2021房地产个人年度工作总结5篇_第1页
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文档简介

1、2021房地产个人年度工作总结5篇房地产个人年度工作总结一如果让我选择一个词来形容20年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由 于今年的一个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任_ 项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通 也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个 挑战,现将工作总结如下:一、挑战与措施由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常 少。虽然月份在一都市报做了 1/2版的广告,登记了约有_组的咨询电话,但时间拖得太长 (一月份才开始

2、对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此, 公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周_广场房展会,推出套特价房吸引购房 者并发放金卡,结果当天在展会现场就有_%的房源被意向定购,这也为_的公开认购积累 了客户,月份成功认购住宅一套,签合同套。另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的 职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以_及_占大多数,两者之和占总数近 _%的比例。2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到_%

3、。 因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一 定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络 对他们的影响力会比较大。3、成交原因分析:“一平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。 同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。4、未成交原因分析:离_市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分 析也充分反映了这一点。二、工作感触马上就要到20年年末了,掐指一算,我到公司己经有一年的时间。回想刚进_的时候 就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。20_年

4、_月_日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地 产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一 点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20_ 年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感 觉成绩不错。我坚信20年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。三、收获与教训20_年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题 更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任_的项目经理时,我 根据自己的想法并结合市场

5、动态及需求,制定了一份的定价报告和ji勺认购程序。虽然写 得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工 作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每 一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。当然,有所收获就必然也有教训。在一别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不 紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍, 导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售 经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。四、20_年工作展望在

6、总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。1、在20_年_月一日之前,_别墅一期收盘,销售率达到_%以上。2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定别墅_、_期的代理合同,为公 司拓展业务。3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才。4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。走过“动荡”的20年,迎来“辉煌”的20_年。一的每位成员都强烈感受到公司在改变, 公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变 得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘, 公司总部还增设了拓

7、展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化 都让我们雀跃不己,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。房地产个人年度工作总结二自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还 有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。 这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一 个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20_年己经走过,我在过去一年的工作做一 下我的总结:一、业务能力1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作 中,我也学到了如何抓

8、准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐 井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应 的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。 在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很 多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点 主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并 强调我们的

9、优势,进一步促成成交。二、个人素质能力1、诚实。做生意,最怕商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也 是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取 得信任。2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销 售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不 论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客 量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐 心,有很多潜在的客户,都是要在很长

10、的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心 才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意 想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需 要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定 要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交 的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精 心合作才能保证成交的顺利完成。6、认真细心

11、,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何 人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工 作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱, 养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落 四现象的出现。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时 候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销

12、售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知, 那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很 熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格 的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个 方向好好加汕。房地产个人年度工作总结三_年是继20_年后的又一个房地产政策年,也是历年来步转变观念,认真分析当前形势, 克服各种不利因素,齐心协力、扎实工作,基本完成了年初的各项目标计划,主要工作如下;一、确立项目集团公司在今年年初在位于_区_路东、一大道北购得土地亩,

13、投资金额一多万元,用于 房地产开发,根据项目的确立在当地工商部门注册登记了一房地产开发有限公司,同时在建 设部门注册办理了房地产开发资质(暂定三级)。二、组建机构在今年的工作中,我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行认真的 剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善,并及时组织全体员工集中学习,提 高员工在工作中的管理水平,使企业的整个管理有所提高。房地产公司根据需要,组建了公司人员机构,招聘各类技术人员四名,为公司长期发展 储备人才,招聘大学生两名。为完善各部门的职责,组建财务部、工程技术部、预算部,各 部门在经理的领导下,部门分工明确,各负其责,为公司的发展打下良好的

14、基础。三、项目推进方面经过一年的艰苦工作,完成了的前期策划及产品功能定位。1 .完成了用地范围内的各种杂物的清运工作,于年_月_日开始年_月_日结束。共计 清运杂土万方。2. _年_月_日于一院签订了合同。对一的地质进行勘察为设计部门提供详细的地质资料, 为我们的产品设计打下了良好的基础。原污水管道的迁移工作,由于ji勺污水管道直接影响我们的工程施工。经于市政局、市 污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通,同意我们的迁移方案。于_年_月日于工程 公司签订了施工合同,共计迁移100mm管道80米,40mm管道70米,顺利的完成了污水 管道的迁移工作。4. 用电手续及审批工作,我们对施工用电及周

15、边的线路进行了详细的考察和了解,_路 的公网线路对我们很有利,抓住这个机遇,我们和供电部门及时联系沟通,顺利的完成和办 理了用电的各项手续。修建电房及设备己全部到位。5. 为使我们设计的产品高水准、高要求、是客户满意我们做了大量的工作,通过考察走 访了解选择设计队伍,通过听取各方意见和建意确定此项目由陕西设计院设计。6. 前期策划,控规调整及产品功能定位。通过进行各方位专家及有关人士的多次论证, 在设计、使用功能、合理使用土地、户型布置等方面做了大量有效的工作,规划方案设计新 颖、布局合理、户型多样化、方便用户。图纸由_设计院已完成设计并通过了方案的审批。7. 完成了项目手续并取得了土地使用证

16、。办理了土地规划许可证,办理了项目环评手续, 发改委立项批复等。8. 监理是施工的一项重要环节,我们对此项工作非常重视慎重选择,通过筛选于一监理 有限公司签订了合同。9. 此项工作直接关系到甲乙双方利益问题,我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察 对比,最终先定由咨询事务所签订了合同。10. 施工单位的确定,经过多次考察讨证,确保项目高标准、高质量,创房地产公司形 象。我们先后考察了8家施工企业,通过筛选最终确定该项目由施工,并于施工方签订了施 工合同,施工方已进入工地按计划在施工中。四、工作中存在的问题按照集团公司年初工作计划,项目总体推进比较缓慢。究其原因,主要有以下方面:1. 国家实行宏

