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文档简介

1、必备市场调查报告汇总六篇 随着社会不断地进步,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是整理的市场调查报告6篇,希望对大家有所帮助。 市场调查报告 篇1 一、调查背景:民以食为天,饮食是人们日常生活中举足轻重的部分,对于大学生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,我们就在校大学生的零食消费情况展开一次市场调研。二、调查目的:1.调查了解大学生的零食消费习惯2.针对大学生对于零食消费行为,得出结果,以此对卖零食的店家提出改进性建议。三、研究时间:20xx年6月四、调查方法:网络问卷调查法调查对象:在校大学生。有效问卷:64份(其中男性23份

2、,女性41份)五、调查问卷内容1.受访者所在年级分布图由图可看出受访者大多数为大一大二,占访问总人数的70.32%。大三大四的占29.78%。2.受访者对零食的喜爱程度由图可看出占接近受访者90%的人都喜欢吃零食,可见零食产品在大学生范围内深受喜爱。3.受访者吃零食的频率由图中可看出受访者吃零食的频率很高,而从来不吃零食的人数只占受访者总人数的4.69%,可见大学生对零食的需求量较高。4.受访者一般购买食品单价由图看出受访者一般购买价格在1元以下占总人数的71.88%,1120元占20.31%,20元以上则占7.82%,所以零食产品在大学生范围以低价格的食品更为受欢迎。5.受访者每星期在零食上

3、的花费由图可看出受访者中每星期花费1625元的占40.63%,而15元以下占34.38%,31100占20.32%,100元以上仅占4.69%,零食食品对于大多数大学生来说属于中低档消费。6.受访者喜欢食品的类型由于此题为多选题,可看出大多数受访者喜欢吃的零食类有膨化食品类,果脯类,饼干类,肉脯类,坚果类。其中坚果类受访者由56.25%选择。各类商品店开发大学生零食市场时可多为注重这几类零食产品7.受访者购买食品更倾向于的包装类型由图可以看出,小袋装较为受欢迎,占35.94%,盒装占23.44%,大袋与散装分别同样占20.31%,可见小份包装的零食产品更为容易携带,也容易被大家选择。8.受访者

4、购买食品最在意方面由图可看出,受访者中67.19%的人选择了味道,21.88%的人选择了品质,剩下的人则分别选择了价格,外观与功能。可见对于零食产品来说,味道与品质依然是重中之重。9.受访者购买以前没购买过的零食或品种因素此题为多选题,受访者中有59.38%的选择了口味风格。48.44%的选择了他人介绍。42.19%的选择了外观包装。37.5%的选择了没见过,好奇心理。34.38%的选择了广告宣传。23.444%选择了价格。可见口味,广告宣传,外观包装对一件新的零食产品的推出均占有重要因素。10.受访者购买食品途径此题为多选题,受访者中84.38%的选择了就近超市,46.88%的选择了大型连锁

5、超市,小卖店占45.31%,而网上购物与专卖店分别占25%与21.88%。受访者购买零食产品基本上采取就近原则,在大学附近的超市与小卖店较受欢迎。六、总结总体来说,零食产品在大学生范围内广受欢迎,有较高的需求量,这些对于商家与零食售卖商具有重大的商业意义。建议:1. 店家要不定期搞一些促销活动,来激起学生的购物欲望,以促进消费。2. 店家销售的零食应该以0-10元左右的小零食为主,辅助一些10元以上的进行搭配销售。3. 店家要想吸引学生购物就必须选方便的地点进行售卖如:寝室周围、校内小卖部或就近的超市。4. 店家要注意所卖零食的口感,但同时也要重视食品质量安全。5. 对于各类零食,店家在店内的

6、铺货量应该差不多。坚果类,饼干类果脯类零食略微多些。6. 对于食品包装,进行小包装类较好7. 为更好推出新产品,首推味道然后做好宣传与外观包装但是无论如何,对于大家来说,零食还是少吃一点为好。 市场调查报告 篇2 一 调查背景目前中国每年洗发水销售总额已近200亿,其中,超过50%的需求是在去屑产品上。巨 大的市场,成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。联合利华着力推出的清扬自20xx年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。到目 前为止,清扬去屑洗发水的知名度,广告效果,受众评价,竞争环境等到底如何。带着这些 疑问,我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问

7、卷调查。该调查主要采取街头随机调查 与网上随机调查相结合,问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度,购买洗发 水的意向,对清扬的知名度、广告、看法等。(一 )调查目的了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场的消费情况,及对未来洗护发产品市 场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。(二 )调查对象重庆工业职业技术学院学生及周边居民(三)调查方法1、 问卷调查法,由于问卷实施难度适中,效果明显,是市场调查的常用方法。2、走访实地调查法,此方法可得到真实的信息,效用期望值很高。3、文献资料调查法。4、观察法。(四)调查实施具体步骤1、根据调查目的及要求设计问卷2、印制问卷,确定

