《【热门】公司工作总结范文合集六篇 》

1、【热门】公司工作总结范文合集六篇【热门】公司工作总结范文合集六篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好方法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么如何把总结写出新把戏呢？以下是小编搜集整理的公司工作总结六篇，仅供参考，欢送大家阅读。 公司工作总结 篇1今年生技部在公司正确指导下，在三台帮扶人员的技术指导和辛勤劳动下，生技部按照公司指导的要求根本完成了公司的各项任务。现对20xx年工作总结如下：一、设备大修情况：生技部大修从20xx年四月21日开场，于六月1日完毕，对公司三个发电站、三个变

2、电站进展了全面的检修、调试，根本到达了能正常运行的要求。1.德谷沟电站：1对1、2号机组轴瓦全部重新浇筑、更换，并现场研刮。2对前、后端盖、工作轮、主轴密封进展修补、打磨。3导叶铜套加工更换和重新定位密封处理等。 电气方面：1对一、二次开关误动或拒动修复。2对发变组保护调试和校正等。2.城关变电站：计量、保护回路校正等。3.对坪、派来变电站：装设了主变操作过电压保护。4.派来变电站：完成了生技改造，进步了设备保护和供电的可靠性。5.对各站、所避雷器调试和校正，大大减少雷击停电次数。二、经济技术指标完成情况：金阳电力公司20xx年方案自发电量2300万kwh,实际自发电量xx44.72万kwh,

3、比方案减少37.19%，与去年同比减少19.58%。其中，德谷沟电站20xx年方案完成xx80万kwh,实际完成1104.72万kwh,比方案减少19.95；与去年同比减少10.39%，四呷普电站20xx年方案完成335万kwh,实际完成340万kwh,比方案增长1.5；与去年同比增长11.32%，芦稿一级电站由于去年洪水造成山体滑坡把引水渠道多处打断，至今未恢复。20xx年造成发电量未完成的主要原因：1、芦稿一级电站由于引水渠道去年被洪水冲断，造成渠道多处断裂，至今未恢复消费。2、德谷沟电站取水口冲砂闸漏水严重；机组磨损大水轮机出力不够。3、网络因素：由于公司只有一条35kv线路，因施工改线

4、等原因造成各电站经常解列运行；10kv线路长，故障多；农网改造引起四呷普电站无法正常发电。20xx年完成全县主接线图和10kv网络图绘制以及编制了各站所的平安操作规程。20xx年十月，35kv新场坪变电站建成运行后，缓解了对矿山供电质量差的现象，进一步进步了厂矿企业的供电效劳质量，目前投运了三条对厂矿企业的线路，派来工业园区、林瑞专线、金口铅锌专线，确保平安、稳定可靠、优质供电。三、20xx年工作方案:1.德谷沟电站：根据关于四川省农村水电增效扩造改造施行的方案的批复，我公司已将符合条件的德谷沟电站报送集团，力争获得中央财政资金对德谷沟电站增效扩容，改造的工程有：水机部分，调速器、前后端盖、转

5、轮、推力盘、进水闸阀等。电气部分，励磁屏、微机保护装置、户内外真空断路器。土建部分，取水口底格拦栅、进水口、沉砂池闸门、堰沟等。公司工作总结 篇2光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经半年多了，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆，回首过去的半年，内心不禁万千。在各位指导的带着下，经过同事的共同奋斗和自己的积极努力，我顺利地做好了自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此非常感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质与才能。以下就是我20xx年的工作总结：一、工作态度我热衷于本职工作，严格要求自己,遵守各项工程部的规章制度，摆正工作位

6、置，时刻保持“谦虚、慎重、律己的工作态度，在指导关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力进步自我，履行好岗位职责，坚持理想，坚决信念，不断加强学习，结实自己工作技术。二、工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识明晰，熟悉和纯熟自己的工作。即使是简单的工作，同样需要严谨细致，比方决算中的每一个细节，每一个数字都必须准确无误。同样，在平时的工作中，要对自己负责的每一个环节严格把关，不能让一丁点的错误影响到整体质量。但由于自己的才能有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多缺乏和缺点，在年终结算过程中出现了几个错误的地方，但这些会让我更加努力的工作，谦虚慎重的向别人学习，尽

