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文档简介
1、ERP原理与应用原理与应用- -1 1- -ERPERP原理与应用原理与应用一一 认识企业的管理需求认识企业的管理需求二二 企业管理中遇到的难题企业管理中遇到的难题三三 ERPERP的发展历程的发展历程四四 ERP ERP的应用情况的应用情况ERP原理与应用原理与应用- -2 2- - 一一、认识企业的管理需求认识企业的管理需求1、经营与管理、经营与管理(1 1)经营)经营 企业经营是指在企业活动过程中,为实现企企业经营是指在企业活动过程中,为实现企业目标的一系列筹划营谋活动。一般指企业的市业目标的一系列筹划营谋活动。一般指企业的市场定位,表现为企业选取的目标市场、提供的产场定位,表现为企业选
2、取的目标市场、提供的产品与服务,因而决定了企业在其产业中的相对竞品与服务,因而决定了企业在其产业中的相对竞争地位,许多时候被称为争地位,许多时候被称为“战略战略” 经营主要是对外的活动,追求的是效益,要经营主要是对外的活动,追求的是效益,要开源,要赚钱。开源,要赚钱。 ERP原理与应用原理与应用- -3 3- - 一一、认识企业的管理需求认识企业的管理需求(2)管理)管理 管理主要指企业内部执行经营战略的活动,管理主要指企业内部执行经营战略的活动,主要包括人员能力、管理模式和工作系统三个层主要包括人员能力、管理模式和工作系统三个层面,许多时候被称为面,许多时候被称为“战术战术” 管理主要是对内
3、的活动,追求的是效率,要管理主要是对内的活动,追求的是效率,要节流,要控制成本。节流,要控制成本。ERP原理与应用原理与应用- -4 4- -2、企业的经营需求、企业的经营需求敌无我有敌无我有数量数量敌有我优敌有我优质量质量敌优我廉敌优我廉成本成本敌廉我敌廉我?敌廉我快敌廉我快速度速度 一一、认识企业的管理需求认识企业的管理需求ERP原理与应用原理与应用- -5 5- -3、企业的管理需求、企业的管理需求u管理活动可细化为管理活动可细化为“想想”和和“做做”u想就是做决定,管理学上称为想就是做决定,管理学上称为“决策决策”u做就是执行,管理学上称为做就是执行,管理学上称为“实施实施”,执行的结
4、,执行的结果是产生许多用数字来表达得企业活动,被称为果是产生许多用数字来表达得企业活动,被称为“交易交易”u想的不对,就会做错,决策不对,交易就错想的不对,就会做错,决策不对,交易就错 一一、认识企业的管理需求认识企业的管理需求ERP原理与应用原理与应用- -6 6- -3、企业的管理需求、企业的管理需求u“计划计划”与与“控制控制”贯穿管理活动始终贯穿管理活动始终u计划计划职能与职能与控制控制职能密不可分。计划是控职能密不可分。计划是控制的前提,为控制提供目标和标准,没有计制的前提,为控制提供目标和标准,没有计划就不存在控制;控制是实现计划的手段,划就不存在控制;控制是实现计划的手段,没有控
5、制工作,事先拟定的计划是不会自动没有控制工作,事先拟定的计划是不会自动实现的。控制活动为计划的实现提供保证。实现的。控制活动为计划的实现提供保证。 一一、认识企业的管理需求认识企业的管理需求ERP原理与应用原理与应用- -7 7- -1 1、企业面临的管理难题、企业面临的管理难题 库存水准过高库存水准过高 物料短缺情况严重物料短缺情况严重 交货绩效不好交货绩效不好 计划部门负荷重计划部门负荷重 供应商绩效不好供应商绩效不好 制造现场状况不易掌握制造现场状况不易掌握 无效的加班工时过高无效的加班工时过高 呆废成本太高呆废成本太高 二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题ERP原理与应用原理与
6、应用- -8 8- -2 2、手工管理的痛苦、手工管理的痛苦二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题信息不及时信息不及时 市场难分析市场难分析信息不共享信息不共享 数据难统一数据难统一信息不通畅信息不通畅 业务难协调业务难协调管理不规范管理不规范 责任难分清责任难分清能力吃不饱能力吃不饱 任务吃不了任务吃不了生产不均衡生产不均衡 效率难提高效率难提高库存数量大库存数量大 短缺不配套短缺不配套成本失控制成本失控制 盈亏难知道盈亏难知道ERP原理与应用原理与应用- -9 9- -3 3、信息化管理、信息化管理管理信息化管理信息化(1 1)局部信息化并不能彻底解决问题)局部信息化并不能彻底解决问
7、题二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题设备管理设备管理人事管理人事管理库存管理库存管理电算会计电算会计 凭证满天飞凭证满天飞 报表一大堆报表一大堆一家一个数一家一个数 责任相推诿责任相推诿决策无依据决策无依据 老总难指挥老总难指挥业务流程割裂业务流程割裂 产供销不协调产供销不协调财务业务脱节财务业务脱节 财务数据滞后财务数据滞后信息孤岛严重信息孤岛严重 会议低效协调会议低效协调ERP原理与应用原理与应用- -1010- -3 3、信息化管理、信息化管理管理信息化管理信息化(2 2)管理的全面信息化)管理的全面信息化-信息集成信息集成二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题设备管理设
8、备管理人事管理人事管理库存管理库存管理电算会计电算会计来源唯一来源唯一 实时共享实时共享 信息充分信息充分多多路查询路查询 ERP ERP是实现全面的管理信息化,实现信息集成的是实现全面的管理信息化,实现信息集成的一种典型模式一种典型模式ERP原理与应用原理与应用- -11 11- -三三、ERP的发展历程的发展历程 ERPERP是英文E Enterprise nterprise R Resource esource P Planninglanning 的缩写,译的缩写,译为为企业资源计划企业资源计划从几个浅显的角度初步认识:从几个浅显的角度初步认识:uERPERP在国内很热,政府大力支持和宣
