人力资源三级选择题--总复习

1、基础知识劳动经济学1历年真题-单选下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性( )。A相对的稀缺性 B绝对的属性C消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D效用最大化2历年真题-单选P2劳动力市场上，居民户是劳动力的( ).A供给方 B需求方C中介方 D合作方3练习-单选P9当( )时，劳动力需求曲线是一条向右下倾斜且较为平缓的曲线。 AEd>1 BEd<1 CES>1 DES<1 4练习-多选劳动力市场均衡的意义有( )。A、充分就业B、同质劳动力有同样工资C、劳动力资源的最优分配 D、体现工资差异E、增大工资总额5练习-多选P15下列哪些工资的说法是对的( )A工资的决定是以

2、劳动力价值为基础 B工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格。C工资是劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格D工资形式的关键，是以何种方式准确反映和计量劳动者实际提供的劳动数量E. 工资的决定是以企业财力为基础 6练习-多选生产要素可分为( )。 A土地B劳动C资本D企业家才能E. 管理者才能7练习-单选P16用日工资制形式表示货币工资，计算公式是( ) 。A货币工资=小时工资率X标准工作日小时数 B货币工资=小时工资率X实际工作时间 C货币工资=日工资率X标准工作周日数D货币工资=日工资率X标准工作日小时数 8练习-多选失业类型分为( )。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业 D、季节性失

3、业E、阶段性失业9练习-单选由于经济结构变动，造成劳动力供给结构上的失衡所引致的失业称为( )。A、摩擦性失业 B、技术性失业C、结构性失业 D、季节性失业10真题-单选(0811)P22关于平均失业持续期表述错误的是（ ）.(A)无论时间长短都属于非正常失业 (B)它的长度是反映失业严重程度的重要指标(C)平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性D)平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者11练习-多选反映失业程度的指标有( )。A、平均劳动时间B、失业率C、就业人数 D、失业人数E、失业持续期12练习-多选1、扩张性的财政政策措施有( )。A、扩大政府购买 B、减少政府购买 C、

4、增加政府转移支付 D、增加税收E、降低税率2、扩张性的货币政策措施和作用有( )。 A、增加货币供应量 B、降低利率 C、刺激投资和消费 D、增加总需求E、降低消费需求劳动法1练习-单选劳动法的首要原则( ).A、报酬权B、休息休假权C、保障劳动者的劳动权D、物质帮助权2练习-单选所谓( )是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权利和约定权益。A基本保护 B优先保护C全面保护 D部分保护3练习-单选1.劳动法最主要的表现形式是( )。2.( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。3.人力资源和社保障部发布的规范性文件称为( )。A、劳动法律 B、宪法 C、国务院劳动行政法规 D

5、、劳动规章4练习-单选( )是劳动权的核心。 A择业权和劳动报酬权 B就业权和择业权C休息休假和劳动保护权 D劳动保护权和职业培训权5练习-单选 ( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A法官法B判例法C习惯法 D成文法6练习-单选( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A、劳动法的体系 B、劳动法的渊源C、劳动法的原则 D、劳动法的内容7练习-单选 劳动法监督检查的( )既包括劳动法各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。 A目的B内容C客体D方式8练习-单选劳动法律关系的( )是劳动法律关系所要达到的目的和结果。A

6、、原则 B、客体 C、内容 D、事实9练习-单选( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A促进就业法律制度 B劳动标准制度C职业培训制度 D社会保险和福利制度 10练习-多选劳动法基本原则的内容是( )。A、保证劳动者劳动权的原则B、平等就业权原则C、劳动关系民主化原则 D、自由择业权原则E、物质帮助权原则11练习多选：根据解释主题的不同，正式解释分为( )。单选：( )不具有法律效力。A立法解释 B司法解释 C行政解释 D任意解释 E合同解释12练习-多选下列属于劳动法构成体系的有( ).A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训

7、制度 D、社会保险和福利制度E、劳动争议处理制度13练习-多选劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( )。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系 D、存在现实劳动关系E、存在调整劳动关系的法律范畴14练习-多选劳动法律关系的种类有( ). A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系 D民事劳务关系E. 集体合同关系 15练习-多选P42劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是 ( )。A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能力 E行为能力现代企业管理1练习-单选选择行业内一部分或某些细分市场作