8、分工。3、开始问卷投放及调查4、回收问卷,总结并分析数据5、寝室走访,实地调查清扬在寝室里的使用情况。6、总结并分析调查的信息及数据。7、查阅资料(五)调查的时间及地点安排1、 4月15日至16日,实施问卷调查工作,并分析数据。2、4月17日晚间,走访寝室。3、4月18日晚间,资料收集全体小组成员共同进行。二 调查分析(一)消费群体洗发水消费群体分布广泛,没有明显的性别差异,年龄层区别。但从购买角度看,女性占67%,男性占33%,女性成为洗发水购买的主要决策者。(二)产品知名度在本次市场调研中有92.6%的学生表示知道清扬洗护发产品。(三)主要竞争对手调查显示,清扬在李渡校区学生市场中的主要竞

9、争对手依次为海飞丝、飘柔、沙宣 (根据竞争大小排列)。具体情况见下图:(四)购买价格购买洗发水规格调查显示,消费者一般购买的400ml瓶装的洗发水。具体情况见下图:(五)购买场所调查显示,消费者多在大中型超市购买,具体情况见下图:(六)各种因素对消费者的影响调查显示,洗后效果,价格,包装,容量,香味等因素对消费者的均有影响影 响:(七)购买动机其中消费者购买清扬洗护发产品的主要购买目的是去头屑,其次为柔顺头发。详细 情况如图:(八)消费者满意度消费者对清扬系列洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色、种类等品质的满意程度(单位:%):(九) 产品信息获取途径 调查显示,广告的效果最好,最容易让消费者了解

10、到产品,其次是网络媒体,具体情况见下图:(十) 广告的作用1. 广告对消费者购买的影响:2. 广告宣传与实际效果:(十一) 消费者对产品改进的意见:三.市场分析及预测(一). 清扬目前处于前后夹击地位被动。 作为中国市场上的新品牌,清扬不仅受到了 洗发产品市场老大海飞丝的打压,还承受着国产品牌如霸王、风影等的追击,承受的压力很大,能否能够长久稳定的在中国去屑市场分一杯羹还是清扬目前需要面对的问题。(二).清扬的广告营销策略有失偏颇,不论是从广告词还是风格上,给消费者一种高调、傲慢的感觉。并且明显的表现出了对于竞争对手的挑衅。 但是中国是一个讲究自谦的国度,这种营销手段很可能树立起无知的企业形象

11、,不为消费者所喜欢。四.建议及总结(一)建议第一,厂家应该增加多效洗发水,一款就能满足消费者的多种需求。第二,以多尝试植物提取洗发水,对人体伤害少,更健康。当然,还要酌情调整洗发水价格,目前很多洗发水的价格偏高,而且价格相差较大。第三,可以根据年龄来生产洗发水,例如老年人皮肤代谢能力改变,使用的产品更柔和。第四,广告宣传应该注重实质。(二)调查总结 由于去屑新军清扬的市场切入以及其极具排他性的媒介推广,加剧了去屑品牌的新一轮的市场排序竞争,并给宝洁系产品带来了麻烦、形成了不容小视的竞争危机。除了及时追加广告预算的同时,在终端促销和地面推广方面更是频频发力,据笔者细致观察:目前在广州、深圳、北京

12、、上海等一线重点市场,宝洁几乎每过两三天就会出现一系列新的促销政策,为了取得根本遏制对手的主动权和压制其竞争空间,宝洁适时策略性地修正了促销预算,包括强化终端包装、再次提升终端出样质量、垄断促销排期、增加促销点数量、强化场外促销、增加促销人员编制、加大促销品力度等等。 在朝如青丝暮如雪的去屑大战中,虽然现阶段,清扬在线上广告和线下广告都占据了绝对性的优势,但是由于其终端和促销基础层面的沉积和累积还非常薄弱,所以她在本土化进程中的表现还是充满着未知的挑战,置身你死我活的终端巷战中,清扬如何在生存中壮大和发展,唯有未来的时间和数据会证实一切。 无论清扬在未来的作业时间段里,交出怎样的成绩单,以及清