9、传,许多企业都上了在国内很热,政府大力支持和宣传,许多企业都上了ERPERP,尤其是规模较大的企业。,尤其是规模较大的企业。ERPERP在中国进入普及应用阶在中国进入普及应用阶段;段;u它是起源于欧美发达国家,逐步发展的一个企业信息化的它是起源于欧美发达国家,逐步发展的一个企业信息化的大型应用系统,已经普遍为各种规模与行业的企业所采用,大型应用系统,已经普遍为各种规模与行业的企业所采用,被证明是一个十分成熟的被证明是一个十分成熟的管理工具管理工具;u虽然虽然ERPERP的成功率在逐年上升,但真正把的成功率在逐年上升,但真正把ERPERP用得非常好用得非常好的企业不多。实施的企业不多。实施ERP
10、ERP风险高、成功率低,使许多企业产生风险高、成功率低,使许多企业产生戒心。戒心。ERP原理与应用原理与应用- -1212- -软件软件产品产品管理系统管理系统(工具)工具)管理管理思想思想ERP是ERP是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量管理为一体,以市场需求为导向,以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营活动中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力为目标,以计划和控制为主线,以网络和信息技术为平台,面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。三三、ERP的发展历程的发展历程ERP原理与应用原理与应用- -1313- -三三、ERP的发展历程的发展
11、历程ERP原理与应用原理与应用- -1414- -1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法(1 1)、订货点法基本原理)、订货点法基本原理 为了避免缺货,按经验确定未来的物料需求。为了避免缺货,按经验确定未来的物料需求。订货点订货点= =单位时期的需求量单位时期的需求量订货提前期订货提前期+ +安全库存量安全库存量如:某项物料的需求量为每周如:某项物料的需求量为每周100100件,订货提前期件,订货提前期为为6 6周,需保持两周的安全需求量,则订货点:周,需保持两周的安全需求量,则订货点:(1001006 6200200)800800(件)(件) 当目前现有库存和已发出的订货之和
12、低于订货当目前现有库存和已发出的订货之和低于订货点,马上订货。点,马上订货。ERP原理与应用原理与应用- -1515- - 订货提前期 订货提前期 订货提前期 订货提前期数量时间均衡消费 消费加快 消费减慢订货点订货点 不变订货点 升高订货点 降低 增加订货量订货量 不变T最大库存批量TTT安全库存量订货点的变化1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用原理与应用- -1616- - A B(1) C(1) D(2)假设假设 B B 现有存货现有存货 50 50 个,个,D D 有存货有存货 20 20 个,问:个,问:A A产品接到销售订单产品接到销售订单 80
13、80 个,应采购原料个,应采购原料 D D 多少多少个?个?(2)、订货点法的局限)、订货点法的局限1 1、订货点法假设各种物料需求相互独立,每种物料、订货点法假设各种物料需求相互独立,每种物料独立确定需求,造成物料不匹配的情况。独立确定需求,造成物料不匹配的情况。 1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用原理与应用- -17 17- - A B(1) C(1) D(2)假设假设 B B 现有存货现有存货 50 50 个,个,D D 有存货有存货 20 20 个,问:个,问:A A产品接到销售订单产品接到销售订单 80 80 个,应采购原料个,应采购原料 D D
14、多少个?多少个?(1 1)传统的解法:)传统的解法: 因一个因一个 A A 用用 2 2 个个 D D,故故生产生产 80 80 个个 A A,需采购需采购 D 80 D 80 * * 2 - 20 = 140 2 - 20 = 140 个。个。(2 2)现代的解法:)现代的解法: 80 80 个个 A A 需要需要B B:80 80 * * 1 - 1 - 50 = 30 50 = 30 个;个; 30 30 个个 B B 需要采购需要采购D D:30 30 * * 2 - 20 = 40 2 - 20 = 40 个个* * * 传统的解法较现代的解法,传统的解法较现代的解法,多浪费多浪费
15、100 100 个。个。 1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用原理与应用- -1818- -2 2、订货点法假设物料需求的连续性,即需求相对均、订货点法假设物料需求的连续性,即需求相对均匀,库存消耗平稳。匀,库存消耗平稳。如何确定需求的时间?如何确定需求的时间? 订货点法依据的是物料的平均消耗数据确定需订货点法依据的是物料的平均消耗数据确定需求量,因为实际中需求是不连续的,订货点法造成求量,因为实际中需求是不连续的,订货点法造成存货积压存货积压和和库存短缺库存短缺同时存在。同时存在。1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用原理与应
16、用- -1919- -3 3、订货提前期的已知与固定、订货提前期的已知与固定 实际中并非如此,是变化的,不固定的。实际中并非如此,是变化的,不固定的。 4 4、重新填货,库存量低于订货点时,立刻订货补充、重新填货,库存量低于订货点时,立刻订货补充 事实上,立刻补充往往造成库存积压,依据需求事实上,立刻补充往往造成库存积压,依据需求的具体时间补充即可。的具体时间补充即可。1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用原理与应用- -2020- -2 2、 基本基本MRPMRP物料需求计划理论 (Material Requirement Planning) 20世纪60年代