8、为目标市场,这种竞争战略是( ).A、低成本战略B、差异化战略C、重点战略D、稳定战略2练习-单选PDCA循环法的四个阶段的正确顺序是：1计划、 2处理、3检查、4执行( )。 A、1234 B、3214 C、1432 D、4132决策树的分析程序包括剪枝决策计算期望值绘制树形图。排序正确的是( )。A B C D 3练习-单选市场是( )购买者的总和。A、城市和农村B、显性和隐性C、男性和女性D、现实和潜在4练习-单选企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A绝对性和时间性 B相对性和时间性 C绝对性和暂时性 D相对性和持续性5练习-多选企业战略的实质是实现( )之间

9、的动态平衡。 A外部环境 B内部环境 C企业实力 D战略目标 E长期发展6练习-多选风险型决策应用最广泛的是( ).A收益矩阵 B决策树C敏感性分析 D确定型决策E. 不确定型决策 7练习-多选P73企业目标管理的实施包括( )。A经营目标体系的建立B经营目标的实施C经营目标的控制D. 经营目标的过程E. 经营目标的步骤 8练习-多选企业的总体战略有( ).A、进入战略 B、发展战略C、稳定战略 D、撤退战略E、并购战略9练习-多选组织市场可分为( ).A、买方市场 B、产业市场C、转卖者市场 D、政府市场E、卖方市场10练习-多选现代企业计划职能的作用有( ).A、使决策目标具体化B、有利于

10、提高企业的工作效率C、为控制提供标准 D、科学的决策方法E、决策方法科学化 11练习-多选心理定价策略有( ).A、整数定价 B、尾数定价C、声望定价 D、招徕定价E、分级定价管理心理与组织行为1练习-单选员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )。册2A、工作成就 B、工作绩效C、工作满意度 D、工作态度2练习-单选( )与缺勤率和流动率呈负相关。册4A组织效率 B组织承诺 C工作绩效 D工作分析 3练习-单选( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A光环效应 B投射效应 C首因效应 D刻板印象4练习-单选领导者尊重和关心下属的看

11、法，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( ) 。A、关怀维度 B、认可维度C、结构维度 D、尊重维度5练习-单选（册3+5）领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。 A费德勒的权变模型 B领导情境理论 C路径目标理论 D参与模型 6练习-多选团队的有效性要素构成有( )。A、绩效 B、成员满意度C、团队学习 D、外人的满意度E、薪酬7练习-多选（册多3个）群体决策的优点有( )。 A能比个体需要的时间少B能增加决策的可接受性C能增加决策过程的民主性D能提供比个体更为丰富和全面的信息E能提供比个体更多的不同的决策

12、方案 8练习-多选个体的沟通风格包括的类型有( )。A自我克制型 B自我保护型 C自我暴露型 D自我实现型 E自我实践型 9练习-多选培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。 A、加速站 B、辅导 C、按需培训 D、确定领导技能的范畴E、战略规划 第五章人力资源开发与管理1练习-单选( )不符合人本管理思想。A、完善人 B、开发人 C、发展人 D、约束人2练习-单选( )是人力资源开发的最高目标。A、人的发展 B、社会发展 C、企业发展 D、组织发展3练习-单选在管理内容上，现代人力资源管理( )。A、以事为中心 B、被动反应型 C、以人为中心 D、主动开发型4练习-多选( )属于人本管理机

13、制。A、动力机制 B、压力机制C、约束机制 D、保障机制E、选择机制5练习-多选( )可以调动人的积极性。A、需要激励 B、目标激励C、经常表扬 D、综合激励E、行为激励6练习-多选( )属于现代人力资源管理的基本原则。A、动态优势原理 B、同素异构原理C、互补增值原理 D、激励强化原理E、公平竞争原理7练习-多选( )属于现代人力资源管理的原则。A、完整全面地看待人的因素B、因人而异C、员工与企业共命运 D、随机制宜E、公正平等地对待人8练习-多选( )员工的动态特征。A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励 D、员工的成熟和发展E、员工培训9练习-单选( )不属于现代人力资源管理的三大

