医药企业信息管理系统

1、XX医药企业治理-信息治理系统重在治理企业信息治理的实质确实是企业治理的信息化， 是企业将融 合先进治理思想的信息技术进一步应用于治理， 从而提高企业治 理的效率和效益。 因此， 实施信息治理系统重点考虑的问题是治 理问题。这种思想一直贯穿在 XX医药公司信息治理系统的设计 与实施过程中。1、 实施信息治理系统的目的不仅仅是为了建立一个信息系统， 而是要引入一种先进的治理，或者讲最终目的是为了实现一 种先进的治理。A、信息化建设初期，选择具有先进治理模式的信息治理系统。XX医药公司是一个已有五十多年经营历史的老企业，经营 范围包括中西药品、 医疗器械、 玻璃仪器、 化学试剂四大类商品。 经营规

2、模达到年销售 5亿元以上，是XX医药商业的“龙头”企 业，也是首批通过国家 GSP医药商品质量治理规范）认证企业。 随着公司经营规模的不断扩大， 经营方式的多样性， 企业的治理 也越来越复杂。 面对不断蓬勃壮大进展的业务， 公司领导意识到 企业在治理上必须跃上一个更新的台阶。 实现统购分销、 统一物 流治理，建立企业整体现代化治理系统已成为当务之急。公司 1997 年便使用了小型数据库下的局部计算机治理系统，该系统在开展业务合作、 实现局部数据共享、 有效化库存治理等方面为 企业带来了可见的绩效， 为实现企业的规范化治理打下了坚实的 基础，积存了信息化治理的理论预备和实践经验。 但该软件系统

3、构建的相对固定性和企业的进展壮大、 组织机构的调整变化、 业 务开展的延伸之间的矛盾日趋激烈， 数据库技术及开发工具的不 断升级、系统的构建差不多越来越不能适应公司目前和以后的各 种治理需求。公司领导在企业加速进展的时期对公司全面信息化给予了 极大重视。 预备将公司各职能机构的信息系统进行统一， 使信息 共享，消灭信息孤岛，加强治理、提高效率、增加效益。同时通 过实施计算机治理系统的过程， 能够逐步提高企业整体经营治理 的水平； 提高企业整体计算机应用的水平； 提高计算机部门技术 实力。在公司领导预备对公司实施全面信息化建设的初期， 就差不 多有了引进先进治理的构思。 顺着那个思路， 信息部门

4、从众多软 件公司中选择出几家经验丰富、 技术领先的公司。 再通过数次考 察和调研，包括了解软件公司实力、考察用户使用情况等，最终 确定了其中一家作为合作伙伴。 要紧缘故也是看中该公司的信息 治理系统在治理上具有一定的先进性， 符合公司领导引进先进治2 / 70理的要求。医药公司以往对信息系统的改进差不多上通过领导下达指 令，信息部来完成对计算机程序的修改，缺乏各种相应的报告、 文档、手册甚至流程图等重要文件，企业信息化治理相对落后。 而此次信息系统的建立， 双方首先共同成立了项目组， 按照项目 治理的程序来完成整个信息系统的构建。 从引进先进治理的角度 来讲，公司的信息治理部门差不多先行一步。

5、B、在信息治理系统设计中，引入先进的治理在信息治理系统的设计时期，项目组对客户需求进行了调 研。通过与公司领导的沟通， 对系统在治理层面上的需求有更加 深刻的了解。 从公司整体治理的角度上来讲， 系统需要支持以下 几方面：、采购统一治理、销售统一治理、仓储统一治理多年来，XX医药公司所下属的各个分公司都各自拥有采购、 仓储以及销售等部门， 不仅在人员机构上重复设置， 资源上白费 严峻，经营中也经常由于内部之间的竞争而给公司带来损失。 统 一购进治理后，由于药品采购集中，采购量相对增大，对压低供 货单位的供货价格以及操纵回款周期都有阻碍；统一销售治理 后，对销售价格、销售毛利、客户资信等方面都能

6、够进行严格有 效的操纵，幸免了以往分公司之间的内部竞争； 统一仓储治理后， 公司对所有分公司的仓库治理员和库房进行统一治理， 合理有效 地利用资源，幸免了白费，也大大提高了公司整体仓储配送能力。完成了客户需求调研以及客户需求分析报告确认后， 项目小 组结合公司目前实际情况和同行业单位先进治理经验， 制定了信 息治理系统项目的目标分析， 对项目的目标进行了细化， 内容有：资料治理：使公司内部各个分公司之间的编码统一。 编码统一是公司统一购进、仓储、销售治理的前提。以往分 公司每家都有自己的一套完整的编码， 公司无法对整体进行查询 统计。因此从公司治理的角度来讲， 统一编码是一切治理的基础 工作。

