淘宝运营数据统计分析表全

1、销销售售- -流流量量数数据据首页今日任务产出分析C店运营钻石展位知识索引创意索引销售计划店铺：我的老婆是胖妞日日期期首页PVPVUVUV回回访访客客数数拍拍下下总总成成交交支支付付宝宝成成交交当当日日拍拍下下付付款款周周期期件数笔数订单数金额用用户户数数回回头头客客数数件数笔数订单数金额件数笔数5月1日周三5824015623286362855831947660259133560496278419595294665月2日周四5月3日周五5月4日周六5月5日周日5月6日周一5月7日周二5月8日周三5月9日周四5月10日周五5月11日周六5月12日周日5月13日周一5月14日周二5月15日周三5

2、月16日周四5月17日周五5月18日周六5月19日周日5月20日周一5月21日周二5月22日周三5月23日周四5月24日周五5月25日周六5月26日周日5月27日周一5月28日周二5月29日周三5月30日周四5月31日周五合合 计计582401562328636285583194766025913356049627841959529466用用户户分分析析商商品品结结构构分分析析问问题题分分析析4 4月月- -访访问问用用户户区区域域分分布布前前1515名名4 4月月- -用用户户来来源源分分析析4 4月月单单品品销销售售排排名名前前-15-15款款序序号号地区浏览量访客数来源到达页PV百分比货

3、货号号成成交交件件数数销销售售金金额额收收藏藏量量销销售售均均价价成成本本金金额额类类目目备备注注1北索引擎 00%800118351816592,1879990829裤子2河北12326333659免费流量 00%W29501712489434282924472袜子3山东11264634221自主访问 00%39081226667492,3035433374裤子4辽宁9297224364付费流量 2,051100%7011183722842,0886136142裤子50 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 4

4、5000 客客单单价价123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 310.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 140.00 160.00 180.00 江苏8351025088站外其他 00%1621514478551,1179323928裤子6广东7267522246总计2051100%E014343913550359316775裤子7河南6856519117z62841012623175316312袜子8黑龙江5563515410A959132

5、89681128304840袜子9天津5561614008l10023044338760014321694裤子10上海4981312538l10062603883666814919418裤子11浙江4428215025W2400225565688252828袜子12吉林4114211207YC6243209787893383939袜子13山西3835311927E03D104151154536701027727礼服14内蒙古3083793509961446884100483442袜子15安徽308269450a05d684142171688261218584连衣裙16合计89405714377

6、866728571917活活动动方方案案与与预预算算执行日期活动月预算活动预算直通车钻展CRM0暂停使用11%12%12%8%9%8%7%5%5%4%5%4%4%3%3%北京河北山东辽宁江苏广东河南黑龙江天津上海浙江吉林山西内蒙古安徽0%0%100%0%免费流量自主访问付费流量站外其新新销销售售计计划划模模块块逆逆向向目目标标思思考考分时分段计划，逆向思考目标如何完成，如何能做的更好，不断改进不断总结。日日期期本本年年目目标标 本本月月目目标标目标转化率目标客单价目标成交金额目标UV天需UV剩预算(元)剩天预算剩天数退款率1.00%1.00%1651654,000,00024242420002

7、6262013年40000000DSR评分已完成未完成已完成未完成已完成未完成已完成未完成占百分比天需交易额提现额推广费用退款金额收费流量一月20000004.80000-4.88000-4.87000-1.08%-0.22%227.17-32.832107504350,000005.60%112900二月10000004.80000-4.88000-4.87000-0.63%-0.67%221.941.94563214-380,000001.55%-122580三月20000004.84304-4.89418-4.87039-0.84%-0.16%188.47-1.531428273-930

8、,000002.68%-404350四月40000004.84400-4.89518-4.87673-1.41%0.41%165.420.421410897-2,840,000002.90%-946670五月40000004.84764-4.89837-4.88081-1.66%0.66%162.00-3.0049944-4,000,000000.00%-129032002051六月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944-2,000,000000.00%-66667002051七月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944-2,000,000

9、20757-24034850.00%-6451674902051八月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944-2,000,00020757-24034850.00%-6451674902051九月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944-2,000,00020757-24034850.00%-6666774902051十月50000001.66%0.66%162.00-3.0049944-5,000,00020757-24034850.00%-16129074902051十一月60000001.66%0.66%162.00-3.0049944

