广汽本田特约店5S推行培训教材

1、5 5S S管理推行培训管理推行培训 广汽本田胜田特约店店广汽本田胜田特约店店5 Su总述总述n什么是什么是5 5S Sn5S5S活动的目的和目标活动的目的和目标n推行推行5 5S S的作用的作用n5 5S S的内容与实施的内容与实施n5 5S S实施的技巧实施的技巧n5 5S S的自我检查的自我检查n结束语结束语5 S5 Sn 1955年，日本企业针对地、物，提出年，日本企业针对地、物，提出了整理、整顿了整理、整顿2个个S。后来因管理的需求。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的及水准的提升，才陆续增加了其余的3个个S，从而形成目前广泛推行的，从而形成目前广泛推行的5S架构架构，在

2、安全、卫生、效率、品质及成本方，在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不断有人提出面得到较大的改善。现在不断有人提出6S、7S甚至甚至8S。u5S5S的起源的起源u 什么是什么是5 5S S5 S 内容内容u 5 5S S活动的目的和目标活动的目的和目标5 Sn保障品质，以生产出优质的产品；保障品质，以生产出优质的产品；n提高员工的综合素质，创造洁净舒适的提高员工的综合素质，创造洁净舒适的工作环境，提升工作效率；工作环境，提升工作效率；n提升企业形象：提升企业形象： 建立优秀的企业文化，建立优秀的企业文化，塑造良好的企业形象；塑造良好的企业形象；n争创明星企业，扩大企业的社会知

3、名度争创明星企业，扩大企业的社会知名度和好感度，形成良好的社会效应。和好感度，形成良好的社会效应。目目 的的u 5 5S S活动的目的和目标活动的目的和目标5 Sn人员参与率达 90% 以上；n85%以上的物品实现定位管理；n现场的不要物为 0 ；n使5S成为自觉工作习惯。目目 标标u 推行推行5 5S S的作用的作用5 Sn提升企业形象；n加强员工归属感；n减少浪费；n保障安全；n提高效率；n保证品质。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第1 1步：整理步：整理5 S整整理理 将工作场所内的所有物品区分为必要和不必要的，将不必要的物品加以整理。要有决心，不必要的物品应果断地予以处理。注

4、注 意：意：目的：目的：n腾出空间，活用空间；n防止误用、误送；n保持工作场所干净整齐。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第1 1步：整理步：整理5 S整理的要诀整理的要诀 对需要物品调查使用频度对需要物品调查使用频度, 按以下标准对物品加以区分，按以下标准对物品加以区分，然后按分门别类进行处理。然后按分门别类进行处理。 不能用的物品 不再使用的物品 1年内可能会再使用的物品 6个月到1年左右用一次的物品 1个月到3个月左右用一次的物品 每天到每周用一次的物品清理出工作场 地，作废弃处理。清理出工作场 地，存放在储存室里。留在工作场 地，随时取用。n办公区及物料架、仓库中的物品；n办公

5、桌、文件柜、物品架上的物品；n过期的图表、单据、文件、资料等； n私人物品；n生产现场堆积的物品。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第1 1步：整理步：整理需要整理的事例需要整理的事例5 Su 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第2 2步：整顿步：整顿5 Sn工作场所一目了然；n减少寻找物品的时间；n整整齐齐的工作环境；n清除过多的积压物品。整整顿顿 把整理后留下来的必需物品按照规定的位置摆放整齐，并加以注明、标示。这是提升效率的基础。注注 意意：目的：目的：u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第2 2步：整顿步：整顿5 Sn腾出空间；n规划物品摆放的场所及位置；n规划物品摆

6、放的方法；n张贴标识；n对摆放好的物品加以标示、说明。整顿的要诀整顿的要诀 清理掉不要的物品后，将留下的按照质地、用途、形状、大小尺寸区分原材料、半成品和工具等有用物品定点、定位地摆放整齐，小件物品归纳在容器内，重物在下，轻物在上，大件物品在下，小件物品在上，并决定放置场所。这样不仅可以使空间变得更加宽敞，同时还能减少寻找物品所用的时间。操作操作n个人办公桌上、抽屉里的物品；n文件、档案进行分类、编号或颜色管理；n原材料、零部件、半成品、成品的堆放及标示；n保持通道、走道的畅通；n消耗性用品（抹布、手套）的定位摆放。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第2 2步：整顿步：整顿需要整顿的事

7、例需要整顿的事例5 S 三定：定点、定量、定容三定：定点、定量、定容 ； 三要素：场所、方法、标识。三要素：场所、方法、标识。“3定定” 和和“3要要素素”u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第3 3步：清扫步：清扫5 Sn保持干净亮丽的环境；n减少脏污对品质的影响；n减少工业伤害事故。清清扫扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所的干净、亮丽。要做到制度化、责任化。注注 意：意：目的：目的：u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第3 3步：清扫步：清扫5 Sn建立清扫责任区；n执行例行扫除，清理脏污；n调查污染源，予以杜绝；n建立清扫基准，作为规范。清扫的要诀清扫