7、（在统一编码的过程中，各个分公司由于对信息系统了解 程度不一，都以各自为中心来考虑，使得编码长度一直增加，最 后甚至达到 14 位。项目小组从方便治理的角度动身，参考同行 业单位经验， 提出了一套统一编码的方案。 那个方案专门好地解 决了编码问题，为信息系统打下一个良好的基础。 ） 合同治理：加强合同治理，使经营规范化。合同治理在往常是被视为累赘的一种治理制度。 由于各分公司关于合同治理重视不够， 同时原来的合同治理本身制定不够完 善，因此一直没有真正实施过。 这次作为一个项目目标被完整地 提出来。采购治理：建立物流整体采购配送的信息平台。批发销售治理： 实现信息网络化治理， 实现业务系统数据

8、的 核算、汇总、集成。配送治理： 建立立体仓库的信息化治理。 为用户建立订购系 统、为厂家提供商品流向查询。客户档案和信誉度治理： 建立合理的信誉指标体系， 操纵经 营风险。人员考核：建立合理的考核指标， 准确考核职员的工作业绩。 市场分析：为公司经营治理者提供快速、准确、多角度，全 方位的统计。财务接口： 实现财务与业务系统的对接， 降低人员的劳动强 度。系统治理：为企业不断优化业务流程提供技术基础。系统开放： 为提高公司的计算机应用能力， 对公司提供系统 开发平台。项目目标细化的过程中， 专门多先进治理的方案差不多被提出来，其中一些关于公司治理者来讲甚至是特不迫切的接下来项目小组就将信息系

9、统的目标确定为：1精确、实时地反映和准确处理公司各项业务活动，实现 企业药品“进、销、调、存、结”的一体化治理，准确是信息系 统的基础。通过药品信息和数据的传递，将进货环节、配送环节、销售 环节、结算环节和打算环节的所有工作联系统一起来。 进货部门 依照电脑资料可清晰地明白药品流向、 周转情况， 准确及时地进 货；物资的入库、出库以及仓库存货一目了然；自动完成价格查 询、销售信息采集和消减柜存帐目等工作； 核算部门通过计算机 自动对各项数据进行汇总和帐务处理， 并打印出各种报表供上级 部门批阅； 中高层治理人员不但能够查看各种报表， 也能够通过 计算机了解各种资料， 发觉问题及时处理。 计算机

10、化治理大大节 约了人力，提高了准确程度，通过计算机网络快速、准确地猎取 第一手的信息和数据， 加快了信息的传递和药品流通的速度， 为 企业在商战中获胜提供了可能。2真正实现单品的批次治理。单品的批次治理需要全面掌握每种药品的 “进、销、调、存、 结”情况，靠手工来实现大型企业的单品治理是不可能的。信息治理系统的目标确实是要将准确的单品的批次治理为现实。 将单 品治理渗透到整个商业物流的每一个环节， 治理者可对所经营的 药品的进行准确的跟踪，为实现 GSP寺续认证打下坚实的基础。3有效操纵药品的进货，幸免药品短缺或重复进货。 由于流通业导入专业化分工机理， 产生出像生产流水线一样 的高效率。系统

11、特不设置采购业务的治理，一方面，通过完善的 前期采购打算， 依照药品的不同性质、 不同属性， 不同治理方式， 不同结算方式来操纵药品的进货量与进货额， 实现权限治理。 另 一方面通过标准的安全储量治理， 来建议、预警药品的订货时刻、 数量、频率等，完成最佳效益点订货，从而有效的操纵库存储量 与库存药品结构的最佳配比治理。4优化药品结构，减少资金占用。 公司主力药品的销售情况决定着公司的命运， 因此主力药品 周转不快， 体现的利润不大就会成为药品公司的重大问题了。 为 了药品结构的合理化， 必须对药品公司的主力药品是什么进行具 体的认定。 通过系统的销售分析， 可知客户群的消费水平和主力 药品的