14、基石。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理 C、员工的引进与培养D、员工的技能开发第一章规划1历年真题（单选）广义人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称，是( )的统一.A、战略规划与组织规划 B、战略规划与战术计划 C、人员计划与组织规划 D、战略计划与战术规划2历年真题（多选）从内容上看，人力资源规划可分为（ ）。A、人力资源管理制度规划 B、企业组织变革规划 C、人员规划D、人力资源费用规划 E、人力资源战略规划3历年真题（单选）1.（ ）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划.2.（ ）是对企业总体框架的设计.3.（ ）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略

15、的规定. A、战略规划 B、组织规划 C、费用规划 D、岗位规划4历年真题（多选）从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。长期规划B、人力资源费用规划 C、中期计划D、中期规划 E、短期计划5历年真题（多选）人力资源费用规划的内容包括( )。A、人力资源费用的预算B、人力资源费用的审核C、人力资源费用的核算D、人力资源费用的控制E、人力资源费用的结算6练习多选企业组织机构设置的原则包括( ).A、精简及有效跨度原则B、权责对应原则C、统一领导、权力制衡原则D、分工协作原则E、动态性与适应性相结合原则7练习单选P4关于权责对应原则的说法，不正确的是( ).A、有责无权或责大权小会导致负不了责

16、任B、权大责小或有权无责会造成权力滥用C、有责无权或责大权小容易产生不负责的瞎指挥D、权大责小或有权无责容易产生不负责的瞎指挥8练习多选P5关于管理跨度的说法，正确的是( ).A、管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比B、管理跨度与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成正比C、管理跨度与领导者能力和被领导者素质成反比D、适中的管理跨度应控制在5人左右E、管理跨度与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比9练习单选现代企业组织机构的类型不包括( ).A、直线制 B、职能制C、直线职能制 D、承包制10练习单选( )在现代企业中适用范围比较广泛。A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制

17、11练习多选组织机构设计后的实施要则包括( ).A、管理系统一元化原则B、明确责任和权限原则C、先定岗再定员原则D、先定额再定员原则E、合理分配职责原则12练习多选组织结构图绘制的基本图示包括( ).A、组织架构图B、组织功能图C、组织职能图D、组织职务图E、组织机构图13练习多选 关于组织机构图的说法,正确的是( ).A、图中的框图代表某类工作岗位B、图中横线表示机构之间的横向联系C、图中垂线表示上下级领导与被领导的联系D、图中横线表示机构之间的上下级关系E、图中的框图代表某一职能、业务部门1练习（多选）人力资源管理的基本原则(  )。(A)物尽其用 (B)岗得其人 (C)人尽其才

18、 (D)能位匹配 (E)位得其人2历年真题（单选）( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。A、人员需求计划 B、人员供给计划 C、工作岗位调查 D、工作岗位分析3练习-多项 管理岗位知识能力规范的内容一般包括( ).A) 职责要求 B) 知识要求C) 能力要求 D) 年龄要求 E) 经历要求4练习-多项生产岗位操作规范内容包括( ).A)岗位的职责和主要任务 B)岗位各项任务的数量和质量要求及完成期限 C)完成各项任务的程序和操作方法 D)与相关岗位的协调配合程度 E)应知应会5历年真题（单选）根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括（ ）。 A、公司工作说明书B、部门工作说明

19、书C、岗位工作说明书D、行业工作说明书6历年真题（单选）以下关于工作岗位分析的说法错误的是（ ）。A尽可能进行全面调查以保证调查质量 B为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作 C正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性 D调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现7历年真题（单选）以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）. A岗位规范的结构形式呈现多样化 B工作说明书不受标准化原则的限制 C岗位规范覆盖的范围比工作说明书广D岗位规范与工作说明书的内容有所交叉 8历年真题（单选）（ ）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 A、岗位评价