13、扬能否在接下来本土市场的品牌角逐中击败宿敌海飞丝,拭目以待之余,站在营销专业角度,我们还是清楚地看到:随着清扬高调、自信的上市,除了已经吸引了无数双眼球的同时,还为其赢得了如潮的掌声,相信清扬也一定会成为国内日化产品领域的一个热点,亦会成为20xx年一个最具代表性的营销案例和品牌佳话。附录:关于清扬洗发水的市场问卷调查亲爱的朋友:为了了解“清扬”洗发水的市场需求,为了更好的为你服务,我们特地设计了此次问卷,希望你能在百忙之中抽出一点时间帮我们完成此次问卷,谢谢你的合作!1.您的性别( )a. 女 b.男2.您现在是否工作了 () ?a、是b、不是3.您知道清扬洗发水吗( )?a.知道b.不知道

14、4.您最熟悉的洗发水品牌是( )a清扬b.飘柔 c.沙宣 d.海飞丝 e.其他_5.您一般会在哪购买洗发水( )a. 大中型超市 b.便利商店 c.药店 d.其他_6.您一般购买怎样规格的洗发水( )a.小袋装或旅行装 b.200ml瓶装 c.400ml瓶装 d.750ml瓶装 e.1l及以上大瓶家庭装7.请问洗发用品的哪些方面去吸引您去购买的 () (多选)?a、洗后效果 b、价格 c、包装 d、容量 e、香味8.您选择清扬洗发水的主要目的( )a.去头屑 b.去油止痒 c.柔顺发质 d.防掉发 e.综合9.您对清扬洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色和种类等感到满意吗( )a.很满意b.较满意c

15、.不满意d.无所谓10.当一种新型洗发水面世,你会想要尝试吗( )a.很愿意尝试 b.会考虑价格、功能等因素再决定 c.一般不会,已有固定的使用习惯11.您一般通过什么途径获取洗发水产品信息( )a.电视广播 b.网络媒体 c.报刊杂志 d.其他_12.你觉得洗发水广告对你的购买影响大吗( )a.很大 b.仅以广告做为参考,自己的感受最为重要 c.不受广告影响13.您觉的广告宣传和产品的实际效果相符吗?( )a确实有宣传的效果 b.效果没有宣传的好 c.不真实,没效果14您觉得清扬产品在哪些方面还需要改进( )a.品质效果b.广告宣传c.外形包装d.其他_ 市场调查报告 篇3 (一) 学生消费

16、群的普遍特点:1) 没有经济收入;2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;3) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5) 品牌意识强烈,喜爱名牌(二)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。学生购买手

17、机的特点主要有:1、选购要求为时尚、实用和低价要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。2、由于方便而购买手机根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买

18、动机的产生。但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。4、大学生购买手机的主要目的;学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习

19、、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途5、大学生希望手机提供的利益:学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便

20、,也是学生所希望的物有所值。(三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;1、学生对手机品牌的选择;根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。2、我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向第三

21、部分 大学生手机市场分析随着大学生手机消费需求的不断扩大,大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化一、近年来大学生手机市场情况近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初,由于当时摩托罗拉占据整个市场主导,也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。二

22、、大学生手机未来发展方向未来社会,在大学生手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来大学生手机市场的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。总结作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这

23、种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体大学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的经销商应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。 市场调查报告 篇4 近期就xx的家纺用品市场进行了初步调查,集中就目前竞争品牌在市场终端的状况以及xx家纺用品市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析xx家纺用品市场的整体情况,为下一阶段梦洁产品的市场推广及旺季促销做针对性的准备,同时为销售决策提供依据。一、市场基本概况目前xx的主要家纺用品品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种:商场联营或店中店、自营专卖店

24、或加盟专卖店、超市内联营或超市外专卖店、批发市场、团购、家具(家居)大卖场等。而其中商场和专卖店是多数品牌产品的主流销售渠道,也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道,而超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主,家具(家居)类专业卖场在家纺用品经营上尚未形成气候。各主要家纺品牌在xx的终端分布也较为集中,尤其是中、高档品牌在商场和专卖店位置的选择上主要集中在xx的几个重点商圈内,其中五一商圈、东塘商圈、袁家岭商圈是主要的品牌聚集地,其次如火车站、侯家塘、荣湾镇、红星等商圈。从终端商场的家纺品牌聚集影响力看:平和堂、友谊商城、王府井为第一陈营,春天百货、阿波罗、新世界百货等又为其次。二、市场调