7、可能进步自己的工作才能，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的才能有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成指导交给的工作任务的前提。这一点不仅仅适用于工作，也适用于平时的生活。对于过去得与失，我会汲取有利因素强化自己工作才能，把不利因素在自己以后工作中排除，半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及指导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人才能。人是在不断改正错误中进步的。我对将来充满了希望，在以后的工作中，我会更加严格要求自己。因此在迎接20xx

8、年的工作到来之际，我要用新的思路，新的观念，新的姿态，新的精神相貌去对待我们新的工作和生活。在此，我对自己和工程部20xx年的工作提出以下几点要求和希望：一、对自己的要求1、更加积极主动。每天主动完成属于自己的每项任务，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证按时完成工作。积极学习“6s的内容，做好整理、整顿、清扫、清洁、素养等工作2、加强学习，力求精益求精。多加学习一些专业知识，尤其是对我所涉及的安装方面的知识。还要经常与其他同事学习，学习她们的长处，以弥补自己的缺乏。3、团队精神。俗话说，“团结就是力量。集体的力量是宏大的，一个人不能完成的事情，团队可以完成；一个人能完

9、成的事情，团队可以完成的更好！只有将自己融入到团队里，才会将工作做的至善至美。二、对于工程部，我希望1、进一步健全和完善工程部制度，营造文化气氛应进一步完善我们之前制定的劳动纪律规章制度，在此我建议，应对晚上或者休假日加班的人员给予一定的加班费或补贴，这样才能调动大家对特殊情况需要加班的积极性和主动性。2、工程部应不定时的组织大家进展一系列的活动，不能每天死板的工作。例如，可以将我们工程部的文化室充分利用起来，举办一次qi牌比赛范围可以扩展到各个施工队；组织全体人员聚餐，加深一下大家的情感交流；一年一次外出旅游路费工程部可以按比例给大家报销。这样不仅提升工程部的向心力，而且可以让其充分的调动职

10、工们的工作积极性。3、工程部应全面推行6s管理，改善现场作业环境1专门设置6s管理人员，对6s的执行情况以及改善情况予以监视。2制定6s点检表，加强6s的评定力度，每个礼拜相关管理人员不少于一次的对施工工地进展全面检查，对不合格项予以指出并罚款，要求施工队必须在规定的时间内改善完毕，而且要对表现良好的工程予以奖励，这样对我们评比文明工地有积极的作用。公司工作总结 篇320xx年由于遭受国际金融危机的冲击，我们公司消费萎缩十清楚显，在此严峻条件下，我们公司员工上下一心群策群力没有退避，迎难而上，也获得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验，并制订合理有效的配方压缩本钱控制;其次，根据实际情况

11、施行新工艺消费，组织员工培训掌握岗位技能，进步质量消费意识;加强质检员车间质量监管力度，积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传，积极开展合理有效用能，实行可持续节能消费。一、狠抓原材料的质量检验，压缩本钱控制1、制订相关规章制度，建立和健全质量保证体系，经常催促和检查试验人员对标准、标准、规程的贯彻执行情况。2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进展规定检验和试验，对检验不合格的一律拒收，或上报公司指导降级使用。3、多进展新技术、新工艺及新材料的研究、试验，改进并提出实在可行的配方交消费部施行。4、及时审阅检验报告和原始资料，经常性地对各种试