20、 B、工作说明书C、岗位规范 D、劳动制度9历年真题（多选）岗位劳动规则的内容包括( )。 A、时间规则 B、行为规则 C、组织规则 D、岗位规则 E、协作规则10历年真题（多选）工作岗位分析信息的主要来源有（ ）。A、直接观察 B、事件访谈 C、工作日志 D、书面资料 E、同事报告 11历年真题（多选）定员定额标准的内容包括（ ）.A、岗位培训规范 B、各类岗位人员标准 C、时间定额标准 D、双重定额标准 E、产量定额标准1练习-多项劳动定额管理的内容一般包括( ).(A)劳动定额的贯彻执行 (B)劳动定额的制定(C)劳动定额的统计分析 (D)劳动定额的管理 (E)劳动定额的修订 2练习-多

21、项按照定额的种类，劳动定额水平以可表现为( ).(A)现行定额水平 (B)车间定额水平(C)计划定额水平 (D)定额标准水平(E)工序定额水平3练习-多项衡量劳动定额水平的方法，包括( ).(A)用实耗工时来衡量(B)用实测工时来衡量(C)用标准工时来衡量(D)通过标准定额之间的比较来衡量(E)用标准差来衡量4练习-单项劳动定额定期修订的步骤，不包括( ).(A)准备阶段(B)调查阶段(C)修订阶段(D)审查平衡和总结阶段5练习-单项（4-6题P36）( ) 方法主要适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业.(A)按产品投入批量统计汇总实耗工时(B)按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

22、(C)按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时(D)按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时6练习-多项P38 企业统计产品实耗工时指标，一般应以( )为基础.(A)原始记录(B)工时统计台帐(C)考勤记录(D)生产记录单(E)厂内报表7练习-单项实耗工时按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和( ). (A)工序的实耗工时 (B)工种的实耗工时 (C)车间的实耗工时 (D)单位产品的实耗工时 8练习-多项以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法包括( ).A)长期观察法 B)工作日志C)工作日写实 D)测时 E)瞬间观察法 9练习-多项企业定员的新方法有（ ）.A）运用数理统计

23、方法对管理人员进行定员B）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数C）运用排队论确定经济合理的工具保管员人数D）零基定员法确定二三线人员定员人数；E) 按劳动效率定员 10历年真题（单选）以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。A合理的劳动定员能提高劳动生产率 B定员必须以生产效率最大化为依据 C劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转11历年真题（单选） P47(多选) 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（ ）来计算定员人数。 A产量定额 B单项定额 C工时定额 D综合定额12历年真题（单选）以下关于劳动定员与定额的说法

24、错误的是（ ）。A劳动定员与劳动定额的内涵不同 B企业定员是对劳动力使用的限额C劳动定员是劳动定额的一种特殊形式D劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”等13历年真题 单选: 根据岗位的多少、岗位的工作量大小来核算定员人数的方法属于( )。 A、按设备定员 B、按比例定员 C、按效率定员 D、按岗位定员多选:工作岗位定员主要根据（ ）等因素来确定定员人数。 (A)工作量 (B)工作任务 (C)岗位区域 (D)工作效率 (E)实行兼职作业的可能性14历年真题（单选）以下关于定员方法的表述不正确的是（ ）.（A）辅助生产工人可按比例定员 （B）化工、冶金企业适合按岗位定员（C）检修工、检验

25、工适合按岗位定员 （D）机器制造和纺织企业适合按以比例定员15历年真题（单选）P53 以下关于零基定员法的表述不正确的是(    )。(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 (B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数   (C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗 16历年真题（多选） 以下关于企业定员的说法正确的是(    ) . (A)定员范围与用工形式有关 (B)定员的对象不包括一般员工 (c)合理的劳动定员能提高劳动生产率(D)劳动

26、定员管理的核心是保持先进合理的定员水平 (E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷 17练习-多项1、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（ ）。(A)行政编制 (B)企业编制 (C)军事编制 (D)事业编制 (E)政府编制 2、企业定员标准的分级有( ).A)国家劳动定员标准 B)行业劳动定员标准C)地方劳动定员标准 D)企业劳动定员标准E)专业劳动定员标准18练习-多项 编制定员标准的原则,在要科学、先进、合理上,达成( ).A)依据要科学 B)方法要先进 C)计算要精确D)形式要复杂 E)内容要协调19历年真题（单选）( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为