10、-6,000,00020757-24034850.00%-20000074902051十二月80000001.66%0.66%162.00-3.0049944-8,000,00020757-24034850.00%-25806574902051剩余百分比87.28%-34,800,000100.00%剩提现额40000000客服计划503625日日工工作作内内容容每每日日主主要要工工作作内内容容完完成成日日期期待待办办事事物物序号工作内容具体内容进度及总结今日任务需要办理的内容立立即即执执行行店铺基础管理商品管理商品错误修改交易管理不在本部门管理内评价管理明日任务 纠纷管理监控站内信客户管理活

11、动发送短信上新设置评价有礼。京东/天猫/管理天猫审核通过。总任务补邮费链接删除2-3天部门配合客服管理暂不在权限内上新的前三天85折，9折，95折。BOSS管理无运营工作纲要制定（竞争分析，市场调研，产品的商品化，体验流程。）UED暂无产品策划部规则关注淘宝规则变化关注15-21天一次店内活动。直通车充值月底整理充值额月底完成思思考考执执行行销售管理竞争对手运营情况活动策划付费推广的日常优化根据目前需要下调直通车费用。店铺内部活动的策划和实施已完成客服组-活动通表活动前制作表格发送给客服活动前5月7日把上周新品VIP价格去掉运营计划关注运营计划排期关注排期每天新品选款新品上架选择关注日期每周运

12、营管理分析每日营运情况每日数据统计每天自省临临时时工工作作2012年度规划表格更改制定明明天天工工作作内内容容和和重重要要工工作作安安排排老师说，下班前写好明天要做的3-6件事 会节省1个小时的时间。学学习习泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的，努力加强自己的专业知识，一直到比同行知道得更多，做得更好。自自省省认真反省自己的不足之处和改进方法，并给自己限定时间改变。发发现现但但未未解解决决问问题题月月总总结结临临时时工工作作负责人鲁万鹏QQ303330398手手机机店店铺铺数数据据收收藏藏量量当当日日支支付付率率UVUV价价值值回回访访客客占占比比全全店店转转化化率率客客单单价价订订单单/UV

13、/UV转转化化率率订订单单/ /询询单单转转化化率率UV/UV/询询单单人人数数询询单单率率用用户户平平均均成成交交件件数数访访问问深深度度PVPVUVUV回回访访客客数数订单数金额26239262103482.38%2.6918.33%1.66%162.001.78%#DIV/0!0.0%2.163.73209025134966#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#

14、DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!

15、#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0

16、!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/

17、0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

18、/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DI

19、V/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!我的老婆是胖妞当当日日拍拍下下付付款款#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

20、/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!262392621034#DIV/0!2.6918.33%1.66%162.000.96%#DIV/0!0.0%2.163.732090251349661 13 35 54 4月月平平均均销销售售额额8 80 00 00 00 0

21、活活动动执执行行类类别别存存在在的的问问题题根根源源执行人执行日期执行内容完成日期店装暂停使用暂停使用问问题题分分析析客客单单价价123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 310.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 140.00 160.00 180.00 营销活动商品选择不够吸引，有展现没有点击。选择能吸引点击的商品运营物流仓储不支持货款到付。满足不了客户验货体验。缺货在活动期间对热卖品提高安全库存暂停使用暂停使用年年工工作作内内容容年年工工作

22、作内内容容总总集集京京东东内内容容简易成交额交易支出 2012年推广费 2012年销售额同比增长关键词店店铺铺活活动动类类目目活活动动淘淘宝宝活活动动节节日日出出版版换换季季选选品品清清仓仓#DIV/0!2013春装1.1元旦春季选品#DIV/0!新春开业2.10春节2.14情人冬季清仓11.61%2013夏季 春季销售3.8妇女节夏季选品#DIV/0!4.4清明节#DIV/0!5.1劳动节5.12母亲春季清仓1100001724226-97.10%冲冠促销商城红包6.1儿童6.16父亲6.12端午服装淡季秋季选品655701310000-96.19%年中大促年中大促7月20秋49729956

23、057-94.78%七夕活动秋装上新7.7七夕秋装上新夏装大清仓679581060911-95.29%09-25店庆9.30中秋冬季选品932571288936-96.13%冬装上新10.1国庆冬季上新2173162449175-97.96%双11初赛女装盛典双双1111秋装清仓2665692257414-97.79%双12活动双12活动双1212.24平安登登记记日日期期权权重重分分级级重要紧急3月13日3月13日1月30日3月18日5月6日待待办办事事物物需要办理的内容 补邮费链接删除2-3天上新的前三天85折，9折，95折。运营工作纲要制定（竞争分析，市场调研，产品的商品化，体验流程。）