12、验结果和产品质量状况进展分析，提出合理的整改方案，以便正确地指导消费。5、加强试验室管理，催促试验人员正确使用仪器，注意定期对所用仪器设备进展维护保养。6、加强计量设备的管理，积极控制消费本钱。7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。8、定期召开质量工作会议，有方案有目的地对质检科人员进展培训学习。二、组织新工艺消费，积极开展岗位培训学习1、管桩消费企业是一个劳动密集型企业，员工操作的纯熟程度和操作质量的好坏直接影响产品质量，因此加强对相关人员的岗位培训至关重要，特别是一些重点岗位，如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员，我们经常深化消

13、费现场进展指导，发现和跟踪消费中存在的问题，并及时搜集车间反响的质量信息，提出适宜可行的方案和予以解决。2、管桩质量是我们赖以生存的命脉，加强车间质量管理，不断进步员工的质量消费意识尤为重要。由于操作时的一个小忽略，往往会带来无可挽回的损失，如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现，在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜，一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜明的质量意识决定着一个公司的兴衰存亡。三、加强车间质量监管力度，尽力减少废次品的产生1、20xx年公司管桩总产量为384464米，其中责废1701米，管桩合格率为99。5%。数据说明，责废管桩问题主要表达在如下几个方面：管桩合缝漏

14、浆、两端缺料、端板倾斜和桩头空洞蜂窝;而客废管桩仅端板倾斜就占80。1%。责废中合缝漏浆占36。5%，主要的原因是清模不到位，合模时仍留有间隙，在高速离心时根本弥补不了;其次与合模时螺丝缺损打不紧打不全有关，另外因止浆不良也会造成;管桩缺料占16。4%，造成的主要原因是铺料不均匀和两端没有很好地插料所致;端板倾斜占14。8%，造成这种缺陷的主要原因一是端板材质达不到标准设计要求，二是由于偏心张拉螺丝滑牙，张拉板内侧未清理干净，笼筋与钢模不垂直;空洞蜂窝占9。9%，主要是由于砼料太干高速离心时因为桩头空气排不出去造成。综上所述，这些缺陷有一部分完全是可以防止的，一方面是我们在车间的质量监管力度不

15、够，未能有效阻止缺陷的产生，关于这点我们今后必须加强。2、我们要求质检本着公开、公正、公平的原那么，严格认真执行产品评判标准，对所有管桩逐一认真检查，并努力做好商标的印刷和填写及外观质量检验表的记录工作，同时，主动参与车间质量管理，不断加强巡检力度，坚决不让问题流入到下一道工序。3、质检员在进展工序检查时，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停顿继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。4、历史的经历告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。今年管桩质量相较去年还是有不少进步，过去消费不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，未能有针对性地

16、解决问题，导致在消费过程中不清楚质量程度，不能自我约束，自我控制，导致管桩脱模以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，20xx年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，要求质检员平常多巡检多指导，并及时向上汇报车间质量状况，不但要注意管桩的外在质量，还要注意管桩的内在质量，总之要使管桩质量可控。对应这种想法，我们采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;针对管桩存在的缺陷适时分析出质量的状态和要改进的方面，并及时将之反响到消费部门，落实到一线操作工身上。5、对质检员我们强调控制的重点，一是滚焊焊点和散笼的检查，发现散笼的明令相关责任人及时整改，直至符合标准

17、为止;二是催促装配人员对张拉螺丝仔细检查;三是多关注清模，四是喂料合模，另外还有张拉、离心及管桩养护。四、合理有效用能，降低能源消耗1、继续加大节能宣传力度，进步员工节能意识，防止不必要的资源浪费。2、进一步加大节能技改力度，积极开展合理有效利用能源，为公司创造更多效益。3、20xx年我们努力健全了节能管理制度，通过一系列的节能措施，获得了阶段性的成果，20xx年一月我们已经顺利通过20xx年度市节能示范企业的考核和验收。公司工作总结 篇4首先，谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲，假如说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整

18、、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不管所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做的工作，乍看起来似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。假如我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业