27、对象制订的标准。A、综合定员标准B、岗位定员标准C、单项定员标准 D、设备定员标准20历年真题（单选）企业劳动定员标准的特征不包括（ ）。法定性B、技术性C、精确性 D、统一性21历年真题（单选）企业定员标准的内容不包括（ ）A生产加工方法 B工艺流程 C劳动组织条件 D管理层次 22历年真题（多选） 从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（ ）。( A )用人的数量和质量要求 ( B )各工种工序的工艺流程( C )规定各类人员划分的方法 ( D )采用的典型设备和技术条件 ( E )人员任职的国家职业资格（等级）23历年真题（单选） 下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（）。A提示的附

28、录是标准不可分割的组成部分 B劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写D标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素 1练习-多项人力资源管理费用主要包括( ).(A)招聘费用(B)培训费用(C)工资费用(D)保险福利费用(E)劳动争议处理费用2练习-多选员工权益资金的项目和标准涉及( ）的利益。A)国家 B)员工 C)政府 D)行业 E)企业 3历年真题（多选）1、企业工资指导线包括( )A)基准线 B)预警线 C)上线 D)控制下线 E)控制上线 2、定期进行劳动力工资水平的市场调查， 了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，需要掌握劳动力市

29、场工资水平的( ).(A)基准线 (B)上线 (C)中线 (D)下线 (E)预警线4历年真题（多选）人工成本总预算的决定因素包括（ ）。P65(A)人力资源规划(B)行业工资标准 (C)工资指导线标准 (D)在职员工人数 (E)企业人员工资水平5历年真题（多选）审核人力资源费用预算的基本要求是( ). A)合理性 B)准确性 C)可比性 D)唯一性 E)合法性 5、人力资源费用支出控制的原则( ). A)及时性 B)节约性 C)适应性 D)准确性 E)权责利相结合6历年真题（单选）以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。A员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目 B非奖励基金的奖金不

30、属于工资和基金项目下的费用 C在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全 D员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益 7历年真题（单选）人力资源费用支出控制的作用不包括（ ）。A、保证员工合法权益 B、降低人力资源管理费用C、防止滥用管理费用D、最大限度地控制人工成本8历年真题（单选）以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（ ）制定控制标准差异的处理人力资源费用支出控制的实施。( A ) ( B ) ( C ) ( D ) 第二章招聘1练习多选内部招募存在的不足有( )。A)容易造成“近亲繁殖”B)有可能出现裙带关系的不良现象C)在培训上有时并不经济大D)可

31、能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向E)因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。2练习单选处于成长期的组织,应当广开( )渠道。A)外部 B)内外结合 C)内部 D)内部优先 3练习多选外部招募存在的不足有( )。A)筛选难度大，时间长B)进入角色慢 C)招募成本大 D)决策风险大 E)影响内部员工的积极性4练习多选选择招聘渠道的主要步骤( )A)分析潜在应聘人员的特点B)分析单位的招聘要求C)确定适合的招聘来源 D)选择适合的招聘方法 E)进行实际操作5练习多选外部招募的主要方法( )A)发布广告 B)借助中介 C)校园招聘 D)网络招聘 E)

32、熟人推荐6练习多选面试的基本程序( )。 A）面试前的准备阶段B）面试开始阶段C）正式面试阶段 D）结束面试阶段 E）面试评价阶段7练习多选面试可以使用人单位全面了解( )A)应聘者的社会背景 B)语言表达能力C)反应能力 D)个人修养 E)逻辑思维能力 8历年真题单选通过（ ），单位应聘者可以直接接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。A、猎头公司 B、招聘洽谈会 C、人才交流中心D、熟人推荐法9历年真题多选校园招聘应注意的事项有（ ）。A、对学生感兴趣的问题作好准备 B、注重对学生的职业指导 C、了解大学生的就业政策与规定 D、注意脚踏几只船的现象 E、企业应尽快地与学生签署协议10历年真题

