烟草网建工作情况汇报资料

1、烟草网建工作情况汇报尊散的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大 家，大家如果雕之后是自己需要的文档可以点击下载本文档，下载文档是 收费的（所以请先阅读再下载谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺 利事事如意*地区网络建设的一个显著特点是整体 推进的速度较快，发展相对均衡。公司 综合ERP管理系统的成功运行，使全市8家单位统一步调、整体联动，形成了全 市一盘棋”的工作格局，在全市实现了 四个统一，即卷烟营销运行模式统一、 机构设置统一、形象标识统一和应用软 件统一。在健全和完善 城乡一体、访送 分离、专销结合、信息管理、科学运作 的卷烟销售网络体系基础上，全市范围内统一推

2、行电话订货、电子结算、网上配货、现代 物流”的现代商业流通模式；统一设置了 新模式下的机构、岗位、名称、人员及 工资待遇；统一了全系统形象标识、配 送车辆和内部各项规章制度；统一使用企业综合 ERP 管理系统和 “电话订货、电 子结算、网上配货 ”系统软件。一是统一 思想，提高认识，进一步加大网建工作 力度。国家局、江苏省局网建会议结束 后，公司立即组织传达学习，结合实际 开展座谈、讨论，并于今年元月 7 日召 开了全市网建工作会议，把全体干部职 工的思想和认识统一到了上海、南通网 建会议精神上来，广大干部职工进一步 从思想上切实意识到网建工作要妥善处 理好 “三个关系 ”：一要处理好网建与销

3、 售的关系；二要处理好网建与规范的关 系；三要处理好投入与产出的关系。在 统一认识的基础上， * 市局（公司）成 立了由局长、经理、党组书记李潮江同 志任组长、业务经理王玉平同志任副组 长、各县级局（公司）副经理为成员的 网建工作领导小组，进一步加大了对网 建工作的领导力度，同时制定了具体的 “网建学上海 ”实施方案；该公司所属 各县级公司主要领导亲自率团到上海、 海安等地参观学习，开拓视野；县公司之间、县公司与 * 分公司之间互相学习， 取长补短；各单位领导与有关同志一起 分析情况，制定措施，组织协调，确保 工作落实； 市局党组成员亲自备课授课， 抓好网建的培训工作。由于领导重视、 措施得力

4、， 全市上下形成了 “一级做给一 级看，一级带着一级干 ”的良好工作氛 围。 二是整合资源，整体推进，不断提高网 络“四化 ”水平。首先，优化流程，提高 效率，进一步健全和完善 “城乡一体，访 送分离 ”访销配送体系。 * 市局（公司） 在城网访送分离的基础上，初步建立起 “城乡一体、访送分离、专销结合、信息 管理、科学运作 ”的卷烟销售网络体系。该公司把不断改进、完善和提高这一体 系作为网络建设的核心，狠抓规范，强化内管，杜绝各种违规行为的发生。 2月 18 20 日，* 分公司组织了 ”城乡一体”网建升级达标验收活动， 县公司都取 消了对接点，成立了 1 个物流中心实行集中送货，精简了送货

5、人员，缩短了送货时间，节约了送货成本，提高了送货 效率，改善了服务质量，确保了货物安 全。其次，电话订货，电子结算，不断 提高网络质量。为了顺利实施 “电话订 货、电子结算、网上配货、现代物流 ”这 一现代营销模式，该局（公司） “不惟条 件”，克服困难，做了大量的准备工作： 重新统计核对了零售户电话号码、银行 卡，修改、补充了原有数据库内的电话 号码；整合了电话订货线路；对大客户 和公司自办的 41 家卷烟零售连锁店进行 了“网上配货 ”可行性调研，与有关客户 就“网上配货 ”需购置的终端设备、软件 等进行协商并签订相关协议。为了取得 零售户对新型营销模式的支持和配合， 该公司印发了告客户书

6、 35000 余份， 就实施 “电话订货、电子结算、网上配货、 现代物流 ”的意义、 操作办法等向零售户 进行宣传；为了提高订货效率，该公司 印发了卷烟品牌表，将卷烟助记码、标 准名称及俗称告诉每个零售户，提前统 计并与每个零售户约定电话订货的时间段；为了扩大电子结算的范围，该公司 与银行（或邮政局）、零售户签订了收款 协议书，确保资金流畅通。 2 月 24 日， * 公司在市区开始推行 “电话订货、 电子 结算”，至 3 月 3 日这项工作全面完成， 市区零售户的电话订货比率达到，电子 结算比率达到 75 以上，两项指标大大超 出预期，此外，该市各县区的电话订货 和电子结算工作都在紧张筹备之

7、中，将 在 4 月 24 日前全面完成。按照计划， * 市区的网上配货工作将于 4 月 7 日试运 行，4 月 30 日全面运行；县区的网上配 货工作将于 5 月 5 日试运行， 5 月 30 日 全面运行，确保在 6 月份各项工作目标 达到江苏省局要求。现代技术手段的运 用使该公司的网建水平发生了深刻的变化，促进了经济运行质量和效益的提高， 万元，利润 4992 万元，同比分别增长 和，经济运行质量稳步提升。 三、客户为本，服务至上，不断提高网 络服务水平和服务能力。该公司把建设 客户服务中心作为服务和控制零售终端 的有效载体和运行平台。去年12月下旬， *分公司率先整合了市区的5个访销部， 在淮海食品城组建了 1个客户服务中心， 人员全部集中办公。到2月底，全市8 家单位已建成客户服务中心5个，其余3 个正在建设之中，3月中旬将全部建设完 毕。已建成的客户服务中心经过两个月 的运作，功能初步显现。该公司通过客 12全文查看今年 12 月份，* 公司销售卷烟 42589箱，同比 41632