8、的要诀 将工作场所彻底打扫干净，尤其是不易打扫的死角地带，确保设备工具的正常使用和产品的高品质。操作操作n办公桌面脏乱，有粉尘、水渍；n未做处理的垃圾、废品；n玻璃、门窗不干净；n水管漏水、噪声污染；n未修理的破损物品。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第3 3步：清扫步：清扫需要清扫的事例需要清扫的事例5 S清扫活动的推进方法清扫活动的推进方法全体、个别、局部全体、个别、局部u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第4 4步：清洁步：清洁5 Sn通过制度话来维持成果；n随时发现问题，及时修正。清清洁洁 将前3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持效果。 要形成制度，并定期检查

9、评比。注注 意：意：目的：目的：n落实前3S的工作；n制定目视管理、颜色管理的基准；n制定检查和考评方法；n制定奖惩制度，强制执行；n维持5S意识；n领导带头做起，定期和不定期巡查。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第4 4步：清洁步：清洁清洁的推行要领清洁的推行要领5 Su 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第5 5步：素养步：素养5 Sn培养具有良好习惯、遵守规则的员工；n营造积极向上的团队精神。素素养养 人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神。要坚持不懈地教育，才能养成良好习惯。注注 意：意：目的：目的：n持续推动前4S至习惯化；n制定共同遵守的有关规则、规定；n制定

10、礼仪守则；n教育与训练（加强新进人员的培训）；n推动各种精神提升的活动。u 5 5S S的内容与实施的内容与实施第第5 5步：素养步：素养素养的推行要领素养的推行要领5 Su5 5S S实施的技巧实施的技巧5 S红牌作战红牌作战n整理：清楚地区分“要”与“不要”的物品，找出需要改善的事情、地方、物品等；n整顿：将不要的物品贴上“红牌”，将需要改善的事情、地方、物品用“红牌”加以标示；n清扫：对有油污、不清洁的设备，藏污纳垢的办公室死角，不该出现在办公室、生产现场的物品贴上“红牌”；n清洁：努力减少“红牌”数量；n素养：逐步消灭“红牌”。5 Su5 5S S实施的技巧实施的技巧红牌作战红牌作战5

11、 Su5 5S S实施的技巧实施的技巧目视管理目视管理 目视管理是一种很简单、又很有效果的管理方法。其标准是：“一看便知”、“一目了然”。交通信号灯的例子交通信号灯的例子 看到或接收到信号后，我们就能迅速而清楚地知道状况是怎样的，并知道应该怎样做。5 Su5 5S S的自我检查的自我检查 5S活动需要全体人员的共同参与，活动需要全体人员的共同参与，需要每一位员工的努力。需要每一位员工的努力。 在在5S活动活动过程中，每一项内容活动活动过程中，每一项内容均应定期进行检查，通过均应定期进行检查，通过5S活动的检查活动的检查表，可以全面了解个人和部门在活动中表，可以全面了解个人和部门在活动中的进展情

12、况，发现不足，及时改正。的进展情况，发现不足，及时改正。5 Su5 5S S的自我检查的自我检查项目检查内容是否原 因1、是否定期实施红牌作战（定时清除不要品）？2、是否有档案规定，并能清楚了解？3、桌子、文件架上的物品数量是否为必要的最低限度？4、是否有不必要的间隔影响办公现场视野？5、桌子、文件架、通道是否用划线来 隔开？1、是否确实执行文件建档规定？2、文件夹等是否实施定位化（颜色、斜线 ）？3、需要的文件是否能马上取出？4、需要的磁碟片是否能马上取出？5、资料柜、书架的管理者是否明确？6、购置品、领用品是否有规定的放置处，并有相应规定？7、会议室物品是否定位摆设？8、办公设备、仪器及物

13、品是否按规定 放置？1、地上、桌上是否杂乱？2、垃圾桶是否积得满满？3、管道、配线是否杂乱？4、办公设备是否沾上污浊及灰尘？5、墙壁、玻璃是否保持干净？6、桌面、柜子上是否有灰尘？7、茶水间是否保持干净？1、是否遵照穿着规定？2、电脑、复印机、打印机、电话等是否保持干净？3、抽屉内是否杂乱？4、私人物品是否整齐地放置于一处？5、下班时，桌上是否整齐？6、下班后，电源是否关好？1、每周、每月是否有工作计划表来管理日常工作？2、部门的重点目标，目标管理是否被目视化？3、公告处有无规定，是否有过期公告?4、接电话人不在，是否有留话备忘？5S自我检查表（办公场所）自我检查表（办公场所）检查日期：检 查 者：整理整顿清扫清洁5 Su5S领导小组领导小组5S 工作领导小组：工作领导小组： 组长：组长： 副组长：副组长： 组员：组员： 5 Su结束语结束语 广汽本田胜田店拥有一流的品牌、一流广汽本田胜田店拥有一流的品牌、一流的设备，我们将从高起点用高要求建设一支的设备，我们将从高起点用高要求建设一支一流的团队，从身边做起，从小事做起，将一流的团队，从身边做起，从小事做起，将5S活动落实到日常行为中去，最终养成良好活动落实到日常行为中去，最终养成良好的工作习惯，全面提高个人素质