。第二章 企业文化第三章 工作规范一 行为准则1. 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;2. 爱护公共财物,不浪费,不化公为私;3. 遵守公司一切规章制度及工作守则;4. 保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为;二 工作态度1. 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2. 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;3. 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄是非;4. 对本职工作应争取时效,不拖延,
4、不积压;5. 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作;三 工作纪律1. 按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;2. 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;四 沟通与投诉五 奖励与惩罚第四章 聘用制度一 基本政策1公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会2. 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;3. 绩效考核是本公司晋升员工的最主要依据二 录用程序1. 应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、复试、审核等环节,合格者由人力资源部门发给录用通知书和新员工入职岗位及待遇福利确认书,并按照人力资源部门通知,在规定时间内报到并提交个人资
5、料。2. 员工按如下程序办理报到手续:(1)办理入职手续,填写入职登记表,阅读新员工第一天、社保通知书、员工绩效责任书,确认后并签字。(2)按新员工入职手续清单办理考勤卡、OA账号设置、食宿安排等(3)签订劳动合同或聘用合同,司机、财务、网管等人员需签订保密协议(2)与试用部门负责人见面,接受工作安排。(3)安排办公地点,领取办公用品和相关资料等3.个人资料3.1 人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:(1) 身份证;(2) 学历证书、学位证书;(3) 职称证书、资格证书;(4) 工作证明、离职证明;(5) 近期体检报告、一寸免冠彩色近照3张,请
6、您在入职登记表中亲笔填写准确的个人资料;(6) 无犯罪记录证明(保安)3.2 当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:(1) 姓名或身份证号码;(2) 户籍;(3) 家庭地址与电话号码;(4) 出现事故或紧急状况时的联系人;(5) 职称、从业资格;(6) 培训结业或进修毕业证;3.3 公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任,同时终止试用或解除劳动合同。4入职引导人试用期间,用人部门将为新员工指定入职引导人,主要职责包括向您介绍本部门职能、人员情况、
7、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排培训的时间,确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作方面的具体事务,如领取办公用品、试用办公设备、住宿、用餐等,您均可向其咨询。三 试用与转正1按照劳动合同法规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过两个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。2使用期间,如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达到要求,同时公司也有权终止试用或解除劳动合同。
8、3所有新员工必须参加公司组织的新员工培训和考试,如第一次考试不合格一周之后补考,再次补考不合格,公司有权终止试用和解除劳动合同。试用期满后,员工须提出书面申请并在OA办公系统中填写,转正申请表,经所在部门和人力资源部审核,及分管领导、总裁审批后,可称为公司的正式员工。4员工试用期请假不超过15天,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,做自动离职处理或公司有权终止试用并解除劳动合同。四 劳动关系1劳动合同的签订:为确定员工与公司的权利、义务,公司根据劳动法规定,自员工入职之日起一个月内与员工签订劳动合同。2劳动合同的延续:公司根据上一合同期内员工考核结果和公司业务发展需要,决定是否与员工续签劳动合
9、同。3劳动合同的解除:劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或公司对员工予以辞退,双方按有关规定解除劳动合同。(1)辞职:如果员工因某种原因须离开公司时,应提前递交书面辞职申请;部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前2个月递交书面申请;其它员工须提前30天递交书面申请(2)辞退:员工若有违反公司规章制度,经人力资源部调查、核实符合解除劳动合同条件,公司有权单方解除劳动合同。(3)辞职、辞退手续在OA办公系统中进行审批,同时离职员工必须办理如下工作: 按工作交接管理办法进行工作交接 交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物 退还公司宿舍及房内公物 报销公司账目,归还公司欠款 如果与公司签有其他协议,