12、种类、价格和品质，推断二者是否一致，客户对各种药品 的需要是如何样一种倾向， 这种药品今后是否有专门大的销售增 长。公司治理者在作销售分析之后， 就要采取措施把客户所希望7 / 70的药品种类、品质和数量反映到药品的构成方面。5合理操纵库存，提高资金利用率。在公司的经营活动中， 准确掌握药品的销售情况， 及时处理 滞销药品，调整进货内容，提高药品周转率是特不重要的问题。 假如通过信息治理系统分析药品周转率， 就能专门清晰的明白哪 些是呆滞药品， 相应的就可尽快采取停止进货、 促销等策略以减 少其库存，从而最大限度的减少损失。6及时、准确地将企业各类信息加工处理后反馈给公司的 最高治理层，提供可

13、靠、完整、科学的决策依据。每一个成功的商业企业， 都离不开企业决策者对市场的准确 预测和成功的进展战略。 在企业制定打算时， 通过信息系统的分 析，将大大提高制定打算的科学性。 信息治理系统将使医药公司 真正拥有信息治理系统、决策系统，企业的业务经营活动、各项 打算的核算、统计工作，包括打算报表的汇总、药品进、销、存 的统计核算、 财务会计活动等都能够利用计算机来进行。 由于信 息系统负担了全部业务经营活动的核算和资料储存业务， 使得企 业的经营决策有了科学的依据。7加强对职员治理考核的科学性，提高劳动效率，充分调 动职员的积极性、制造性。目前，在企业手工操作方式下，大量的人力只能忙于记帐和

14、统计，信息治理系统通过网络技术使企业的各个部门做到信息共 享，通过数据库技术储存上百万甚至上亿条的信息数据，同时快速地进行统计和核算，并可通过条形码技术加快药品的流转速 度，所有这些都为提高业务处理和核算工作的效率提供了可能， 节约了大量的人力和物力从事企业的决策和分析工作；同时由于手工操作的劳动量大，工作人员的负担重，造成出错率相当高， 不仅为企业的经营核算带来专门多不便，同时也会对企业信誉产生不良的阻碍，而信息治理系统准确、完善、强壮，提高了企业 办公人员的工作质量。C在信息治理系统实施和后期维护中，将先进的治理固化信息系统实施过程中，项目小组严格按照项目治理中所要求 的进度操纵，在规定时

15、刻内完成了项目的实施。同时，各个部门 以及各个环节所涉及的相关治理规章制度、用户手册以及系统手 册也相继制定出来。关于公司治理来讲，无疑是将先进治理进一 步升华。下面是部分规章制度以及治理文档：XX医药公司企业治理体系文件文件名称：外联销售部岗位职责描述编号：SYJB03008版号：A030500共页职能部门：系统岗位设置小组起草人：审核人：批准人：批准日期：执行日期：变更记录：持有人：:受控号：部门职能概述:部门名称外联销售部编号0106主管领导服务对象外联人员、医疗单位、其它药品经营单位工作地点药品站外联销售大厅工作时刻周一至周五全天，周六上午职能概述为医疗单位、其他药品经营单位（包括二、

16、三级经营单位）提供药品 销售服务。设置岗位1、外联销售开票冈位；2、外联客户治理冈位；3、外联记帐冈位；岗位职责描述:岗位名称外联销售开票岗位编号010601直接上级服务对象外联人员、医疗单位、其它药品经营单位职责描述1、严格按照系统销售界面开票，执行先产先销原则，严格按照公司 制定的价格政策，按客户类不执行相应的价格体系（协议价、招 标价等）。2、依照验收部签注已收货意见的“销售退货通知单”，打印出销售退货清单，交外联内勤人员处理。岗位名称外联客户治理岗位编号010602直接上级服务对象客户、资料中心职责描述1、对拟发生业务关系的客户进行合法资格及信用等方面的严格审 查，索取相关资料，及时交

17、资料中心录入并存档。2、拟定所有客户的资信额度及调整幅度报主管经理批准后，及时移交 资料中心录入并存档。3、严格按核定的资信额度跟踪治理客户的应收帐款。4、对所保官资料的完整、有序负责。岗位名称外联记帐岗位编号 010603直接上级服务对象外联销售开票员、外联客户治理员职责描述1、对系统开出的销售清单按财务相应规定进行审核，加盖财务专用 章，按销售清单上的清单号下帐，核实系统自动增加的应收帐款。2、保管好有效的销售清单，定期及时移交资料中心存档。3、编制、打印销售汇总表，销售类不汇总表，按规定时刻上报职能 部门和有关领导。4、对所保管的有效票据的完整、有序负责。成药外联开票治理文档（cj013