19、上的成功或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富别人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。一学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步进步、升华。二即使是最根底的工作，也需要不断地创新求进，以进步工作效率。在石化总厂，随处可以见到平安提示，每个事关平安的角落都配有灭火器、灭火枪等，每个目睹之处都有醒目的平安标语，每个员工都有强烈的平安意识，每种工作都突出平安的重要性。我想，正是由于在这样一种耳濡目染的环境下，石油人

20、的平安意识才这样强，也突显了平安理念落实得多么到位。在消费一线，指导对我们都非常友善，感觉跟他们在一起交流时没有任何间隔 感。我体会到企业文化核心就是：平安、人本、诚信、责任、创新以及合作。也许正是大庆石油这种以人为本的企业文化，才能促进集团及旗下石油公司在经营管理中的人文关心，在基层工作细节中的和谐团结，从而在业绩上做到精益求精。一个人有了一种精神就会无往不胜，一个企业有了一种精神就会长盛不衰。大庆人就拥有这样的精神大庆精神、铁人精神。50年来，大庆精神、铁人精神薪火相传。从“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田的王进喜，到“宁可把心血熬干，也要让油田高产再稳产的“新时期铁人王启民。半个世纪以

21、来，大庆油田英雄辈出。多年来，大庆油田每一届班子都把传承大庆精神、铁人精神作为历史使命和政治责任，一届一届传下来，一代一代接上去。大庆精神、铁人精神已成为大庆之魂。一个铁人前面走，千万个铁人跟上来。在大庆精神、铁人精神的感召下，大庆油田英雄辈出，处处有铁人。我们班组的各位师傅，他们几十年如一日的坚守在自己的工作岗位上，这是一种铁人精神的表达。我想，各位师傅已经为我们做好了典范，做好了表率，我相信在以后的工作和生活中，我和我的同事，我们一定能后继承和发扬这种精神，总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的详细环境互相交融，利用自己精力充分、承受才能强的优势努力学习业务知识和领先技

22、术，为公司的开展尽我绵薄之力。为我们昆仑燃气黑龙江分公司做出我们的奉献。公司工作总结 篇5九月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作!一 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。二 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方

23、面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级指导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。三爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的。一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢bprt工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。二乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰

24、石资源，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。三到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资源可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ，我也没联络到有价值的工程信息，我们能做的很少。四这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联络，我说：还是我直接找陈总吧，防止陈超警觉我们找

25、乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。五通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。五要加强与客户的

26、交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。一 开展常规反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。二 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三 在这个季度

27、的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。四 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。五 回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看，存在很多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以进

28、步，为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资源不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,指导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结一我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;二注意自己销售工作中的细

29、节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。三要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，进步销售业绩;四端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力;五总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的'缺乏之处，同时也为自己积累下了销售工作的经历;在将来的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和进步销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力!八、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：一

30、 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;二 加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;三 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程;四 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;五 加强根底工作，强化销售的创新理论，促进销售程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内咳嗽苯泄低岣呦酃鞯囊馐叮痹谙酃鞣矫嬉细褚笞约海公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向指导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确指导下，xxx的明天更美妙!公司工作总结 篇6漫天飞

31、舞的雪花，刺骨的寒风，虽然冬天似乎漫长而难熬，但这个冬天我并不寒冷，因为我坚信我做出了一个正确的选择，参加到了一个温暖积极的团队。我认识到其实奋斗的人生才是最有价值的，最荣耀的。因为在这里找到了我梦寐以求的工作，所以我要尽自己最大的努力融入这里，并且用我的能量为这个集体带来热量，相信我们大家一起团结努力，我们公司一定可以获得更大更辉煌的成绩！一、xx年的工作古人有云，“读万卷书不如行万里路。虽然我如今做的只是打 ，发传单的工作，但是我所走的每一步都是对将来生活的积累，所以我要把每一步走的坚实、稳固。1、打 记得第一次打 的时候，头一次听到对方声音，我的大脑里一片空白，完全不知道自己在说什么；有