17、,IBM公司的约瑟夫奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念:产品结构中物料的需求量是相关的。在需要的时候提供需要的数量ERP原理与应用原理与应用- -2121- -(1 1)MRPMRP确定物料需求的基本思路确定物料需求的基本思路. . 确定独立需求和相关需求确定独立需求和相关需求 某项物料的需求量不依赖于企业内部其他物料的某项物料的需求量不依赖于企业内部其他物料的需求量,则该物料称为独立需求项目,如对外销售的需求量,则该物料称为独立需求项目,如对外销售的最终产品。最终产品。 某项物料的需求量可由企业内部其他物料的需求某项物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量决定,则该物
18、料称为相关需求项目,如原材料、零量决定,则该物料称为相关需求项目,如原材料、零配件等。配件等。 2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2222- -几个数量概念u库存量u已订货量u需求量u可供货量可供货量库存量已订货量需求量可供货量库存量已订货量需求量2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2323- -. 通过产品结构把所有物料的需求联系起来通过产品结构把所有物料的需求联系起来物料清单物料清单BOMBOM(Bill Of MaterialBill Of Material)BOMBOM是描述某一成品由哪些原料或半成品组成,并且说明其是描述某一成品由
19、哪些原料或半成品组成,并且说明其彼此间的组合过程的表单。彼此间的组合过程的表单。园珠笔园珠笔笔芯笔芯笔筒笔筒笔油墨笔油墨笔芯头笔芯头笔芯杆笔芯杆笔帽笔帽2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2424- -. 对物料的库存状态数据引入时间分段的概念对物料的库存状态数据引入时间分段的概念时间时间/周周12345678910库存库存量量30301010-2500000已订已订货量货量00002500000需求需求量量0200350000010可供可供货量货量301010-2500000-102 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2525- -主生产计划
20、需求预测销售订单物料需求物料需求计划计划物料清单库存资料采购计划自制计划委外计划要制造什么具体产品?要制造什么具体产品?多少?何时?多少?何时?(2)MRP逻辑流程2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2626- - 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息 (物料清单)(工艺路线)库存信息库存信息3(物料可用量)主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么?卖什么?做什么?做什么?买什么?买什么?市场要什么?市场要什么?2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2727- -1 1 生产
21、什么?生产什么?2 2 用到什么?用到什么?3 3 已有什么?已有什么?4 4 还缺什么?何时订货?还缺什么?何时订货?(量)(量)(期)(期)问问答答1 1 销售订单、预测订单销售订单、预测订单2 2 产品信息,物料清单产品信息,物料清单3 3 库存信息,物料可用量库存信息,物料可用量4 4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划MRP解决问题的思路总结解决问题的思路总结2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2828- -MRP 还没有做到:还没有做到: 仅说明需求,没有说明仅说明需求,没有说明可能可能 仅说明计划要求,没有说明仅说明计划要求,没有说明计划的执行结果
22、计划的执行结果2 2、 基本基本MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -2929- -3 3、 闭环闭环MRPMRP 闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划(MRP)应该是可行的,即考虑能力的约束,或者对能力提出需求计划,在满足能力需求的前提下,才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下,企业必须对投入与产出进行控制,也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。ERP原理与应用原理与应用- -3030- -潜在客户主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行
23、能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行?预 测合 同可行?粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层关键工作中心 (瓶颈工序)资源清单 闭环闭环 MRP逻逻 辑辑 流流 程程 图图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变实时应变库存记录产品配置ERP原理与应用原理与应用- -3131- - 生产能力计划、车间能力计划、采购作业计生产能力计划、车间能力计划、采购作业计划纳入划纳入MRP 在计划的执行过程中,有车间、供应商和计在计划的执行过程中,有车间、供应商和计划人员的反馈信息,利用反馈信息进行计划调划人员的反馈信息,利用反馈信息进行计划调整