18、 ）题目一商品资料查询（sp1商品查询.dbc ）使用的表及视图商品清单数据 源设 置数据关联条 件商品清单.货号<>'111'数据分组条 件无数据排序条 件无查询 字段商品清单_拼音编码 商品清单品名 商品清单化学名拼音 商品清 单_化学名商品清单_GM认证 商品清单_处方类型 商品清单货号 商品清单_批发价 商品清单厂牌 商品清单不名 商品清单_不名拼 音商品清单_查询名商品清单_查询拼音编辑字段列表运算关系式词库参数字段商品清单_品名 商品清单_批准文号 商品清单商标商品清单_商品属性 商品清单_大包装单 位商品清单_大包装数1量商品清单_中包装单 位商品清单

19、_中包装数 量商品清单_商品类不 商品清单化学名 商品清单_呆质期商品清单_化学名拼音商品清单税率商品清单_最低销售 扣率商品清单货位 商品清单停用商品清单 功能主治扫瞄 字段商品清单货号 商品清单品名 商品清单规格 商品清单单位 商品清单厂牌 商品清单_批发价 商品清单_零售价 商品清单大包 装数量商品清单中包装数量 商品清单中包装单位 商品清单_处方类型 商品清单 批准文号 商品清单 商标 商品清单 剂型 商品清单 商品 属性商品清单_最低储量 商品清单_修改日期 商品清单_商品类不 商品清单_化学名 商品清单_GM认证 商品清单_呆质期 商品清单化学名拼音 商品清单_最低销售扣率 商品清

20、单货位 商品清单停用 商品清单_功能主治 商品清单厂号 商品清单治理 权限商品清单_报检 商品清单_报检文号 商品清单_报检日期 商品清单_ 报价商品清单_报价文号 商品清单_报价日期 商品清单_公费医疗商品清单_定价依据 商品清单_文字商标 商品清单不名 商品清单_ 不名拼音商品清单价单存放位置 商品清单资料存放位置 商品清单拼音编 码商品清单税率 商品清单_备用字段1商品清单_备用字段2 商品清单备用字段3合法合法性条件弹出对话框性检 查Sp1 商品 查询gsi商品目录清单货号品名规格单位厂牌零售价批发价题目三外联最低限价查询（销售限价查询.dbc）使用的表及视图销售价格操纵表商品清单数据

21、 源设 置数据关联条 件销售价格操纵表货号-商品清单.货号数据分组条 件数据排序条 件销售价格操纵表货号查询 字段销售价格操纵表货号销售价格操纵表_销售属性商品清单_拼音编 码编辑 字段字段列表运算关系式词库 参数销售价格操纵表货号setedit（'O','O',"销售价格操纵表销售最低价","销售价格操纵 表 销售最低扣率）销售价格操纵表_销售属性round（商品商品清单批发价*销 售价格操纵表_销售最低扣率/100,2）销售价格操纵表_销售最低 扣率round（销售价格操纵表_销售最低 价/商品_商品清单_批发价*100,0）销

22、售价格操纵表销售最高 价销售价格操纵表_销售最高 扣率销售价格操纵表_起始日期销售价格操纵表_终止日期扫瞄字段销售价格操纵表_销售属性 销售价格操纵表货号 销售价格操纵表_ 销售取低价销售价格操纵表_销售取低扣率 商品清_品名 商品清单_规格 商品 清单单位商品清单厂牌 商品清单批发价 商品清单零售价销售价格操纵表 销售最高价 销售价格操纵表 销售最高扣率销售价格操纵表 起始日期 销售价格操纵表 终止日期合法 性检 查合法性条件弹出对话框销售价格操纵表销售最低扣率0销售最低扣率输入错误!销售价格操纵表_销售最低价0销售最低限价输入错误！.gs1题目六销售合同治理（pf22填销售合同.dbc）使用的表及视图销售合同 客户清单 商品清单数据 源设 置数据关联条 件销售合同客户编号=客户清单.客户编号and销售合同. 货号-商品清单.货号数据分组条 件数据排序条 件销售合同.客户编号desc查询 字段销售合同_客户编号 销售合同货号 客户清单_拼音编码 商品清单_ 拼音编码