如何打造高绩效团队3514989479

1、成立期动荡期高产期衰痛期稳定期第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段第五阶段第五阶段例如例如更新管理观念更新管理观念建立管理体系建立管理体系学习使用现代管理技术学习使用现代管理技术业务管理业务管理营销、技术营销、技术财务、生产财务、生产人员管理人员管理组织、培训组织、培训行为、评估行为、评估简明思维：简明思维：唯有行动唯有行动, ,才能建立高效型文化。才能建立高效型文化。首先首先，必须清楚地告知员工你希望获得什么成，必须清楚地告知员工你希望获得什么成果，反复强调并以身作则。果，反复强调并以身作则。其次其次，对员工的正确行为与结果给予奖励；对，对员工的正确行为与结果给予

2、奖励；对不良的行为和结果，可以加强指导、取消奖励、不良的行为和结果，可以加强指导、取消奖励、调派其它岗位等。调派其它岗位等。如果能够做到，你就可以创造高效型的文化。如果能够做到，你就可以创造高效型的文化。人们不是按照你期望的目标去做，而是按照你检查的人们不是按照你期望的目标去做，而是按照你检查的目标去做。目标去做。 IBMIBM前首席执行官前首席执行官 路路. .郭士纳郭士纳假定战略可能假定战略可能是不能实施的是不能实施的，为了保证实，为了保证实施，我们怎么施，我们怎么办？办？把公司战把公司战略转化为略转化为个人战略：个人战略：制定措施制定措施把希望的事把希望的事变成检查的事：变成检查的事：定

3、期或不定期定期或不定期的检查的检查三个逆向思维的假定：三个逆向思维的假定：2 2、措施假定、措施假定 把被改把被改变变成改变变成改变：奖罚变：奖罚的由来的由来三个逆向思维的假定：三个逆向思维的假定：3 3、目标假定、目标假定 F F第三步：第三步：让部属畅所欲言，多发表想法，这样才有机会了解部属的思维，进一步针对不足的，偏差的加以调整 第二步第二步：必须使用开放式问题，例如您的想法为何？您认为何时处理最好？您觉得那件事最重要，为什么？ 第一步： 挑选启发部属的机会（事件、情况、环境），特别是与企业经营理念有违背的时机。 寻找机会寻找机会提出问题提出问题 聆听和调整聆听和调整 第三步第三步：让学

4、习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作，如果有误，或是偏差，应该立即纠正，避免养成不良的习惯。 第二步第二步： 由指导者或示范人员亲身操作， 第一步：说明说明 向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。示范示范 操作操作，说明说明第四步第四步：，由学习者自己一边操作一边说明要点，此步骤的目的是确保学习者的想法与动作的一致性，并能掌握所有的要点。边做边说边做边说，第五步： 定期检查，正确者予以鼓励，错误要加以纠正。 。定期检查定期检查 沙盘推演法沙盘推演法适用于大型、复杂、综合多适用于大型、复杂、综合多部门的任务，可以提高部属综合素质与协调能力，部门的任务，可以提高部

5、属综合素质与协调能力，此方法在哈佛大学称为案例教学法，企业内运用此方法在哈佛大学称为案例教学法，企业内运用此方法可以快速提高部属的综合能力，是培养多此方法可以快速提高部属的综合能力，是培养多方面能力人才的良好方式。方面能力人才的良好方式。 1.一是选择主题，一是选择主题，挑选需要部挑选需要部属学习的项属学习的项目。目。 2.二准二准备工备工作，作，场地、场地、资料、资料、白板、白板、投影投影机、机、地图地图或其或其它必它必要物要物品品。 3.三提出三提出课课题，题，例例如如新新厂厂的的建建厂厂计计划，划，新新年年度度的的营营销销策策划划等，等，要要求求阅阅读读资资料，料，研研究究情情况况 4.