24、15-21天一次店内活动。把上周新品VIP价格去掉月月总总结结市市场场关关注注规规模模拍拍下下总总成成交交支支付付宝宝成成交交当当日日拍拍下下付付款款成交商品数客单价市场关注搜索点击次数魔魔方方排排名名件数笔数订单数金额用户数回头客数 件数笔数订单数金额件数笔数订单数金额次数人数1631227895305615139103617985133976074971275041335801021126121480145114063113770770631526531916231143950133711317715945159053941313381356417975140094286485112171

25、2136649844913572318963531481451407533592165018495209121144456135748878816317779541272116312278953056151391036179851339760749795773694947930065104223946290498市市场场搜搜索索关关注注规规模模123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 310200004000060000800001000001200001400001600001040000

26、1040000京京东东活活动动具具体体行行动动事事件件春节巨献026002600情人节买赠冬装清仓02170217031.5正品315注意021702170夏装上新021702170踏青出游021702170年中盘点021702170暑期专场7月奥运021702170奥运专题021702170夏装清仓秋装上新021702170沙漠风暴冬装上新021702170021702170双旦大联欢圣诞狂欢周12月双蛋节 021702170200008217010217020000108640128640京京东东内内容容钻钻展展数数据据CRMCRM直直通通车车数数据据消消耗耗费费用用PVPV点点击击数数平

27、平均均点点击击率率每每千千次次展展现现价价格格宝宝贝贝收收藏藏店店铺铺收收藏藏顾顾客客订订单单成成交交ROIROI平平均均点点击击价价格格花花费费花花 费费展展现现数数量量成成本本数数量量成成本本当当天天三三天天七七天天当当天天三三天天七七天天#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!7494106420514.99%18.235912.692234.03520.000.000.000.37#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/

28、0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

29、/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DI

30、V/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#D

31、IV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!07494106420514.99%18000.000.000.3700排排名名趋趋势势12345678910111213141

32、5161718192021222324252627282930310510152025市市场场搜搜索索关关注注规规模模123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31020000400006000080000100000120000140000160000淘淘宝宝客客数数据据数数据据魔魔方方分分析析点点 击击成成交交金金额额成成交交笔笔数数收收藏藏量量转转化化率率ROIROI平平均均单单价价点点击击佣佣金金成成交交ROIROI成成交交人人数数顾顾客客数数当日三天当日三天当日三天当日三天当天三天

33、件数金额新老#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!

34、#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0

35、!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/

36、0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!直直通通车车数数据据#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#

37、DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0000#DIV/0!000直直通通车车报报表表淘淘宝宝客客加加法法计计算算公公式式日日期期展展现现花花费费直直接接成成交交 间间接接成成交交收收藏藏笔笔数数点点击击量量点点击击率率平平均均花花费费ROIROI点点击击佣佣金金成成交交件件数数成成交交金金额额一月227265908

38、708967392337221578930291800930.79%0.484.65二月71067102529774356485126216061130031.59%0.222.86三月200381847516727752199434580323381558170.78%0.483.02四月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!五月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!六月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0000七月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!八月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!九月

39、0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!十月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!十一月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!十二月0000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!合计498714841875531025796015061421359734489130.90%0.423.75用用户户来来源源成成交交新新老老用用户户比比淘淘宝宝收收费费流流量量自自主主访访问问淘淘宝宝免免费费流流量量商品数转化率钻石展位直通车淘宝客购物车直接访问我的淘宝店铺收藏宝贝收藏卖家中心旺旺非广告站内其他淘宝搜索店铺搜索淘金币淘宝类目淘宝首页#DI

40、V/0!000#DIV/0!000#DIV/0!205100#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000#DIV/0!000

41、#DIV/0!0000#DIV/0!#DIV/0!2051000000000000000客客服服数数据据淘淘宝宝站站外外- -搜搜索索引引擎擎客客服服当当日日人人数数客客服服当当日日金金额额最最终终当当日日付付款款店店铺铺销销售售量量团团队队销销售售量量静静默默销销售售量量店店铺铺退退款款总总团团队队退退款款信用评价店铺动态淘宝专题店铺街百度搜狗其他总接待询单下单付款下单付款人数金额件数人数件数人数件数人数笔数件数人数金额笔数淘淘宝宝免免费费流流量量00000000000000000000000000费费用用产产出出分分析析产产出出对对比比最最终终流流失失总总花花费费费费用用产产出出销销售售额

42、额计计算算费费用用流流量量当当天天产产出出件数人数金额询单下单直直通通钻钻展展淘淘客客CRMCRM直直通通淘淘客客钻钻展展手手机机退退款款ROIROI投投入入退退率率总总率率直直通通钻钻展展直直通通钻钻展展直直通通00000000007985499440#DIV/0!0.0%0.0%0.0%000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!00000007490749000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!07490205100000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0000000000000

43、00000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/

44、0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000

45、000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!

