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文档简介

1、潍柴精益管理之我见【摘要】随着经济的发展,精益管理思想逐渐渗透到制造业的各个行业, 通过对运营成本的控制消除浪费,其关键是流程的再造,流程的管理。学习、推行精益管理就是让科学的管理理念和方法指导企业今后的工作,拓宽经营空间,增强企业的核心竞争力,创造最大利润。【正文】精益管理源于上世纪六十年代的日本丰田汽车公司,由最初的在生产系统的管理实践成功,逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。精益管理是通过规则的系统化和细化,消除管理中那些不创造价值的业务环节和流程,使组织管理各单元精确、协同和高效运行,从而以最少的浪费为企业本身和顾客创造最大价值。其要点包括制定

2、正确的战略、培育卓越的领导力、促进有效的执行力和调动一切积极因素的全员参与。其核心是通过对管理流程的改良或改革甚至再造,从而清除不必要的浪费(包括财物、能源、时间之消耗与浪费),以降低经营总成本(包括生产成本、管理成本和增益成本),尽可能拓宽利润和效益空间,增强企业的核心竞争力和可持续发展能力。商场如战场,在用兵打仗的时候有一句俗话:“战略上藐视,战术上重视”,意思是指挥官怀着全局观,不被琐碎的小事所困扰影响,当涉及具体问题时再具体分析。但是在商场中,没有一个领导者敢在企业未来的发展战略上有半点的不重视。要是发展方向本身不正确,不能适应当前经济环境下企业的发展需要,那么即使拥有严密的组织结构,

3、良好业务人员素质,优秀突出的企业文化,企业也注定将走向失败的境地。掌握精益管理思想有助于企业节约化生产,降低资源消耗,提高资源综合利用率,同时也符合建设节约型社会的大势所趋。所以我们不仅要在精益管理的战术上提高认识,在企业的发展战略上更应该投入大量的精力加以研究精益生产。我认为 “在市场经济条件下,结合企业实际情况,持之以恒地实施精益管理是企业生存和发展的必由之路;实施精益管理要有务实态度、科学的方法、有效的机制;实行精益管理对企业的生存和发展有着特别重要的意义。”下面我浅谈推行精益管理中应把握的几个方面:一、领导重视,员工全员参与,是确保精益管理成功推进的必要条件“找到一个天才,他有一个“绝

4、招”,一下子带来10%的成本降低几乎是不可能的,但发动100个员工,让每个人取得降低0.1%的成本是可以做到的。我相信很多人都听过这个故事。可见,精益管理是一项全员参与的工程。企业上下必须达成共识,形成合力,方能赢。在开展精益管理活动中,就是始终坚持领导负责,中层推动,全员参与的原则,从而确保活动的成功推进。首先一把手必须亲自挂帅,亲自带动,其次,必须百分之百的中层都能自觉担当推进实施的骨干和中坚,充分带动基层,如果中层的推动力、执行力不强,精益管理也会很难继续;再次领导层和中层推动的首要环节在于必须促进使全体员工自觉参与,积极应用精益管理思想,自觉创新,为提升企业管理水平和经济效益多作贡献,

5、企业实施精益管理如果没有全员参与,就无法达到预期的效果,也不可能形成企业长久的竞争能力。二、实施精益管理是企业降低成本提高利润水平的最有效方法。企业中最基本的概念是成本和利润,这两个指标的好坏是企业能否生存和发展的特征值。企业是自主经营、自负盈亏的以追求利润为基本目的的社会经济组织 ,成本是企业运作过程中的投入,利润就是销售收入和成本的差额,企业管理的基本目标就是追求利润最大化。这些观点全是不争的定论。如果企业没有利润就不可能生存和发展,而且也会失去存在的意义。所以,追求利润最大化是企业活动的基本动因。但是,如何才能利润最大化呢?无外乎 “开源”和“节流”两个途径。“开源”就是开拓市场,“节流

6、”就是节省成本。 三、实施精益管理是保证质量和降低成本的最有效方法。 竞争是市场经济不可避免的行为,市场竞争中最有力的武器就是产品的性能质量和价格。市场就是一种供求关系。竞争是市场经济的基本特征之一,这是资本的特性决定的。哪里有利益资本就向哪里流动,就会产生竞争,这是价值规律告诉我们的基本道理之一。供求的平衡程度决定市场竞争的烈度。企业是市场上的平等主体。在任何一个行业,除非是垄断行业,没有总吃“独碗饭”的企业,除非你有永远超越它人的创新能力。所以,永远不要叹息竞争的惨烈,作为企业只能想方设法提高自己的市场竞争力。这不是谁说了算的问题,优胜劣汰是市场横在企业面前的铁律。只要行业存在就说明有市场

