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文档简介

1、人力资源工程系列交流人力资源工程系列交流- 如何编写职务阐明书如何编写职务阐明书 -XX体育用品:t./ ;:;2人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流今日议题今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写本卷须知人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务阐明书有助于处理职务阐明书有助于处理XX公司长期以来权责界定不清的问题公司长期以来权责界定不清的问题举例一:质检经理XX公司现状处置建议现任质检经理知晓鞋业产品,主要担任鞋业产质量量检验,其职务阐明书误将鞋业主管职能混入界定经理与主管的任务内容,明确质检主管任务内容及权责,本情况处置为质检经理兼鞋业

2、质检主管,对其考核参考经理和主管二份阐明书举例二:财务协理财务协理职位设置思索的要素有二:一是任职人员的软硬目的尚未到达经理规范;二是为能够适宜的人选留下空缺。属于因人设岗明确财务经理任务内容与权责,现财务协理代行经理职责,待遇不变。设立主管职位,明确权限。根据某某访谈记录人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务阐明书有助于处理职务阐明书有助于处理XX公司高速生长中的梯队建立力公司高速生长中的梯队建立力度不够的问题度不够的问题提升岗位轮换高速生长类公司的人力资源来源于公司外部和内部。内部人才的梯队建立将对公司的昌盛稳定起重要作用内部岗位轮换制度及提升制度是梯队建立的必要支持职务阐明

3、书明确了员工可轮换及提升的职位。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务阐明书有助于节省职务阐明书有助于节省XX公司新进员工、其上级主管、培训专公司新进员工、其上级主管、培训专员的时间及精神员的时间及精神挑选范围过宽候选人不了解任务内容面试周期长 员工招聘 员工入职培训 员工在职训练缺乏职务阐明书拥有职务阐明书新员工困惑较多导师指点时间长培训专员受埋怨次数多挑选范围适度候选人误投次数减少面试周期短新员工经常讯问该做什么上级指点时间长新员工任务错误较多新员工困惑较少导师指点时间短培训专员受埋怨次数少新员工讯问怎样做,而不是做什么上级指点时间短新员工任务错误较少根据某某访谈记录人力资源

4、咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流今日议题今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写本卷须知人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务分析七种方法职务分析七种方法典型事例法任务日志法任务实际法察看法面谈法问卷法资料分析法人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流方法一:典型事例法关键事件法方法一:典型事例法关键事件法方法描画:对特别有效和特别无效的的任务者行为进展描画,加以归纳。优点:可提示任务的动态缺陷:耗费大量时间搜集、归纳信息方法二:任务日志法方法二:任务日志法方法描画:员工填写任务日志,在日志根底上加以分析优点:信息可靠性高,本钱低缺陷

5、:运用范围较狭窄,归纳起来较烦琐人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流方法三:任务实际法方法三:任务实际法方法描画:亲身实际详细任务优点:可真实了解该职务任务情况缺陷:需大量训练才干掌握的任务不适用,危险性任务不适用方法四:察看法方法四:察看法方法描画:经过一段时间对任务的察看,归纳察看到的任务优点:客观、正确缺陷:不适用于脑力劳动或较长周期的任务,不易察看到紧急情况处置人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流方法五:面谈法方法五:面谈法方法描画:访问任务人员本人或其主管人员,以了解任务阐明中原来填写的 各工程的正确性,或对原填写事项有所疑问,以面谈方式加以廓清的方法优点:资

6、料获取较充分缺陷:有信息失真的能够性面谈方式:个人面谈、集面子谈、管理人员面谈 面谈内容: 任务目的,组织为什么设立这一职务,根据什么确定对职务的报酬。 任务内容,任职者在组织中有多大的作用,其行动对组织产生的后果有多大。 任务的性质和范围,是面谈的中心。主要了解该任务在组织中的关系、其上下属职能的关系、所需的普通技术知识、管理知识、人际关系知识、需求处理问题的性质以及自主权。 所担任任,涉及组织、战略政策、控制、执行等方面。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流方法六:问卷法方法六:问卷法方法描画:设计有效问卷,选定员工在一定时间内填写,经过问卷搜集分析找到有效信息。优点:节省时间

7、和经费。适用于较多职务分析的工程缺陷:整理困难,假设回答者不够耐心,会有偏向人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流方法七:资料分析法方法七:资料分析法方法描画:根据各企业的详细情况,对岗位责任制结合企业现有资料添加一些必要的内容,那么可构成一份完好的职务阐明书。优点:效率较高缺陷:不能抑制原有问题。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流今日议题今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写本卷须知人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务分析问卷系统职务分析问卷系统PAQ一一、基基本本信信息息姓名:填写日期: 2001年 月 日职务名称:职