6、讨论讨论与报与报告，告，根据根据提出提出的具的具体情体情况，况，深入深入研究，研究，互相互相讨论，讨论，并提并提出报出报告，告，此时此时指导指导者可者可以发以发布新布新的情的情况或况或追问，追问，以达以达到更到更深刻深刻的培的培训效训效果。果。 5.5.总结心总结心得，得，以书以书面或面或口头口头方式方式提出提出心得，心得，并根并根据此据此次的次的演练演练做出做出总结总结与改与改善意善意见。见。 培训和沟通培训和沟通团队成员共同参与团队成员共同参与化化 书面记录总书面记录总结结 HOWHOW怎么挑？怎么挑？ WHOWHO谁来挑？谁来挑？ WHENWHEN什么时候挑？什么时候挑？ WHEREWH

7、ERE在哪里挑？在哪里挑？ WHOMWHOM谁来检查？谁来检查？ WHATWHAT结果如何考核？结果如何考核？狼狼-陆地上动物食物链最高终结者：陆地上动物食物链最高终结者：1. 1. 狼淘汰老、弱、病残的不良族群，使其被迫进化的狼淘汰老、弱、病残的不良族群，使其被迫进化的更优秀。更优秀。2.2. 没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。3. 3. 狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。 -阿奎利斯阿奎利斯. .爱克斯爱克斯为了确保经理不会为了确保经理不会忘记这件事，以后忘记这件事，以后下属会将头探进经下属会将

8、头探进经理办公室，欢迎地理办公室，欢迎地询问道：询问道：“怎么样怎么样了？了？”（这叫监督（这叫监督）谁是上级？谁是上级？员工在处理他与上司的关系时可以有员工在处理他与上司的关系时可以有5 5个级别的主动性：个级别的主动性：1 1、等着被叫去做、等着被叫去做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议，然后采取最终行动、提出建议，然后采取最终行动4 4、采取行动，但马上提出建议、采取行动，但马上提出建议5 5、自己行动，然后按程序汇报、自己行动，然后按程序汇报员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可以有以有5 5个级别的主动性个级别的主动性1 1、等着被叫去做、等着被叫去

9、做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议，然后采取最终行动、提出建议，然后采取最终行动4 4、采取行动，但马上提出建议、采取行动，但马上提出建议5 5、自己行动，然后按程序汇报、自己行动，然后按程序汇报消除消除1 1级和级和2 2级，这样下级，这样下属就不得不学习并掌握属就不得不学习并掌握“完成工作的方法完成工作的方法”。减少减少“受下属制约的时受下属制约的时间间”，增加自己支配的，增加自己支配的时间。时间。执行的第一要点：执行的第一要点：让猴子在下属的肩上让猴子在下属的肩上员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可以有以有5 5个级别的主动性个级别的主动性1 1、等

10、着被叫去做、等着被叫去做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议，然后采取最终行动、提出建议，然后采取最终行动4 4、采取行动，但马上提出建议、采取行动，但马上提出建议5 5、自己行动，然后按程序汇报、自己行动，然后按程序汇报利用增加的自由支配时利用增加的自由支配时间确保各个下属确实具有间确保各个下属确实具有积极性。积极性。你所做的事就是：确保你所做的事就是：确保有每个问题的检查程序并有每个问题的检查程序并在你的日历上标明。在你的日历上标明。紧急紧急 重要重要一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！汤姆的故事汤姆的故事。1 1、明确问题、明确问题 “ “我想和你谈一下我想和你谈一下-问题，因为问题，因为”2 2、询问员工的想法、询问员工的想法 “ “请向我解释一下这是怎么回事。请向我解释一下这是怎么回事。”3 3、征询员工的改进意见、征询员工的改进意见 问：问：“将如何改进？将如何改进？”；“还能做什么？还能做什么？”4 4、讨论出一个改进计划，并把它写下来、讨论出一个改进计划，并把它写下来 “ “那么，我们如何改进那么，我们如何改进”5 5、继续对成效的考查、继续对成效的考查如果你想要制造权力，凡事超越他