企业公司年度员工离职率分析报告

1、企业公司年度员工离职率分析报告一、总则（一）适用范围 公司下属房产板块，具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中 心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。（二）分析目的 1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析，及时掌握公司发展过程中人才 队伍的流动状况。2、通过对各层面的离职分析，总结员工离职的主要原因，以此发现公司目前存 在的管理问题，并提出合理化的建议。（三）数据来源及计算方法1、分析数据来源 本分析报告涉及的离职数据，均来自于公司各月份的人力资源报表。2、计算方法员工（月）年度离职率 =（月）年度累计离职人数 /（ 月）年度累计在岗人数 *100%

2、 ， 其中，（月）年度在岗人数 =（月）年初人数 +（月）年度内累计入职人数二、离职数据分析为更全面地反映今年度员工的离职情况， 本部分将从年度离职率、 月度离职 率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。（一）年度离职率（总体离职率）今年度总体离职率 =48人/（58 人+75人） *100%=36.09% 从以上数据可以看出， 公司年度总体离职率呈现偏高， 已超过公司发展中正常的 人员流失率（ 30%）。因公司新开发项目启动，今年新进人员 75 人，比年初公司 总人数增加了一倍 ,且本年度新进人员离职率为 30.6%。上述现象的出现， 是导致 公司总体流失率偏高的重要原因之

3、一。（二）各月份离职率（具体数据见下图）16.00%各月度离职率分析离职率14.00%14.30%12.00%11.30%10.00%9.80%10%10.60%8.00%6.00%4.00%2.00%0.00%5.30%3.60%3.80%3.70%1.70%1.50%2.70%1月份2月份3月份454月份 5月份6月份7月份8月份9月份10月份1月份1212月份从以上数据上看， 公司在今年上半年度离职率较低， 下半年度离职率呈现明 显偏高趋势。其中，在 1 月、2 月、5 月、10 月及 12 月这五个月份的离职率均 未超过 4%，其影响因素主要表现为：第一，受临近春节人才市场需求量不大、

4、 年终奖金发放等因素影响，员工在 1月、2 月离职的愿望不强。第二，公司分别 在本年度 3 月、9 月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充，受此因 素的影响，在 4 月、5月及 10 月的离职率呈现偏低的趋势。同时，公司在 3月、8月、9月及 11月这四个月份员工的离职率明显偏高， 离职率均超过 10%。其影响因素主要表现为： 第一，在 3 月份，本地区房地产人 才市场的人才需求数量明显上升， 成都商报、 华西都市报等成都主要媒体均出现 大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。 受此因素的影响， 公司在 3 月份出现 员工离职率明显偏高的趋势， 其离职人数已远远超过 1、2 月份离职人数

5、的总和。 第二，受公司内部各因素影响，公司在 8 月、9月两个月均表现出离职率再度上 升的趋势。在 9 月公司组织的大规模招聘，也受此因素的影响。（三）各岗位序列离职率根据公司的业务发展流程， 本部分将公司各岗位划分为管理类、 工程类、 策 划类三个岗位序列， 以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。 其中，管理类包 括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办，工程类包括工程部、预算部，策 划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的（年度）离职情况如下图：各岗位序列离职率分析从上图显示的数据上看， 公司管理类岗位的总体离职率最低， 而工程类、 策划类 岗位的总体离职率明显偏高， 其中策划类岗位的总

6、体离职率已超过公司的总体流 失率。可见， 公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。 对一个 高速发展的房地产企业来说， 此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的 发展将产生极为不利的影响，应引起高度重视。（四）各职务等级的离职率为便于对人员离职率的分析及统计， 本部分将公司的职务等级分为中高层人 员及员工两大部分， 其中，中高层人员指各部门负责人及以上。 具体数据见下图：各职务级别离职率分析 离职率从上图显示的数据上看， 在公司总体离职率偏高的情况下， 公司中高层人员的离 职率也呈明显偏高的趋势。 其中，在今年度总监级人员的离职总人数为 4 人，占 中高层人员离职率的 50%，

7、该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明 显。可见，公司的中高层管理人员队伍稳定性不高，以致出现策划部门频频“换 帅”现象。三、员工离职因素分析根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解， 预计我公司目前实施的薪资 水平属房地产行业薪资总体水平的 80 分位左右。可见，出现离职率偏高的现象， 与薪资因素关系不大。本报告认为，产生人员离职的主要因素有以下四个方面：（一）上下级沟通不畅。 从对部分离职人员面谈的结果上看， 员工与直接上级的 沟通不足，是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面，第一，公司中层 人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧， 尤其是在工作技能指导方面， 以致员 工在工作中

8、遇到困难、 信息不足时， 不能得到部门领导的及时帮助。 此种状况的 长期存在，必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司 基层员工建议、 投诉等信息， 我公司尚无一套完整的沟通渠道。 虽实施了总经理 信箱制度，但实施的效果明显不佳。第三，离职管理水平欠缺。在员工提出离职 或公司主动劝退过程中， 部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈， 这就 增大了员工离职的可能性。（二）职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加，明确的职 业发展空间便是留住员工的重要途径， 而目前公司尚无完整的考核体系、 培训体 系及人员晋升体系， 尤其在员工晋升途径上。 这必然导致部分具备