8、务编号:所属部门:直接上级:二二、调调查查信信息息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容,兼办、协办的工作请注明(若填写不下请在背面填写,下同):(1) (2) (3) (4) (5) (6)2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(如果有工作日志,请附后): (1)每天必须完成的任务: (2)一周须完成一次的任务: (3)一个月须完成一次的任务:人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务分析问卷系统职务分析问卷系统(PAQ)是编写职务阐明书的根底是编写职务阐明书的根底六大类内容六大评价尺度信息输入脑力劳动任务输出与其他人 的关系任务环境其他运用程度对职务的重要性时间责任适用性其他PAQ

9、提示了组织、任务和人三者之间的相互关系人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流问卷内容简介问卷内容简介1、 信息输入:任职者在执行任务时从何处、如何获得信息。2、 脑力劳动:该职务包括哪些推理、决策、方案和信息处置活动。3、 任务输出:任职者执行任务时从事哪些膂力活动,运用什么样的工具和安装。4、 与其他人的关系:在执行任务时需求与其他人员发生何种关系。5、 任务环境:任职者在何种物理环境和社会环境下任务。6、 其他任务特征:与职务有关的其他活动、条件和特点等。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流今日议题今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写

10、本卷须知人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务阐明书样本职务阐明书样本职职 务务 名名 称称 :资 产 经 营 中 心 主 任所所 属属 部部 门门 :投 资 管 理 部直直 属属 上上 级级 :总 裁直直 接接 管管 理理 人人 数数 :3( 下 设 三 个 处 )岗岗 位位 目目 的的工工 作作 内内 容容 : 编 制 集 团 的 资 本 运 作 、 资 产 经 营 和 管 理 工 作 计 划 ; 根 据 集 团 的 总 体 发 展 战 略 , 制 定 有 限 公 司 中 长 期 发 展 规 划 及 对 外 投 资 规 划 ; 组 织 和 实 施 集 团 总 部 审 定 的

11、新 建 对 外 投 资 项 目 的 立 项 、 资 产 评 估 和 可 行 性 研 究 报 告 , 报 集 团 总 部决 策 和 审 定 ; 对 集 团 已 投 入 运 营 的 国 内 投 资 项 目 进 行 统 一 管 理 , 确 保 资 产 的 保 值 增 值 和 经 营 目 标 的 实 现 ; 提 出 对 外 投 资 项 目 , 并 对 其 执 行 情 况 进 行 指 导 和 监 督 ; 权权 限限 与与 责责 任任 : 权 限 : 1) 对 公 司 年 度 投 资 计 划 有 建 议 权 ; 2) 对 公 司 国 内 的 对 外 投 资 项 目 的 实 施 过 程 有 监 督 权 ;

12、3) 对 公 司 国 内 的 对 外 投 资 项 目 的 预 、 结 算 有 审 核 权 ; 4) 对 投 资 项 目 合 同 的 标 的 有 审 核 权 。 5) 对 下 属 的 工 作 安 排 权 、 报 酬 分 配 权 、 奖 惩 权 ; 责 任 : 1) 对 集 团 资 本 运 作 、 资 产 经 营 的 结 果 负 责 ; 2) 对 对 外 投 资 项 目 的 损 益 负 责 ; 3) 对 已 投 入 运 营 的 国 内 投 资 项 目 的 管 理 负 责 ; 所所 受受 上上 级级 的的 指指 导导 : 总 裁 给 出 部 门 工 作 的 原 则 性 意 见 。所所 予予 下下 级

13、级 的的 指指 导导 : 向 下 级 部 门 传 达 并 明 确 具 体 工 作 原 则 , 解 决 下 属 反 馈 的 问 题 。岗岗 位位 资资 格格 要要 求求 : 教 育 背 景 : 大 学 本 科 或 以 上 学 历 ; 经 验 :6年 以 上 工 作 经 验 , 从 事 投 资 运 作 和 投 资 管 理 工 作4年 以 上 , 对 投 资 运 作 和 投 资 管 理 有深 刻 体 会 ;岗岗 位位 技技 能能 要要 求求 : 专 业 知 识 : 要 求 有 较 高 的 管 理 知 识 , 对 计 划 、 财 务 会 计 和 投 资 知 识 要 求 高 , 技 术 上 要 求 相

14、对 较低 。 能 力 与 技 能 : 要 求 较 强 的 组 织 协 调 能 力 , 较 高 的 管 理 技 巧 和 沟 通 能 力 。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流填写事项填写事项题头正文任务内容:不宜超越10项权限与责任:建议权、分配权、安排权、奖惩权、监视权、审核权等所受上级的指点:上级职务、指点方式所予下级的指点:指点对象及方式岗位资历要求:学历、任务阅历岗位技艺要求:技艺与专业知识 岗位编号:职职务务名名称称:资产经营中心主任所所属属部部门门:投资管理部直直属属上上级级:总裁直直接接管管理理人人数数:3(下设三个处)岗岗位位目目的的人力资源咨询项目培训交流人力资源咨

