办公室护士岗位职责

1、办公室护士岗位职责办公室护士岗位职责1 1、负责查看夜间医嘱，参加晨会、床旁交接班及书面交班。2 2、参加晨间护理及危重病人抢救工作。3 3、热情待新病人，文明用语，礼貌待人；根据病情合理安排床位，填写相关资料，及时通知医生和管床护士。病人情况 及科室安全管理交接，每日四次床头交接班，了解各班工作 情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”。4 4、负责病室一览表上填写病人总数、新入、危重、手术、出院、转科、特殊治疗事项。5 5、严格执行查对制度，正确执行 医嘱。每日查对医嘱一次，每周大查对医嘱二次并有记录；根据护理级别、药物的阳性标志及时在诊断卡和床头卡上注 明。6 6、严格按收费标

2、准记帐，负责录入各种费用，治疗费管理、查找其它班次有无漏记、错记情况；负责下午医嘱审核、执行。负责掌握病人费用的动态情况，并及时与病人或家属、 主管医生联系，负责对病人有关收费问题的解释工作。7 7、负责转抄长期、临时医嘱执行单，特殊治疗及临时医嘱及时通知病人的管床护士。根据护理级别巡视病房，了解病人 动态情况，作好护理记录，书写交班报告。&按医嘱指导病人饮食并在床头卡上注明。9 9、负责办理出入院、危重、手术、转科、特殊治疗、死亡的 记录和通知工作。1010、 责运行病历的管理，防丢失。负责出院病人病历的质量 检查及整理。1111、 按需要安排工人运送病人检查及后勤工作。 负责接收检

3、 查报告，登记危机值报告并及时告知医师。1212、 协助护士长做好病房管理；负责办公室的电话、呼叫器 的管理，做好清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、 补充。办公护士工作质量标准1.1.全面了解本病房病人病情，交接班清楚、细致、准确，反映病人动态情况。2.2.接待、安置新入院病人热情、及时，解答病员疑问耐心、细致3.3.通知病人饮食、手术、转科、出院、死亡等及时准确。4.4.出院及转科病历质控把关严格，无病历滞留及缺陷。5.5.办公室清洁、整齐，物品存放有序。6.6.费用录入准确，无不合理收费、漏收费情况发生。7.7.文件、药物及其他物品交接及时、准确。8.8.电话回访登记完整、清楚、准

4、确。9.9.协助护士长做好病房管理工作得力。办公室护士工作流程1 1、早 7:207:20 到岗。2 2、更换工作装并符合要求。3 3、查看病人一览表，及时更新病人信息4 4、查看夜班药品领取情况5 5、告知病人欠费，并督促及时交费6 6、 绘制体温单，体温、脉搏、呼吸、血压、体重、大小便、出入 量、入院、出院、转科、手术记录。7 7、登记、上报相关表格，日报表、感染表等。9 9、参加医护交班，了解病人信息。1010、全体护士听取护士长、责任组长对当日工人作的点评及要求。1111、 全体护士巡视病房， 并进行床头交接班， 并巡视患者床头 卡情况，及时填写或更改。1212、查看医嘱，了解医嘱执行

5、及微机计费情况 ，有无漏计、 多计、不合理计费，发现问题或有疑问立即与相关护士及护士长沟通，对医嘱执行情况做到心中有数，防止护患纠纷，做 到防患于未然。1313、 查看嘱执行单，处理 7 7： 303011:3011:30 所有医嘱，及时下发 给各组护士执行，做到准确无误。1414、 去药房将药品核对无误后取回。1515、 与治疗班护士进行药品交接。五官科病房基础护理服务项目公示尊敬的患者：为了尽快恢复您的健康和自理能力，我们 在全面详细评估患者的病情，保证治疗护理安全的同时，为 患者做如下基础护理1 1、每日晨晚间：整理床单、面部清洁、梳头、空腔护理、 会阴护理、留置尿管护理、晚间足部清洁。

