管理系统中计算机应用8

1、第八章第八章 系统实施系统实施管理系统中计算机应用讲义2.husthust学习目标学习目标系统的实施是信息系统的物理实现，任务多环节复系统的实施是信息系统的物理实现，任务多环节复杂，需要用户深度参与。本章主要介绍实施阶段的杂，需要用户深度参与。本章主要介绍实施阶段的主要任务、活动内容、管理要点主要任务、活动内容、管理要点：n1.了解系统实施的工作步骤；了解系统实施的工作步骤；n2.了解影响系统实施的管理环节；了解影响系统实施的管理环节；n3.掌握系统测试、系统转换的主要任务和方法；掌握系统测试、系统转换的主要任务和方法；n4. 了解系统实施阶段需要用户参与的活动。了解系统实施阶段需要用户参与的

2、活动。管理系统中计算机应用讲义3.husthust本章目录本章目录管理系统中计算机应用讲义4.husthust8.1 实施阶段的任务实施阶段的任务n系统实施的常规性工作系统实施的常规性工作：1.系统实施的目标系统实施的目标n完整完整、易用易用、好用好用的系统的系统2.技术性因素的技术性因素的影响影响n硬件安装、网络建设、软件编程等硬件安装、网络建设、软件编程等n技术因素的技术因素的三方面三方面：3.非技术性因素的影响非技术性因素的影响n人员、组织、文化等人员、组织、文化等n用户因素用户因素 ；用户的多重身份（；用户的多重身份（4）；）；高层管理者高层管理者的支持作用（的支持作用（3）管理系统中

3、计算机应用讲义5.husthust8.1 实施阶段的任务实施阶段的任务n硬任务硬任务：购置安装软硬件、网络平台建设、编程：购置安装软硬件、网络平台建设、编程 1.设备的采购和安装设备的采购和安装2.设备的配备和部署设备的配备和部署3.程序编制程序编制n软件程序关键软件程序关键：基于质量、进度、成本三要素：基于质量、进度、成本三要素管理系统中计算机应用讲义6.husthust8.1 实施阶段的任务实施阶段的任务1.制定实施计划制定实施计划2.用户培训用户培训n系统实施系统实施-用户的权限用户的权限n培训内容二方面：培训内容二方面：概念开发概念开发 ，面向业务的培训，面向业务的培训n分层次、用不同

4、方式进行；滚雪球分层次、用不同方式进行；滚雪球3.基础基础数据准备数据准备4.流程变革流程变革n组织流程变革；业务流程改进；业务流程重组组织流程变革；业务流程改进；业务流程重组5.任务外包任务外包n企业企业业务流程重组的影响因素业务流程重组的影响因素管理系统中计算机应用讲义7.husthust8.1 实施阶段的任务实施阶段的任务1.系统实施的目标系统实施的目标n用户在确立系统实施目标中发挥主导作用用户在确立系统实施目标中发挥主导作用n目标不能过低或者过高目标不能过低或者过高2.系统的数据保障系统的数据保障n初始数据正确装入初始数据正确装入3.选派用户代表选派用户代表n用户用户方派代表全程参与实

5、施方派代表全程参与实施n参与供应链系统实施的用户代表的职责参与供应链系统实施的用户代表的职责 高度复杂，高度复杂，是一项具有挑战性的工作。是一项具有挑战性的工作。管理系统中计算机应用讲义8.husthust8.2 系统测试和验收系统测试和验收测试测试-检验系统质量的关键环节，是系统开发和实施检验系统质量的关键环节，是系统开发和实施过程的最终审查。过程的最终审查。1. 系统测试的对象系统测试的对象n对象对象：整个应用软件系统。：整个应用软件系统。2. 系统测试的目的系统测试的目的n查查错错、排错排错、改进改进。使符合用户需求使符合用户需求。3. 系统测试的原则（系统测试的原则（5点）点）n测试贯

6、彻始终技测试贯彻始终技n测试机构要独立测试机构要独立；测试工作要按计划进行；经济测试工作要按计划进行；经济性；最佳测试人员；回归测试性；最佳测试人员；回归测试管理系统中计算机应用讲义9.husthust8.2 系统测试和验收系统测试和验收1.测试方法测试方法n黑盒测试黑盒测试：n白盒测试白盒测试：2.设计测试用例设计测试用例n概念概念：设计好的测试方案，测试人员必须严格遵：设计好的测试方案，测试人员必须严格遵守和实施守和实施管理系统中计算机应用讲义10.husthust8.2 系统测试和验收系统测试和验收1.系统测试的流程系统测试的流程n软件测试软件测试-整体测试整体测试n软件软件测试测试：系

7、统测试中最为重要的部分。：系统测试中最为重要的部分。2.系统测试的内容系统测试的内容n单元单元测试测试：程序模块测试：程序模块测试n组装组装测试测试：多个模块联合测试：多个模块联合测试n确认测试确认测试：内容同上差不多，黑盒法：内容同上差不多，黑盒法n验收测试验收测试：最终检测：最终检测管理系统中计算机应用讲义11.husthust8.3 系统切换系统切换1.直接切换直接切换n业务不中断切换业务不中断切换n业务中断切换业务中断切换2.并行并行切换切换n新旧新旧系统同时运行系统同时运行3.逐步切换逐步切换n让系统切换分批，多阶段完成让系统切换分批，多阶段完成4.试点过渡试点过渡n选一个点或多个试点安装切换选一个点或多个试点安装切换管理系统中计算机应用讲义12.husthust8.3 系统