15、询项目培训交流题头需填写的信息阐明题头需填写的信息阐明 职务称号指的是任职岗位的称谓,如信息开展部部门经理。 职务编号的格式为XX公司部门编号,如LN-FI-001:LN为XX公司的英文缩写;FI为财务部门的英文缩写;编号中百位数0代表部门经理或其直接下属不归属下辖小组,1,2,3分别代表不同小组,个十位数按照各组情况从组长开场依次排序。 直属上级指的是在业务上给予直接指令的上级,如消费跟单员的直接上级是消费主管。 所属部门指的是该职务员工任务关系隶属的部门,如质检员所属部门为质检部。 工资级别为该职务聘用员工的工资级别范围,如部门经理为经理三级一级。 直接纳理人数为直接向该职务汇报任务的员工

16、人数,如信息开展部部门经理为6,缘由是6个小组组长直接向其汇报任务。 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的缘由,用一句话概括。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流正文需填写事项阐明正文需填写事项阐明 任务内容填写该职务员工80%以上任务时间从事的详细任务。 权限与责任规定该员工在何类事情上有何种权限及承当的相应责任。 所受上级的指点需列明上级的职务及指点方式,指点方式可写沟通方式或以功能区分,如接受财务部经理口头与书面指点的或业务指点。 关键绩效目的一栏由某某公司组织填写。 岗位资历要求一栏列明承当该职务者需具备的学历与任务阅历,学历项可注明相关专业,如大学本科以上,服装工程相关专业

17、。本阐明书未特殊阐明者均为包含关系,即大学本科以上=大学本科及以上。 岗位技艺要求一栏列明专业知识和才干两类,专业知识指的是对所从事任务职能及任务内容相关的知识,才干指的是从事该任务所必需的主要才干。 职业开展针对中层及中层以下员工,列明可调动或提升的主要职位。人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流职务阐明书是相对静态的指点性文件,其内涵是动态开职务阐明书是相对静态的指点性文件,其内涵是动态开展的展的随着公司的开展壮大,职务阐明书中任务内容、权限与责任是需求做出相应改动的在一段时间内,职务阐明书有一定的参考价值职务阐明书的构造可以是不变的职务阐明书的规范用语可以是规范化的,不变的职务

18、名称职务名称:职务编号:职务编号:直属上级直属上级:所属部门所属部门:工资级别;工资级别;直接管理人数直接管理人数:7岗位目的岗位目的工作内容工作内容:权限与责任权限与责任:权限:责任:所受上级的指导所受上级的指导:同级沟通同级沟通:所予下级的指导所予下级的指导:关键业绩指标关键业绩指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位资格要求岗位资格要求: 教育背景: 经验:岗位技能要求岗位技能要求: 专业知识: 能力与技能: 职业发展职业发展:人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流规范化的言语是职务阐明书编写的重要准那么规范化的言语是职务阐明书编写的重要准那么2责任:1) 对业

19、务问题的系统解决方案负责;2) 对SAP系统的日常维护、数据备份负责;3)对内部/外部顾问资源的调整负责。规划并建立李宁公司的行业分析信息系统,并尽可能使其同公司其他软件结合;2)制定信息收集、整理方面的规章制度;3)组建李宁公司的信息工作小组;4)进行信息收集和信息保密方面工作的宣传教育工作; 专业知识:熟悉行业信息系统分析;了解公司的业务运作过程职业发展职业发展:调任其他小组组长,晋升信息发展部部门经理、公司总监责任:责任:对对.担任担任任务内容:任务内容:动宾构造为主动宾构造为主专业知识:专业知识:知晓、熟练掌知晓、熟练掌握、掌握、熟握、掌握、熟习、了解习、了解职业开展:职业开展:调任、

20、提升调任、提升举例四项:举例四项:人力资源咨询项目培训交流人力资源咨询项目培训交流规范化的构造是规范化的构造是“构外型职务阐明书的特点构外型职务阐明书的特点职职 务务 名名称称:酒业公司副总经理所所属属部部门门:酒业公司直直 属属 上上级级:酒业公司总经理直直 接接 管管 理理 人人数数:工工作作内内容容:1. 协助总经理组织制定酒业公司长远发展战略和年度经营计划;2. 协助总经理负责酒业公司的总体管理和组织建设;3. 广泛汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理推动公司管理创新并不断提高公司的整体效率;4. 全面管理和协调分管部门的各项工作,协调分管部门工作中遇到的重大问题;5. 组织、审

