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文档简介

1、2020年1-6月腹部肿瘤内科跌倒/坠床管理总结预报总数高危中危发生72 a49人23人1人2020年1-6月腹部肿瘤内科预报坠床跌倒72人,其中 高危49人,中危23人,发生跌倒1人,其中高危患者占68%, 较2015年的48%有较大上升,高危患者的管理增加。一、采用“5w2h”分析发生的患者跌倒/坠床who:发生跌倒的患者是谁?谁评估跌倒风险?谁做防跌倒宣教?when:发生跌倒时间?where:发生跌倒的地点在什么地方?why:为什么会发生跌倒?what :跌倒的结果?伤情等级评估?how:如何减少跌倒的发生?how much:陪训护士和患者跌倒相关知识所需的时间、 人力、物力。问题分析1

2、. 发生跌倒的患者为老年高危患者。患者的跌倒风险评估和跌倒的宣教都由主管护士来完成,护理组长和护士长负责检查完成情况。2. 跌倒一般发生在夜间,夜间光线较暗,病人视物不清, 夜间值班护士巡防不及时,陪护监管措施不到位。跌倒高发 就是节假日期间,值班护士较少,巡视监察不及时到位。3. 跌倒发生在病床旁,患者起身下床动作过快,体位性 低血压导致短暂意识丧失而跌倒。4. 老年高危男性,防跌倒意识不强,依从性差,不愿 麻烦别人。化疗期间,食欲差,感疲乏,由未成年家属陪护, 家属无跌倒坠床的风险意识。5. 患者跌倒后很快恢复意识未造成伤害。6. 加强患者和陪伴、护士的跌倒风险意识,护士防跌倒 宣教到位,

3、并进行效果评价。7. 可考虑购买高低可升降的床、厕所安装扶手,及时使 用床档等保护具。加强患者及家属的宣教工作。护士长(管理层): 安全管理意识不足;对护士宣教和预防措施的落实 督管不力;对科室全员护士的跌倒相关知识培训不足,培 训方式单向,缺少效果评价跌倒相关知识培训不足,包括患 者及家属,缺乏对患方的宣教及效果评价;未积极鼓励患 方参与患者安全防护。护士(执行层):跌倒风险意识不强,高危跌倒人群评估能力欠缺; 缺乏对宣教效果的评价,对患者的需求评估不足;个人跌 倒相关的知识及经验、能力不足。没有指导患者起床时家 属必须辅助陪同等相关宣教。患方(参与层):化疗期间食欲差,进食差,感乏力,过半

4、时间卧床休 息;合并其他疾病(癌性疼痛、低蛋白血症等);安全意 识淡漠,思想上不够重视;依从性差,不愿意麻烦别人; 陪伴缺乏跌倒风险意识。环境及设施:病房内无扶手等安全设施;夜间未开地灯及床头灯, 光线不足。二、跌倒/坠床的预防措施要做好预防跌倒/坠床应做到以下几个方面:1. 护士认真落实安全预防措施:护士认真落实对患者跌 倒/坠床高危风险评估。使新入院患者尽快熟悉环境,反复 告知患者及其家属容易发生跌倒/坠床的原因、危害和预防 方法以及对治疗带来的影响,引起他们的重视,特别是高龄 患者,指导患者正确使用手杖、助行器等辅助器具,有认知 行为改变、意识障碍者使用床档,必要时使用保护性约束, 要做

5、好解释工作。对使用化疗药、降糖药、降压药、镇静药、 抗精神药的患者,告知有关注意事项。做好重点交接班:严 格执行交接班制度,对年老体弱、危重、病情变化、意识不 清、特殊治疗的患者重点交接。护士动态评估患者的病情变 化,出现高危风险患者及时做好防范措施及相关教育。2. 预见患者跌倒/坠床的潜在危险因素:评估达不到分 值但又有潜在危险因素的患者,在患者床尾悬挂预防跌倒/ 坠床标志牌,提醒为其服务的医护人员落实安全措施。如外 出检查时需用轮椅并全程陪同,对年龄偏大、活动能力较差 的患者,应使用床档,护士及时巡视病区,协助入厕、穿衣 等生活护理,活动时护士应在床边指导、协助,以免发生意 外。常用的特殊

6、用药主要是化疗药、降压药、镇静药物、 降糖药、抗心律失常药、散瞳药等,在为患者做用药指导时 要强调注意事项。护士首先要了解可能的药物副作用,比如 指导患者要慢蹲慢起,糖尿病患者外出携带食物,注射胰岛 素后避免剧烈运动、夜间尽量使用尿壶、便盆小便,避免起 床,如厕一定要有家属陪伴等。对意识不清、躁动的患者要 使用约束带,但要注意使用前的告知和使用中的观察,防止 保护性损伤。3. 创造安全环境:呼叫器置于患者床头,并教会正确的 使用方法,将生活日用品放在患者触手可及的地方,病床加 床档并固定,保持地面清洁、干燥,让患者穿稳定性好、防 滑的鞋子。夜间保证照明,使患者起床时能看清病室环境, 护士及时巡

7、视病房,提示患者注意走廊的障碍物及地面情况, 防止发生意外。床头挂小心坠床警示牌,在陪护离开时要用 好床栏,劝导患者勿擅自下床,夜间陪护要睡在患者近距离 处,当陪护未及时应答时呼叫护士,教会危重患者床上大小 便方法;在每个厕所门口挂贴防跌倒宣传画,保持地面干燥, 刚拖过的地面放上要有警示标志,运送患者时用好安全带及 床栏,对躁动患者加用约束带,尽量使用带有床栏的病床。 安全使用床栏,在患者或家属自行使用时一定要注意检查使 用方法是否正确,床栏是否处于保护状态。4. 加强防范意识,使每个护士自觉建立防范的安全理念, 不仅仅依赖患者及家属完成预防工作,做好相应的防护措施, 确保患者安全。对各级护理

8、人员进行跌倒/坠床及外伤相关 知识培训、实际能力量化考核,提高护士实践能力与技能。 跌倒/坠床的高危病人不仅仅以评估表为依据,强调个人具 有评判性思维。只要患者存在一项危险因素,也要做好宣教 工作,以减少发生机率。5. 加强护患沟通,强调家属与患者参与的重要性。患者 与家属自我照护能力的评估是预防范跌倒/坠床及外伤非常 有效的方法,但切忌过分依赖家属;指导家属识别危险因素, 主动有效的参与患者的护理。日常工作中我们把大多数注意 力都集中在没有家属照顾的患者身上,而忽略了家属照护能 力的评估,过分依赖、相信家属。三、跌倒/坠床改进计划与实施1. 对跌倒的相关制度及相关知识进行培训,并结合病例进行床旁教学,提高教学效果,使其达到: 护士对患者跌倒相关知识掌握率m95%。 护士风险评估准确率m95%。 防跌倒护理措施落实到位率三90%。 患者及家属跌倒防范知识掌握率m95%。 患者及家属主动参与患者安全防范,并知晓跌倒后可 能发生的危害。2. 重点关注禁食禁饮患

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