24、平衡。整平衡。计划计划实施实施评价评价反馈反馈计划计划3 3、 闭环闭环MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -3232- -闭环闭环MRP还没有做到还没有做到: 执行结果为企业带来什么执行结果为企业带来什么效益效益? 执行结果是否符合企业执行结果是否符合企业总体目标总体目标?3 3、 闭环闭环MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -3333- -4 4 制造资源计划制造资源计划MRPMRP 1977年9月,由美国著名生产管理专家奥列弗怀特(Oliver WWight)提出了一个新概念制造资源计划(Manufacturing Resources Planning),称为MRP-II。
25、MRP-IIMRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标,以整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标,以生产计划为主线,对企业制造的各种资源进行统一生产计划为主线,对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制,使企业的物流、信息流、资金流流的计划和控制,使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。动畅通的动态反馈系统。 从技术上讲,它与闭环MRP并没有太大区别,但它包括了财务管理和模拟的能力,需要使用闭环MRP来生成各项财务数据。ERP原理与应用原理与应用- -3434- -可行?可行?主生产计划粗能力计划物料需求
26、计划能力需求计划采购作业车间作业 MRP II逻辑流程图逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务 实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成可行? 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRPERP原理与应用原理与应用- -3535- -MRP的的特点:qMRP把企业中的各个子系统有机结合起来,形把企业中的各个子系统有机结合起来,形成一个面向整个企业的一体化系统。成一个面向整个
27、企业的一体化系统。qMRP 所有数据来源于企业中央数据库,实现数所有数据来源于企业中央数据库,实现数据共享和数据统一。财务数据系统可自动生成。据共享和数据统一。财务数据系统可自动生成。qMRP具有模拟功能,能根据不同的决策方针模具有模拟功能,能根据不同的决策方针模拟各种未来将会发生的结果,可辅助最高层决策。拟各种未来将会发生的结果,可辅助最高层决策。q物流与资金流的统一物流与资金流的统一q动态应变和计划调整动态应变和计划调整4 4 制造资源计划制造资源计划MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -3636- -MRP-IIMRP-II的局限性的局限性2随着企业之间的竞争范围的扩大,要求企业在
28、各个方面加强管理,要求企业的信息化建设应有更高的集成度,同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理;2企业规模扩大化,多集团、多工厂要求协同作战,统一部署,这已经超出了MRP-II的管理范围;2信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享,信息管理要求扩大到整个供应链的管理,这些更是MRP-II所不能解决的。4 4 制造资源计划制造资源计划MRPMRPERP原理与应用原理与应用- -3737- -5 ERP5 ERP的时代的时代 20世纪90年代,MRPII发展到了一个新的阶段:ERP阶段(Enterprise Resource Pl
29、anning企业资源计划) 企业的所有资源简要地说包括三大流:物流、资金流、信息流,ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。ERP原理与应用原理与应用- -3838- -1.4.5 ERP1.4.5 ERP的时代的时代供 应市 场采 购加 工销 售需 求市 场物 流 过 程资 金 流 过 程资金流出 信信 息息 流流 资金流入物料流入 信信 息息 流流 物料流出企业供应链ERP原理与应用原理与应用- -3939- - 概括地说,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业内部所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管
30、理平台。5 ERP5 ERP的时代的时代ERP原理与应用原理与应用- -4040- -采购计划采购管理应付管理库存管理存货核算销售管理应收管理生产计划物料需求规划生产订单车间作业管理总账固定资产网上银行资金管理成本管理项目管理人事信息管理考勤管理福利管理薪资管理人力资源管理人力资源管理管理会计管理会计财务会计财务会计业务运作业务运作UFO表报表系统现金流量表合并报表管理驾驶舱移动办公实时查询分析主管信息系统企业信息门户业务主题分析目标管理财务分析分析评价专家评价与分析分析决策分析决策分销管理服务管理市场营销管理拓展粗能力细能力委外订单模拟报价5 ERP5 ERP的时代的时代ERP原理与应用原理与应用- -4141- -MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场 / 制造企业制造企业 / 供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Pl
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