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文档简介
1、营销人员绩效考核方案文档编制序号:KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688营销人员绩效考核方案方案名称营销人员绩效考核方案受控状态编号执行部门营销部监督部门行政办考证部门总经办一、考核原则1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3. 考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1. 营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2. 营销人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表
2、现。(4)遵守国家法律法规、社会公徳的行为表现。(5)其他三、考核收入1. 营销人员发展客户在公司营销总额*1%;营销提成。2. 营销奖励提成前提:完成公司月任务大于80%。四、考核内容与指标营销人员绩效考核表如下所示KIP考核项目考核指标权 重评价标准完成指标工作业绩定量指标营销完成 率40%实际完成营销额+计划完成营销额*100%。XX万营销增长率10%完成每月营销任务后,下月力争能达到 10%左右的营销增长率。10%营销回款10%严格执行合同内容,在约定时间内达到回 款。100%新客户开 发15%在维护老客户的基础上积极开发新客户, 保证公司业务量的稳定,每月开发新客户 2个。2定性指标
3、市场信息 收集10%在规定的时间内完成市场信息的收集,每 月收集的有效信息不得低于50条。50条提交报告10%在规定的时间内将相关报告交到指定处, 包括:日报表,周计划、月计划及总结等 等。客户资料 备案10%遵守并认真执行公司的营销制度,认真按 公司规则要求规范客户资料备案。每周最 少拜访50家专业管道经销商,以互换名 片为准,例会进行客户合作意向分析。客户资料详细,便 于归档,后期跟 踪。团队协作5%不能因个人原因而影响整个团队工作。个 休之间积极的合作,协同作用,团队成员 共同努力使团队的绩效水平大于个体成员 绩效的总和。客户归属以报备次 序优先确定,同一 跟踪人必须配合工作能力专业知识
4、10%了解公司产品知识,公司基本信息。 熟悉行业竞品信息。熟练掌握本岗位所具备的专业知识及业务 知识。专业话述系统。其他相关知识有所了解。定期组织产品讲 解,公司介绍,公 司劳动操作模型深 度剖析。分析判断 能力5%能迅速对客观环境做出较为正确的判断, 并能灵活运用到市场、营销与客户锁定 上。定期组织市场与客 户分析,评估市场 分析能力,客户分 析能力。沟通能力10%能灵活运用多种谈判技巧和他人进行沟 通。学习能力10%依托公司培训,从学员进步为讲师。工作态度员工出勤 率5%月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提 前通知。日常行为 规范5%遵守日常行为规范。无处罚。责任感10%营销部成员要求
5、有强烈的责任感,除了 做好自己的本职工作外,还主动承担公司 内部额外的工作,以完成公司及经销商的 任务,以提升市场点有率,取得客户满意 度为最高责任。服务意识5%要求有优秀的服务,能及时回复客户疑 问。无客户投诉,发生 投诉每次乐捐XX 元,月投诉超过三 次,予以处分记过(客户投诉包括内 部)创新意识30%要求营销部每位成员都拥有创新的意识, 无论营销,生产,管理还是人事,提案新 方案并得以执行者,根据方案实际执行情 况评定分值。由董事长直接给予 考评。五、业绩考核办法1业绩考核时间:下月的第一个工作日。2. 业绩考核结果公布时间:下月的第三个工作日。3. 业绩考核挂钩收入的额度:基本工资核定
6、办法:试用期3000*考评分,当月考核分高于100,晋升营销员4000* 考核分,考核得分大于120分,计提营销奖励,营销毛利*10%*考核分;考核分大于150 分,并营销总额连续三个月大于200万,晋升大区经理5000元*考核分,营销奖励:营 销毛利*15%*实际营销额/200万。营销三个月连续大于500万,考核得分不低于160分,晋升营销总监7000元*考评分,营销奖励:营销毛利*15%*实际营销额/500万。营销总监 工作直接由董事长对接。连续三个月试用期不达标,不予以签订转正。4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80"140%o六、业绩程序1. 业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司公司营业情况统一执行。2. 行为考核:由营销部总监进行申报,公司管理部核准。七、考核结果1业绩考核结果每月公布一次。2. 员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3. 每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,
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