32、时甚至很希望客户可以很亲切的回绝我，这样我就不用说很多，也不会犯错误了，总是喜欢逃避问题。可是如今每次 接通时，我都可以冷静的处理，和客户交流已经成为了我最开心的事情。通过几个月的锻炼，我如今已经可以独立的处理问题，不再是遇到问题就机械的向别人求助，心态也变的更加的平静，也不会因为客户的心情好坏影响到自己的状态，我可以做到认真的对待每一位客户，遇到他们提出的问题，不管大小都悉心的帮他们解决。工作不仅仅带给我负担，更能带给我快乐，带给我激情，所以我一定要做好如今的工作，更好的提升自己的才能，让自己成为一个有亲和力，有感染力的销售人员。2、扫楼记得第一次敲门时，我甚至期望门里是没有人的，这样就不用

33、担忧自己说的不好了；记得第一次站在有好多人看着我说话的屋子里时，我恨不得他们都埋头工作，这样我就不会紧张了；记得第一次被狠狠的回绝时，我心里是怎样的难受，觉得自己的工作是多么的让人讨厌。但在指导以及同事的鼓励下我学会了该怎样面对压力，该怎样与别人交流，该怎样将自己学到的知识进展应用。如今面对客户时，我会非常自信骄傲的告诉他们，我是xx会计公司的。我为我的工作感到骄傲，我是在用劳动，用智慧换取果实，所以我愿意用全部热情努力工作，希望通过锻炼，通过学习，证明自己的价值。3、报税虽然报税是看上去很简单的问题，但是其中其实也蕴含着该怎样处理好问题的方法，也是需要我们去锻炼和学习。比方怎么处理突发事故，

34、怎么分配很多杂乱的工作，怎么在繁忙中冷静的处理问题。通过这样的锻炼，如今我已经可以沉着不迫的处理问题，遇到事情不会盲目的着急，无从下手。所以通过报税的工作，我学会了怎样灵敏的处理问题。二、xx年度成绩通过四个月的工作与学习，我已经可以独立的解决的客户的问题，比以前自信，也比以前英勇了，遇到新问题时我也可以冷静的处理。在这里工作，我不仅学习到了专业知识，怎样与人交流，最重要的是，我意识到了工作态度的重要性。我们不应该仅仅是考虑眼前的利益，工作并不光是为了薪水，而是要的提升自己的才能，表达自我的价值。所以我把每次与客户交流的时机都当成是对自己的一种锻炼，把握住每一次时机，遇到不懂的问题立即想方法解

35、决。我发现这样愿意与我交流的客户多了，我和他们说话也不在那么死板了。1、优点1不断的学习，用积极的方式考虑问题。首先，我认为摆在面前的问题，不会因为我们的懈怠而改变，相反我们积极努力的改变自己，也许问题就会迎刃而解了，所以我需要学会承受新的事物，努力适应环境。其次，我认真观察身边的每个人每一件事，学习大家处理事情的方式，总结大家的经历，找出最合适自己的方式。最后，每次和客户交流之后，我都会立即总结自己哪里做的好，哪里做的不好，在理论中，磨练自己的毅力，提升自己的才能。2不与别人攀比所谓，人外有人山外有山。每个人都有自己的优缺点，只要我自己的今天比昨天好，我一直向着目的前进就可以了。目的还没有实

36、现，那只能说明我做的还不够好，才能还需要更大的提升。所以不管遇到怎样的客户，我都能笑脸相迎，因为我把每次交流的时机都当成是对自己的一种锻炼，一种提升自己才能的方式。我相信只要每天都前进一小步，积累起来就会是一大步。所以通过不断的完善自我，总有一天我会赢得客户的信赖。2、缺点及改善1 知识含量缺乏每次客户提问时，我才发现自己很多问题其实理解的并不够透彻。所以我需要更加主动的去学习,用最简单、系统的方式，让客户明白我的意思。做销售的工作，最需要我们做的就是调查市场，多与客户沟通，进步知识程度的同时进步沟通才能。如今我们时常会进展沙盘，这是我非常喜欢的环节， 虽然不能完全的答复好问题，但是每次沟通后

