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文档简介

1、销售文员岗位职责岗位职责1：销售文员岗位职责1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。5.协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作。6.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。7.完成领导临时交办的其他任务岗位职责2：销售文员岗位职责1、负责销售中心的文案处理工作，做好各部门经理的后勤服务工作。2、负责营销中心的生

2、产、行政中心的联系协调工作。3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。4、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。5、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。7、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。8、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。9、完成企划部经理交办的其他任务。岗位职责3：销售文员岗位职责1、接收客户订单并立马登记处理。2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后

3、续工作的顺利进行。3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品立马发出。4、协助财务与客户进行往来对账业务。5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。7、查询并跟进已发出的邮件，确保立马到收件人手中。8、对工作相关单据进行规整并保存。9、完成领导、公司交代的其他事项。岗位职责4：销售文员岗位职责一、协助销售部经理工作。二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系，并建立客户资料。四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。五、负责所有销售合同的管理和跟踪。六、定期电话回访老客户。七、负责销售产品的订货单和出货单的开票和管理工作。八、负责销售台帐

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