10、按其他协议约定办理 离职手续完毕后,公司向员工支付最后结算工资4劳动合同的终止合同期满后,如出现以下情况,公司将终止双方的劳动合同 员工考核不合格; 工作表现不能适应公司的发展或因人员调整; 员工因个人原因离开公司; 其他原因五 工作时间1公司按实际情况和岗位特点分两种工作时间:1.1每周40小时工时制1.2不定时及综合工作制2各单位应严格按公司统一规定的工作制度安排工作时间,如需改变成其他形式工作时间,应报公司人力资源运营中心批准、备案。3作息时间:根据季节变化调整上班时间和下班时间,具体按公司人力资源运营中心调整作息时间通知为准,其中上班时间为到岗时间。六 考勤办法1员工应按作息时间按时上
11、班,不得迟到、早退。在连续性工作岗位,若接班人未按时到岗,交班人应继续坚守岗位,同时向上级报告,待有人接替时才能离岗。2员工上下班须打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。忘记打卡人员,须由单位领导开具证明,第二个工作日内报所在单位考勤员处补办相关手续;凡指定时间内未补办手续者,一律不计出勤。3各单位的手工考勤须由专人负责,考勤记录及考勤报表应每日按照格式认真填写,不得缺项或事后记录。4因工作需要在休息日上班的员工,在不影响工作的情况下,经审批后可予以补休。5各分子公司/中心总经理助理以上岗位,可不参加打卡或指纹考勤,但必须参加人工考勤。6考勤违规处罚违纪类别迟到、早退旷工考勤违规15分钟以
12、内1530分钟30分钟以上半天一天遗漏打卡弄虚作假处罚标准10元30元按旷工半天处理1.5天工资3天工资5元惩扣当事人50元/次 第五章 绩效考核与薪酬管理一 绩效考核1. 目的:通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工明确工作导向,提升自身工作水平,从而提升公司员工整体绩效,保障组织有效运行。2. 内容:员工的工作业绩、工作表现、服务精神。3周期:分为月度、季度、年度考核。4评分:按照考核制度中评分标准对每次考核进行打分并汇总。5审核:根据部门整体工作、职责及工作完成情况,以及对所属员工的了解情况,对部门内所属员工考核得分经行审核,并确定被考核者的综合评定等级。 考核评定结果共分5级,
13、各级定义如下:A: 杰出就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方面有极大的推广价值B: 良好完全符合岗位常规要求,全面达成工作目标,并有所超越C: 合格符合岗位常规要求,保质、保量、按时地达成工作目标D: 有所不足符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺E: 难以胜任基本符合岗位常规要求,但有明显不足或欠缺6排序:根据考核等级及比例分配设置个人考核系数等级ABCDE比例10%20%40%20%10%系数1.21.110.90.87申诉:如对考核结果持有异议,可采取书面形式向部门经理或人力资源部门提出申诉。8考核结果使用8.1 人力资源部门为每位员工建立考核档案,考
14、核结果将作为发放奖金、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、考核辞退、年终奖发放等地重要依据。8.2 跟句季度考核结果进行考核辞退的标准如下:(1)一个考核年度内,季度绩效考核有三次被评为D级。(2)一个考核年度内,月度绩效考核有两次选为E级的。(3)年度内,季度考核有一次被评为E级的,又无其他适合岗位可以调配或拒绝公司重新安排工作岗位的。二 薪酬管理1薪酬机制1.1 为吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬及福利待遇。同时在公司内部我们有科学与公正的机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。1.2 员工薪金收入根据本公司薪酬方案确定,奖金及其他视公司效益和员工绩效考核结果确
15、定。1.3 员工进入公司时,人力资源部根据员工被聘职位、员工经验、工作能力评定员工薪级。薪级表明员工在公司所承担的责任和义务,并以此作为确定员工工资的依据。1.4 年终奖金根据公司效益在农历年春节假期之前发放。2工资支付2.1 工资的发放日为次月15日,遇节假日则顺延。2.2 每月工作日按21.75天计算。调入调出员工工作不满整月的,按实际工作日计发工资。2.3 公司依照税法在发工资前代缴员工个人所得税、社会保险(个人缴纳部分)等。3加班津贴:3.1 实行固定时间工作制度的员工在规定的工作时间以外被公司要求加班工作的,在不能安排补休时,应当付给加班工资(管理人员除外),加班费随本月工资一起发放
16、。3.2 有关加班工资的计算,应按照下列标准执行(此标准不适用于安排补休时)。(1)平日加班:按照工资标准的150%支付;(2)休息日加班:按照工资标准的200%支付;(3)法定节日加班:按照工资标准的300%支付。3.3 加班工资一律以月基本工资为计算基数 。第六章 福利一 假期1法定假日和休息日1.1法定假日法定假日休假天数具体日期元旦1天1月1日春节3天农历除夕、正月初一、初二清明节1天清明当日劳动节1天5月1日端午节1天农历端午当日中秋节1天农历中秋当日国庆节3天10月1日、2日、3日法定假日为带薪休假,按其本人基本日工资计发工资。法定假日因工作需要值班或上班的,发放三倍工资。1.2休
17、息日每周五天工作制的岗位,休息日为每周六、周日;其他不定时及综合工作制的岗位,休息日按所在单位规定执行。 2病假2.1员工患病或非因工负伤请病假,应持县区以上医疗机构病休诊断书或证明,按病事假审批权限进行报批。2.2员工在外地休婚假、丧假、事假、探亲假、年休假期间患病的,应在超假前向单位领导电话请假,回公司后补办手续。属急性病或慢性病急性发作的,必须有当地乡镇(含乡镇、社区)以上医疗机构病休证明、 病历卡、医疗费收据等有效证明;如属慢性病或认定为慢性病的,病假证明无效,超假部分的假期按事假累计处理。超假前未向单位领导请病假的,其超假时间按旷工处理。2.3试用期、见习期内的员工,连续病