37、，都会发现我的缺乏之处，让我少走了不少得弯路，很感谢指导们给我们一个成长的空间，让我们走的更高更远。2理论没有完全付诸于理论千里之行始于足下，所以我需要更加努力的把理论付诸于理论。很多时候知识点我理解了，可是和客户交流的时候，并没能完全的运用好学到的知识。所以以后的工作中，我应该不仅仅考虑客户提出问题的答案，应该更多的考虑客户为什么会提出这样的问题，他们真正的需求是什么，然后再结合我学过的知识，有针对性的解答客户的问题，这样才能更好的抓住客户的心里。3反映不够灵敏，说话逻辑性不强遇到一些突发事情时，我不可以及时的想到最正确的处理方式。比方有时和客户聊了很多，出来后才意识到要是换一种说话的方式，

38、或者给客户提些专业的建议，也许更吸引他们的注意力。所以我还需要不断的总结遇到的问题，多积累经历，不断的总结，不断的考虑。通过理论提升自己的才能，多与客户沟通，开掘他们真正关心的问题，从他们的角度，为他们解决问题，用我们的专业赢得他们的支持。同时，我还有要持之以恒的态度，坚持不懈的发现问题，并解决问题，相信通过不断的努力，我一定会有更大的收获的。3、心得体会1犯错误并不可怕，可怕的是不知道改正如今我已经不在害怕犯错误，因为出现错误其实并不可怕，可怕的是明知道自己有缺点却不努力地去改正，永远错误下去。记得刚开场时，每次和客户交谈之前我都会下意识的将目光投向带我的人，生怕自己的错误带来客户的不满，但

39、是大家每次都鼓励我，要我自己努力的去尝试不同的方式吸引客户。如今不管门面多大的公司，不管里面坐了多少人，我都能英勇的进去，讲出我们公司的优势。2坚持就是成功还记得刚开场做销售的时候我是有些抵触的，一直觉得对于一个不擅长交际的我来说，是一座很难逾越的高山，但身体里不服输的精神，让我很想一直坚持下去。不到最后，绝不放弃，将来是把握在自己手里的，别人能做到的事情，我也一样可以做到，甚至还要努力做到更好。如今，每次打 时我都告诉自己，一定会有信服我的人。每次发单我都告诉自己，我决不做一个机械的发单员，我要用我的智慧，用我的知识，在平凡的岗位上，创造出不一样的成绩！当然我的收获也离不开指导们对我的严格要

40、求，有时指导们的一句话，一个言行，就可以让我深化认识到自己身上的缺乏，让自己更发奋的去努力。3指导的信任是我们前进的动力这段时间指导对我们的关心，我们都能感受得到的，所以请不要对我们失去信心，我们会更加的努力，用我们的成长，用我们的业绩来回报您的付出。同时我们也会多与指导沟通，让您更清楚的理解我们调查好的市场，也让我们更好的执行公司的政策，争取做到从指导的角度出发，为公司的整体利益着想。相信只要我们坚持不懈的努力奋斗下去，我们团队定可以乘风破浪的。三、xx年的总结光阴飞逝，一年的光阴就这样悄悄的从我们身边划过了。但是通过今年的工作，让我不管是知识，处事的才能都有了很大的进步。1、单位不等于学校我意识到不能总是像大学时一样懒散的生活；也不能总是像弱者一样逃避困难；更不能总是像愚者一样不动脑的混日子。生活就像一杯咖啡，不管是研磨，还是品味，都要用心去体味，需要不断的磨练，不断的提升自己，才能更好的品味到其中的甘甜。所以我如今不害怕客户的回绝，不害怕自己的无知，害怕的是自己没有进步，每天混日子。所以如今我要尽可能的提升自己的沟通才能，将自己的心中所想，用明晰的方式表达出来，提升说话的逻辑性，让客户相信我，愿意与我