33、单选（ ）是一种古老而又最基本的人员选拔方法。A、面试 B、心理测试C、笔试 D、情景模拟测试11历年真题多选笔试主要通过测试应聘者( )的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。A、基础知识 B、能力素质C、行为能力D、心理素质E、发展潜力12历年真题单选在面试的准备阶段,不需要（ ）.A、确定面试的目的B、选择面试的类型C、设计面试的问题 D、提出面试的预算13历年真题多选应聘者面试目标的内容有（ ）.创造一个融洽的会谈气氛 B、充分了解自己关心的问题C、反映过去企业的工作方式 D、确定自己是否来此单位工作E、展现自己的实际技能水平14练 习单选：（ ）是经过多年的实践得以充实完善,并被证明

34、是很有效的管理干部测试方法。单选：（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。多选：最常用方法的情境模拟测试有( ). A、公文处理模拟法 B、访谈法 C、角色扮演法 D、案例分析法 E、无领导小组讨论法15历年真题单选布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于( )的招聘。(A)销售人员  (B)技术人员  (C)普通职员   (D)高层人员16历年真题多选员工档案可以帮助了解到员工的信息有（   ）。（A）教育（B）培训（C）经验（D）技能（E）绩效17历年真题多选现代面试以面谈问答为主，加入一些辅助形式，具

35、体包括（ ）.（A）答辩式 （B）案例分析 （C）演讲式 （D）模拟操作 （E）讨论式18历年真题多选以下属于一般知识和能力的是( ). (A)智商 (B)记忆能力(C)理解速度 (D)数字能力 (E)财务会计知识19历年真题单选通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（ ）。A团体效应B远期效应C鲶鱼效应D晕轮效应20练习多选心理测试主要包括( )。A)人格测试B)兴趣测试C)能力测试D)情境模拟测试法E)心理咨询21历年真题多选情景模拟测试比较适用于招聘(  ).（A）服务人员   （B）科学研究人员 （C）管理人员   

36、（D）事务性工作人员（E）销售人员22练习多选能力测试内容一般可分为( )A）普通能力倾向测试 B）特殊职业能力测试C）心理运动机能测试 D）潜力测试E）性格测试1练习-多选成本效益评估主要包括( ).A)招聘总成本效益分析 B)招募成本效益分析C)人员选拔成本效益分析 D)人员录用成本效益分析E）直接成本分析2练习-多选信度评估可分为( )A)稳定系数B)等值系数C)内在一致性系数D)评分者信度E)外在一致性系数3历年真题单选招聘的收益成本比等于（ ）。A、新员工为组织创造的总价值/招聘直接成本B、新员工为组织创造的总价值/招聘单位成本C、新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本D、新员工为组

37、织创造的总价值/招聘总成本4历年真题单选省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（ ）。（     ）主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。( A )预测效度 ( B )费用效度 ( C )内容效度 ( D )同侧效度5历年真题单选（ ）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。A稳定系数B外在一致性系数 C等值系数D内容效度6练习-多项评估面试方法的有效性,主要包括 ( ).(A)提问的有效性(B)考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现(C)考官在面试过程中对技巧使用情况的评价(D)讨论题目的有效性(E)对考官表现

38、的综合评价1历年真题单选以下选项中，不属于人力资源配置的主要原理是（ ）。A、互补增值原理 B、激励强化原理C、动态适应原理 D、能位对应原理2历年真题单选(     )强调人各有所长也各有所短，应以已之长补他人之短。 (A)要素有用原理    (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理 3历年真题多选企业内部劳动分工包括（ ）等几种形式。A职能分工B专业分工 C特殊分工D个别分工 E技术分工4历年真题单选 (     )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。 (A)作业

