导游欢迎词公开课ppt课件

1、LOGO;.：1LOGO2通过理论学习，掌握欢迎词的基本要素。掌握导游语言的基本特点及运用原则，熟悉导游欢迎词的讲解技巧 。 熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色的欢迎词，进行练习。1 1教学目的：2 23 34 45 5根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练习。了解自身讲解的不足之处，培养学生发现问题，解决问题，提升自我的能力。LOGO;.教学安排教学安排教师讲授示范教师讲授示范任务：撰写自己特色的欢迎词任务：撰写自己特色的欢迎词拓展：小组模拟练习拓展：小组模拟练习优秀成果展示优秀成果展示投票。教师总结，点评，提出改进投票。教师总结，点评，提出改进3LOGO;.理论提示：欢迎词的内容理论提示：欢

2、迎词的内容3.3.预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。的节目。 1.1.表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。 2.2.介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。所有人员。 4.4.表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。大家满意。5.5.预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康

3、等祝愿话语使游览获得成功，祝大家愉快、健康等祝愿话语。 4LOGO;.致欢迎词的技巧3.表现出风趣和幽默表现出风趣和幽默2.给出游览地概况，激发游客向往之给出游览地概况，激发游客向往之情情1.送上温暖和关爱送上温暖和关爱5LOGO;.欢迎词示例v首先我代表首先我代表*旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。（欢迎）俗语说得好：旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。（欢迎）俗语说得好：“有缘千里来相有缘千里来相会会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民

4、的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利！（预祝）顺顺利利！（预祝）请允许我做一个自我介绍，我叫请允许我做一个自我介绍，我叫*，在我身边这位是我们的驾驶员，在我身边这位是我们的驾驶员*师傅，今后几天大家的师傅，今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽的职责，我们吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽的职责，我们会用诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们的服务能使大会用诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我们商量，希望

5、我们的服务能使大家满意。（态度）家满意。（态度） v。6LOGO;.布置任务布置任务v布置任务：布置任务：v撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查三到五名同学检查成果。三到五名同学检查成果。v要求：要求：1.包含欢迎词的基本内容与要素。包含欢迎词的基本内容与要素。2.语言简明通俗。语言简明通俗。3.欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感。（详情参考评分标准表）欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感。（详情参考评分标准表）7LOGO评分标准表：评分标准

6、表：项目项目要求要求分值分值评分评分仪表仪容仪表仪容打扮得体、整洁；言行举止大方，打扮得体、整洁；言行举止大方，符合导游员礼仪礼貌规范。符合导游员礼仪礼貌规范。20语言表达语言表达普通话流利，语法正确，表达清普通话流利，语法正确，表达清晰，有条理，重点突出晰，有条理，重点突出30欢迎词基本要素齐全欢迎词基本要素齐全欢迎词的五个要素齐全（欢迎、欢迎词的五个要素齐全（欢迎、介绍、预告、态度、预祝）介绍、预告、态度、预祝）30语音语调语音语调语调自然轻松，风趣幽默。让游语调自然轻松，风趣幽默。让游客感受温暖和关爱，对旅游地有客感受温暖和关爱，对旅游地有向往之情向往之情20合计合计;.8LOGO9拓展

7、：场景模拟（小组练习）拓展：场景模拟（小组练习）高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天1亲子团，双飞北京四天。亲子团，双飞北京四天。2企事业单位旅游，从化温泉两天。企事业单位旅游，从化温泉两天。3普通散客家庭构成，双飞泰国六天。普通散客家庭构成，双飞泰国六天。4四个拓展任务，由四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示。个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示。LOGO;.投票、教师点评投票、教师点评v小组互评，然后全班投票选出小组互评，然后全班投票选出“最佳口才奖最佳口才奖”“”“最具台风奖最具台风奖”和和“最幽默风趣最幽默风趣奖奖”，一人两票制一人两票制。调动学生学习积极性。调动学生学习积极性。v教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎词练习的整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。词练习的整体存在问题