6、2 2、 协助患者翻身，有效咳嗽每两小时一次， 移动。3 3、随时进行压疮的预防及护理。4 4、 必要时协助患者床上使用便器。5 5、 必要时进行失禁的护理。6 6、 床上温水擦浴每 2-32-3 日一次7 7、 床上洗头每周一次周二下午&随时进行指、趾甲的护理。9 9、随时清洁皮肤。1010、对非禁食患者协助禁食水。1111、对患者进行安全管理。协助患者床上责任组长岗位职责1 1、在护士长的领导下，带领、指导本组护士完成本组患者 的各项治疗、护理工作。2 2、协助护士长对责任组护理工作进行检查及督导。3 3、运用护理程序开展工作，组织指导责任护士实施整体护 理，并评估实施效果。4 4

7、、指导责任护士完成危重患者护理计划的制定与实施，协助组织急、危重患者的抢救。5 5、妥善安置新入院患者， 并与之见面，指导责任护士当班 完成新入院患者的评估并给予相应的处置。6 6、做好护理记录，负责检查、审核修订责任护士的护理记 录。7 7、协助护士长做好科室持续质量改进，修改完善护理工作 流程。&组织或主持护理查房，危重患者的护理会诊以及护理个案讨论。9 9、参加主诊医师查房，全面了解病情及治疗方案， 并对治 疗方案提出建议。1010、 负责患者的健康知识宣教， 指导责任护士实施， 及时评 估 宣教效果。1111、 承担实习或进修护士的临床教学任务。1212、 参与病区管理，确保病

8、区环境整洁、舒适、安静。1313、为患者制定安全防范措施 （如防坠床、防跌倒、约束等） 责任组长工作质量标准1 1、对本组治疗机护理工作了解清楚， 调度有力，分工合理， 有利于责任制整体护理工作的开展。2 2、优化工作流程，保证各项工作完成及时有效， 达到要求。3 3、优质护理服务开展良好， 病员及家属满意，护理部及院 部满意度调查达标。4 4、指导及指控有效，吴护理并发症、缺陷及投诉。5 5、电话回访及时、全面，回访率 100%100%成功率 98%98%6 6、病室环境整洁、秩序良好，病人及家属认知度及配合程 度咼。7 7、能及时制定本专业开展的新业务、新技术护理常规和操作规程。8 8、能

9、及时制定本专业开展的新业务。新技术护理常规和操作规程。9 9、能开展护理科研并积极撰写护理论文 ，每年1 1 篇以上。责任组长工作流程1 1、参见晨会交班，床头交接病人。2 2、跟医生查房。3 3、 做晨间护理：整理床单，做好健康宣教及本日船员患者 的出院指导，协助翻身，做好各项基础护理及观察病情变化。4 4、解释一日清单收费问题。5 5、做术前准备和临时治疗。6 6、了解中班情况。7 7、接当日手术病人、收新病人。及时执行各项临时治疗。&督促并检查本组患者基础护理执行情况。9 9、严格执行危重病人的基础护理制度。1010、 协助下午治疗，清理治疗室、处置室。1111、 与晚班交班。责

10、任护士岗位职责1 1、在护士长的领导下，对患者要做到“八知道”。2 2、参加晨会，对病区夜班情况进行了解。3 3、与夜班人员进行床头交接。4 4、参加晨间护理，按程序进行卫生整顿。5 5、对新入院患者做好安排及介绍，通过与患者交谈、 根据 查体、病情变化和诊疗计划掌握患者需要解决的问题，密切观 察病情变化，随时进行处理。6 6、及时准确写好护理记录，向患者交代各项特殊检查的内 容及注意事项。7 7、负责患者服药、各种注射、治疗及临床护理。&及时巡视病房，全面了解病情，按要求观察病情变化及记录，做好住院评估和疾病知识宣教。9 9、经常和患者交谈，帮助患者了解疾病情况和为恢复健康 所采取的

11、各项措施，鼓励患者战胜疾病。1010、 定期参加查房，了解患者的病情及特殊治疗意图。1111、 负责出院、转科、死亡患者单位的处理、隔离、消毒工 作。1212、 做好患者的健康教育及出院指导工作。责任护士工作质量标准1 1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2 2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98%98%3 3、掌握患者病情，做到八知道（床号、姓名、性别、诊断、 病情、治疗护理和饮食）。4 4、病房清洁整齐，空气清新，患者卧位舒适，患者“三短六洁”卫生良好。5 5、各项治疗及时准确；医嘱落实及时；态度热情周到；护 理措施落实到位；病情观察、解决问题及时；患者掌握出院 后需要掌握