21、批分管部门经营管理项目,对分管部门的工作进行指导;6. 协助总经理总体规划、组织规章制度建设,逐步提高管理效率和管理水平;7. 协助总经理做好对外公共关系协调工作,建设良好的经营管理环境;8. 在授权内审批下级部门上报的各项规章制度;9. 公司董事会和总经理分配的其它工作。权权限限与与责责任任:1权限:1)对公司发展规划、投资计划、研究与开发等与公司发展相关的重大决策有建议权;2)在总经理授权范围内对分管部门工作有指挥权;3)对分管部门工作和任务完成情况有考核权和激励的建议权;4)有对分管部门领导人及管理人员的人事任免建议权;5)酒业公司总经理授予的其他权力。2责任:1) 对分管部门工作业绩负

22、责;2) 对总经理授权范围的工作完成情况负责;3) 对分管部门出现的重大失误负领导责任。所所受受上上级级的的指指导导:公司总经理给予原则性和战略性工作指导。所所予予下下级级的的指指导导:指导、组织和协调分管部门完成工作。任任职职资资格格:由酒业公司董事会和总经理决定。职职务务名名称称:财务部部长所所属属部部门门:集团总部直直属属上上级级:集团总裁工工作作内内容容:1. 参与集团重大发展项目,经营策略以及重大集团政策规章的讨论及制订2. 编制公司各类财务计划,包括:资金筹集计划、销售收入与利润计划、成本控制计划、流动资金计划、固定资产计划及财务收支计划等3. 制订公司经济运行指标,及各职能部门财

23、务指标的具体方案4. 指导各级部门编制成本、费用预算并控制预算的总体执行情况5. 按期考核公司财务计划的执行情况,编写公司财务分析报告6. 指导下属人员填写财务报表,上报集团总裁和集团管理发展委员会7. 负责筹集公司经营所需资金,承担企业负债的管理,保证生产经营活动的资金供给8. 组织下属人员进行资产管理、利润成本管理和会计核算管理9. 组织建立公司内部财务管理制度,并监督实施10. 组织建立集团各级单位的内部结算体系,并监督实施11. 负责财务部的日常事务管理权权限限与与责责任任:1权限:1) 有权制定、下达公司成本、费用计划和各部门的财务指标,并实施指导、监督、考核2) 有权制定公司内部产

24、品结转、劳务等价格,以及实施外购原材料、配套件价格的宏观管理、监督3) 有权指导、监督、考核各单位资产管理工作4) 有权在授权额度内处置废旧物资、设备等5) 有权对本部门业务实施计划、组织、检查、考核6) 有权对直接下属提出考评、任免的意见2责任:1) 负责落实公司全面预算、成本和费用预算以及存货资金、应收帐款、流动比率、速动比率等财务计划2) 负责落实公司价格的总和管理职能3) 负责公司的资金筹措、统一调配、使用和管理,保证财务状况良好4) 负责公司各类资产的核算和管理,保证资产不流失所所受受上上级级的的指指导导: 接受总裁的领导,工作任务和目标由总裁下达,工作过程和方法可自行决定并根据情况

25、加以调整,遇重大问题需向总裁请示所所予予下下级级的的指指导导: 指导各部门编制经费预算,指导下属科室的业务展开,指导各部门执行财务计划的情况岗位岗位目的目的研究和拟订公司发展的中长期规划。岗位岗位职责职责1、 研究企业外部市场态势,定期制作产业专题研究报告,组织制订公司战略规划发展方案和年、季调研工作计划和预算;2、 负责集团发展战略研究,同时支持各管理中心制订战略规划和业务计划;3、 组织研究和评估投资和规划项目;4、 负责公司战略信息的收集和研究;5、 根据规划制订投资战略规划和相应的项目预算及前期工作;6、 制订和完善公司标准化体系,并检查执行情况;7、 考评本中心人员,提出培训计划。工

26、作工作关系关系向上关系:对公司总经理负责。平行关系:与行政管理、工程管理、经营开发、财务、人力资源中心保持 密切联系。向下关系:协调各业务组的关系,充分发挥职能作用,必要时邀请外援。关键业关键业绩指标绩指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重1、报告三年规划每年修改,年度计划按时提出。2、标准年初制定当年建立的标准目录,执行。100%3、本中心业务计划和预算执行100%4、考评本中心业务人员无遗漏100%公司投资与战略规划实现岗位技能岗位技能要求要求 思路开阔,有组织和分析能力; 善于分析新事物,具有投资、战略研究、战略管理的专业知识和经验。 具有企业管理和行业研究的丰富经验, 要求有很强的分析能力和较强的沟通协调能力岗位资岗位资格要求格要求具有大学本科及以上学历;在本行业从事经营(技术)管理工作五年以上。在以上几家公司里,我们运用了根本一样的构造,充分表达职务阐明书构造规范化的特点。当然,某某公司

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