17、观调控,建设部门的机构改革,政策性文件出台是领导在战略上调整放慢 了进度。的污水管道的迁移上。由于迁移难度大,降水施工论证在实际运行工作中几经周折,影 响了项目整体推进时间。3. 在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。4. 由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大,直接影响了整个工程施工进度。尽管项目整体推进有所滞后,但对项目下一步的运作还是利大于弊。首先,我们的项目 产品和功能定位准确。根据房地产市场形势,房价在升高状态,市场需求比较活跃,将更 利于项目的建设和销售。其次通过努力,增大了项目规模。项目通过控规调整,建设规模由 原来的一万平米增加到一万平米,潜在经济效益可观。同时项目通过

18、协调和利用政策,还节省 了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。五、积极开展营销工作新的一年里我们我们必须集中精力,将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以 赴抓好项目建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,是企业品牌及公司 形象能得到较大提升。1. 首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。2 .是要积极组织强有力的营销班子。3. 加强项目施工过程中各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进。4. 加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案,搭建好营销及招商队 伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划 的顺

19、利实现。5. 房地产公司应该抓住机遇,搞好销售及资金回笼工作。6. 通过彩页、电视、短信等形式加大宣传力度,确保项目的资金调配及新项目的运作, 实现资金回笼达到百分之一。六、解放思想开拓进取在新的一年里我们要解放思想,开拓进取、加快发展,必须有敢想、敢干、敢闯、敢试 的精神,有敢为人先的胆略,要实现繁荣兴旺,就必须保持开拓创新精神,不要畏首畏尾、 左顾右盼,要有发展眼光,与时俱进。具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必须有纵横 发展的战略思想,就是说我们房地产公司要想得到长足发展,首要敢想、敢做只有新思想才 有新思路,如果连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难大胆地走出 去。

20、总之,在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,过去一年里存在的问题是激 励我们发展的动力,认清形势严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激烈的市 场中立于不败之地。从当前形势看,我们公司上下齐心协力,干劲十足,职工精神面貌焕然 一新,对公司今后的发展都充满希望和信心。全体员工在集团公司领导下,抓住开发主线, 发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路, 解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,为打造利源新都品牌,为商洛的经济建设美化 城市,服务社会做出积极的贡献。房地产个人年度工作总结四为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新

21、政策,房地产市场一 度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的_年,在集团公 司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力 克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来 的工作总结如下:一、一年主要工作情况(一)经济指标完成情况全年开发房屋建筑面积一平方米,建成房屋面积一平方米,完成房地产建设投资万元, 实现销售一万元,销售面积一平方米。(二)项目推进方面经过一年的艰苦工作,广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范 围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质

22、勘探等大量前 期工作,并己进入土石方施工。一项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产 品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份 国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋 的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资_万元,并己开始售楼部施工。但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面: 一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于 搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产 品定位上反

23、复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的 方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产 品和功能定位更加准确,一年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通 过努力,增大了项目建设规模,一项目通过控规调整,建设规模由原来的一万平方米增加到了 一万平方米,增加了一余万方,一广场建设规模从万方增加到了一万方左右,潜在经济效益可 观。同时,一项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的 工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自

24、成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制 等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整 改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案, 并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、 补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违 纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“市第_届五十佳诚信房地产开发企业”, 同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“一市第_届房地产开发企业50强”,并 荣

25、获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得一区“优秀住宅小区”、 “园林示范小区”,“一区十佳建设项目”,“一杯工程奖”等荣誉称号。_地产品牌正逐渐被业 界和广大消费者所接受和认同。上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、 成绩突出的先进集体和先进个人。(四)存在的主要问题在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和 不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制 度的贯彻执行力度不够。以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全 面工作。二、2

26、0年工作计划_年_月,全市整体房地产投资额亿元,比去年增长_%,施工面积万平方米,比去年 增长_%,新开工面积一万平方米,比去年增长_%,竣工面积_万平方米,比去年增长_%,虽 然受一月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是一月更是相对平缓,但 进入一月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策, 以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目 趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真 正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新

27、的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨 越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论, 特提出年工作计划如下:(一)指导思想以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使 项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目标计划计划全年新开工房屋总建筑面积约万平方米(其中:广场项目约万平方米,项目约 万平方米),计划实现销售_亿元。1.广场项目计划月基础开始施工,一月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。计划全年完成一期商业总面积_%的招商量。计划全年实现销售收入_亿元,其中:商业部分完成一期可

28、售单位_%销售量,公寓部分 完成可售面积_%的销售量,c栋住宅完成可售面积_%的销售量。2. _项目计划月开始土石方施工,_月开始土建基础施工,_月底前完成因高压线影响而不能施 工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积 极争取协调好高压线拆迁实施方案。计划全年完成市场己建成部分_%的招商量。(三)工作措施1 .进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整 经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。2. 以市场为导向,强力推进项目运作。“一广场”及项目前期工作大的障碍已在一年基本扫除。因此,在2021年的工作中,

29、我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、 销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提 升。首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟 通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的 市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项 目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招 商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力 度,保证项目销售及招商计划

30、的顺利实现。3. 切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度, 使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实 提高员工的思想意识和业务技能水平。4. 加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以 保证项目的顺利推进。总之,2021年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想 齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目 标工作任务。、房地产个人年度工作总结五两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在的案场,严格、严谨的管 理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印, 现将销售工作总结如下:一、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我 们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难

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