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文档简介
1、企业形象设计中国移动与中国联通工业设计122班 潘玮佳中国联通与移动市场分析从上述资料可以看出,中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商,同时,他们之间的竞争也很激烈。由于二者进入市场的时间不同,在业务经营、网络规模、经营特点等许多方面存在明显的差异。中国移动企业CIS 中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。 中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在
2、香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。中国移动秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引,以科学发展观为指导,努力实现企业经营与社会责任的高度统一,致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展,为相关方不断创造丰富价值,实现和谐发展。 中国移动MIS企业价值观:企业价值观:正德厚生 臻于至善企业企业使命:使命:创无限通信世界
3、, 做信息社会栋梁中国中国移动的愿景:移动的愿景:成为卓越品质的创造者企业企业社会责任:社会责任:秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新的进取心态,精益求精,追求企业、社会与环境的和谐发展。中国移动BIS移动十年:移动十年:(1)创无限通信世界)创无限通信世界 做信息社会栋梁。做信息社会栋梁。2000年4月20日,中国移动通信集团公司成立,到2010年,中国移动走过10年。十年,中国移动通信集团已经从初创成长为一家有能力、有责任、有实力担负起企业公民责任、引领行业进步与服务社会公众的移动信息专家。十年间,中国移动通信集团以“创无限通信世界 做信息社会栋梁”为企业使命,努
4、力推动社会信息化进程,不断开启新的发展机会,与相关方共同创造和分享新的价值。(2)十年)十年进步进步在2000年成立之初,中国移动通信集团提出了“移动通信专家”的定位,优质的移动语音服务和完善的网络覆盖迅速奠定了行业引领者的地位。随后,移动音乐、手机报等数据业务飞速发展,中国移动通信集团于2005年提出向“移动信息专家”跨越;而进入2010年的宽带移动互联网和3G业务应用年,中国移动通信集团再次引领行业向全业务网络、实现移动信息化服务的方向深入转型。1、2000年5月16日,中国移动通信集团公司揭牌,中国移动通信事业迈入一个新的纪元,并持续改变着中国的社会生活。2、2003年,中国移动针对年轻
5、人群推出“动感地带”品牌,广受欢迎,如今已成为年轻人群的时尚之选。3、2004年7月21日,中国移动为全球通品牌赋予全新的品牌理念“我能”。中国移动BIS (3)十年)十年改变改变早期的移动电话是一种稀缺的奢侈品,现在的移动电话是生活必需品。十年间,手机已经嵌入并深刻改变着我们的生活。被改变的还不止是生活的方式,信息的流动与随时随地获取的便捷,已经对我们的社会伦理、家庭关系、个人价值观都产生着巨大的影响。无数的梦想已经或正在变成现实,无论是在都市繁华,还是在乡村寂静,无论是在沙漠腹地,还是在高山之巅。手机像随身的桥梁,连接起人与人,沟通着心与心。 (4)十年)十年责任责任一家企业就是一个公民,
6、正德厚生,臻于至善。中国移动通信集团努力建设和运营高质量通信网络,致力填补数字鸿沟,为偏远村庄开通移动电话,以丰富的农村信息应用不断加快“新农村”建设进程。坚持自主创新,不断进取,全力以赴承担起具有自主知识产权的国际3G标准TD-SCDMA网络的发展大计;中国移动积极应对气候变化,在2009年实现节电18亿度的基础上,作为首家与工业和信息化部签署节能自愿协议的企业,自愿承诺2012年单位业务量耗电较2008年下降20%,协议期内累计节电118亿度,为节能减排做出切实努力。在公益慈善方面,中国移动于2009年设立了“中国移动慈善基金会”,进一步加强了帮扶弱势群体、支持教育发展、推动环境保护等方面
7、的工作。与此同时,中国移动关注员工权益与职业发展,努力提供发展机会与成长平台,支持员工协调工作与生活、实现与企业共同成长。中国移动VISVI介绍介绍 中国移动通信集团公司标识是一组回旋线条组成的平面,造型为六面体的网络结构,象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错,首尾相连,由字母CMCC(中国移动通信集团China Mobile Communications Corporation的缩写)变形组合而来,两组线条犹如握在一起的两只手,象征着和谐、友好、沟通。中国移动通信一直致力于通过自己的服务,拉近人与人之间的距离。线条组成的图案适合在圆形(地球)之中,寓意中国移动通信四通八达,无处不在。全图以
8、沟通为诉求点,流畅的线条上下贯通、左右结合,体现出中国移动作为信息传递与情感交流的沟通纽带是所值得信赖的企业,是中国移动“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观的集中体现。中国移动VIS一、品牌简介(一)全球通我能 全球通(GoTone)是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户,是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。 “我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩!