18、假15天以上(含15天)者,应相应延长试用、见习时间。2.4为体现公司的人性化管理及对老员工的关心,对在公司工作8年以上或在中层干部岗位3年以上的员工,如患重大疾病需休长病假的,根据本公司工作年限给予124个月的医疗期,医疗期期间按不同标准发放病假工资(或补贴)。标准如下:岗位公司工作年限发放标准医疗期(上限)1个月<请假天数3个月请假天数>3个月一般员工8年15年本人日工资80本人日工资506个月15年以上本人日工资100本人日工资8012个月中层干部3年8年本人日工资80本人日工资506个月8年以上本人日工资100本人日工资7012个月注:医疗期内社会保险正常办理,如果劳动合同
19、到期,则顺延。3事假3.1员工家中遇有紧急事情需要处理,在不影响生产和工作的情况下,可请事假。请事假应事先办理请假手续,按审批权限经领导批准后才能离开岗位。请假时间长短由用人单位视情况自行掌握。3.2事假期间遇有法定假日和休息日,可将法定假日和休息日扣除后计算事假天数。3.3试用期、见习期内的员工,连续事假15天以上(含15天)者,应相应延长试用、见习时间。4工伤假4.1被认定为工伤事故的员工在规定的医疗期内,按工伤假处理。4.2工伤医疗期一般不超过12个月,因伤情、病情需要延长的,由该区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。5婚丧假5.1员工结婚登记后,可休3天
20、婚假。初婚且符合晚婚条件的,婚假15天。5.2员工请婚假应凭结婚证书到所在单位进行申请,婚假一般自领取结婚证书之日起6个月内使用。5.3员工的直系亲属(父母、配偶、子女)和岳父母、公婆死亡,经所在单位同意,可给3天丧假。5.4婚丧假期间路费自理。6产假、哺乳假6.1女员工生育符合计划生育规定的,产假期限(含法定假日和休息日)分别按以下情况确定:顺产休产假90天(可以产前15天,产后75天);难产的增加产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。6.2女员工小产、引产,符合计划生育规定的,怀孕7个月内,可休产假30天,最少20天;怀孕7个月以上,按正常产假处理。6.3产假必须经乡镇
21、(含乡镇、社区)以上医疗机构证明。6.4女员工产假期满仍不能工作的,凭乡镇(含乡镇)以上医疗机构病休证明,其假期按病假处理。6.5有未满一周岁婴儿的女员工,每天两次哺乳假(上、下午各1次,含人工哺乳),每次哺乳时间30分钟(女员工生育多胞胎,每多哺乳1个婴儿,每次增加30分钟),路程较远的,可将两次哺乳时间合并为1次使用。6.6女员工不符合计划生育规定的,一律不享受生育假,所需的休息时间按事假累计处理。6.7男女双方均为本公司员工同时符合晚育条件,且生育1个子女的,男方可以享受连续3天的护理假(不含法定假日和休息日),在女方分娩后1个月内用完。7计划生育假7.1放置宫内节育器(简称放环):休假
22、3天(含法定假日和休息日,下同);7.2取宫内节育器:休假3天;7.3带环、脱环怀孕而人工流产,休假15天。7.4以上须经乡镇(含乡镇、社区)以上计划生育机构证明。8年休假8.1员工本企业连续工作满一年的,可享受带薪年休假。其中工作满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。8.2年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,但不跨年度安排,集中安排需提前1个月申请。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。8.3年度内未享用的年休假,年底按国家规定的标准给予一次性补贴。8.4有以下情况的,不再享受当年年休假:8.4.1工作满1年不满10
23、年的职工,请假累计2个月以上的;8.4.2工作满10年不满20年的职工,请假累计3个月以上的;8.4.3工作满20年以上的职工,请假累计4个月以上的。8.4.4当年休过产假以及工伤假人员。8.5如果当年休过年休假后出现5.8.4所述情况的,不再享受次年休假。8.6当年未休年休假人员如果请事假,需先用年休假冲抵(即先请年休假)。9各类假期享受待遇9.1 月工资假期提成制员工(出勤工资)岗位绩效工资制、年薪制员工基本工资绩效奖金及津补贴病假、事假无无绩效奖金及各类津补贴、年终效益奖金按实际出勤计算。婚丧假、计划生育假、护理假企业所在地当年最低社会保障工资100年休假本人当月平均定额日工资100工伤
24、假医疗期间工资按照前12个月本人平均工资计算产假、哺乳假按国家规定执行 9.2年终效益奖金,按公式“实发年终效益奖金=应发年终效益奖金-应发年终效益奖金÷250×缺勤天数”计算。9.3节假日培训及公司组织的旅游不计出勤。9.4员工当天请假时间不超过1个小时的,不扣出勤。总经理以上干部如果当月考核分不低于80分,当月请假4天(含)以下可不扣出勤,但按实际缺勤天数扣年终。10请、销假手续办理10.1各类请假、公出人员,须提前填写请假、公出单报考勤员处,对个别岗位不能预见公出时间的,回公司上班后三个工作日内须将公出单报考勤员处;对于请假后又提前上班者,也须在上班后三个工作日内办理销假手续。遇特殊情况无法事先办理请假手续的,必须先打电话向领导请假,征得领导同意,回岗后三个工作日内补办书面请假手续。10.2请假、公出单填写应规范、详细,按要求注明请假类别、请假时间段,并按层级管理的原则,逐级审批。对于填写不清的一律予以退回。 10.3对请假、公出单等各类考勤单据不能在规定时间上交的,不予计算出勤。10.4员工无正当理由,
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