9、高技能、 丰富 经验离职现象的出现。（三）公司凝聚力不强。 企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。 飞森公司 在经历了七年的发展历程中， 公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的 短板，主要表现在企业文化理念不明确、 公司发展战略传达不到位及各部门沟通 协调度不够等方面。（四）奖惩制度不合理。 公司已制定了明确的公司奖惩制度， 但执行的效果不佳， 部分员工抱怨大， 这也是员工离职的一个重要原因所在。 主要表现两个方面， 第 一，在制度规定中，对奖励和惩罚的标准界定不明确，以致奖惩的随意性过大。 第二，在执行过程中，惩罚的力度过大，而奖励的力度过下， 以致奖与惩不平衡， 员工出现抱怨、不满

10、情绪。四、建议结合以上离职原因分析及公司发展现状， 本部分从以下五个方面提出改进建 议，试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。（一）建立人员晋升机制 。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展 空间，更有利于解决公司公司管理人员短缺问题， 这为项目储备合格的项目管理 人员尤为有利， 建议从以下几个方面予以完善： 第一，加强公司的职位体系管理， 明确划分职位级别（如：总经理级、总监级、经理级及主管级别等）并严格区分 工资待遇。第二，明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋 升考核等流程。（二）清晰的定位中层管理人员的角色。 由集团人力行政部制定针对各中心 （部 门）负责人岗位

11、说明书，严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外，建议强 调以下几点职责：第一，管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作 的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神，让本部门员 工知晓公司重大方针政策（保密事项除外） 。第三，营造部门和谐的工作环境。 同时，人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。（三）加强员工离职管理 。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄 弱环节。建议从以下三个方面予以完善，第一，离职数据的统计。人力行政部应 定期统计集团范围内的人员流失数据（包含年度 / 季度人员流失率、人员离职面 谈记录），以有利监控公司人员流失情况

12、。第二、离职面谈。对主动离职或公司 辞退的员工，应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进 行充分的沟通， 以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。 第三，离职程 序。人力行政中心制定明确的员工辞退、 离职程序， 避免部门负责人辞退员工的 随意性。五、结论 一个稳定的、优秀的人才队伍，对公司发展战略的实现起到至关重要的作用，通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视四、你看我的时候我装做在看别处，你在看别处的时候我在看你。五、陆上的人喜欢寻根究底，虚度很多的光阴。冬天担忧夏天的迟来，夏天担心冬天的将至。所以你们不停到处去追求一个遥不可及，四季如夏的地方，我并不羡慕。

13、六、没想到的是，一别竟是一辈子了。七、朋友们都羡慕我，其实羡慕他们的人是我。爱你，很久了，等你，也很久了，现在，我要离开你了，比很久很久还要久九、有个懂你的人，是最大的幸福。这个人，不一定十全十美，但他能读懂你，能走进你的心灵深处，能看懂你心里的一切。最懂你的人，总是会一直的在你身边，默默守护你，不让你 受一点点的委屈。真正爱你的人不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。十、很久很久，没有对方的消息，也不再想起这个人，也是不想再想起。十一、我不怕我会忘记他，他在我心底开出了花。十二、我还在原地等你，你却已经忘记曾来过这里。十三、那都是很好很好的，我却偏偏不喜欢。十四、向来缘浅，奈何情深？十五、

14、习惯难受，习惯思念，习惯等你，可是却一直没有习惯看不到你十六、爱一个人最好的方式，是经营好自己，给对方一个优质的爱人。不是拼命对一个人好，那人就会拼命爱你。俗世的感情难免有现实的一面：你有价值，你的付出才有人重视。苏芩十七、雨水落下来是因为天空无法承受它的重量，眼泪掉下来是因为心再也无法承受那样的伤痛。十八、所谓长大，就是把原本看重的东西看轻一点，原本看轻的东西看重一点。生活中只有一种英雄主义，那就是在认清生活真相之后，依然热爱生活。生活就像是跟老天对弈，对你而 言，你走棋，那叫选择；老天走棋，那叫挑战。十九、我只想问你，若我回头，你还在不在？二十、有些事是有很多机会去做的，却一天一天推迟，想做的时候却发现没机会了。二十一、在下一个路口，思念某一种温度。二十二、 It doesn't matter how slow you are, as long as you're determined to get there, you'll get there. 不管你有多慢，都不要紧，只要你有决心，你最终都会到达想去的地方。二十三、当我们拥有一只鞋子的时候，我们才会明白失去的另一只鞋子的滋味，失去的东西总是最好的。二十四、如果因为害怕分离而不敢在一起，那你吃饭的时候为什么不直接去吃屎。二十五、花时间去解释 不如花时间去证明二十