46、#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!00000团团队队退退款款0000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000000000

47、000000000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!00000000007490749000007985499440671.5%0.0%1.5%0749020510三三天天产产出出当当天天ROIROI三三天天ROIROI七七天天ROIROI销销售售额额对对比比钻钻展展直直通通钻钻展展直直通通钻钻展展直直通通钻钻展展钻钻展展20122012年年1111月月20122012年年1212月月20132013年年1 1月月20132013年年2 2月月20132013年年3 3月月20122012年年3 3月月环环比比增增长长同同比比增增长长20132013年年4 4月月000#

48、DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!56608588115304533561478103138142%52%36136000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!0.00#DIV/0!0.000.00#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#D

49、IV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV

50、/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!00

51、0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

52、/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!产产出出对对比比当当天天产产出出000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV

53、/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!000#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!566085881153045335614781031381#DIV/0!#DIV/0!36136事事件件20122012年年4 4月月环环比比增增长长同同比比增增长长20132013年年5 5月月20122012年年5 5月月环环比比增增

54、长长同同比比增增长长4879915%-26%499443934059%27%#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#

55、DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

56、/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!销销售售额额对对比比#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!0#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV

57、/0!0#DIV/0!#DIV/0!48799#DIV/0!#DIV/0!4994439340#DIV/0!#DIV/0!索索引引目目录录主题索引页码主题索引页码动销比概念A38618定价法A112直通车知识A40PPT的极简主义A113店铺有效话语分析A42A114什么是淘宝“豆腐块”？受哪些因素影响？A43A115京东模式和入住细则。A44A116京东商城入驻标准和发货时效。A45A117淘宝商城试运营标准A46A118钻展素材炼成计：韩都衣舍经验谈A47A119活动流程执行表A48A120包邮，赠品，关闭交易，发票。A49A121直通车其他用途A50A1222012.8.24日爆款的几项

58、指数。A51A123新品订阅，投票选品A52A124商品问题处理级别A53A125淘宝钻石展位规范A54A126淘宝监管/批量处理A55A1272012.8人气排名的因素。A56A128【吸引消费者的10个方法】A57A129产品经理必读的九步法A58A130韩都衣舍每一个子品牌A60A131CPC,CTR,CPMA61A132EDMA39A133末位淘汰法则A41A134A135A136A137A138A139A140A141A142A38动销比，即动销率。商品动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 门店经营总品种数*100% 。动销品种数：门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。这个比

59、率是评价门店各种类商品销售情况的指标A39http:/www.webpower.asia/A40直通车成交要素：图片70% 价格10% 标题20% 销量其他5%，内页要做好，A41奇异公司每年会针对各事业单位的主管打分数，区分出ABC三个不同等级的绩效表现。最杰出的A级员工必须是事业单位中的前20%；B级员工是中间的70%；C级员工约10%，奇异以常态分配的钟形活力曲线（Vitality Curve）来呈现这种概念。A级员工将得到B级员工23倍的薪资奖酬，而C级员工则有遭到淘汰的危机，活力曲线是年复一年、不断进行的动态机制，以确保企业向前迈进的动能。A42店铺所有成功订单，是每个成交客户最后询

60、问的3个成交有效问题，1.导出聊天数据。2.3个问题列出来。 找出能成交的话语，同类问题归类，并给出答案。同时分析3个买家最关心话语，3个不成交话语。 （1月以上数据做统计。）A43淘宝搜索“豆腐块“是指在淘宝按人气排名和所有宝贝搜索中排名中，第1-4名的位置，包括商城产品。之所以称之为”豆腐块“是因为在淘宝中搜索与一件商品相关联的关键词时，这几个位置展示的是相对比较固定的产品。因此，一般这个位置会长期被爆款产品霸占。豆腐块的算法是独立的，在自然搜索中，”上下架时间“还会影响宝贝的排名，而在”豆腐块“中，这个因素则彻底消失不见了。也就是说其算法相对于淘宝产品正常排名的算法而言，是独立的。算法与