9、(二)动感地带我的地盘,听我的 动感地带(M-zone)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。中国移动VIS(三)神州行轻松由我,神州行! 神州行(Easyown)是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我”的主张服务于大众。中国移动VIS产品识别PI中国移动中国移动VIS中国移动VIS网页界面识别WI中国联通企业CIS中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通
10、的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进
11、固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。2013年中国联通启动4G设备建网,采购了TD-LTE基站。中国联通宣布在2014年3月18日启动4G的正式商用。中国联通MIS企业理念:企业理念:心心相连,息息相通企业精神:企业精神:让一切自由联通市场定位:市场定位:中国联通现在定位于“中高端用户”,一般指每月通话费在200元以上的用户。经营理念:经营理念:中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络主要
12、经营:主要经营:固定业务,移动通行业务,国内、国际通信设施服务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDNA制式的3G牌照。发展战略:发展战略:中国联通将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。建立3G业务领先优势,提升品牌形象及综合竞争力,发挥全业务经营优势,推动宽带移动互联网业务发展,大力发展宽带多媒体服务,加快向信息服务商的转型,整合各类资源,提高经营效率和客户服务水平。以“引领创新,卓越服务,最佳体验,用户首选”为愿景,积极满足不断变化的多元化市场需求。中国联通BIS亲情亲情1+:
13、亲情1+是原中国网通面向家庭用户推出的满足全家人通信需求的服务计划:它是以固话为核心捆绑小灵通、宽带的家庭通信组合,同时提供家庭网关、可视电话、视频监控等等增值服务。宽带我世界:宽带我世界:“宽带我世界”是针对个人及家庭用户推出的宽带客户端品牌。它将宽带的应用及服务完美的整合在一起,为用户搭建一个精彩的宽带世界。它是宽带生活的设计师。联通、网通合并情况:联通、网通合并情况:中国网通红筹公司、中国联通红筹公司成功合并,中国联合网络通信有限公司(新联通)正式成立,新增运营WCDMA3G业务,此举标志着我国电信重组改革在资本市场层面的工作全部结束,中国有史以来最大的资产交易项目和企业并购项目顺利完成
14、,我国电信业将进入新的发展时期。文化活动:厦门联通代表在:文明办网文明上网“活动经验交流会上积极响应”文明办网、文明上网“的号召。2010年举行了”中国联通杯“惠民之夏广场文化活动。中国联通VIS中国联通3g沃标志沃标志含义含义:中国联通3g沃标志沃标志含义:含义:发音wo表示了对未来的一种惊叹。“沃”的标识采用橘红色,色彩明亮、跳跃,给人时尚、动感的视觉形象,对广大客户具有很强的亲和力。同时,这个标识大胆突破传统的对称设计风格,体现了敢于创新、不懈努力、始终向前的现代理念。“沃”的图形设计来自中国联通中国结的一部分,既有传承,又有突破。此外,“沃”还将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务
15、提供全面的支撑,承载着中国联通全新的服务理念和品牌精神,将在3G时代为客户提供精彩的信息化服务。 中国红:中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑:水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色双“i”是点睛之笔,既象两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。i:发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念;
16、英文释义“我i”、“信息information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。中国联通VIS中国联通VIS中国联通品牌口号中国联通品牌口号:“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能
17、需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务,满足人们“随心如意,心想事成,事事顺利”和渴望“社交与归属,受人尊重”的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”,“自由”体现了“顺畅”,“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会,团结社会各方力量,按照“开放、合作、共赢”的原则,致力于人类和谐的社会责任感和追求。 中国联通VIS中国联通VIS愿景使命愿景使命中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者(“Innovation & Service Leader for Information Life”)。公司愿景包括四个核心要素,即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。“信息生活”是公司经营的核心领域,是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心,与客户用心沟通,为人们的生活、学习和工作助力添彩,做优秀企业公民的愿望。“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。“引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。“引领创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。“卓越服务
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