39、0;  (B)管理 (C)执行   (D)操作5练习-多项以下( )情况需要组成作业组P110.A)生产作业需工人共同来完成B)看管大型复杂的机器设备C)工人的工作彼此密切相关D)为了便于管理和相互交流E)员工没有固定工作地，或者没有固定工作任务的情况下，为了便于调动和分配工作6历年真题单选在生产型企业，（ ）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。（A）管理层 （B）车间 （C）办公室 （D）调度7历年真题单选将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（ ）。 ( A )扩大业务法 ( B )充实业务法 ( C )

40、工作连贯法( D )轮换工作法8历年真题单选（ ）可能导致一个人同时被多个岗位选中。A以人员为标准进行配置B以单向选择为标准进行配置C以岗位为标准进行配置D以双向选择为标准进行配置9练习-多项现场管理的“5S”活动,在素养提升的基础上,还需要( )A)整理B)整顿 C)清扫 D)清洁E)安全10练习-多项劳动环境优化的内容主要有( ). A)照明与色彩 B)噪声 C)温度和湿度 D)绿化E)音乐11历年真题单选以下关于劳动环境优化的说法错误的是(    )。 (A)色彩可以调节情绪(B)照明亮度越高越好 (C)色彩可以降低疲劳度(D)不同环境照明度不同12历年真题

41、单选在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），应采取降温措施。(A)25 (B)30 (C)35 (D)4013历年真题单选（ ）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。 (A)音乐 (B)温度 (C)湿度 (D)绿化14练习-多项根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为( ). A)标准工时工作制 B)综合工时工作制 C)不定时工作制 D)弹性工作制 E)非全日制15历年真题单选五班四运转的轮休制循环期为（ ）。 (A)6天 (B)7天 (C)8天 (D)10天16练习-多项组织工作轮班应注意的问题有( )。A)应从生产的具体情况出发，以便充

42、分利用工时和节约人力 B)要平衡各个轮班人员的配备C)建立和健全交接班制度D)适当组织各班工人交叉上班E)每班人员人数一样第三章 培训1练习多选培训需求分析的目的就是确定( ).A、需要培训什么 B、培训方法C、为什么要培训 D、培训方式E、谁最需要培训2练习多选下列关于Goldstein组织培训需求分析模型的说法，错误的是( )。 (A)组织分析是任务分析和人员分析的前提  B)人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面(C)组织分析更侧重于职业活动的理想状况 (D)任务分析更侧重于职业活动的理想状况(E)人员分析是任务分析和组织分析的前提3练习单选（   

43、;   ）的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。培训内容设计          B、培训计划设计      C、培训项目设计           D、培训方法选择4历年真题多选培训规划的主要内容包括（     ）.A培训项目的确定  &#

44、160;    B培训成本的预算 C培训内容的开发     D培训资源的筹备 E实施过程的设计5历年真题多选培训评估手段的选择主要解决（      ）等问题。A、如何进行中间效果的评估   B、如何进行培训 C、如何考察在工作中的运用情况D、如何考核培训项目的成败 E、如何评估培训结束时受训者的学习效果6历年真题单选培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括( )。(A)编写的培训教程 (B)培训组织准备工作 (C)培训实施现场 (D)培训

45、对象反映情况 7练习多选导致培训内容与计划出现差异的原因在于（ ）。(A)外部环境的干扰 (B)不同项目之间的交叉或相互影响(C)培训教师的素质与培训内容不符 (D)培训项目的管理机构没有严格按照计划实施培训(E)计划中的培训内容没有得到受训者的认同8练习多选 培训效果评估的内容主要包括(     ).(A) 受训人员究竟学习或掌握了哪些东西(B)企业运营成本的变化(C)受训者的工作行为有了多大程度的改进(D)企业的经营绩效有了多大程度的改进(E)受训者工作态度的变化9历年真题单选以下关于培训后管理效率评估的说法,不正确的是(   &

46、#160; )。  (A)要向高层管理人员汇报  (B)有利于提高培训效率  (C)自省以前工作中的不足   (D)获得领导支持的有效方式10历年真题多选培训效果信息的种类包括( )方面的信息。 A、培训时间选定 B、受训群体选择C、培训场地选定 D、培训形式选择E、培训教师选定11历年真题单选（      ）信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。A、培训及时性     B、培训有效性    C、培训广泛性 &#