7、。没有没利润的行业,只有没利润的企业!这就是所谓的“同行不同利”,问题在于你有没有竞争优势。市场竞争中最有力的武器就是产品的性能质量和价格。性能质量之于用户来说是商品的使用价值,之于制造者来说就是它的设计和制造质量,也就是企业的工作质量保证能力;价格之于用户来说意味着为了得到产品的使用价值而付出多少,之于企业来说是收回成本实现利润的决定因素。但对于企业来说 ,定价是由它的运营成本决定的。如果你的竞争对手就同质产品的价格定在了你的成本线上,那么你的企业的市场竞争力就会大打折扣,因为在供过于求的买方市场,用户认可的价格不是由企业自己能决定的。 面对上述的市场现实,产品开发能力和成本控制能力越来越成

8、为企业生存和发展的决定因素。这两个能力在很大程度上决定于一个企业的管理水平。精益管理就是提高这两方面能力的有效的方法论。 面对激烈的市场竞争,实行精益管理,向管理要效益已经成为企业的必然选择。 四、实施精益管理是尊重人、培养人、调动人的积极性、最大限度地发挥人的作用的需要。     态度决定一切,方法决定结果。学习丰田也是一样。如前所述:丰田经验不仅是一种管理方法,更重要的是它深刻的文化内涵和理念。学习丰田经验首先应该理解的是,丰田人在创造丰田经验以前,它的第一代领导人就有超乎常人的永续经营的事业理想,有一个贡献社会的伟大抱负。这是它们能够创造出丰田经验

9、的前提之一。     如果说态度和思想问题是战略问题,那么方法就是战术。好的意愿必须有正确的方法才能实现。什么事都有方法,而且就当时来说有个最好的方法。丰田经验不是一天就成型的,学习丰田更不是一蹴而就的。首要的学习方法是分析和总结我们的现状,而且决不可以回避问题。能解决的马上解决,不能马上解决的要从解决这个问题所需要的基础工作入手开始行动,从而逐步解决。最可怕的就是对问题视而不见、原地不动。     做事的方法应该具体问题具体分析,根据目标要求,根据做事的能力要求。但无论做什么事,不变的真理是:必须要有能做这个事的

10、符合要求的人。目标对了头,人才是关键;人才到了位,激励是关键。丰田经验中有关人的管理的论述,从某种程度上讲既是丰田理念,又是丰田理念能够产生的根本原因。人的问题是执行力强弱的根本问题,也是管理的核心问题。 五、制度化、标准化既是实施精益管理的方法又是精益管理的成果之一。制度体系能力是精益管理成效的保证。     所谓没有规矩不成方圆。如果不能规范个人行为,这个组织就会是一种人治的环境,一但不利于组织的行为被认可,那么因此而形成的潜规则就开始产生作用并对组织目标的实现形成反作用力。相反,如果一种适宜的能调动所有人的积极性创造性制度体系建立起来并正常运行,那么它的积极

11、作用也会是巨大的。制度就是治理的尺度,是判定是非好坏的不可缺少的依据。企业文化和理念正是通过制度体系来体现。标准化就是行为的标准化,“执行标准”本身就是制度。 在工作场所中的任何地方都使用稳定、可重复的方法,以维持流程的可预测性、规律的运作以及规律的产出,这是“一个流”与拉式制度的基础。到一定时间时,应该汲取对流程的累积学习心得,把“现今的最佳实务”标准化,让员工对于标准提出“有创意的”改进意见,把这些见解纳入新标准中。如此一来,当员工变动时,便可以把学习心得传递给接替此职务工作的员工” 。也就是说: 制度规范行为,行为保证目标。 这是做一切事的基本方法,应该成为不争的共识。  &#

12、160;  从某种程度上说,实施精益管理的过程就是不断地做、不断总结和提高的过程。做的结果和过程也就是制度和标准制定、执行、完善的过程。在这个过程中体现着大量的求实的思考、总结和策划。这个结果既有现实意义又有长远意义 ,不仅记录了现实的工作过程,还是企业知识积累和管理的重要方法。这些是企业培训最实用最有效的教材,对录用员工、考核员工、培养员工和减少因员工流动造成的损失有重要的意义,也是不断改进管理水平的最基础的工作之一。 制度体系能力是实施管理改进管理的重要保证,推行丰田经验也是必不可少的。没有有效的制度体系就不会有明确的考核依据和方法。人的一切行为就会失去客观评价,就会出

13、现做与不做一个样、做多做少一个样、做好做坏一个样。最终会形成一种挫伤职工积极性和创造性的潜规则。这将是十分有害的。因为组织是问题的综合体,工作就是发现问题解决问题。没有制度体系就不会有浮现问题的机制,很多问题就很难发现,甚至会出现“做眼罩活”的现象。久而久之,当问题掩饰不住时就形成了系统性的大问题,这直接关系一个企业的生存和发展。  六、实施精益管理是企业对社会负责的体现和可持续发展的需要。     资源是有限的。作为资源利用的企业来说,企业精益管理水平的高低直接关系资源价值的实现。树立科学发展观、有效合理利用资源,企业有着很大的社会责任和义务。企业管理水平的提高,实质上也是资源利用水平的提高,也是回报社会的能力的提高。日本是一个资源严重依靠进口的国家,它的精益的管理思维和它们在发展过程中始终面对资源不足问题的现实不无关系。作为发展中的中国企业,早一点树立精益管理

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