信息技术在电子商务物流管理中的运用

1、信息技术在电子商务物流管理中的运用将信息技术应用于企业的物流管理中，促进企业物流管 理的信息化，确保企业电子商务物流管理系统的安全运行 1。我国使用电子商务的时间比较晚，在电子商务的物流管理中发展比较缓慢，其各方面的管理都需要不断的完善。我 国信息技术的不断进步对提高电子商务物流管理水平有非 常重要的作用。在现代的物流体系中信息技术已经是其非常 重要的内容，它是电子商务物流管理效率的技术保障。一电子商务概念，其和信息技术的联系电子商务是不断发展的。关于电子商务目前仍没有一致 的定义标准。对于电子商务的定于在各个国家、各个学者、 各个行业领域都有不同的理解。电子商务最早的概念是由托 马斯马龙提出

2、的，其可分为广义的电子商务概念和狭义的 电子商务概念2。广义的电子商务是指在商业活动中信息 技术支持其每一个活动环节，包括设计、管理、制造、销售 等。狭义的电子商务是指在经营活动中，买卖双方为满足各 自所需，需要信息技术的支持3。由于信息技术的不断进 步，电子商务的结构和内涵也在不断的创新和改变。有文献 指出，商务活动是电子商务的主体、计算机网络是电子商务 的基础、电子化方式是电子商务的手段，一切商务活动在法 律范围内进行。随着社会、经济的不断发展，电子商务的业 务量也在不断的增多，企业竞争日益激烈，要在竞争中利于 不败之地，就需要企业具体快速的市场反应能力，不管是在 生产、管理、销售、运输等

3、环节都协调一致。而电子商务的 物流管理尤其重要，如果物流管理不当就会影响下个销售环 节损耗企业的财力、物力，降低企业的经济效益。在电子物 流系统中包括商品的位移、包装、装卸、运输、仓储等环节， 因此必须加强企业电子商务物流系统的管理4。2信息技术运用于电子商务物流信息管理系统的重要 性信息技术运用在电子商务物流的管理上主要体现在电 子商务物流信息管理系统中。在物流行业中，物流管理信息 系统包括信息的收集、信息的整理、信息的加工、信息的存 储、信息服务等。狭义的物流管理信息系统是指在少数企业 经营活动中涉及物流时的应用。而广义的物流管理信息系统 是指涉及物流的各个行业和领域，比如码头、海关、运输

4、、 仓储等，必须应用到物流管理信息系统5。物流管理信息 系统是现代物流的指标，随着时代的发展，如今物流管理信 息系统已被广泛用于各个领域各项经营活动中，因此加强电 子商务信息管理系统可以提高企业的物流管理效率和管理 质量，确保企业的顺利运行。3电子商务物流信息管理环节信息技术的运用贯穿于整个电子商务的物流活动中，其 中包括：储存，商品的积存、商品的保管、商品的保养、商 品的维护等。运输，按照客户的需求，选择运输方式，通过 网络运输作业，在客户要求的时间内送达商品。配送，通过 商品配货、商品运输等最终完成商品配送6。流通加工， 根据企业或客户的生产需求，对商品的包装、计量、分割、 标签、标志、组

5、装等作业7。物流信息管理，预测和计划 储存、运输、配送、流通加工等环节，掌握物流的动态信息 和生产信息、市场信息、费用等。4信息技术运用于电子商务物流信息管理系统的作用决策和战略的支持作用：物流信息管理人员根据每个物 流环节的实际情况对其进行评估及分析企业的成本收益，以 评估结果和分析结果更好的支持企业的决策和经营战略，协调工作的作用：在物流运行的过程中，对物流信息的 集成和流通，确保物流信息的时效性，提高物流管理工作的 效率和质量，降低物流管理工作的难度。促进市场交易的作用：管理和协调商品的对接、商品的 安排的储存、商品的程序选择、商品的价格、查询流程等。 使市场交易活动规范化、程序化，提高

6、物流信息的效率性和 集成性，记录企业整个物流活动的内容。控制业务的作用：控制物流的服务水平和服务质量，通 过电子商务物流信息管理系统，鉴别和评价绩效和作业计 划。5运用信息技术构建电子商务物流信息管理系统1.建立电子商务物流信息管理系统。电子商务物流管理 信息系统分为单机式和集中式两种管理模式，集中式由服务 器、服务器结构与客户端、浏览器等组成。因为数据的实时 性和客户端数量的增加，选择了集中式的管理模式，集中式 管理可以使桌面工作整合简洁，可方使用浏览器查询各种物 流信息8 o2完善電子商务物流管理体系。完善电子商务在仓储、 运输、生产、信息等各领域的管理，建立统一的部门指挥、 本规划、协调的物流管理体系。加大扶持现代物流发展，在 电子商务物流系统中健全其税收体系，完善现代物流基础设 备9。健全诚信体系和信用机制，建立市场准入机制，调 整或取消落后的行业项目。对gis、edi、gps手段进行充分 的利用，提高电子商务物流管理的网络运行效率10。3.建立国际化的标准的物流管理体系。电子商务在全世 界范围内进行，电子商务物流领域也跨越国界进行不断的发 展，因此，药建立符合国际化发展的标准的物流管理体系 lllo实现国际物流与国内物流接轨，