25、查分析1、终端商场调查情况作为目前xx家纺品牌的主要销售陈地,商场是重点调查目标。根据商场中家纺品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围,又分别对几个家纺品牌销售的代表性商场:平和堂、友谊商城、王府井、阿波罗等作为重点调查对象。从家纺用品在商场中所占的比重及面积来看:王府井百货、阿波罗商场是其中比较有代表性的,家纺产品在店内的展示面积和进驻的品牌数量都是最多的,但是品牌的档次较低,价位也较大众化,近段时间又以夏凉床品为主打,都分别设置了夏季床上用品专区;王府井百货主要家纺品牌:博洋、罗莱、多喜爱、梦洁、雅诺士、瑞滋、胜一家居等;阿波罗商场主要家纺品牌:富丽真金、多喜爱、塔山、金穗、爱斯达、

26、佳丽斯、心愿等;从家纺用品在商场中的档次和影响力来看:平和堂、友谊商城是最具代表性的,无论是品牌的档次、专柜的装修品位和整体形象来看,都显出了高档品位和时尚典雅的氛围,但商场的人流量和销售氛围看并不是很理想,购物的成交率也偏低,这与商场的定位有关。从专卖店的情况:罗莱、富安娜在xx的专卖店比较有代表性。罗莱xx专卖店设在蔡锷北路,装修档次和品牌形象包装上都是走高端路线的,产品也较为丰富,层次感强;富安娜在东塘、袁家岭、解放西路都设有专卖店,装修档次和整体形象一般,但产品较为实惠,折扣比较大,季节性产品也很有特色。另外博洋家纺专卖点也设在袁家岭,该地段也散布着另外几家低档品牌专卖店和家居用品店,

27、是目前xx家纺用品专卖店较为集中的区域之一。从目前xx家具(家居)专业卖场看,家纺产品只占次要地位,产品种类和品牌影响力都比较有限,比较有代表性的是万家丽广场“东方家园”,目前在卖场内销售的家纺用品品牌主要是馨而乐、京坛、富安娜等几个品牌。2、竞争品牌调查情况竞争品牌是本次调查的核心,而作为对于梦洁构成竞争力的中、高档品牌中,罗莱、恐龙、喜莱登等为代表性,其表现上都有以下特点:采取多元化品牌策略、引入西方流行的设计元素、终端商场集中在最高档的繁华地段、整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但同时,如博洋、富安娜、多喜爱、澳西奴等品牌在终端也具备很强的竞争力和影响力。目前以套件、大包装为主要特色

28、的有:罗莱、富安娜、喜莱登等为主;以散件为主要特色的有:澳西奴、多喜爱、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件与散件的交叉组合,销售上更为灵活。从价位来看:千元/四件套以上为主的品牌有喜莱登、罗莱、雅芳婷等,600-1000元/四件套为主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜爱等为代表。从品牌定位和品牌印象来看:罗莱品牌整体风格以时尚、优雅、温馨为特色,设计元素中揉入女性化、欧洲风情和复古元素,产品主要以豪华套件、单件组合、欧式套件、被子、枕芯、盖毯休闲毯、夏令用品等类别为主;恐龙品牌整体沿乘法国和意大利的设计风格,将中世纪风格和时尚元素相结合,追求舒适、温馨和有品位的品牌文化;喜莱登本身作为国外品牌,其

29、形象更是以西方文化背景为特色,时尚感很强,表现出简约风格,色彩以白色为主调;多喜爱品牌色以蓝色为基调,其整体形象在消费者传递着和谐风格,表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵;另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大众化路线,其品牌风格都以温馨、舒适等为表现形式,色彩上也更为丰富和鲜艳,在产品路线上也都再采用多元化的设计风格,但个性化都普遍不是很强。3、终端促销方式情况各品牌结合自身的品牌定位和销售策略,在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额,扩大品牌影响力,而大多数的促销方式都比较单一和雷同,同时旺季、节假日的促销又是其中重点。从促销方式看,目前各商场的家纺产品普遍采用的

30、是折扣让利、买赠送礼两种形式,高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销,如罗莱、喜莱登等;而中档价位产品则更多采用打折和返利形式,如多喜爱、卡诺琳娜等产品。各品牌也会根据自己的产品线,进行一些配销和组合销售形式的活动,如季节性产品与非季节性产品的搭配,滞销产品与走量产品的组合等。从促销力度看,一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小,如喜莱登和罗莱等产品,折扣一般都不会超过8.5折,而档次中等或大众化品牌形象的产品促销力度更强,如卡诺琳娜在友谊商城打出7折促销,爱斯达在阿波罗商场内打出满200送100活动等。另外品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也正成为一种趋势,利用会员制度来稳固消费群体,增进二次