47、160;   D、培训可信性1练习单选培训课程应达到的全部目标，不包括( )。 A、认知领域B、成果领域C、情感领域D、精神运动领域2练习多选基于资源整合的课程设计，包括( )。 A、培训者的选择B、对时间和空间的设计C、学员的掌握情况 教学技术手段和媒体的应用E、培训方法的优选3练习多选P178培训环境分析的内容具体包括 ( ).(A)实际环境分析(B)限制条件分析(C)器材与媒体可用性(D)报名条件(E)课程报名与结业程序4练习多选培训课程设计的项目和内容，主要包括( )。 A、培训课程分析B、培训教学设计的内容C、撰写培训课程大纲D、培训课程材料的设计E、培

48、训教师的选择5练习多选对课程设计的评估主要从( )方面进行。 A、教师的反映 B、课程评估的设计 C、学员的掌握情况 D、培训后学员的工作情况 E、经济效果 6练习多选培训课程修订的程序包括 ( )。A、确定修订流程的频率 B、确定修订流程的范围 C、修改修订的流程 D、将修订通知存档 E、培训课程编码 7练习单选教学方案的制订程序，不包括 ( ).A、确定教学目的B、检查培训方法C、选定教学工具D、分配教学时间1历年真题单选直接传授培训方法的具体方式不包括( ).( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法在培训方法中，( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热

49、点问题。(A)讲授法  (B)专题讲座法 (C)研讨法  (D)案例研讨法 2历年真题多选讲授法的局限性在于（ ）。(A)不能满足学员的个性需求 (B)传授的方式较为枯燥单一 (C)内容具备较好的系统(D)教师水平直接影响培训的效果 (E)单向传授不利于教学双方互动 3历年真题单选以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是(     )。 (A)后者重点是发现受训人员的优缺点(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响 (D)前者着眼于达到某种事先确定的目标 4历年真题单选在培训方法中：( 

50、  )主要适用于以掌握技能为目的的培训.( )适用于知识类培训。(A)实践性培训方法 (B)角色扮演法 (C)自学  (D)直接传授培训方法 5历年真题单选（      ）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。 （      ）主要是通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。 A、特别任务法       B、工作轮换法   C、个别指导法  

51、;     D、工作指导法6历年真题多选个别指导法的优点包括（ ）.(A)可以避免新员工的盲目摸索 (B)有利于企业传统优良工作作风的传递(C)有利于新员工尽快融入团队 (D)使受训者找到适合于自己的位置 (E)消除刚毕业员工开始工作的紧张感7历年真题单选特别任务法常用于( )。A、技能培训 B、知识培训 C、管理培训 D、态度培训8历年真题多选参与式培训法包括(  ) (A)案例研究法  (B)特别任务法 (C)头脑风暴法  (D)个别指导法 (E)模拟训练法 9历年真题单选自学做为一种培训方式，其优点不包括（

52、）。(A)学习费用低 (B)学习者自主性很强 (C)不影响工作 (D)学习内容不受限制10历年真题单选 (  )不属于案例研究法。 (A)案例分析法 (B)个案分析法 (C)工作指导法 (D)事件处理法11历年真题单选头脑风暴法的缺点不包括( )。(A)学员参与性较强 (B)对培训顾问要求高 (C)培训顾问主要扮演引导的角色 (D)主题的挑选难度大12历年真题单选模拟训练法的缺点不包括（     ）。（A）模拟情景准备时间长  （B）对学员要求较高 （C）模拟情景质量要求高  （D）对组织者要求较高 13练习多选敏感性训练法常采用(  )活动方式。(A)集体住宿训练  (B)小组讨论(C)角色体验 (D)个别交流(E)专家讲授14历年真题单选(  )简称 MTP法 (  )又称 T小组法称 ST法(A)头脑风暴法  (B)管理者训练 (C)模拟训练法  (D)敏感性训练 15练习多选适宜行为调整和心理训练的培训方法,包括( )。A、角色扮演法 B、拓展训练C、管理者训练 D、模拟训练E、敏感性训练16历年真题单选以下