12、的问题。6 6、妥善安置新入、转入患者，及时准确评估病人。7 7、各种技术操作正规熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法，操作准确。&认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。9 9、协助患者按时进餐；严格交接程序。1010、 各项治疗及时准确； 操作标准；护理记录书写规范； 床 单位清洁、整齐；病人掌握与病情相关知识；计划落实到位。1111、 做好患者特殊检查、手术的配合及护理。责任护士工作流程1 1、7:20-7:307:20-7:30 提前到岗，巡视病房，了解夜班患者病情变化 初步掌握患者夜班情况，为白天治疗护理做好计划。2 2、 7:30-8:007:30-8:00 参加晨会和床

13、头交接班，了解当日治疗护理重点目标名曲计划得当。3 3、 & & 00-800-8 : 3030 做好晨间护理病房清洁整齐，空气清新，患 者卧位舒适。4 4、 8:30-11:308:30-11:30 为患者进行输液，各种注射、雾化等治疗； 跟随查房，及时落实医嘱；迎接新病人，做好入院宣教；做 好病人的基础护理；做好危重患者护理；做好术前术后病人 的各项护理；巡视病房，观察病情，解决患者各种需求；做 好出院患者出院指导；必要时协助患者准备午餐，进餐；与 中午床头交接班，严格交接程序。5 5、 13:50-14:0013:50-14:00 与中午班床头交接，了解患者中午班病情变

14、化严格交接程序。6 6、 14:00-16:3014:00-16:30 昨下午的输液、注射等治疗；书写护理记录; 其它治疗护理；更换床单，做好出院病人的床单位终末消毒； 做本组病人健康教育；完成周计划，各项治疗及时准确。7 7、 16:30-17:0016:30-17:00 巡视病房，观察病情，与夜班床头交接班， 严格交接程序。病区护士长职责一、在护理部领导和科主任业务指导下，根据护理部及本科 工作计划，制订病区工作计划， 并组织实施。做到季有分析， 月有重点，每年有总结。二、负责实施病区的科学管理、合理分工、科学排班；检查 落实各项规章制度；保持病区环境的整洁、安静、安全；加 强陪护、探视人

15、员的管理；做好各类仪器、设备、药品的管 理。三、负责检查病区护理工作质量，参加并指导危重、大手术 患者的护理及抢救。对新入院患者及时见面沟通，督促护理 人员严格履行职责、执行各项规章制度和技术操作常规，在 提供护理服务前，向患者明确告知。预防差错事故和医院感 染的发生。四、参加科主任查房，科内会诊及术前、疑难病例及死亡病例讨论，组织本科护理查房和护理会诊， 审阅修改护理文书； 指导护士应用护理程序为患者提供优质护理。五、组织本科护士业务学习与技术训练考核，安排进修实习护士的带教培训。六、积极开展准入的护理新业务、新技术，开展科研工作，总结经验，撰写学术论文。七、定期召开座谈会，听取对医疗、护理

16、及饮食等方面的意见；医学教. .育网搜集整理研究改进病区管理工作；开展心理护理和健康教育。八、督促检查科内清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作， 加强对护工、清洁员的管理。九、定期召开护士会，分析讲评护理质量、规章制度，工作 程序若有更改、变动，应告知所有人员执行。十、了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现, 提出考核晋升 r 奖惩和培养使用意见。病房护士长工作质量标准1 1、本病房护理管理体制健全， 管理目标明确，做到年有计划， 季有重点，月有安排，年终有总结，目标管理达标。2 2、 病房无非注册护士独立从事护理工作和书写护理记录。护理人力资源的配备管理达到标准要求。3 3、 有病房的

17、护理质量管理组织、质量标准、持续质量改进方 案和质量可追溯机制，有全年检查、信息反馈、整改措施的记录，各种护理质量指标达标（如急救器材合格率100%100%消毒灭菌合格率 100%100%护理文件书写90%4 4、 病房危重、大手术、疑难病人护理合格率三90%90%基础护理合格率三 90%90%专项护理质量管理落实（无各类导管脱落、无跌伤、无因护理告知不清或护理不当引起的压疮）。5 5、 有病房安全管理效果和缺陷管理的分析资料，无护理重大 差错事故发生。6 6、有病房重点护理环节管理、应急预案与处理程序，有输血 反应、输液反应、用药错误、药物不良反应的登记资料。7 7、病房医院感染管理、消毒隔