31、消费,同时也能提升品牌形象,更多走高端品牌路线的产品较多采取这样的方式,如喜莱登、罗莱等。三、市场调查总结1、走高端路线的家纺品牌不断涌现,在今后一段时期内肯定成为一种趋势,无论是国外品牌还是国内有实力的品牌,对于市场的冲击力度不断加大,在终端的争夺将表现的尤为突出,因此梦洁在自身发展中将要不断迎接挑战,转变思路,寻找更为适合自己的终端发展路线;2、终端的占有率并不一定代表品牌的实力,不能一味追求进店率,更应突出重点,在重点的商场投入更多资源,使资源更加集中和优化,形成局部的强势品牌效应,在形象建设和终端管理上来体现品牌的内涵和文化;3、在促销形式上,传统的促销手段依然有其生命力,关键是形式和

32、表现方式上更加体现一个成熟品牌和高端品牌的手法。同时组合促销和会员促销是重要的手段,产品的搭配和组合是发挥整体效果的重要方式,因此促销的源头应从产品本身的资源入手,在开发和设计的环节中就融合进去;而会员制度是品牌化路线的必由之路,完善的、合理的会员制度能成为很好的促销资源发挥的平台。 市场调查报告 篇5 一、引言本次调查是应公司要求,为了更好地适应接下来的一个月的实习和更好地了解以后上岗后的工作而展开的调查工作。本次调查的目的在于了解市场上的本公司的产品与竞争产品的信息,了解上岗后的工作状态,了解公司产品渠道。通过本次的小组市场调查我们小组对整个啤酒行业还有青岛啤酒在吉林省的一个市场环境有了一

33、定的了解.对青岛啤酒及竞争对手的种类售价销售情况分销渠道都有了大致的了解. 由于人数的限制,我们这次的市场调查主要是吉林市和长春市两地的部分地区。调查过程中绝大多数使用了访问调查、也因有极少数不配合调查而使用观察法。二、调查数据分析及结果1、 经调查市场上在出售的产品:我公司产品:青岛八度、青岛纯生、青岛啤酒奥古特、青岛啤酒清醇、青岛黑啤、青岛经典、崂山等其他公司产品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈尔滨啤酒、蓝带啤酒等。2、调查过程中的问题与所得问题:(1)、 调查人员有限,只能调查城市部分地区的便利店和餐饮店而且店的密度、数量 差异不小调查的数据不具代表性。(2)、 有的餐饮店店主对于我

34、们只是搜集信息的做法疑心很大,所以在销售情况库存等方面数据可能有误差。(3)、 青岛啤酒的美誉度很好,只是在一些餐饮店内价格偏高,与竞争产品相比没有优势。(4)、 有的店家反映退换瓶子速度很慢。在很多家店里看到过堆放的青岛啤酒公司产品的瓶子。还有店主反映青啤瓶子(青啤专卖店)回收价格低,他们宁愿卖给收废品的。(5)、 有店主反映青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这本来是很正常的事情,但是给予返利小的销售商知道后会感觉不公平,尤其是啤酒专卖店。容易引起销售商不满,从而与别家啤酒签专卖。(6)、 在吉林市市场,我发现只有少数的店面有青岛啤酒,很多都是雪花专卖。3、所得:(1)、多数店主对青岛啤酒

35、的评价较高,信誉度好,尤其是店内有青岛啤酒的店主很欢迎我们,这是我们很自豪。(2)、样本选择,应该是选择有代表性的,样本数量密集的地方,节省时间,容易完成任务。(3)、在调查前应该首先明白调查目的,制定访问路线,便走最少的路,用最少的时间做更多的工作。4、问题解决的建议(1)、 针对店主反映空啤酒瓶的问题,我们可以制作专门的回收队伍和制度。对于回收队伍的组建,为了减少费用,我们可以考虑外包。对于回收制度,我们可以以酒换空酒瓶的方式,这样既销售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果销售商感觉空酒瓶回收价格低,我们可以考虑多给与一些青啤酒。(2)、青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这是营销的一种方法

36、,但是现实操作过程中,应该注意保密,确保每个终端销售商之间的不能透漏。(3)、我们在铺货过程中可以免费给一些宣传图片,对于一些销量大、青啤专卖的店,我们可以赠与一些杯子之类的东西作为奖励。三、结论在产品竞争激烈的市场中,企业要想把自己的产品处于领导地位,必须要清楚自己的每种产品的目标消费群体,了解目标消费群体的具体的消费特点与行为是什么,按照消费群体的需求去完善产品,而不是让消费者去适应产品;在产品打入某一市场后,其营销的方式及其具体的运作方法怎么样,好还是坏。都是要了解分析的。虽然会因此产生一定的费用,但如果不去了解分析客观事物的本质,从长远来看,会影响产品的销售,影响企业的发展。 市场调查报告 篇6 一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件

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